面向知识型员工的全面薪酬激励研究.doc

面向知识型员工的全面薪酬激励研究【摘要】：知识型员工在知识经济的大环境下正凭借自身掌握的信息来推动时代不断进步。因此,如何提高知识员工的工作热情、培养他们的责任感、发掘和利用知识员工的创造力就成为了企业人力资源管理的核心问题。知识员工是“那些掌握、运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。较普通员工,在个性上他们具有更强的独立自主性和实现自我价值的愿望、流动的意愿强烈;工作方面首先过程难以监控,工作本身又富于创造性且多为团队合作形式,因此工作成果难以衡量,所以说知识员工是企业组织中的特殊团体。一直以来,货币化薪酬在传统的组织激励中就起着绝对性的主导作用,其效果是毋庸置疑的,但在当前的经济背景下,知识员工开始成为企业中的核心竞争力,考虑到他们自身在个性上与工作上所具有的独特性,任何一个组织都应努力去突破传统的激励方法,尝试采用新模式去适应知识型员工的特点。于是,全面薪酬产生了,它涵盖面广且内容丰富,实际操作的弹性较大。全面薪酬不仅包括了货币化的外在薪酬,还包括了非货币化的内在薪酬。二者具有各自不同的激励功能,相互联系、互为补充构成了完整的激励体系,所以企业需要根据自身内部的情况来设计不同的薪酬激励方案,以满足对知识员工的激励需求并帮助组织适应不断变化的环境。本文在对知识型员工的定义、当前薪酬激励现状及激励理论进行细致阐述后,采用调查问卷、运用了定性与定量相结合的研究方法,为知识员工全面薪酬激励问题进行了实证分析,根据实际情况挑选出了薪酬关键构成要素并对其特点进行了说明,从而作为指导我国企业实践的有效工具。【关键词】：知识型员工激励机制全面薪酬内在薪酬【学位授予单位】：山西财经大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2011【分类号】：F272.92【目录】：摘要6-7Abstract7-101.绪论10-131.1选题背景101.2选题意义10-111.3研究思路11-121.4研究方法121.5创新之处12-132.知识型员工薪酬激励的现状分析13-182.1知识员工的定义132.2知识员工的特点13-152.2.1知识员工的个性特点142.2.2知识员工的工作特点14-152.3中国企业知识型员工薪酬激励的现状分析15-183.知识型员工激励研究综述18-263.1知识型员工激励的管理学理论基础18-213.1.1激励因素论18-193.1.2激励过程论19-203.1.3综合激励论20-213.2知识型员工激励的经济学理论基础21-233.2.1委托代理理论21-223.2.2人力资本理论22-233.3其他有关知识员工激励的研究与启示23-263.3.1国外知识员工激励相关研究23-243.3.2国内知识员工激励相关研究24-253.3.3知识员工激励的启示25-264.全面薪酬激励研究26-354.1全面薪酬的提出及涵义26-274.2全面薪酬的特点274.3知识型员工全面薪酬的构成与激励分析27-354.3.1外在薪酬的构成及其对知识型员工的激励分析27-304.3.2内在薪酬构成要素的激励分析30-355.知识型员工全面薪酬要素激励程度的实证研究35-425.1调查方案的设计及分析方法35-365.1.1调查目的和方法355.1.2调查对象的确定355.1.3调查问卷的设计35-365.1.4统计方法的的说明365.2调查结果的统计分析36-405.2.1调查结果的描述性统计分析36-385.2.2调查结果的相关性统计分析38-405.3薪酬激励要素