04_公务员面试-计划组织——调研类.ppt

* 计划组织类活动 调研类 主讲人：陈宇 email：179 解题思路 一个帽子 重要性 意义 原则 三个环节 计划阶段 （事前） 实施阶段 （事中） 总结阶段 （事后） 吃透两头：明确目标和方式、拟定方案 。 联系筹备：人财物地时、媒体。 进程有序：按计划实施、有序进行。 成果有效：全程监控，保证活动质量。 突发事件：启动紧急预案、妥善处理。 活动总结：上报领导，组织备案。 反思自我：扬长避短，提升能力。 长效机制：全面维护与扩大活动成果。 特点 o 事前：成立调查组、拟定调查方案、向领导请 示。确保问卷的科学性 o 事中：人员分工保障进程、有效监督、妥善处 理突发事件、保障数据的真实性 o 事后：及时汇总、形成调研报告 典型例题1 有些城市流动人口特别多，没有当地户籍 ，引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件，领导让你 组织关于这个时间的调查，你怎么开展？ （2010年3月6日国家公务员中央直属机关面试） 参考答案 o 帽子： 关注流动人口、制定相关制度、改善社会治安具有重要意义。 o 准备： 调查前的筹备，与领导沟通，明确调查目的、调查时间以及调查经 费等；我向有经验的同志请示，确定调查的方案。调查方案尽量详尽， 包括调查的范围、时间、人群、方式（走访、问卷、网络），上报领导 审批，结合领导意见进一步完善修改，确定调查方案。 o 实施： 实施调查；召开调查动员会，按照方案内容，明确分工，非配责任 到人，在调查中按照分配有序高效的原则进行调查，并且在调查过程中 检查督促，协调指导，发生问题及时请示领导。 o 总结：调查结束后，把调查的结果汇报整理成文字性的材料，提交领 导审阅。及时总结，反思调研调查活动中的问题和有利经验，为今后的 活动提供借鉴，以便工作更好开展。 典型例题2 领导让你组织一次问卷调查，调查城 市低收入居民的情况，你怎么办？ （2008年9月20号，山西省太原市统计局） 帽子： 调查城市低收入者收入状况，体现政府对低收入者生活现实状况的关 注，能够根据现实情况切实采取有效措施来提高其生活质量和生活水平， 实现社会公平，维护社会稳定，落实科学发展观。因此，应当对此次调查 应当足够重视，我认为可以按照如下方式进行。 准备： 立即组织调研组并进行明细分工（财务组、后勤组、联络组等），策 划并拟定调研方案，明确此次调研的方式和目标，要考虑到有可能出现的 各种突发事件，建立相应的应急机制。并将拟定的调研方案向领导请示意 见，并在此基础上形成最终方案。 实施： 严格按照事前的调研方案进行此次调查活动，确保此次活动有序进行 ；对调查过程进行监督，确保此次调查活动的准确有效；在调查过程中， 要妥善处理所出现的各种突发事件，应当立即启动紧急预案，在调查组自 身无法解决的时候，一方面要注意及时向领导请示，另一方面要积极寻求 当时政府和相关部门的协助。此外还要注意活动过程中的一些特殊问题， 例如对调查结果保密以寻求被调查者的信任。 总结：在调查结束好，要将调查问卷及时汇总、统计，并将调查结果上报领导 以供进行后续