[工作计划]创业企划书.doc

大学生创业计划书项目名称：Sdarling校园代理申请人：邵安妮 邵蕾 宋红霞联系地址：山东省济南市高新开发区山东大学齐鲁软件学院联系电话18769781550子邮件：821322437编制人学号及姓名：201000130070 宋红霞 201000130065 邵蕾 201000130064 邵安妮 一，摘要在一些远离市区的大学校园，学生们很难买到自己需要的必需品和生活用品，如果在这个时候，我们能抓住他们的需求心理，满足他们的需要，将为我们带来巨大的利益，因此，我们便想到了校园代理。大学是学生群聚的地方，如果找到了正确的创业方式，自然不会缺乏消费者。随着社会生活水平的提高，人们的基本吃穿已不再是问题，因而，他们需要提升自己的消费水平，所以，我们代理的产品也会是基本的一些日常物品，而是既能提高层次，又能满足生活需要的知名品牌产品。经过挑选，我们选择了李宁，爱的礼物，百事可乐！当然，百事可乐是和爱的礼物一起配合销售。其实校园代理并不新颖，但在学生需求大又没有一定满足他们需要的代理的情况下，就会产生巨大的利益。我们代理的名牌商品和食品在这个时候出现，无疑填补了学生得不到的需求，这就会让他们非常喜爱。然后，我们的产品质量有保证，服务周到，有巨大的价值。而且目前并不存在巨大的竞争压力，因此可以独秀一枝。学生团体阵容巨大，不但是我们的消费者，还是我们的宣传者，可以提升我们公司的名声，间接为我们谋取利益。当然，我们也本着公正公平，诚心诚意的服务态度，尽最大努力让他们满意。我们针对的是远离市区的大学生，希望能为他们的生活提供一些便利。随着社会生活水平和个人素质的提高，大学生的消费水平观念也在不断的提高。但是身处偏远校区的大学生，因地理位置以及交通问题，并不能买到满足自己需求的商品，我们的目的就是要帮助他们解决这些问题。 我们会运用自己的营销策略，搞好宣传，同时也在网上销售我们的产品，做好每一项服务，并且，我们对财务方面进行了详细的计算，预测 ，经过了周密的计划，而且我们成员之间相互合作，共同进退，有把握做好每一部分，把我们的公司做得很好！ （宋红霞：二，三，四点）二， 创业组织概述（一）公司名称:Sdarling（二）团队成员：邵蕾 邵安妮 宋红霞（三）创业宗旨：忠实服务学生，提供正宗商品，绝不掺假卖假，互利共惠（四）创业目标：我们创业，最主要的就是能够盈利，能够让我们的产品能够多多销售出去，获取我们预期的利益，这只是最初的目标。当我们的公司走上正轨之后，我们就希望能够扩大我们的规模，不但在我们校区，而且也扩展到其他地处较偏远的校区，而且代理的商品也可以根据需求扩大增多，我们最终的目标是在全国各个需要的学校开连锁店，能够让我们的商品为中国大学生所喜爱，让我们的公司Sdarling享誉盛名。当然，我们的对象是大学生，因而，我们的创业目标也包括为大学生提供高质量，高保证的商品，真正的服务大学生。（五）产品价值：人们在购买商品时，往往不是想得到产品本身，而是产品所携带的能够实现某种需求目的的功能。我们代理的李宁是知名品牌，其质量毋庸置疑，它能满足学生的生活需求，同时也能够使学生觉得提升了自己的品味。而爱的礼物也是学生们众所周知的，在现代社会，几乎所有的学生都喜欢这种西式的高点，如果送给别人，不但温馨大方，而且能满足人的口福，对于这样一个大家都熟知且喜欢的产品，销量还会不好吗？第三个是百事可乐，虽然有可口可乐这样一个强劲敌人，但它在口感上比可口可乐更带劲，也很受男孩子的喜爱，尤其是在运动之后，当然这个主要是再夏季销售。由以上来看，这些产品能够大大满足学生的需要，所体现得价值是巨大的，一定会受到学生的喜爱。（六）需要设施：我们所需要的设施就是一间教室，里面有一些简单的货架。教室可以可以向学校租，也可以在生活超市区去租一个可用的空间。（七）公司创意：公司的名称Sdarling意寓思念的“思”，darling是英文“亲爱的”，和起来就是思念亲爱的，温馨美妙，既可以让人想到远在家乡最亲爱的家人，也可以是自己此时此刻最思念的人，同时还能吸引情侣同学的亲睐（在大学校园里，大家都是成年人，因而情侣也有一定比例），相信他们一定愿意来光顾这么温馨的小店的。我们最主要的创意是抓住了学生所在地区偏远，来回市里都很不方便，在这个时候为他们提供一些需求，能够得到他们的认知感，因而也更加吸引他们，满足他们。而且我们可以创建网站，让同学们在网上预订，我们会自动送货上门，不满意均可无条件退货。三， 产品与服务（一）产品与服务的优势：产品的优势是很明显的，第一，质量有保证，能够得到大家的信赖，第二，除了我们的代理，学校以及学校附近都没有这样的商店，因而我们是独一无二的。另外，我们会真诚服务他人，绝对不销售假冒伪劣的产品，而且我们会以最好的精神面貌为学生提供最满意的服务，如果他们不满意，还可以在一定时间内退货。（二）产品的前景：这些产品都是知名品牌，在一定程度上来说，深受大家的信任，我们不需要花太多时间提升产品的信誉。我们要做的就是保质保量的为大家提供服务。至于以后，我们想到可能会有别地校园代理来冲击，但只要我们一开始就声明大震，而且得到消费者的认可，我们就会拥有一大群忠实的消费者，我们的规模也会越来越大，因而，产品的前景还是很可观的。四， 市场分析（一）市场需求预测：现在我们校区共有六个学院的学生，各个年级加起来大概有三四千人，而且还有研究生等，大家都有理由需要我们的产品。因此市场需求是广阔的，我们不需要担心没有人来买我们的产品。（二）市场容纳能力：就目前而言，在校园代理的市场容纳能力是巨大的，因为现在并没有其他商品的代理来填充市场，就算有，也是一些名目混杂的商品，不容易得到消费者的认可，不具备和我们竞争的能力。（三）竞争优势：我们的市场竞争优势在于我们目前的代理独一无二，产品也都是大家必须并且喜爱的。地理优势会体现出来，大家都会觉得有了我们的服务之后感到十分方便和满意。（四）市场发展的走势及应对策略：随着我们的校园代理之路，会有一些人也追在我们身后，再生出一些其他的校园代理来和我们竞争，这是校园代理发展的必然趋势。但是，只要他的产品和我们不冲突，也就不会产生冲击，对我们的经营也不会造成太大的影响。假如他们也代理服装，或者糕点，饮料，就会和我们形成竞争优势。在这时，我们会根据具体情况做出分析，开展一些活动提升大家对我们产品的兴趣。当然，最重要的就是我们公司的信誉和服务，没有人会拒绝一家质量和服务都很好的公司。所以，我们一开始就要做好服务，建立良好的信誉，为应对以后的竞争奠定基础。（邵蕾：五，六，七点）五， 经营策略（一） 营销计划地处偏远地区的大学生，因为地理位置问题，购买日常生活用品只能选择在学校买或是做很长时间的车去市区，十分的不方便。为了让学生们不再为了买东西而发愁，我们Sdarling将市场投在校园中，本着为学生提供便利的宗旨，做一些与学生生活密切相关的品牌的校园代理。我们的产品不仅会保证质量，更重要的是可以让同学们买到合适又便宜的商品。（二） 广告促销及营销模式初期阶段，我们会在校园内做一些问卷调查和宣传工作，征求广大学生的意见。由于做校园代理的人数不在少数，所以要想在校园这个市场占据优势，就一定要有特色。经过初步商议，我们决定采用关系营销通过与学生和代理方的密切联系，掌握最新资讯，了解学生的需求，适当调整产品供应种类，以便满足广大学生的需求。深度营销以企业和顾客之间的深度沟通为目标，不仅关心学生的显性需求，更要关注学生的隐性需求，建立更加人性化的营销模式，也就是说，要主动开拓市场，主动吸引消费者。品牌营销目前市场上的各种品牌鱼目混杂，我们会选择信誉好的品牌做代理，不会让消费者受欺骗。兴奋点营销根据不同的消费群体的不同消费心理，为学生提供优质全面的服务。除此之外，我们会做一个专门的网站，同学们可以在网站上留言，向我们提建议。而且，我们会将最新的商品资讯放在网站上，还会不定期在网上弄一些抽奖、促销等活动。我们的网站将直接与我们所代理的品牌网站相连接，若是有喜欢的商品，可以告诉我们，我们会直接从厂家取货，而且提供一定的折扣。（三） 产品售后服务凡是在我们网站上订购的商品，我们会提供送货上门服务，而且对任何质量问题，我们会负责到底，一定让消费者满意。六， 管理团队（一） 成员邵安妮 邵蕾 宋红霞 （二）职位分配及管理计划（1）主要负责人（总经理）：邵安妮 拥有总决策权，对成员的任免有决定权。制定总体的营销计划和促销计划，合理分配各工作人员的工作，定期组织活动，加大品牌宣传力度，处理突发事件（如学生反馈产品出现质量问题等等）。因为邵安妮同学是学生会文艺部的部长，在组织活动方面的能力比较强，相信在她的带领下，我们的校园代理一定可以做得红红火火。（2）一般管理人员（部门经理）：邵蕾 宋红霞 主要负责管理日常事务，比如与代理公司交流客户意见，从代理公司订购商品，与代理公司就优惠方面的问题进行洽谈，每天浏览Sdaling网站，记录总结重要讯息，并对同学的问题给以恰当的答复。需要细心以及足够的耐心才能担任这项工作。（3）服务人员（业务员）：邵蕾 宋红霞 邵安妮 及兼职工作者 主要做最基本的宣传及销售工作。如在校园内发传单，向学生推销商品，做最基本的销售工作，耐心向学生讲解，当公司的产品到达时，要负责清点、接货、运货，整个过程要有条不紊，不要出现差错。每人带领一个组，三个组做好分工，组长带领组员切实做好本职工作。组长要有一定的领导能力。（4）技术人员：招兼职合作者 主要负责网站维护方面，还有一些网络活动的制作页面，终端管理界面的制作和维护等。网站的制作可以在校园内找比较牛的学长来帮忙弄，可以节省一笔费用。另外我们自己也可以做一些制作和维护工作，毕竟有一些专业基础，这样技术费用的支出将会大大减少。（二） 管理制度员工管理方面，会与每个雇员签订劳动合同，以保证雇员的合法权利，同时与相关员工签订公司技术秘密和商业秘密的保密合同。在处理主要管理者、关键雇员之间出现利益纠纷时，将召集管理者和雇员代表召开大会，采取民主表决的方式，做出合理公正的决策，以保证各方利益员工的薪资，主要由基本工资和浮动工资（奖金）两大部分组成。对于设立“特殊贡献奖”一项，旨在立足长远，为更好、更快的发展壮大挖掘人才，鼓励每一个员工为公司的发展出谋划策。每月对基层员工进行业绩考核和奖惩。对于业绩突出的，给予奖励；对于业绩不合格，不服从管理的，可予以解聘。七， 发展规划初期阶段主要在软件园校区校内或是周边建立营销和宣传基地，采用直线型组织结构，提供一体化服务。实体店和网店同步进行，以实体店为主。当具有一定规模时，可以将代理点扩大到其他高校，可以安排专门的人员进行代理员工培训。最后到成熟时期时，可以成立一个专门的高校校园代理公司。（邵安妮：八，九，十点）八， 财务分析（一）前期项目资金预算：前期宣传部分（宣传单，横幅，海报等） 总2元（二）商品成本：1500元左右（三）运费及其他费用：450元左右（四）收入预测前期收入预测不会太乐观，但会在运营过程中详细的做 客户需求分析，不断了解并针对客户的喜好作相应的调整，相信在三四个月或者半年之后，收入情况将相对乐观，在校园代理运营平稳之后，每月的纯利润可达到700 900元（五） 收入的分配及利用：收入的80%将用于新的投资，这部分主要包括用于新的进货经营以及扩大代理影响力的部分，10%回报大家，可以适当的做一些折扣活动，让大家获利，或捐赠给社会，投资给更加需要的人，10%用于个人的积蓄。（六） 财务制度的完善计划：招纳12个专门负责财务统计的人员，及时做 财务分析，定期反馈财务报表，以防出现赤字 制定相关的条例规定，任何人员必须遵守，不得出现任何以公谋私的事情 根据实际情况做出相应的财务调整，寻求对运营最有力的途径，以最小的成本，获取最大的利润九， 机会和风险（一） 对于机会的预测和把握：在校园内，针对面主要是广大的在校大学生，这部分学生对物质的品质较为看重，主要倾向于选择物美价廉的东西，而且平常不大乐意出门，所以这种有利的条件和形式给“校园代理”开辟了途径，如果良好的把握这种机会，进行全面的宣传和运营思考，将会在校园有很好的市场前景（二） 对于可预测风险的应对：在学生中没有达到很好的可信度，这时可以提供完善的“售后服务”制度，在群众中建立威信，并请学生认可的权威人士帮忙做相应的宣传 学生认为售价较高，这是可以相应地降低成本价 格，例如就近取材等措施，尽量的将销售价格控制在市场价格之下十， 资本需求项目总资费的预算： 2180元项目的额外预测花费：300450左右损益表编制单位：单位：元 项目第一年第二年第三年销售收入112350135000158900经营成本1000508705056700息税前利润1230047050102200利息98437648176税后利润113164328694024资产负债表编制单位：单位：元资 产第一年第二年第三年流动资产：货币资金1000003760056700应收帐款-2000032000其他应收款-存 货502006040050400其他流动资产20004300043000流动资产合计 152200161000182100固定资产固定资产原价173100183100165100减：累计折旧200020002000在建工程30001000-待处理固定资产净损失-10002000固定资产合计 174100165100165100无形资产及递延资产：200020002000无形资产300030003000其他长期资产：-资 产 总 计331300326100351200负债