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第一部分:信号强度和质量 问题 在路测过程中,可能会出现很多问题,而其中信号强度弱、信号强度不 稳定、信号干扰严重等问题是非常常见,其在路测过程中所表现的特征也是 非常容易发现的,先来看看以下几种情况: 1、信号强度弱,话音质量差(弱覆盖) 上图中信号强度平均在100dbm以下,并引起话音质量差,误码率升 高,最终也会导致掉话。这种情况主要是当地信号覆盖不好引起的,我们 可以有这样的处理办法: 首先要了解测试当天该站是否关闭了,如果当天刚好是作调整或者基 站故障倒站,则只属意外情况。 其次要查询该区域主覆盖小区的发射功率,部分小区高话务拥塞,操 作人员可能会采取降低发射功率等手段来临时解决突发问题。 最后需要实地勘查无线环境,是否存在阻挡,可考虑调整基站天线方 位角、下倾角,或者更换天线型号,或者加建mini直放站、光纤直放站、 新站等手段来加强道路的信号覆盖。 在测试过程中,特别需要留意一下占用过覆盖小区的信号造成某区域假 弱覆盖的现象。 2、信号强度弱,话音质量差(假弱覆盖) 上图示测试的过程中ms占用到远处小区a的信号(ta=8),由于远处小区a 与该问题点附近主覆盖小区b未做邻区关系,具体的说应该是未将小区b的 主频加入到小区a激动模式下的ba表里面,故在测试的过程中邻区里面始终 显示不到更强的邻区信号。 对于一个区域是否真存在弱覆盖,其实只需要对比问题点区域通话状 态下与空闲状态下的信号强度就可以判断。 针对假弱覆盖这种现象最合理的就是压低过覆盖小区的天线下倾角, 合理控制小区的覆盖范围;如果该区域区域无其他更合适的小区覆盖,可 考虑增加邻区关系。 越区覆盖 从上图可以看到在南昌药湖大桥附近产生了一次射频掉话.掉话小区是宜春的隍城1 扇区(32861).手机先占用的是南昌药湖大桥2扇区(17992),然后检测到邻小区隍城1扇区 (32861)信号略强(-77dbm),就触发了切换,切换到隍城1扇区的67号频点,恰好药湖大桥1扇 区的bcch为67号频点,造成严重的干扰,最终发生射频掉话. 3、小区信号强度不稳定 这种情况主要是硬件有问题,关掉跳频和功率控制,逐个tch拨打测 试,如果总是某个tch不稳定的话,则这个载波有问题;如果一个小区内 所有tch都是如此,则可能是发射天线问题 4、信号强度强,干扰严重 强信号质差,很主要原因是有干扰: 频率干扰,查看附近小区是否存在同、邻主频或tch同频。如果干扰不 明显,可以关掉小区跳频,每个tch载波拨打测试,查找受干扰频点。 同时需要关注测试时候占用的服务小区是否为距离较远的小区信号, 覆盖范围过大,所受的干扰的可能性也相对较大。对于过覆盖的小区,建 议压低天线下倾角。控制每个小区的合理的覆盖范围,可以有效的减小全 网频率干扰。对于一些质差不是很严重的干扰,可以适当增大功控期望值 来解决问题。对于一些高速路上的主覆盖小区,可以尝试关闭功率控制。 小区天线方向接错 小区天线方向接错 从左边路测分 析图可以看都sixi 的1,3扇区天线反 接,与提供的数据 不符。 经过检查是 sixi基站的1,3扇区 天线接反。导致覆 盖异常 小区天线方向接错 交警支队2,3扇区 天线出现鸳鸯线的情 况,通知数据可以看 到rtf22,23的pb值 出现异常。 如何判断小区的覆盖范围 从左图看不出覆盖有异常,但从右图中“小区覆盖分析”功能可以看到小港1扇区有异常覆盖 如何判断小区的覆盖范围 经过现场勘察 发现1扇区天线方 向角不平行。 此功能可以 用来分析小区的 实际覆盖范围, 了解是否有过覆 盖或者异常覆盖 发生。 同、邻频干扰 v引起原因: 实际地形较复杂,与规划数据库中地形数据有很大 出入,规划覆盖范围与实际覆盖范围不一致。 v路测现象: 1、测量电平较弱,跳频序列中几个频点c/i值较差。 2、跳频系列中一个频点c/i值很低。 3、连续的切换失败。 同、邻频干扰-测量电平较弱,跳频序列中几个频点c/i值较差 v测量电平较弱,跳频序列中几个频点c/i值较差 c/i值很差 电平值较弱 同、邻频干扰-测量电平较弱,跳频序列中几个频点c/i值较差 v原因及措施: 1、在覆盖区的边缘地带,电平较弱,干扰水平相对 较高。可以降低同其它小区的切换门限,即降低邻 小区的hm值,早一些切换到邻小区。 2、该小区使用了功率控制,质量变差后,功率提升 的较慢,或是质量低门限设置较大,使得质量仍在 恶化。这种情况下,可以对功率控制参数进行调整 ,使得功率提升得快一些。 pow_inc_step_size_dl,pow_red_step_size_dl , bts_p_con_intervl,hreavg,n/p, l_rxlev_dl_p, l_rxlev_ul_p, l_rxqual_dl_p, l_rxqual_ul_p, link_fail,link_about_fail等参数可以进行调整。 同、邻频干扰-跳频系列中一个频点c/i值很低 v跳频系列中一个频点c/i值很低 71频点 c/i很差 ms占bsc15:sgcx-52-mianzh 3655基站36553小区(bcch 76)信号,信号 强度(-70dbm),话音质量较差(4-5级)。当时所占的tch频点为25号频点,从上图 可以看到36553的25号频点与dianxinlou(7142)的tch:25为同频。同时7142在此处 的下行信号也很强。 同、邻频干扰-非跳频系统 同、邻频干扰-跳频系列中一个频点c/i值很低 v路测现象:在跳频序列中,其中一个频点的c/i很低,质量较 差。 v解决措施,找出干扰源,更改频点。 v方法: 1、检查改基站周围基站的频点配置,根据经验判断可能受到那个小区 的干扰。 2、在问题现场,关闭问题小区,用路测软件通过扫频、锁频等措施, 找出干扰源。 3、用频谱仪。 第二部分:切换问题 例一:漏定邻区关系导致切换失败 在这个案例中,由于124小区与111小区没有定相邻关系,在124小区的六个 邻区表里并没有111这个小区,124无法正常切换到111,由于质差紧急向118小区 发起切换,由于118主频受干扰严重,导致ms切换失败。这种情况只需要补定义 相邻关系就可以解决。 例二:强信号不切换 对于强信号不切换这种情况,我们首先检查该小区的level与相邻小区 的level值,是否处于不同级别,如不同,可调为相同的level。另外,我们 可通过调整切换门限值,磁滞值等参数来改善。 另外,如果邻区目标小区存在拥塞现象,ms也不会发起切换申请,所以 我们也需要关注邻区里面小区的话务情况。 还有一点需要注意的是,对于候选小区的切换,是按照主频的发射功率 来定位的。由于小区基本上都开启了下行功率控制,所以在测试的过程中观 测到服务小区的信号强度不是主频的实际发射功率。如果某小区设置功控参 数不合理,也会出现强信号不切换的现象。 例三:乒乓切换 如果手机在两个小区之间出现乒乓切换,可以尝试调整两个小区 之间的切换磁滞值,减少切换次数。 如果几个小区重叠覆盖一个区域,在测试的过程中也容易出现乒 乓切换,这种需要对过覆盖小区进行相应调整。 同样,同站两小区天线接反也会出现乒乓切换,这些都是测试的 过程中需要注意的。 例四: ms记忆效应导致质差 在上左图中,两个小区同bcch(距离较远,不同bsic),移动台在特定 路段行驶时,解bsic错误(手机的记忆效应),切入了错小区。 bcch规划不合理,导致两个近距离小区bcch同频,在路测切换时因为手 机的记忆效应,容易回切至原小区,导致强质差掉话; 解决方法:要避免这种情况出现,频率规划和小区覆盖控制是首要。 手机记忆效应 记忆效应 v产生原因:在通信过程中,移动台为了和其邻小区建立起预同步切换关系就必须要 根据服务小区下行sacch携带系统消息的指示去收听其邻小区的bcch信道, bcch信道携带着小区的同步和频率校正信道,移动台验证它接收的信道确实是 bcch的一种办法就是确认这个频率是否携带着fcch。预同步要求移动台不仅要 对其邻小区的fcch解码而且要对带有tdma帧号和bsic号的sch来解码。就移动 台而言它只有通过tch26复帧的空闲帧才有足够的时间来解译其邻小区bcch信道 的信息。在数据交换过程中,移动台可以在接收结束和发送开始这个时间间隔(约 1ms)来测量本小区的接收电平和质量,但没有足够时间来测量邻小区的电平;但 在移动台发送结束和接收开始这个时间间隔(约2ms)内,它不仅可以用来测量本 小区的接收电平和信号质量,还可以测量邻小区的电平,但还是没有时间来寻找邻 小区的fcch并解码sch;在tch26复帧结构中总有一个空闲帧,移动台可以利用 这个空闲帧所带来的长间隔(约6ms),来进行fcch和sch的解码。但这个空闲 帧并不一定正好对应上邻小区的fcch信道。这里就是26和51两个数的算术特性介 入的地方,因为这两个数没有公因子,两个周期随时间推移而循环,可使空闲帧肯 定能在11个循环周期内与fcch对准。在通话过程中,手机没有足够的时间取得同 邻小区的同步,根据gsm规范,当某一频点消失后,手机内存会保存该频点以及 bsic大概10秒钟,当再次出现该频点时,在没有解出bsic之前,将以前存在内存中 的该频点的bsic码,作为当前的bsic码。 例五:同频同bsic造成误切换、切换失败 同频同bsic造成误切换、切换失败,就比较容易理解。同样,手机型号越 老,解bsic能力越差。同频同ncc对于老型号的手机也容易出现误切换。 将28601的bsic从 61改为72.可以看到西 畈1扇区的intra_bsc 切入成功率已经达到了 90%以上,基本恢复正 常指标。 同bcch同bsic 切换失败 例七:切换过慢 对于切换过程中过慢的现象,可以尝试调整切换门限值,提前触发切 换;同样可以调整滤波器长度,来加快切换。 例六:nccperm设置不当 假如ms能检测到同步脉冲并对它解码,系统已定义的参数nccperm检查其 ncc是否允许。假设不允许,这个测量信号强度的频率就被放弃,假设该ncc允 许,该测量值被汇报到bsc。 可以看到 向bcch: 87,tch:20的 载频切换时出 现了切换失败 的现象,两次 切换失败都是 此频点。 例九.硬件故障导致切换失败 例八:其他参数 1、紧急质差切换门限值 2、手机最低接收电平 3、其参数或硬件连接错误 通过统计数据发现部分 室内覆盖切入成功率较低。 检查频点,邻小区和硬 件都没有发现明显问题。最 后发现室内覆盖天线接收端 接在surf板的b0口,将其 改为a0口,问题解决。 左表是几个室内覆盖更 改前后的切换指标的对照表 ,可以看到效果较明显 。 第三部分:呼叫类问题 (一)道路测试中成功的呼叫建立消息历程 道路测试中正常的呼叫建立过程,通过信令消息: assignment complete体现了tch信道的正常分配。而对于广义上的呼叫建立,即有户 所感知而言,信令消息则对应为:connect acknowledge体现了用户通话 的开始。 手机做主叫的消息历程手机做被叫的消息历程 1、被叫用户没有接通的消息历程 从层3消息中,我们可以 看到tch信道的正常分配。之 后,msc没有向移动台发送 connect消息,而是发送了 disconnect消息。分析 disconnect消息中的cause value可以大致得出原因:msc 未能建立对外的连接,有可能 是由于没有可用的资源。 2、被叫用户忙的消息历程 从层3消息中,我们可以 看到tch信道的正常分配。之 后,msc没有向移动台发送 connect消息,而是发送了 disconnect消息。分析 disconnect消息中的cause value可以得出明确的原因: 被叫用户忙。 3、被叫用户已关机或未应答的消息历程 从层3消息中,我们可以 看到tch信道的正常分配。之 后,msc没有向移动台发送 connect消息,而是发送了 disconnect消息。分析 disconnect消息中的cause value可以得出明确的原因: 被叫用户没有应答。 (二)道路测试中呼叫建立失败的消息历程 对于道路测试中的呼叫建立失败,不仅是针对tch分配过程中的失败 ,还涵盖了包括rach接入、sdcch分配过程以及无效的呼叫等多种情况。 而对于广义上的呼叫建立,还包括了在tch分配完成后,在移动台发送 connect acknowledge消息之前,所发生的tch掉话。 下面我们从网络中可能出现的一些引发呼叫建立失败的原因入手, 分析移动台处于各种情况下,其信令消息的接续历程。 1、sd 拥塞的消息历程 从层3消息中,我们可以看到 sdcch拥塞时,系统会向移动 台发送immediate assignment reject消息。比较layer3消息 中的random reference号码, 从而可以确定多个信道请求消 息中,那一条由于sdcch拥塞 而被拒绝。 2、tch 拥塞的消息历程 从层3消息中,我们可以看到 tch拥塞时,下行发出call proceeding消息后,当没有 tch可用信道时,手机在排队 打开的情况下,在sdcch上排 队等待,直到排队时长终止。 下行即发出channel release 消息。 3、下行质量差造成tch接入失败的消息历程 从层3消息中,我们可以看到当 tch拥塞和tch分配失败时,经常可以 看到移动台回到sdcch上发送 assignment failure消息,其描述多 为:没有无线资源、无线接口失败以 及协议错误。 对于无线接口失败,导致其发生 的原因有多种。其中多数是由于硬件 故障、干扰、信号阻挡等因素造成的 。当处理这类问题时,需要根据测试 现场的周边环境;小区相关性能统计 ;结合测试文件综合加以考虑。 硬件问题案例:由于单个载频故 障或收、发信通路上的硬件发生故障 ,造成射频通路上的衰耗突然增大, 通信质量下降,致使射频丢失。 从层3消息中,我们可以看到 assignment failure消息,分析分配失 败的原因cause value: 111,只是属于没 有具体的原因协议错误。结合测试情况 分析统计项ma_fail_from_ms( ma_fail_from_ms表示系统已为移动台分 配了tch信道,但在规定的时间内,没有 在tch上建立连接,则认为此次分配失败 ,ms跳回原sdcch信道发送失败消息)。 发现该小区中有两个载频的 ma_fail_from_ms的数目很多,观察指配 失败消息前的mr可以看到rxqual=7。同 时,在测试中周边小区不存在同、邻频 现象。因此我们怀疑该小区存在硬件问 题。通过对基站射频通路检测,发现该 小区的合路器cbf故障,更换后其呼叫建 立成功率恢复到正常水平。 4、sdcch掉话的消息历程 rf_losses_sd是在sdcch上的射频掉话的数目。引起原因可能是覆盖问 题;同、邻频干扰问题;硬件问题等等,需要进行实际的测试后,根据具体 情况进行分析。 从呼叫建立的信令消息历程上分析, 我们可将sdcch掉话分为 :assignment command消息之前的sd射频丢失和assignment command消息之 后,tch分配失败后移动台不能回到原sdcch信道的掉话。 从层3消息中,我们可以看到 assignment command消息之前 的sd射频丢失。当时用户在室 内起呼困难,现场测试发现在 分配sdcch后,在单个载频rtf -73上经常产生sd_rf_loss, 观察mr可以看到rxqual=7,通 过对基站射频通路检测,发现 该小区载频rtf-73所连接的天 线朝向上存在严重阻挡,造成 通信质量下降,从而导致信令 在其sdcch信道的接续失败。 在调整天线位置后,室内用户 可以正常的呼叫。 5、上行链路问题的消息历程 从层3消息中,我们可以 看到移动台在没有收到下行指 配消息时,会根据系统消息3 中定义的max_retran的次数, 在t3126定义的时长内,重新 发送channel request消息; 发送间隔根据tx_integer的取 值,在数个rach时长的范围内 ,随机取得。其中,取值定义 如下: m=max_retran; 取值范围 : 0 - 3 0 = 最大1次重发 1 = 最大2次重发 2 = 最大4次重发 3 = 最大7次重发 t=tx_integer; 取范 : 0 to 15的rach slots 0 3 rach 8 11 rach 1 4 rach 9 12 rach 2 5 rach 10 14 rach 3 6 rach 11 16 rach 4 7 rach 12 20 rach 5 8 rach 13 25 rach 6 9 rach 14 32 rach 7 10 rach 15 50 rach s=根据tx_integer与复的型共同决定: tx-integernon combined ccchcombined cch/sdcch 3,8,14,505541 4,9,167652 5,10,2010958 6,11,2516386 7,12,32217115 在channel request消息发送m+1次后,ms会启动t3126计数器,当计 数器超时后,呼叫将被取消。 以上的案例中,经过测试后对起呼小区的载频的统计分析,以及利用ctp 工具进行呼叫跟踪发现。该小区受到严重的上行干扰,导致基站无法正确 解调出rach信息。 6、无效的呼叫 在测试过程中,常能碰到一些由于人为因素造成的呼叫建立失败。在这里我 们将其统一归为无效呼叫。下面列举一些常见的现象: (一)移动台呼叫建立过程中的出现突然断电 (二)移动台关机(imsi detach) (三)移动台呼叫建立过程中,在setup消息之前,由于移动台挂机等原因导 致移动台发送cm service abort消息,取消呼叫。 (四)移动台道路测试过程中,由于人为设定拨叫等待时长,造成呼叫建立 的信令接续不能完成。其中包括几种情况: 1、由于人为设定呼叫接续等待时长短于系统正常的呼叫建立时长,造成 呼叫建立的信令接续不能完成。 2、在结束一次通话后,由于跨越lac区导致移动台发起位置更新。在位 置更新过程未完成时,人为设定拨叫等待时长到时,需进行下一次呼叫 ,则会出现无法发起呼叫或被叫不再服务区的现象。 3、由于lac区规划不合理,lac交界处基站覆盖调整不当时,会导致移动 台在结束一次通话后,接连跨越lac区,连续进行位置更新。从而使人为 设定拨叫等待时长超时,出现无法发起呼叫或被叫不再服务区的现象。 4、测试设备软件原因。使用tom测试系统,在结束一次通话后,移动台 进行小区重选时,有时会出现短暂的脱网现象。从而导致人为设定拨叫 等待时长超时,出现无法发起呼叫或被叫不在服务区的现象。 在道路测试过程中,我们会碰到各种由不同原因引起的呼叫建立失败, 主要原因可以归结如下: 1、tch拥塞 2、sdcch拥塞 3、上行链路问题 4、无效的呼叫 5、硬件问题 6、干扰问题 7、msc问题 8、位置更新 抚州赣东大道利群网咖用户投诉(一) 利群网咖有用户投诉体育馆旁利群网咖内移动信号很好,却不能接听与拨打电话。 在体育馆内利群网咖中内部 进行测试,我们通过对测试数据 分析发现手机难以成功占用南湖 12161小区25号频点sd信道,也 难以占用南湖12161小区25号、 50号及65号tch频点;但能成功 占用南湖12161小区92号频点sd 信道与tch信道。 利群网咖中内部也难以占用 南湖12163小区20号、7号及15号 sd信道与tch信道,却能成功占 用南湖12163小区90号频点sd信 道与tch信道。 对电信楼11001小区进行锁 频测试,发现能够占用电信楼 11001小区的14号、45号等频点 ,通话正常。 查看南湖12161小区及12163小区相关统计,仅发现电信楼 11002小区切向南湖12161小区失败率较高,其它无异常。我们在利 群网咖室外对12163小区及12161小区进行锁频测试,发现各频点sd 及tch信道均能成功占用。 向营业员了解发现该利群网咖原室内移动信号较差,联通半个月前 做了室内覆盖后,而后联通g网与移动的信号都较好。我们怀疑可能为 联通g网的干扰,高端频点受到联通直放站引入,使网吧中部及内部 能够收到附近南湖12163小区(bcch=90)、南湖12161小区( bcch=92)、电信11001小区(bcch=89)、供水公司12181小区 (bcch=91)等附近bcch为高端频点的小区信号,但是利群网咖中 部及内部难以占用南湖12161小区20号、7号、15号及12163小区25号 、50号及65号等低端频点,从而造成群网咖中部及内部拨打与接听电 话困难。 建议对该处进行扫频,确认外部干扰源;协调关闭联通直放站后 ,进行现场测试。 移动信号很好,却难以拨打与接听电话,多次引起投诉,这给移 动用户造成较大负面影响。考虑到利群网咖内上机人员较多(有200 多台机子),有一定的话务量。利群网咖内联通信号很好,为了挽回 影响及进一步提升移动网络品牌效益,建议新建微直放站解决该处用 户通话。 抚州赣东大道利群网咖用户投诉(二) 第四部分:硬件问题 1、天线接反 上图为路测结果分析图,它清晰表明2小区与3小区天线方向相反,经过 基站现场勘查证实天线安装错误。 2、载波硬件故障 针对问题小区,关跳频测试发现在通话建立之前多次发生以下现象: 先指配到一个载波(tch=20,如图一),紧接着马上跳转到其他载波( tch=90,如图二)且信号强度高出原载波十几个dbm。 由此怀疑该小区有硬件故障,为了定位有问题载波,首先要联系bsc端 把频点与载波对齐(即一个载波的所有时隙和相对应的tx都占用同一个频点 );然后关动态功控进行测试,发现

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