金蝶注册用户模式-附件四：金蝶注册用户操作手册.doc

金蝶注册用户ERP使用手册前言移动互联网、大数据、云计算、O2O新技术与新商业模式的发展改变了整个社会关系的构成，也改变着我们的生活方式、工作方式。金蝶在致力于自身互联网转型的同时，秉承金蝶“帮助客户成功”的理念，不断为金蝶客户带来大数据时代的创新管理模式与商业模式.注册用户模式的推出，完成对金蝶“用户”的重新定位，为中小企业开启通向大数据、云服务的通衢大道！和金蝶一起，拥抱互联网！目 录1 总述31.1 什么是注册用户？31.1.1 客户（用户）体验变革31.1.2 相关概念41.2 需要了解的相关系统41.2.1 金蝶云企业平台（/qy）41.2.2 金蝶云用户中心(/passport)41.2.3 金蝶社区（)51.3 如何获取产品51.4 注册用户支持团队52 企业系统管理员62.1 组织管理62.1.1 注册管理员帐号62.1.2 注册企业72.2 产品管理102.2.1 添加产品102.2.2 输入软件特征码122.2.3 激活产品122.3 注册用户132.4 许可管理162.5 ERP用户管理173 企业用户193.1 登录激活193.2 云服务201 总述1.1 什么是注册用户？注册用户即在金蝶企业平台（)在线注册创建的用户账号。注册用户账号可自由申请加入或退出企业组织，绑定多款金蝶产品，随时获取金蝶在线服务。一次注册，永久使用。采用注册用户模式的产品，本地不再提供用户管理功能，用户管理将在金蝶云-企业平台完成，并控制授权使用产品的用户总数与用户所在许可分组。1.1.1 客户（用户）体验变革创新的云端注册，通行线上线下的用户管理模式新重新定义了产品体验-购买-交付-使用流程，打破本地ERP与互联网的藩篱，为通过互联网为ERP客户提供更多增值云服务与产品提供更多可能。从用户第一次体验到最终购买使用，客户（用户）能够更方便的获取金蝶服务，并与金蝶零距离接触。1.1.2 相关概念1. 企业（组织）：为云通行证用户组织，分为“非认证企业”与“认证企业”。任意用户都可注册组织，使用金蝶免费云产品。当组织与金蝶ERP产品绑定、并提交认证，经金蝶核实的组织为“认证组织”。2. 注册用户：指在云平台注册的云通行证用户账号，分为“普通用户”与“认证用户”，绑定产品或加入“认证组织”的用户为“认证用户”，其它为普通用户。本文档所述注册用户指绑定产品的认证用户。3. 注册用户分组许可：管理员分配注册用户许可分组，配置完成后即扣减当前分组用户数，不论该用户当前是否使用。即各许可分组的用户是固定的，而不是并发模式下的先到先得。注：一个用户账号允许注册多家企业，一家企业可添加多款产品。 1.2 需要了解的相关系统1.2.1 金蝶云企业平台（/qy）金蝶企业客户的门户。企业可以利用该门户进行：1） 产品下载；2） 注册体验；3） 用户管理4） 电子交付（在线获取已购买产品的产品序列号、CD key，生成许可证文件）1.2.2 金蝶云用户中心(/passport) 用户个人账号管理系统：l 个人金蝶账号注册与管理l 我的组织管理l 组织动态1.2.3 金蝶社区（)l 金蝶服务l 产品知识l 同业交流l 员工自助学习l 金蝶产品资讯l 金蝶云服务产品获取1.3 如何获取产品 K/3Wise自V14.1版本支持注册用户模式，V14.1安装方法：1. 安装K/3WiseV14.0；2. 安装PT095132。PT095132下载方法一：KSM； 下载方法二：金蝶云盘 /kdrive/share/link?key=MjA3ODQ0LDEwMzc0Nw1.4 注册用户支持团队 为更好推行注册用户模式，我们提供覆盖各环节的专人专项热线服务。如您在订货、安装、使用过程中遇到问题，可与他们联系：1. 产品安装问题：林爱发134808681032. 直销订货问题：叶文博188233118133. 分销订货问题：曾翠燕135903487544. 物流发货问题：徐敏189388540035. 企业平台-注册相关问题：胡博186755881606. 数据运营分析-客户画像、推送相关问题：雷也可以登录金蝶社区，向我们提交您的问题：/forum.php?mod=forumdisplay&fid=9692 企业系统管理员1. 组织管理2. 产品管理3. 用户管理2.1 组织管理2.1.1 注册管理员帐号进入金蝶云-企业平台（/qy/home)如果已有云通行证账号可直接登录，如第一次使用，点击右上角“立即注册”，填写手机邮箱、密码、验证码，点击确定，完成管理员帐号注册。2.1.2 注册企业 管理员账号登录后，点击“注册新企业”，目前提供两种注册途径：“法人企业”、“个体工商户”，如下截图：法人企业填写：个体工商户填写：联系人资料填写，点击“下一步”，完成注册。 进入“我的企业”可查看与维护所有注册企业组织。企业分为“认证企业”和“非认证企业”，以“V”标识，未认证时灰显，认证后“V”标识激活为橙色。 认证企业：指企业信息准确完整，经金蝶审核为真实存在的组织的企业或个人。您可以再确定购买后再进行认证。认证企业组织才可激活使用正式产品。 点击“V”进入企业认证申请页面。2.2 产品管理金蝶提供先试用后购买服务，注册企业后，可添加试用产品。2.2.1 添加产品 完成企业注册后，点击对应的企业进入管理模块，添加要使用的产品（试用产品无需认证）：添加完后，产品会出现在“我的产品”，直接点击进入产品模块。 2.2.2 输入软件特征码正确安装产品后，从产品中获取软件特征码（产品唯一码），输入后进入产品激活。2.2.3 激活产品非正式客户，可跳过激活，申请试用后许可，导入产品试用。正式用户，直接输入购买的产品序列号、CD KEY激活产品，获取正式使用许可。重要提醒：一定要完成用户注册后再下载更新许可，否则没有用户信息仍然无法使用产品。2.3 注册用户1、 用户新增；用户新增提供两种方式：模板导入、单个录入。 1. 模板导入： 选择“注册用户”下拉列表“模板导入”，下载模板填写用户信息，选择梳理好的用户信息文件，点“开始导入”，完成用户信息的导入。2. 单个录入：选择“注册用户”下拉列表“单个录入”，直接填写用户信息完成录入。2、 用户分组配置1. 添加许可分组。选择需要使用的功能对应许可分组进行添加，添加成功后，左边会出现已添加的组名。 2. 配置用户分组，勾选要管理的用户，下拉“调整分组”，勾选要加入的对应分，确定添加。3、 用户变动设置操作：用户调岗或离职时，可选中需要管理的用户，点击“管理用户”，选择下拉内容对用户进行禁用、移除操作。禁用：指停用当前用户账号，账号从许可分组去除，并不允许再使用当前产品。禁用账号可以再启用。移除：指将当前用户账号移出组织，账号从许可分组去除。注：发生以上操作后，产品端需更新（或重新导入）许可文件。2.4 许可管理 完成用户配置后，生成产品许可文件。注意：一个产品只会有一个许可证，新生成的许可证将覆盖旧许可证。如需同时使用试用与正式产品，请分别添加多个产品。第一次使用时，需在企业平台下载许可文件，导入K/3Wise。 当用户或产品变更，如可以连接到网络，可通过“同步许可文件”功能自动更新许可和注册用户信息，不再需要手工导入更新。2.5 ERP用户管理 产品许可文件更新到ERP产品中后，进入账套用户管理，执行“用户导入”操作，选择当前账套使用用户导入，再分配相应的业务权限，即可开始使用。3 企业用户1.向管理员申请开通帐号2.在线激活帐号3.离线激活帐号3.1 登录激活1. 新入职的员工使用金蝶产品，可向管理员申请帐号开通，由管理员后台添加用户。添加完后，用户就可以在ERP客户端进行登录激活等操作。登录ERP产品输入账号后，系统判断为首次登录时需要对帐号进行验证激活.1.在线状态激活，直接接收手机验证码激活用户，并设置登录密码2.离线状态激活，通过发送指