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文档简介

管家服务明细服务类型服务内容具体描述标准互联网支持入住预订服务为业主或指定人员提供线上/电话预定服务提供724小时网络不间断服务;提供9:0021:00呼叫中心服务。信息服务为业主提供小区物业情况、周边动态、房产等信息。定期采编上传及更新保养记录提供房屋保养记录,包括文字说明、相关照片、扫描文本等。每次保养后的24小时之内,均有系统记录,供业主通过互联网或者呼叫中心查询。维修记录提供房屋维修记录,包括文字说明、相关照片、扫描文本等。每次维修后的24小时之内,均有系统记录,供业主通过互联网或者呼叫中心查询。旅游咨询提供行程建议及安排、美食餐饮推荐、一日游安排等顾问咨询服务。通过互联网、呼叫中心及现场,提供专属顾问服务。6 / 6服务类型服务内容项目具体描述标准服务周期现场服务现场服务现场服务室内通风通光开门开窗保持空气流畅,清除异味,将窗帘全部打开,让光线射进房内。每次至少30分钟通风一次/二周物品整理床位床垫翻转除霉,床底清洁干净整洁,位置端正一次/二周电话线、网线擦拭整理整洁有序一次/二周硬家具擦拭整理坚固无松动,位置正确一次/二周软家具擦拭整理摆放有序一次/二周镜子与挂画擦拭整理框架无尘,镜面明亮,位置端正一次/二周室内清洁除尘室内清洁除尘客厅清洁擦拭除尘清洗墙壁手摸光滑、无尘土;开关盒、空调出风口等无尘土、无污渍一次/二周卧室清洁擦拭除尘清洗墙壁手摸光滑、无尘土;开关盒、空调出风口等无尘土、无污渍一次/二周厨房清洁擦拭除尘清洗除污消毒,无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净,手摸光滑,有光泽一次/二周卫生间清洁使用洁厕剂擦拭除尘清洗无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味一次/二周天花板清洁除尘清理上装饰线无积尘、无蜘蛛网一次/二周家具清洁擦拭清洗无尘无迹,干净明亮,无刮伤痕迹一次/二周灯具清洁擦拭除尘灯泡灯罩清洁无尘一次/二周地面清洁擦拭除尘清洗地面无尘土、无污渍、地板光滑有光泽;地角线无尘土、洁净、无胶渍一次/二周排风口清洁擦拭除尘清洗无尘土、无污渍一次/二周门及框清洁擦拭除尘清洗手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土,无死角,有光泽一次/二周废弃物处理垃圾桶清理垃圾桶、以及清洁房屋产生的垃圾清除无污渍,无异味一次/二周设备检查排水管道排水,观察畅通度畅通,无阻塞、渗漏一次/二周水管道开水,检查畅通度无渗漏,出水通畅一次/二周开关插座检查安全性、干燥性安装牢固,位置正确,紧贴墙面一次/二周燃气设备检查有无漏气状况无漏气一次/二周简易绿植养护绿色植物浇水、除虫害定时浇水一次/二周防风防雨室内在台风和暴风雨来临前做好预防措施沙袋堆置、玻璃防护、室外物品收纳随天气变化家电除潮热机电视、电脑、音响等通电,用机身产生的热量达到除潮目的通电运行10分钟一次/两个月冰箱去除异味酒精擦拭消毒,通电除潮除霜一次/两个月空调通电,用机身产生的热量达到除潮目的通电运行30分钟、清洗过滤网一次/两个月四害消杀蚊子、苍蝇、蟑螂、老鼠科学合理用药,消灭四害。定期投药一次/两个月窗户洁净玻璃用玻璃水对窗户、落地玻璃门、窗槽、窗框等全面清洁玻璃目视无水痕、手印,洁净光亮;框缝无尘土、洁净;窗台手摸光滑无尘土一次/六个月服务类型服务内容项目具体描述选项服务选项服务酒店客房服务房间整理、布草清晰等提供高品质酒店服务晾晒去潮室内将被褥等棉织品进行晾晒消毒除味家具打蜡台面、凳几、沙发面等;橱、柜、桌等全面擦拭除尘,上家私蜡直至亮光接送机接送机服务提供机场、车站等接送客服务费用代收代缴各类费用代收代付为业主提供一站式付费服务布品清洗窗帘、沙发套代理业务地板抛光打蜡全套地板及台面打蜡清洁代理业务代购、运输及安装服务设备、家具等代购、运输及安装服务代理业务物品租用各类临时物品借用代理业务专业绿植托管全程绿植专业养护代理业务保姆家政服务烹饪、衣物洗烫;老人幼童看护;保洁代理业务房产代售房产售卖推广、交易代办、后续服务代理业务汽车、植物等租赁服务商务租车、旅游包车、自驾车等;盆景、花卉等植物租赁代理业务代

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