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文档简介

职场礼仪：日常职场中需了解的公众礼仪对于每一个人来说，形象是自己的品牌。保持良好的仪表、仪态，体现个人的风度与品位，不但是对自己、同时也是对他人的尊重。*内容主要讲述在日常生活中，该如何树立良好的形象?如何与他人进行有效沟通?如何与他人和谐相处?在乘车、就餐、购物、观赛及旅游时又该遵守哪些礼仪规范?从给人良好的印象开始形象一、仪表雅而不俗1.仪容干净、整洁即是美2.服装协调为美，体现智慧3.饰品不要比你本人更夺目4.精神仪表的灵魂二、仪态端庄不嗲1.站姿是所有仪态的基础2.高雅的坐姿3.自然、流畅的走姿4.美观大方的蹲姿5.优美的手势三、举止禁忌沟通的润滑剂语言1.礼貌用语体现教养，感受亲和2.自我介绍与寒暄完美沟通的开始3.沟通的技巧能讲话不等于会讲话4.倾听比讲话更难5.学会包容人际交往的法宝6.学会赞美大家都快乐人际交往的桥梁友谊1.初识者传递友谊从此开始2.老朋友更需关照3.邻居彼此都是邻居4.同学在同一摇篮里起步的伙伴5.男人女人不要说男女平等6.主人客人珍惜聚会和谐的纽带公众礼仪规范1.交通礼仪快乐踏上和谐路2.购物礼仪购买的不只是货物3.中餐礼仪还有比佳肴更可口的4.观摩礼仪别让自己变成主角5.赛场礼仪学会看比
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