电商订单中心安装说明.doc

电商订单中心安装说明电商订单中心安装说明一.安装前注意事项1. 安装前请确认您的计算机HD（硬盘）剩余空间：至少150M。2. 安装前请确认您的计算机已经安装了U8V10.1金盘。3. 安装前需要通过补丁系统安装供应链的销售管理、财务会计的应收管理、公共平台所有模块的补丁。4. 如果客户端与服务器分开，客户端和服务器都需要安装电商订单中心安装包。5. 安装前请确认安装SQL Server2000 （SP4及以上版本补丁) 、SQL Server2005（SP2及以上版本补丁）或SQL2008（SP1或以上版本补丁）。6. 如果选择安装供应链协同平台，请先安装IIS6.0（及以上版本）与ASN.NET2.0（及以上版）程序，IIS组件可以通过操作系统安装盘获取；如果是Vista或Windows2008、Windows7，请务必手工安装IIS，以Windows7 为例详细操作方式请查看附一 Windows7 上安装IIS的方法；二.安装时注意事项1、 必须使用系统管理员或具有同等权限的操作员身份（用户ID例属于操作系统Administrators组）登录操作系统进行行业金盘安装；2、 安装说明为PDF格式，推荐使用Adobe Acrobat 7.0以上版本进行查阅；3、 确保系统盘有1G以上的空闲空间；4、 安装过程不要同时进行windows update和其他软件的安装，避免发生冲突导致安装终止或失败；5、 禁止多用户同时登录和使用正在安装行业金盘的机器（比如通过远程终端连接或登U8客户端登录使用），否则将引起安装进程混乱而导致安装提前终止和异常；6、 安装成功后请按照提示重新启动机器，没有重新启动机器而直接使用产品可能导致不可预期的错误和异常；7、 基础规则：l 安装时，只能选择标准账套进行安装。l 电商订单中心账套不支持多语。三.安装后注意事项1. 如果选择使用供应链协同平台（委外协同平台/供应商协同平台/客户协同平台），要求做下列相应的配置：n 供应链协同平台客户端IE需为IE6.0SP1以上版本浏览器，需要允许下载运行未签名的ActiveX；如果客户端为WINXP遇到打印或者栏目无法正常显示，请把IE升级到7.0，并需要允许下载运行未签名的ActiveX供应链协同平台上公告与消息附件功能中附件黙认存放位置为协同平台安装目录根目录下的axps/dll。n 使用供应链协同平台必须进行IE 选项 - 安全设置：将服务器站点设置为受信任的站点，并确认受信任站点的安全级别为低：A. 在 IE 浏览器的“工具”菜单中选择“Internet 选项” 。如图：B. 在安全选项卡中选择受信任的站点，确认安全级别设置为低后，单击站点。如图C. 正确输入供应链协同平WEB服务器的地址后，单击添加，单击确定。n 使用供应链协同平台必须关闭拦截窗口功能：供应链协同平台使用IE弹出模式，IE必须关闭弹出窗口阻止程序，如果不关闭，在平台输入密码确定后，会一闪后，退出IE，无法进入平台，设置位置如下图：n 供应链协同平台数据库端：必须首先安装U8 V10.1客户端及服务器端程序。安装前请确认您的计算机已经安装了U8 V10.1产品, 必选模块：销售、库存、采购n 供应链协同平台客户端：本软件属于B/S结构产品， IE需为IE6.0SP1以上版本浏览器，同时需要允许下载运行未签名的ActiveX；如果以上设置无效，打印或者栏目仍然无法正常显示，请把IE升级到7.0，同时需要允许下载运行未签名的ActiveX;如果为IE8，请启用IE8向下兼容模式。64位机：必须进入IIS做如下图所示的操作：n 把常规下的启有32位应用程序更改成Truen VISTA安装设置：在VISTA环境下，安装前需把管理员组下的“使用用户账号控制（UAC）帮助保护您的计算机选项去掉”，具体操作方式详见下列截图：l 进入控制面版，如下图：l 选中“用户账户”，进入用户账户界面，如下图：l 点击“打开或关闭“用户账户控制”进入用户账户控制界面，如下图：把“使用用户账户控制（UAC）帮助保护您的计算机”前的勾去除，最终展现效果如上图n 供应链协同平台下的客户协同平台服务器端必须针对组件做如下设置：l 点击开始/运行按钮：在运行对话框中输入：DCOMCNFG.EXE ；点击回车打开组件服务l 组件服务界面如下图；点击组件服务中的“DCOM配置”，再选中右侧窗口的“Microsoft Excel Application”右键选持属性，弹出属性设置对话框：l 在属性对话框中，选择“安全”页签，在“启动和激活权限”中选择自定义项，再点击编辑，在“启用权限”界面点击添加，把用户“NETWORK SERVICE”用户加入，并给付于“本地启动”与“本地激活”选中，最后点确定退出即可2. 如果选择品控报表，需要做如下的配置：n 使用品控报表需要对OFFICE做如下设置：n Office2000与office2003打开EXCEL时，提示关于宏的安全警告时，选择启用宏即可；也可以通过菜单工具/宏/安全性，调出宏安全性设置，必须设为低或中如下图n Office2007与Office2010必须通过以下操作进行宏安全性设置a) 打开EXCELb) 点击图标，选择EXCEL选项，如下图：c) 点击宏设置d) 必须选中信任对VBA工程对象模型的访问以及启用所有宏选项n 报表发布时，图表生成最大支持页签数受OFFICE的限制，具体数量如下表：OFFICE版本图表生成最大页签数OFFICE200050个/单个文件OFFICE200350个/单个文件OFFICE2007250个/单个文件OFFICE2010250个/单个文件四.安装盘内容：电商订单中心安装光盘一共有1张，包含的内容如下：（备注：xxxxxx代表年月日，如111123）安装盘安装内容详细内容备注XXXX行业产品主要程序XXXX行业产品安装程序XXXX行业产品安装说明.pdf演示数据演示账套XXXX行业产品应用说明.pdf应用说明XXXX行业产品操作手册.pdf操作手册三.安装过程详解：1. 安装程序:A. 安装前请按照要求安装用友U8 V10.1；B. 运行安装光盘【电商订单中心】中【电商订单中心安装程序】目录下的setup.msi，系统安装进度自动加载如下界面，用户根据自己需要安装的模式进行选择性安装，也可以先阅读安装手册，然后点击工具栏按钮里的下一步：C. 在弹出的软件许可协议里有关于本软件的详细介绍，请仔细阅读相关的条款，如果没有异议后可以打印相关条款，也可以选择“我接受许可协议中的条款”，点击下一步继续进行安装：D. 安装程序进入执行界面，如图所示，产品开始执行安装E. 客户端安装完毕后调出账套选择界面，如下图所示，根据需要选择要安装的数据库、账套号信息，可以一次选择多个账套，也可以选择一个账套进行安装，点击开始安装按钮。F. 数据库安装过程中，会以日志形式显示安装进度。报表元数据等相关脚本内容都在这个安装过程中被执行。安装完成后，会显示“升级完成”，显示该窗口后，确定，并关闭账套升级界面G在弹出的安装完成界面，点击完成，即完成了本次安装。备注内容：1）客户端安装完成后相关文件的默认目录为C:U8SOFTEB，如图所示：2）数据库安装完成后相关脚本的默认目录为C:U8SOFTAdminUFDBTMPSQL，如图所示：2. 卸载程序：A. 运行安装光盘【电商订单中心】中【电商订单中心】目录下的setup.exe，安装程序判断系统中是否已经存在电商订单中心的安装程序，如果存在则弹出修复或删除程序的界面，如下图所示，选择删除按钮，点击下一步；B. 客户端卸载完成后，进入数据库卸载界面，如下图所示，选择需要卸载的账套和插件信息，点击开始安装，进入插件删除界面；C. 在卸载数据库过程中，插件会提供安装日志的形式记录卸载插件的相关信息，直至卸载完成D. 点击关闭按钮，插件安装完毕，弹出如附件所示的卸载完成提示信息，点击完成按钮，插件卸载完成。备注内容：六.电商订单中心安装环境要求：使用同于U8V10.1的系统配置标准安装产品操作系统及关键补丁IE（默认）IIS（默认）是否推荐数据服务器Windows XP + Sp2(及以上版本补丁)Windows 2003 Server +Sp2（包括R2）(及以上版本补丁)是Windows Server 2003 （X64） + Sp2(及以上版本补丁)Windows Server 2003 （IA64）+ Sp2(及以上版本补丁)Windows Vista + SP1(及以上版本补丁)Windows Server 2008 + SP1 (及以上版本补丁)Windows2008 R2(SP1或以上版本补丁)Windows7(SP1或以上版本补丁)应用服务器（含WEB服务器）Windows XP + Sp2(及以上版本补丁)IE6.0+Sp1(或IE7、IE8、IE9)IIS 5.1Windows 2003 Server +Sp2（包括R2）(及以上版本补丁)IE6.0+Sp1(或IE7、IE8、IE9)IIS 6.0是Windows Server 2003 （X64） + Sp2(及以上版本补丁)IE6.0+Sp1(或IE7、IE8、IE9)IIS 6.0Windows Server 2003 （IA64） + Sp2(及以上版本补丁)IE6.0+Sp1(或IE7、IE8、IE9)IIS 6.0Windows Vista + Sp1(及以上版本补丁)IE7.0(或IE8、IE9)IIS 7.0Windows Server 2008 + SP1(及以上版本补丁)IE7.0(或IE8、IE9)IIS 7.0Windows2008 R2(SP1或以上版本补丁)IE7.0(或IE8、IE9)IIS 7.0Windows7(SP1或以上版本补丁)IE7.0(或IE8、IE9)IIS 7.0加密服务器Windows XP + Sp2(及以上版本补丁)Windows 2003 Server +Sp2（包括R2）(及以上版本补丁)是Windows Server 2003 （X64） + Sp2(及以上版本补丁)Windows Server 2003 （IA64） + Sp2(及以上版本补丁)Windows Vista + Sp1(及以上版本补丁)Windows Server 2008 + SP1 (及以上版本补丁)Windows2008 R2(SP1或以上版本补丁)Windows7(SP1或以上版本补丁)客户端Windows XP + Sp2(及以上版本补丁)IE6.0+Sp1(或IE7、IE8、IE9)是Windows 2003 Server +Sp2（包括R2）(及以上版本补丁)IE6.0+Sp1(或IE7、IE8、IE9)Windows Server 2003 （X64） + Sp2(及以上版本补丁)IE6.0+Sp1(或IE7、IE8、IE9)Windows Server 2003 （IA64） + Sp2(及以上版本补丁)IE6.0+Sp1(或IE7、IE8、IE9)Windows Vista + Sp1(及以上版本补丁)IE7.0(或IE8、IE9)Windows Server 2008 + SP1 (及以上版本补丁)IE7.0(或IE8、IE9)Windows2008 R2(SP1或以上版本补丁)IE7.0(或IE8、IE9)Windows7(SP1或以上版本补丁)IE7.0(或IE8、IE9)单机模式Windows XP + Sp2(及以上版本补丁)IE6.0+Sp1(或IE7、IE8、IE9)IIS 5.1是Windows 2003 Server +Sp2（包括R2）(及以上版本补丁)IE6.0+Sp1(或IE7、IE8、IE9)IIS 6.0是Windows Server 2003 （X64） + Sp2(及以上版本补丁)IE6.0+Sp1(或IE7、IE8、IE9)IIS 6.0Windows Server 2003 （IA64） + Sp2(及以上版本补丁)IE6.0+Sp1(或IE7、IE8、IE9)IIS 6.0Windows Vista + Sp1(及以上版本补丁)IE7.0(或IE8、IE9)IIS 7.0Windows Server 2008 + SP1（包括R2）(及以上版本补丁)IE7.0(或IE8、IE9)IIS 7.0Windows2008 R2(SP1或以上版本补丁)IE7.0(或IE8、IE9)IIS 7.0Windows7(SP1或以上版本补丁)IE7.0(或IE8、IE9)IIS 7.0注意事项：数据库平台用友U8 Vxxxx支持以下 SQL SERVER 版本的标准版、企业版、开发版（包括简体中文、繁体中