关于大学生使用手机情况的调研报告

精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 19 关于大学生使用手机情况的调研报告 调研报告的基础是客观事实，一切分析研究都必须建立在事实基础之上，确凿的事实是调研报告的价值所在。下面就是为您精心整理的调研报告的相关内容，希望可以帮到您。 关于大学生使用手机情况的调研报告一 摘要：大学随心所欲的自由生活，就像江湖里的种种传说，大把大把的空余时间，无数的比赛活动，浪漫的恋爱，日上三竿的懒觉，大家似乎只看到大学课外生活的逍遥多彩，却忽视了最重要的是学习。然而，原本应该是学习的上课时间，玩手机，却成为了学生认真听课的一大杀手。本 文试图通过分析数据，来了解大学生上课玩手机这一现象。 关键词：大学生 ;上课玩手机 ;调查与分析 引言：大学是人生一个很重要的阶段，我们不能只顾观赏风景而忘记我们的任务是坚持奔跑。我们要始终坚信高科技能够引领我们前进，而不是倒退。 调查方法：本次调查采用了实际派发问卷的方法。发放问卷 50 份，收回 48 份，回收率 96%，其中有效问卷 48 份。 一 . 令人震惊 八成多大学生上课玩手机 调查的对象男女性别比率分别为 结果显示，在被访问的大学生中，竟有 同学承认每天上课都在玩手机，而无心听课 ;其中， 40%的学生经常上课玩手精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 19 机， 40%的学生每节课都在玩手机。由此可见，大学生上课玩手机已成为普遍现象。 二 据调查 44%的学生玩手机是因为对课程内容不感兴趣，无聊 ; 40%的学生是因为上课累了，想放松一下才玩的。 有一小部分学生是受其他同学的影响 ;20%的学生是因为 而 学生习惯了 ;在时间上，有 24%的学生能玩整堂课。由此可知，寂寞无聊 ，浏览网页打发课堂时间，成为大学生上课玩手机的主 要原因。而其中的大多数学生认为上课玩手机互不影响，也不会影响老师讲课。 三 学生选择聊 空间 ;学生选择上人人网上微博 ; 24%的学生用来发短信。 学生选择了玩游戏看小说看电影，只有 5%的学生是用来查资料看书的。由此可见，手机越来越成为人们娱乐的工具，而只有少部分同学学会利用手机。 四 24%的学生选择了在思想政治课上玩手机， 32%的学生选择了在公共基础课上玩 手机 ， 44%的学生选择在选修课玩手机。由此看来，不管上什么课，玩手机现象似乎愈演愈烈，因此对学生造成的影响也就不言而喻了。 五 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 19 据调查有 54%的学生会感到愧疚但还是禁不住会玩，仅有 6%的学生不会感到愧疚，有 18%的学生认为这是对老师的不尊重，也是浪费自己的时间 ;56%学生认为虽然觉得不妥当，但还是忍不住 ; 20%的学生认为没什么大不了的，就是找点乐子。调查还显示， 学生上课玩手机并不认为有什么愉快的感受。由此可见，玩手机已经成为学生 下意识的习惯性，即使心里有愧疚，但还是很难改正，这种心理，严重影响着学生的上课效率与效果。 六 (一 )大学生购买手机的动机 考虑经过对问卷调查的分析，对大学生的手机消费动机明确，消费欲望强化，大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种： 1、求质量与实用的购买动机。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：多数的被调查者表示，好用与耐用是最重要的 ;此外，还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键 的。 2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有 65%的学生希望拥有为大学生量身订做的手机。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 19 否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。 3、求方便的购买动机。调查得知绝大部分的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友 、同学、用人单位联系。 4、求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内，他们会选择购买他们中意的新款手机。 (二 )、大学生对品牌的概念 这也是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢 ?根据我们的调查，最多人使用的手机牌子是诺基亚，调查显示一共有 57%的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它 ;而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一，即总人数的 19%，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功 能是不少人选择的重点：第三位是三星，占 16%，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步 ;其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位。 80%以上使用诺基亚手机的大学生还表示，下次还选诺基亚。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 19 (三 )、大学生对手机价格的敏感程度 64%的大学生能接受的价格区间在 10002000 元之间，11%的大学生能接受的价格在 1000 元以下， 16%愿意考虑20003000 元的手机，其余 9%则能够接受更高的价格。以上数据表示，大学生普遍接受的 价格区间为 10002000 元。 由此可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于新潮的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一 !科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能， 外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话， 90 年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。但是殊不知，真是由于对新手机的好奇心，才造成一部分学生利用上课时间进行摸索与研究。 七 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 19 (一 )大学生课堂手机上网成普遍现象 不管是课业轻松的文科生还是学习紧张的理科生，在课堂上用手机上网已 经成为大学的一种普遍现象，至少有 1/3 的学生经常在课堂上上网。 (二 )听老师上课念 不如上网打发时间 根据中国互联网络信息中心发布的 20中国青少年上网行为调查报告显示，截至 20 12 月底，中国青少年手机网民达 ，手机成为青少年第一位的上网工具。然而更多学生则在课堂上用手机上网开小差。近年来，大学生专业方向和工作不对口已经成为普遍现象，因此，不少学生开始质疑听课的意义。 (三 )对于玩手机的利与弊总结 利的方面 : 手机作为高科技产物 ,确实可以给我们带来许多生活上的方 便 ,学生可以通过手机及时与家长联系 ,也可以向老师汇报学习等 . 与以前同学多交流 ,可以保持原有的友谊 ;与现在同学多交流 ,可以增进友谊 ,遇到疑难问题时 ,可以用手机进行讨论 . 一些手机的拍摄功能 ,可以随时拍下一些有意义有价值的东西 . 里面的闹钟装置 ,可以随时使用 . 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 19 通话记录功能 ,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道 ,在手机里是有记录的 手机的本身小儿玲珑 ,占很小的面积可以随身携带 . 当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及 时向同学 ,老师或警察求助 . 弊的方面 : 短信聊天 ,影响休息 ,贻误学业 . 学生用手机谈论学习的内容少 ,上完玩游戏，看电影的多，用于同学之间联系或发短信的多 不良信息 ,玷污心灵 在学生发送接受的手机短信息中 ,70%是与正常学习和生活无关的信息 ,10%以上是黄色短信息 ,部分学生甚至把相互转发黄段子当作时尚 . 助长学生攀比成风 一些学生就会围在一起 ,相互切磋手的款式和功能 档 次也越来越高 ,对那些没有 手机的学生很容易造成心理上的不平衡 有些学生开始盲目追逐 ,因为手机更新换代十分迅速 ,外形 ,功能都日新月异 ,学生会炫耀自己的家境 ,父母地位 不思进取 . 额外增加父母负担 学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母 ,另外 ,还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 19 计算 ,家长花在孩子手机上的费用至少要 500元 给孩子买手机等于是给家长增添了新的负担 . 手机为考试作弊提供了条件 . 而且一条信息可以发给好几个同学 ,作弊的范围很广 . (三 )决定老师命运的是科研而非教学 为什么老师就很难控制课堂玩手机的现象呢 ? 在调查中发现，对于上网的学生，多数老师表现得很宽容。很少有老师当场制止学生做与课堂无关的事，更少有人明令禁止使用手机。大学的功能在于教学、科研和社会服务，理想状态下是三者的平衡。在外部竞争的压力下，科研和社会服务明显能更快地给大学带来实际利益，教学被大大压榨甚至挤占。可以说，是科研而非教学决定了老师的命运。所以调查显示 ， 67%的学生认为老师应该上课制止学生玩手机，加强对学生上课玩手机的惩罚。以提高教学效率与质量。 结语： 手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物，勇于创新，张扬个性的优点。但是，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 19 自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很 弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。总之，手机将成为今后决定人类社会快速发展的核心技术之一，快速、持续、健康地成长。 参考文献： 20中国青少年上网行为调查报告 大学生手机使用情况的调查 关于大学生使用手机情况的调研报告二 手机诞生于 20 世纪末，从最初的简单的通讯工具，到现在已经演变成为多元化的信息载体。截至 20年底，我国手机用户突破 10 亿大关，作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国内外手机品牌的争夺战也愈演愈 烈。在这种大背景下，无收入，却拥有巨大消费潜力的特殊消费群体学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。报告选取手机使用行为作为研究对象，以昆明学院在校学生为目标人群，通过问卷调查和文案收集等多种渠道，就大学生的手机消费行为进行分析，希望能对手机生产企业有所启示。 第一部分 调研内容 一、大学生手机消费需求调研 调研内容：对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。 二、大学生手机消费的消费偏好的调研 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 10 / 19 调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观 、功能等消费偏好进行调研。 三、大学生手机购买行为的调研 调研内容：大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。 第二部分 数据来源和抽样方法 一、数据来源 本报告所用数据来源于大学生手机使用状况调查问卷的调查数据，调查对象为昆明学院在校学生，调查起止时间为 20 5。 二、抽样方法 本报告使用随机抽样的抽样方法获取样本。调查点分布在昆明学院不同专业、不同年级的在校学生，共完成 100 份调查问卷的发放，其中回收问卷 99 份，有效问卷 99 份，问卷有效率 99%。 第三部分 数据结果分析 一、大学生对于手机的使用行为的基本状况描述 (一 )问卷描述统计分析 在利用所调研的样本进行实证研究之前，第一步要对样本的总体情况进行分析。所以首先对 通过问卷调 研回收的99 个有效的样本进行描述性统计分析，以考察调研样本的性别、年级、专业等情况，具体情况如下表： 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 11 / 19 在回收的 99 个有效样本中，男性为 34 个占 ，女性占了 从专业分布来看，绝大多数 (被访者来自于文科， 自于理科。 此外，从调研对象的年级分布看，在我们获取的样本中，大一的有 26 人，大二的有 27 人，大三的有 45 人，大四的有 1 人，主要年级集中在大三，这与我们研究背景和调研对象有关，因此本报告调查手机使用行为的样本是比较具有 代表性的。 (二 )用户使用情况分析 1、消费需求分析 调查数据显示，在被访者中有 100%的学生拥有手机。同时 26%的学生将会在近期更换手机。在更换手机情景的调查中，绝大多数被访者实在手机被偷或者损坏的情况下考虑更换手机的，其中也不排除因技术的更新换代和攀比心理带来的产品更换。值得关注的是，大学生更换手机的频率，绝大多数集中在 6 个月到 2 年这个时间段内。 从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。 2、消费偏好分析 (1)大学生对手机品牌的选择 在此次调查中，我们发现大学生使用手机的品牌比较复精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 12 / 19 杂，主要以华为和小米居多，两者分别占被调查者的 13%，其次三星和苹果也拥有一定数量的支持者，分别占被调查者的 11%和 10%， 步步高也拥有支持者，但其占有率不是很高，分别只有 8%和 4%，其它的小品牌占有率更低。主要因为华为、小米这两大品牌功能强大，品牌效应高，这样的品牌结构呈现为大品牌主导市场，小品牌填补市场空隙。其中国内大品牌占有率比国外大品牌多。 (2)大学生对手机价格的敏感程度 在手机价位的调查中，我们发现大学生群体使用手机的价位选择集中在 500之间，占调查人数的 53%。另外， 18%、 15%的同学会选择 1500和低于 500 元的价位，当然也有部分消费者选择购买高价位的手机。 大学生普遍接受的价格区间是 500之间，同学们的消费观念还是比较接近的，手机的价格指数高低直接关系到产品的质量，品牌，配置和消费者的选择。手机价格的选择侧面可以表明该群体的收入状况和消费状况。 (3)大学生青睐的手 机外观 其中， 大学生认为手机产品设计的美丑对于产品的市场销售量有很大影响， 大学生认为有较大影响， 大学生认为影响较小。 经过调查， 大学生喜欢直板手机， 大学生喜欢推盖的， 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 13 / 19 的大学生喜欢翻盖的，还有 大学生喜欢其他的一些外观设计的手机。 主要原因是：在同一档次上，直板机相对于折叠机要便宜 100300 余元。这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外，打手机厂商都把低端机型做成直板机，并且此种手机外观简 洁、外表美观、功能实用。作为还没有经济收入的大学生，直板机自然是首选。同时，随着智能手机的普及，直板机成为了消费者最青睐的产品。 经过调查， 大学生喜欢 寸的手机，大学生喜欢 寸的手机， 寸以上的手机， 大学生喜欢 寸的手机。 经过调查， 大学生喜欢磨砂塑料的手机外部材质， 大学生喜欢金属材质的， 大学生喜欢钢琴烤漆的， 大学生喜欢镜面材质 的。 以上数据表明，大学生在购买手机时，外观设计是他们考虑的一个重要因素，不仅要性能好，更要外观漂亮，手机的外观设计在一定程度上是一种吸引力，是时尚，更是个性。同时，在众多的手机设计中，有直板、翻盖、滑盖等，材质也有所不同，这也为手机生产商在外形设计上做出了参考。 (4)大学生对手机功能的期望 在对消费者调查的回馈中可以看出，拍照像素、手机外观、内存容量和电池容量这四个方面比较重视，而这其中拍精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 14 / 19 照像素和内存容量的比重又是最高的，这取决于手机的硬件设施，选择像素和容量是消费者对于选 择手机性能的两个个重要标准。 83%的消费者喜欢智能手机，如今的市场已经被智能手机占据，市场根据消费者的需求对智能手机也会有更多的创新和改善，大多数消费者喜欢智能手机的原因是因为智能手机是大家与外界联系沟通的必备工具，可以借助智能手机上网娱乐，智能手机可以说是现在人们的手上电脑，方便、快捷。 消费者平时使用手机功能中的影音娱乐占 39%，这和消费者选择智能手机是离不开的，可以进行聊天社交，比如手机中的软件 信、微博，可以作为一个电影音乐的播放器，也是大家了解社会的上网工具，百度、支付 宝、网上购物，作为娱乐的游戏机，而 33%的用户主要使用的功能是联系亲友，联系的方式不一定只有打电话，现在可以用手机下载一些软件进行聊天，也就是上面所说的 信。 对于手机的应用软件， 65%的人认为非常实用，方便了自己的生活，随着智能手机的出现，手机软件更是多种多样，涉及生活娱乐学习的每个方面，比如一些手机助手， 91 助手、豌豆荚、 360 助手、 ，需要什么样的软件都可以到上面下载，方便自己的生活，所以消费者会根据自己的喜好选择自己的软件。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 15 / 19 以上数据表明，在除了手机打电话 、发短信等基本功能外，大学生还注重的功能调查中，大家对影音娱乐、拍照像素、内存容量和电池容量这四个方面比较重视，这与智能手机的普及和网络手机新媒体的出现是分不开的，所以商家对手机的开发也要注重这四方面。 3、购买行为分析 根据调查得知大部分学生所使用的手机价格是 5001500元，比率高达 少部分学生选择 1500 以上。总的来说，大学生手机族的消费能力不算太高，属于中等水平。因为大多数大学生经济尚未独立，依赖父母，手机消费不可能太高，因此在购买手机时会选择价格相对较低的国产品牌手机 。 二、大学生使用手机的特点及结论 根据调研数据，我们可以清楚地得出以下结论： 1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。 2、手机消费国内产品为主导。 3、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。 由此可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信 领精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 16 / 19 域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。 第四部分 建议 一、经后手机有待增加的功能 在调查中，被访者提出了今后的手机应该增添功能的主要方向： 通过问卷对该主观题的调查，有 27%的大学生对此题做出了回答，他们认为手机还应该增加投影， 加与学习和办公有关的功能，从而提高人们的生活质量，更加人性化，耐摔，网速好，程序明确清晰，具有扫描的功能，触摸记录，可以控制电器，更纤薄，具有双面镜材质，能够刷地铁、公交、购物，地图导航，还要具有防盗功能，防水、防尘、能够进行远程控制，包含电脑的全部功能，内存更大等。 通过分析可以看出，大部分的大学生也希望手机最主要的要有学习软件，少一些娱乐的工具，其次虽然现在的大部精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 17 / 19 分手机已 经是智能机了，但是要求手机要更纤薄，然后是要具有很好的上网功能，在现有手机的功能上增加一些，最重要的是防水功能有待提升内存有待扩展，最后就是手机的使用寿命要更长，但是手机的使用寿命不仅是手机本身，更重要的是我们自己使用过程中的保护。 二、建议 在数据分析的基础上，大学生群体作为手机购买的新市场，为打破销售瓶颈， 12 脱离困境，为此，我们提出几条营销建议以供参考： 1、利用现有的资源。可以考虑对现有资源或者是系统的再设计利用。当前手机普遍支持 序和 议，特别是智能手机的扩展性能和高校市场占有情况良好，具备了支持在线服务的功能以及更大的可能。另一方面公共交通系统便利，个体出租活跃。硬件资源具备良好的可用性。 2、降低流动性。为人们设计短周期的物质流动系统。设计师需要研发一种开放式的体系，使得人口或商品的转移与本地化几率可以相对持平