[工作计划]08目标管理方案.doc

年度综合目标管理责任制考核方案- 娄庄卫生院新的一年里为进一步提高医疗质量，减轻病员经济负担，根据上级指示取消医务人员奖金分配与所在科室收入直接挂钩、奖金分配与药品收入挂钩、科室承包及收入分成等规定，结合我院具体情况，特制定本院综合目标管理责任制考核方案，此方案实行个人百分制，考绩、考质以科室为核算单位，具体如下： 一考勤（20分）扣分以单项分值为限 1.全体人员统一实行轮休，每周休息一天。 2.工作人员遇有特殊情况可以调休，调休日必须在本月内补上，否则以超假计算，超假天数除按事假扣除全部工资外另每日扣分值1分，旷工除扣除工资外每日扣分值5分。 3.事假扣发假日全部工资收入另每日扣1分。 4.病假扣发50%假日工资收入，另每日扣0.5分，达一周扣5分，一周至一个月扣10分，超过一月扣全分20分。 5.遵守作息时间，按时上下班，迟到十分钟以上扣0.5分，迟到三十分钟以上除扣十元外另扣分值1分，工作时间擅自离岗每发现一次扣1分，造成不良影响者扣2-5分。二医疗安全责任考核（20分） 1.因工作失职，玩忽职守或因事前不认真分析病情，对可能发生的危险估计不足造成医疗事故，责任人承担50%-80%经济赔偿责任，同科室人员负担10%-20%经济赔偿责任。并根据情节严重程度扣除责任人全分20分，同科室人员视情节扣5-10分。 2.因处置不当，造成医疗纠纷者，责任人承担30%-40%经济责任，同时扣当时人5-10分。 3.一年内发生两次或者连续二年每年均发生一次医疗事故或医疗纠纷，当事人除经济处分外并视情节严重程度给予降职、记过等处分，严重者开除。三医疗质量考核（20分）考核细则附表 全体工作人员必须树立质量第一，安全第一的观念，严格执行各项规章制度和技术操作规程，认真履行岗位职责，努力提高服务质量，各科室质量考核标准按照“一甲”医院要求实施，具体内容见附表，扣分以单项分值为限。四医德医风考核（10分）结合医院管理年，廉政文化进医院活动及争创无红包无回扣医院活动，从根本解决群众“两难”问题，我院加大对医德医风考核力度。1.全体工作人员必须围绕“一切以病人为中心”而开展工作。接待病员言语、举止、治疗从根本上要体现人性化服务。 2.因服务态度“冷、硬、顶、推”致病员投诉者，一次给予当事人100元罚款并扣分值2分。 3.收受病员红包查实后处以10倍以上罚款并扣全分。4.严禁开单提成，收受药品回扣，对全院临床使用药品予以计算机监控，对使用量大的前三种抗生素及开大处方的前三位医生及时干预和查处，发现收受供应商药品、试剂回扣者，一次处罚至少1000元并扣全分10分。为药商统计者除经济处罚外，另予以行政处分，待岗学习1-3个月，直至开除。五考绩 (30分) 考绩主要从经济效益和社会效益两方面进行考核。 1. 社会效益（20分）(1).门诊医生：根据其每月门诊人次、收住入院病人数及其门诊处方限额执行情况进行考核。与去年同期相比，门诊人次增加20人，加分值0.5分，减少20人，扣1分；收住病人入院率上升5%，加1分，降低5%，扣2分；依次类推。门诊处方平均限额60元，增加10元，扣1分，降低10元，加0.5分。(2).内科病区医生：根据病区的病床使用率、平均住院天数、平均住院费用及管理病人数进行考核。与去年同期相比，病床使用率上升5%，加1分，降低5%，扣2分；平均住院天数减少一天加1分，增加一天扣2分；平均住院费用降低200元加0.5分，增加200元扣1分；管理病人数增加5人加0.5分，减少5人扣1分，依次类推。(3).外、妇科医生；根据其每月手术数量及管理病人数考核，与去年同期相比手术人次增加5人加2分，减少5人扣3分；管理病人数增加5人加0.5分，减少5人扣1分，依次类推。(4).医技科室；根据其服务数量进行考核，服务人次增加20人加0.5分，减少20人扣1分，依次类推。 2. 经济效益（10分）为培养医疗后备力量各科室实行人员定岗制，考核以科室为单位，护士随科室医生定员。 (1). 分组情况内科10人，其中医生6人，护士4人。外科6.25人，其中医生4人，护士1.5人，手术室0.75人。妇产科5.45人，其中医生3.2人，护士1.5人，术室0.75人。 以上内、外、妇人员均含门诊及病房工作人员。 (2). 临床医疗科室收入：诊疗收入100%、检验20%、放射20%、心电图20%、胃镜20%、B超30%、床位100%、护理100%、治疗100%、材料100%、手术100%、麻醉100%、其它100%。支出：科室人员工资、社会保险、医疗保险、材料消耗、办公费、管理费用提取、其它费用。(3).医技科室收入：检验80%、放射80%、心电图80%、胃镜80%、B超70%。 支出：科室人员工资、社会保险、医疗保险、材料消耗、办公费、管理费用提取、设备折旧（放射15%、检验20%、心超25%）、其它费用。 (4).收支平衡给全分,收入增长十个百分点加1分,收入减少十个百分点扣2分,依此类推。(5).全院各科室药品收入比例必须比去年同期下降3%，每增加一个百分点奖2分，减少一个百分点扣4分。六. 奖金分配 根据市卫生局(姜卫发200657号)文件精神,医院年终奖励职工的奖金数额为当年收支节余的20%-30%。 1.奖金金额计算职工应享受的奖金等级一律以积分计算，积分来源于考核方案的第一至第五部分单项考核分值之和。 2.分配原则 原则上设四个等级，总分一百分以上者，奖金系数为1.2，： 总分九十分以上者，奖金系数为1.1， 总分八十分以上者，奖金系数为1.0， 总分七十分以上者，奖金系数为0.8，总分在七十分以下者,年终不予奖励。总分在六十分以下者，除不予奖励外，每降10分，工资降十个百分点，依此类推。 六说明 奖金分配时应注意以下几点：1.胃镜因内科医生兼，减去耗材后余额的40%归内科。20%归临床医生，20%归理疗科，20%为折旧。2.中级职称以上医生，在上述考核中九十分以上者，院部另奖院平均奖金的20%。3.行政干部奖金分配系数，副院级1.3，不足部分由院部发放。4.为体现奖金分配向一线临床人员、高危科室人员、工作责任重的人员倾斜，根据本院实际情况，同科室人员中不值班人员奖金不得超