论析军队传染病医院护士工作满意度调查分析及管理对策.doc_第1页
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文章来源 毕业论文网 论析军队传染病医院护士工作满意度调查分析及管理对策文章来源 毕业论文网 论文关键词：工作满意度；护士；对策；传染病医院论文摘要：目的了解军队传染病医院护士工作满意度的现状，并提出管理对策。方法应用muellermccloskey满意度量表对随机抽取的193名军队传染病医院的护士进行问卷。结果军队传染病医院的护士对工作的满意度较低，其中对福利待遇及排班的满意度最低，不同年龄、学历、科室和编制的护士对工作不满意的程度不同。结论多种因素导致了军队传染病医院护士对工作的不满意，护理管理者应采取有针对性的管理对策和改进措施，提高护士对工作的满意度，进而提高护理质量，减少护理人员的大量流失。工作满意度是指个体对其所在工作中各个方面的一种积极的、主观的评价，即个体从工作中获得满足感的程度。护士工作满意度的高低不仅影响护理质量，也与护理人员的流失、护士的短缺、患者的满意度及护士的身心健康有关，还会影响护理专业的发展，甚至整个医疗体系功能的发挥军队系统传染病专科医院有人员构成的特殊性和护理疾病的专科性。本研究旨在通过问卷调查，了解军队传染病医院护士的工作满意程度，并提出管理对策。1对象与方法11对象我院为三级甲等医院，共有护士366名，按随机数字表抽取193名进行问卷调查，护士年龄1843(3145472)岁。12方法采用问卷调查的方法，问卷内容包括2个部分：基本资料：包括年龄、程度、科室、编制。muellermccloskeysatisfaetionscale(mmss)量表：旨在了解护士对工作的满意程度及其相关因素，量表包括8个方面，31个项目。采用likert5级评分，非常满意5分，满意4分，一般3分，不满意2分，非常不满意1分，均数为3o3分，低于均数303分时表示对护士工作不够满意。原量表每个方面chronbachs仅系数范围是052084，整体chronbachsq系数为069，信度分析pearson相关系数为0758。采用不记名的方式，被调查者根据自己的真实体验进行选择填写，共发放问卷200份，回收197份，有效问卷193份，有效回收率9650。13学方法应用spss130统计软件包进行统计分析，年龄、学历、编制以及科室对工作满意度的影响，采用多元线性回归分析。2结果21护士的一般资料193名护士中，军人57名，占2953；非现役文职人员49名，占2539；护士87名，占4508。年龄：30岁81名，占4197；3140岁104名，占5389；>41岁8名，占415。学历：本科及以上34名，1762；大专95名，占4922；中专64名，占3316。科室：内科141名，占7306；外科24名，占1244；icu 11名，占570；手术室3名，占155；门诊14名，占725。22护士mmss量表评分情况(见表1)表1显示，护士的总体满意度为(2814-053)
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