计划管理专题培训教学PPT.ppt

计划管理,为什么搞计划管理？,1.提高工作的有效性。 2.,.,法则二smart法则 s 具体的（specific） m可衡量的（measurable） a可达到的（attainable） r 相关的（relevant） t 基于时间的（time-based）,为何而来？,获得不断学习成长的机会！ 听和看是第一次学习， 深入思考和消化是第二次学习， 运用和交流是第三次学习。 因而学习要用耳用眼用心用手，更要善于分享交流和别人互动，在工 作中带着问题和目的去学习是最有效的。,人可以分为两种：做事的人和做生意的人 做事的人缺乏思想，总是强调客观理由，会因技术性问题影响对目 的追求，爱用听话的人却忽略了目的的实现。 做生意的人，有思想和创意，会主动对目标负责，遇到困难会坚持 方向，想尽各种方法去克服，能以目标为导向理性地用人，能包容人 才的个性和发挥人才的创造力，更多地考虑如何发挥人才的能力去实 现目标。,对体力工作者而言，我们所重视的只是“效率”可以说是把事情做对。 而对智力工作者而言，思考是他的本分，他只要是在思考，就是在工 作，对他们的工作我们重视的是工作的有效性。 在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识， 对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达 成的成果，那么他就是一位管理者。 （美国）彼德.德鲁克,为何而来？,伴随在企业价值实现的同时实现个人价值！ 个人价值在于解决公司问题，公司价值在于解决社会问题。只有解决的问 题越多，获得别人的认同越多，公司和个人的价值才会更大。公司和个人 的价值都是在为别人解决问题的过程中得到体现的，这是符合自然规律的。 我们公司的价值建立在帮社会解决问题上。只有给社会解决问题越多，公 司获得的社会认同才越多，公司的名气就越大，公司发展也就越快，如果 公司不能帮助社会解决问题，那么企业就没有商业机会和存在的价值。 员工的价值建立在帮公司解决问题上。社会的问题，企业的问题，有解决 办法就有发展机会，帮公司解决的问题越多，获得的发展机会就越多，个 人发展就越快，如果不能帮助企业解决问题，那么员工就会错失发展的机 会。,价值的体现在于别人的认可。价值不是单方面体现的，必须要让别 人真实可信的感受到，这是个积累的过程，只有带给别人的好处越 多，认可的人越多，这种信任才更坚实，价值的体现才越大。因而 要站在他人的角度思考问题，多考虑工作是否为别人带来了好处， 如何改进工作才能更好地为别人服务。 有贡献才是有效劳动。劳动并不代表着一定能产生价值，如果劳动 不能给别人带来好处，帮助公司解决问题，则是无效劳动，甚至是 消耗公司的资源，产生的是负贡献。因而公司鼓励的不是一味的苦 干和多干，首先要看是以什么态度和立场干，如果出发点有问题， 那么干得越多错得越多；其次要看是以什么方式和技巧干，要研究 如何用更少的资源、更少的劳动做更有价值的事。,结识更多的朋友，掌握更多的社会资源。 与此同时无形资产与日俱增！ 一个人若能工作过程中，不断学习成长，学会不断思考，必然会专业 技能的不断提升，为企业不断地创造价值，同时不断结识新的朋友， 不断提升整合各种社会资源的能力，人格魅力的不断提升，个人无形 资产必定巨烈膨胀。 一个合格的职业经理人，他的薪酬按每年30%以上的比例在累积递增。 。,为何而来？,军训的目的是什么？ 为冲锋陷阵做好准备，你准备好了吗？ 你能否告诉你的到来能为公司解决什么问题？,军规阐释,倘若为何而来目标明确，核心价值观一致，良好的动 机必然产生无穷的动力，工作热情已经自燃，尽职尽责、 全力以赴、永不放弃、敬业为魂、为自己奋斗早已经成为 一个职业经理人的“军魂”,人类的能力层级式排列,服从 即按照既定方向执行和遵守规则的能力。 勤奋 勤奋的员工具有责任感,他们不会选择捷径,尽职尽责,组织 有序。 知识与智力 大部分公司都青睐天资聪颖的员工,因为渴望提高自身技能 并且愿意向他人的最佳实践学习。,人类的能力层级式排列,积极进取 高进取心的人会等着被别人问,被别人教,他们总在寻找新 的挑战并寻找新的方法来增加附加值. 创造力 富有创力的人是好奇,他们的常用语“这样会不会很酷?” 激情 激情有时会上人们干蠢事,但激情却是让意向变为成功的 “神秘调料”,拥有激情的人会努力跨越障碍,永不言弃。,英国小说家福斯特说“一个拥有激情的人胜过40个仅仅 有兴趣的人” 如果你想在未来的创造力经济中占领制高点,你需要的不 仅仅是认同,专注和机敏的员工,更需要他们兴致勃勃,诙谐 幽默，充满热情。,工作热情来自于三个方面： 自身对工作的热情喜欢 上司或者同事的热情传递,如何激发员工热情？,要使员工的热情、协作精神和价值最大化就要允许公司各个层面全 面积极自由地分享各种意见，在公司上下公开和积极地分享意见，是 提高员工的工作热情实现更好的协作的最佳方式之一。,史伯华这样说过：我在人群中有激发他们热诚的能力，那是我具体最 大的资本，而允分发掘他人才能并使他得本质提高的最好方法就是赞 赏和鼓励。世界上最容易把一个人的志向彻底摧毁的，便是上司的批 评。我从不批评任何人，我激励他们，我总是先看到他们的长处，并 给予赞许，然后帮助他们找到差距。如果说我喜欢什么的话，那就是 乐于嘉奖，乐于称道。,尽职尽责,尽职的前提是明确自己的职责。 从小事做起，积累公信力。 哪怕再细小、再平凡的工作都有其目的和价值，只有各司其责，用心 做好，才能“积小胜为大胜”。公信力不是谁赋予的，而是点点滴滴 积累起来的，别人交给你小事情后，只有一件一件尽心尽责地去完 成，才能获得更大的信任和授权，公信力是在这个良性的循环和互 动中形成的。,只有你对别人负责，别人才会对你负责。 在做好本职工作的前提下，应该主动奉献，看还有什么地方可以帮助 别人，能为问题解决创造什么条件，只有先帮助别人，别人之后才会 帮助你。如果谁先帮别人就是快人一步了，长久下去，自然就成 为了团队的核心 负责赢得发展空间。 在工作中不能把功劳全往自己身上揽，把责任都 往别人身上推；要承担起对下属的责任，要帮助别人解决问题。如果 你希望得到发展空间，那么你要先能承担起相应的责任，能够建立起 给大家带来好处的安全感和信任感。,如果认为周围的人都有问题，实际上就是你有问题。我们处于变化的 环境中，工作中没有能截然界定分清的责任，当出现“责任真空“的时 候，需要有人主动去补位和承担，从大局的角度把目标完成好，而不 是先界定范围、推卸责任，如果认为这也是该别人做，那也是该别人 做的，那你自己还有什么存在的必要和价值，有问题时应从自己的主 观上找原因，而不是推责任、找借口。,全力以赴,一个明白了生命意义的人，必然拼命全力活在当下。 我们每个人只拥有短暂一辈子的时光，可是我们完全可以做两辈子 的事情，活出三辈子的精彩。 假如2012年是世界未日，你会怎么度过？ 一个没有必胜信念的人，根本不可能全力以赴，一支看不到胜利 的团队，根本不可能获胜。 无论是对个人、军队或者是企业，都必须极力营造一种“必胜文 化”这样的文化才能激励士气，激发信心，能营造一种必胜的信念， 让我们直达胜利的彼岸。,永不放弃,心里面的念头会牵动人生的发展，强烈的念头会发展成 具象。 日 稻盛和夫 一切贵在坚持，只要坚持，哪怕是弱小的力量也能创造 出意想不到的效果。永不言败就是一种勇气，一种不达目 的誓不罢休的勇气。,工作过程中，我们要善于发现问题，不要逃避问题， 关键是主动地解决问题，而不仅是提出问题。 企业有问题是正常的。企业是在不断地解决问题的过程中前进的，前 进的速度越快，遇到的问题自然就越多，关键是要有解决问题的能力 和信心。在问题面前企业决不能退缩，碰到天大的问题都要去解决， 不能掉过头跑，有问题不去解决，有问题就拖，就会因为一个问题引 出几十上百个问题。如果企业不能解决所面临的问题，最终，就只有 被问题所征服，甚至倒闭。,解决问题是体现个人价值的时机。个人在解决公司的问题时，虽然在 短期内要承受痛苦和压力，但更能展现个人能力，得到别人的认可， 这个投入产出是非常值得的，因而遇到问题应该高兴，是体现个人价 值和能力的时候到了，没有问题就没有个人表现的机会，只有在解决 问题的过程中，个人能力和威望才会提高。 把握企业问题的轻重缓急。企业的问题有大有小，有主有次，管理者 着重于把握住大方向，把握主流走势，解决问题要分轻重缓急。员工 要理解公司的行为，不能总盯着公司的问题，总看到消极的一面，要 看公司的前景和主流。,以善意的、爱护和帮助的态度来提问题。提问题是为了优化和建议， 为了帮助别人认识到问题，进行改进和提高。因此，听者要正确看待 别人所提问题，不要简单的认为是批评，要明白其本质是为了帮助和 指正，问题是对事而不是对人。 带着解决方案来提问题。发现问题很容易，关键是如何解决问题，要 培养解决问题的思维习惯，在提出问题的同时思考如何去解决。有什 么解决方案，各种方案的优劣和代价，采取什么措施和手段最有效， 是否有比目前的方案更好、更具体的实施计划。我们欣赏能够给领导 出选择题的员工，而不是向领导提问答题的员工。,敬业为魂,亮剑精神.pdf 敬业为魂！无论在什么情况下都重视你的工 作，热爱你的工作牢记自己的职责和原则，往往 它会为你带来意想不到的收获。,为自己工作,为自己工作是一种至高的思想境界，倘若如此，你 的潜能必将全部引发，没有比为自己工作而可怕的了。,为自己工作,为自己工作，你就会自然此刻就是站在老板的立场上思 考，学会帮老板驾御全局或做好每个工作细节；大胆开动 创新思维能力，想老板之未想，做老板之未做，主动帮老 板出谋划策、排忧解难!决不仅仅是“没有任何借口”的简 单的“执行”!,老板要做的三件事情,老板做对的事情 1.确定目标 2.贡献资源 3.核查目标,干部要做的事,把事情做对! 1.协助老板建立目标。 2.找到完成目标的方法。 3.把目标分解落实到最底层作业。,三边工程：边设计、边施工、边修改,1.三边工程不一定能赢得进度。 2.对项目管理缺乏系统的时间管理。 3.归根到底产品目标前期定位不明确。 4.之所以三边工程是因为事前控制方法不得当。,六拍,拍脑袋 拍肩膀 拍胸部- 拍桌子 拍屁股 拍腿,要好！,要多,要省！,要快！,多快好省？ 天方夜谈！,设计部经理,审算部经理,总经理,销售部经理,工程部经理,设计变更！,样板间！,又超了！,图纸错了！,到底谁来负责？,设计部经理,审算部经理,总经理,销售部经理,工程部经理,质量、进度、成本,1.工程进度加快,会增加工程成本,反过来又会降低管理成本、资金成本等隐性成本，并且工程进度的加快会提高资金周转率，提高自有资金周转率用投资收益率。 2.提高质量标准,往往增加成本,而品质的提高反过又提升产品的价格。,工作方法（4w+2h工作法）,why 为什么要做（目的、做的价值在哪） what 成功的关键要素是什么（目标） when 各关键要素必须何时开始、何时完成 who 各关键要素谁可胜任执行 how to measure完成关键要素的衡量标准 how to do 编制执行计划并督促执行,工作方法（效益效率优先法）,按下列排序确定工作的优先顺序：,工作方法（重要紧急优先法）,按下列排序确定工作的优先顺序：,太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏 之；其次，辱之。信不足焉，有不信焉，悠兮，其 贵言，功成事遂，百姓皆谓我自然。” 道德经,领导者的四种境界,一：“不知有之”的领导 即无为而治的领导这一水平的领导能够制定出完善的企业制度 和企业文化，把适当的人才安排在适当的位置上，奖惩合理，大家都 看到了企业的希望，个人和企业已经融为一体，故而企业的员工都会 努力的工作着。大家都说我们的成就是自然而然的，不知道是谁的功 劳。领导应该做一种典型的隐性领导,在领导活动中占有主导地位的是 被领导者而不是领导者。领导者提供服务、提供支持、提供环境、提 供条件、被领导者感觉不到被管理、被引导、被带领、被影响，然而 早已有之的领导作用却施加到了自己身上，隐性领导的作用就像一个 “场”的作用，它是无形的，然而却是非常有效的。,二：“亲之誉之”受人爱戴的领导。,他关心下属，心地善良，善于做明智的决策，并且通常是闻过则 喜，是个器局宏大，有着雄才大略的企业家。他对待员工就象对待家 人一样，因此大家都尊敬他，爱戴他，愿意和他亲近，并以他为榜 样，这样的公司上下一心，一团和气，但员工发挥不出最大的力量， 他们争相讨好领导，领导认为是正确的就盲目服从。毛泽东邓小平都 是这类亲而誉之的领导，已经是相当难得万里跳一的好领导了。大家 都怀念这样的领导者。,三：“惧之敬之”的领导,他通常都是神情严肃，不苟言笑，遇到下属问好时也只是礼节性的 点一点头，大家对之会觉得又神秘又害怕。在这样的领导者手下做事 是战战兢兢的，很怕受责备，就算有好的建议也多会闷在心理。这种 领导人带领的企业的员工还算敬业，大家也发挥了一半的功力，问题 在于基本上公司是独裁制的统治，并且很少人敢于提出不同意见，在 其大权在握时大家勉强的尊敬他一下，一下台就会发现反差很大。前 苏联的斯大林就是这样的领导人，但死后便声名狼棘。,四：“侮之恨之”的领导。,他只知道利润，认为你在他手下做事就要卖命，你在他面前只是 一种赚钱的工具，你根本没有权力和他讲条件，他不懂得自己所应当 承担的社会责任，不知道回报社会，偶尔的慈善一下就是想出名或是 想让人感恩戴德而已，不知道能力越大责任也就越大的道理。所以他 的员工经常会在背地里辱骂他没人性，有些甚至会作出损害公司利益 的事情来，公司的跳巢率高居不下，政治很不稳定。这种企业的寿命 是最