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文档简介

医美整形机构案例系统一、 案例系统组成二、 案例流程术后采集术前采集肖像权协议拍摄专员现场咨询现场咨询案例存档案件发布推广专员拍摄专员三、操作流程1、 现场咨询：与顾客协商并签订肖像权协议，协议中注明是否打码、是否对外，与其它单据一起交到护士站。2、 护士站：收到肖像权协议通知拍摄专员，并将协议交给拍摄专员。3、 拍摄专员：收到护士站的通知，并收回协议，在协议上签字。给顾客拍摄术前生活照片及视频。4、 现场咨询：根据不同手术恢复期，向顾客索要术后照片，并发送给拍摄专员。5、 拍摄专员：将术前、术后照片整理存档，制作前后对比图，制作相关影音文件。6、 推广专员：向拍摄专员索要制作好的案例，进行加工推广。四、注意事项1、 现场要维护好客情，尽量多的得到顾客术前术后照片。2、 拍摄专员有提醒现场要照片的义务。3、 新案例制作完成第一时间通知推广专员。4、 推广专员根据肖像权协议的规定使用案例，不得违反协议规定。5、 如出现顾客投诉，现场咨询第一时间与顾客沟通协商解决，并将结果告之运营院长。如需要改变肖像权协议内容，需要经运营院长同意，由拍摄专员进行更改。五、人员分工流
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