战略管理 第九章 组织结构—战略实施的保障(48P).ppt

组织结构的最新发展,国际化经营的组织结构,组织结构与战略的关系,职能制组织结构对业务层 战略实施的保障,组织结构的发展模式,9.1,9.3,9.2,第 9 章 组织结构 战略实施的 组织保障,多部门组织结构对公司层 战略实施的保障,9.4,9.5,9.6,本章学习目标,通过本章的学习，你应该能够: 了解组织结构与战略的关系 知晓组织结构的发展模式 掌握不同的组织结构的优缺点 理解职能制组织结构与业务层战略的匹配 理解多部门组织结构与公司层战略的匹配 明确国际化经营组织结构的发展方式及匹配的组织结构；“昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜” 了解新型的组织结构及其特征。,9.1 组织结构与战略的关系,9.1 组织结构与战略的关系,1. 组织结构的基本概念 组织结构（organizational structure）就是企业正式的报告关系机制、程序机制、监督和治理机制及授权和决策过程。一个成功的企业不仅要有一个好的战略，而且要能有效地实施它，而战略的成功实施不仅需要好的领导，而且尤其需要组织上的保证。,9.1 组织结构与战略的关系,2. 战略的前导性和滞后性,9.1 组织结构与战略的关系,3. 组织结构与战略的关系 组织结构是战略的基础 组织结构能反作用于战略,结构跟随战略钱德勒,9.1 组织结构与战略的关系,钱德勒的战略-组织结构关系图,9.2 组织结构的发展模式,9.2 组织结构的发展模式,9.2 组织结构的发展模式,1. 简单结构,9.2 组织结构的发展模式,1. 简单结构特点 这种结构涉及的任务不多，分工也很少，规则也很少，整个结构很简单。一般来说简单结构适合提供单一产品，占据某一特定地理市场的企业。一般来说，具有简单结构的公司一般来说会选择集中成本领先战略或集中差异化战略。,9.2 组织结构的发展模式,2. 职能型结构,9.2 组织结构的发展模式,2. 职能型结构,9.2 组织结构的发展模式,3. 多部门型组织结构种类,多部门型组织结构,事业部制结构,母子公司结构,混合结构,3 多部门型组织结构,(1)事业部制结构,3 多部门型组织结构,(1)事业部制结构优点 有助于最高层领导人集中精力于制定公司战略和重大决策上面 分散企业的经营风险 组织结构易于调整 是组织培养高级管理人才的最好组织形式之一，因为每个事业部都有其独立的完整的职能部门。,3 多部门型组织结构,(1)事业部制结构缺点 中心层控制太少 有限的协调和规模经济 管理者必须注意对业务发展、资金分配和人事任免三方面进行恰当的决策,3 多部门型组织结构,(2)混合结构,3 多部门型组织结构,(2)混合结构优点 项目目标明确 加强了部门之间的配合和信息交流 员工可以看到自己的工作成果 增强了企业对市场变化的适应性 提高了人员的效率,3 多部门型组织结构,(2)混合结构缺点 管理费用过高 产品或分布不能完全的控制底下的员工，导致下属受到多方领导 极易引起管理者之间的冲突，造成决策时间过长,3 多部门型组织结构,(3)母子公司结构,3 多部门型组织结构,(3)母子公司结构 根据公司法规定，母公司是拥有子公司半数以上的股份并且直接控制其经营的公司。也就是说，子公司大部分财产受母公司控制，但子公司仍拥有属于子公司独立的法人财产。,9.3 职能制组织结构对业务层战略实施的保障,9.3 职能制组织结构对业务层战略实施的保障,不同形式的职能制结构会使企业有所差别，主要表现在以下三个方面： 专门化 集权化 规范化,9.3 职能制组织结构对业务层战略实施的保障,：,专门化,专门化是指完成工作所需专业职位的形式和数量。 一个组织越是进行细致的专业分工，就会具有越多的纵向等级层次，拥有越多的部门，组织单位的地理分布越是广泛，这样组织的复杂性就越高，从而协调人员及其活动也就越困难。,9.3 职能制组织结构对业务层战略实施的保障,9.3 职能制组织结构对业务层战略实施的保障,1.运用职能制组织结构实施成本领先战略 是指通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润。 低成本战略的核心是要在行业竞争者中建立单位产品成本最低的竞争优势，其关键是生产制造部门。,9.3 职能制组织结构对业务层战略实施的保障,1.运用职能制组织结构实施成本领先战略,9.3 职能制组织结构对业务层战略实施的保障,2.运用职能制组织结构实施差异化战略 差异化战略的核心是要使自己的产品（整体产品的概念，包括品牌形象、服务、企业形象等）与众不同。,9.3 职能制组织结构对业务层战略实施的保障,2.运用职能制组织结构实施差异化战略,9.3 职能制组织结构对业务层战略实施的保障,3.运用职能制组织结构实施成本领先/差异化整合战略 实施成本领先/差异化整合战略的目标是针对某个特定的顾客群、某产品系列的某一个细分区段或是某一个地区市场，它侧重的是在细分的同时成本同时又比竞争者（做差异化的同类企业）又有一定的优势。 实施成本领先/差异化整合战略的企业通常选取职能型的组织结构。一般来说，这类企业的组织结构规模较小，职能型的组织结构完全可以满足企业的这些要求，为企业的细分市场提供个性化的产品和服务。,9.4 多部门组织结构对公司层战略实施的保障,9.4.2,与相关联系型多元化战略相匹配的事业部式多部门结构,9.4.3,与非相关多元化战略相匹配的竞争式多部门结构,9.4 多部门组织结构对公司层战略实施的保障,1.与相关约束型多元化战略相匹配的合作式多部门结构 企业想要强调的职能都集中在公司总部，下面的各个产品部在接受公司总部领导的同时，还在各产品部之间达成信息的共享，以此获得最大的市场利益。合作形式的组织结构更多地强调的是一种共享的企业文化。,9.4 多部门组织结构对公司层战略实施的保障,1.与相关约束型多元化战略相匹配的合作式多部门结构,合作式多部门结构,9.4 多部门组织结构对公司层战略实施的保障,1.与相关约束型多元化战略相匹配的合作式多部门结构,实施相关约束型多元化战略下的多部门合作形式结构,公司总部,9.4 多部门组织结构对公司层战略实施的保障,2.与相关联系型多元化战略相匹配的事业部式多部门结构 多部门结构中的事业部形式strategic business unit (sbu) form至少有三个层次组成，最高层次是企业总部，第二个层次是事业部，第三个层次是部门群。这种结构通过对各类业务分布的协调和对各战略业务部职责的明确规定而促进战略的实施。 公司总部员工对于事业部起顾问的作用，而不是像合作形式那样直接介入产品战略中去。事业部之间能力的共享是多部门事业部结构的重要特征。,9.4 多部门组织结构对公司层战略实施的保障,2.与相关联系型多元化战略相匹配的事业部式多部门结构,事业部多部门结构,9.4 多部门组织结构对公司层战略实施的保障,2.与相关联系型多元化战略相匹配的事业部式多部门结构,实施相关联系型多元化战略的事业部结构,公司总部,9.4 多部门组织结构对公司层战略实施的保障,3.与非相关多元化战略相匹配的竞争式多部门结构 竞争形式（competitive form）是强调对公司内不同部门基于企业资本的竞争而实行控制的一种组织结构。 运用竞争形式结构的企业一般是组织内各部门的业务完全不同，因此不用再共享企业的竞争优势。,9.4 多部门组织结构对公司层战略实施的保障,3.与非相关多元化战略相匹配的竞争式多部门结构,竞争式多部门结构,9.4 多部门组织结构对公司层战略实施的保障,3.与非相关多元化战略相匹配的竞争式多部门结构,9.4 多部门组织结构对公司层战略实施的保障,9.5 国际化经营的组织结构,9.5 国际化经营的组织结构,起步,在此阶段，大的外贸公司、大的企业或是企业集团到国外直接投资，设立一些贸易性分支结构，这种对外直接投资是出口贸易在投资领域的延伸，是贸易扩大的结果。,设在国外的贸易公司开始向生产性公司转化，以利用当地的廉价资源占领当地的市场份额为目标，获取生产和经营利润。,外贸公司已经发展为中等规模以上的跨国公司，在国外普遍建立子公司，业务范围和公司的竞争能力增强。,国家、企业和企业集团进行大规模的投资活动。这时的跨国公司已经由相当的实力，其海外自公司的生产额超过对外贸易额。,跨国公司大致经历了四个发展阶段,9.5 国际化经营的组织结构,1. 国际子