教务处人员需要具备的素质.doc

教务员教务管理人员的工作主要是负责学生注册、学籍管理，课程计划制定，组织选课，课表和教室安排，考试组织与管理、学生成绩管理（登记和打印出具毕业成绩单），审核和发放毕业证学位证等等。不同的教务人员负责不同的具体工作。职业概述：教务管理员负责学员及教学资料的管理，并需要做好学籍、考务等相关管理工作，需要工作细致、认真、严谨，性格稳重，计划性强，能够吃苦耐劳，较强的抗压能力与心理承受能力。负责学员及教学资料的收集、整理、分析、归档及相关教学服务工作； 与学籍管理人员、考务管理人员密切配合，及时通过网络收集、上报、下载教务、考务管理的有关信息和资料； 及时准确做好学生注册、课程注册、科目报考等工作； 按时下载学号、准考证号、考试成绩、考场编排、分发到各工作站、教学点、教学班； 做好期末考试成绩、补考成绩，形成性考核成绩，实践性考核成绩登录、下载、上报工作； 及时统计各工作站、教学点、教学班学生学籍异动情况，按时上报有关材料； 传达招生、教务、考务、学籍、毕业办证有关信息，负责招生网上录取及教务部门网上信息传递工作； 注意教务管理软件及学籍档案保密工作，做到专人管理、专人使用，其他人员不得随意操作，防止发生故障，丢失存储内容。教育培训： 一般要求档案管理、行政管理等相关专业大专以上学历。 工作经验： 工作细致、认真、严谨，性格稳重，计划性强；熟练操作电脑及办公软件 ；具有较强的数据收集整理与分析能力；能够吃苦耐劳，有较强的抗压能力与心理承受能力。一、教学日常管理教务员职责： 1.负责日课表、作息时间表的编排，必须在开课前及时排出总日课表及各教师的分课表，课程安排科学合理。 2.做好学区调课的管理与协助工作，并及时登记，对教师请假和教学调整等特殊情况应及时做好课程的调整，并将调课通知单分送班级及有关任课老师，要求课程调整科学合理。 3.负责各学区教师每月课时数及教育教学工作量的汇总与统计，经主任初审后报校长室，并对教师提出的疑问耐心地做好解释。 4.负责各类考试日程监考的安排、考务的组织落实，组织好期中、期末和各类考试的考务工作，合理安排监考人员，组织好考场的布置、试卷的整理保管工作。 5. 协助做好处室内的临时性工作。 6负责统计教学常规考核情况，做到及时、正确、公正。 二、教材管理员职责： 1. 统一办理学校各专业各年级的教材订购及开学前的教材归类和分发。根据教学计划不失时机地搞好教材预订工作，及时预订所需教材，及时做好临时性教材补订工作，做到订数适当。 2负责教材管理、教材登记入库。负责教材的保管工作，严格执行入库登记制度，及时统计教材的余额，堵截浪费。平时注意教材使用情况的跟踪调查，及时收集任课老师对使用教材的意见，以便选用更合适的教材。 3协助处室处理室内的一些日常性事务。 三、 教学和学生档案管理员职责： 1. 负责各种教学文件档案和教学资料的保管，管理和充实教师业务档案。各类档案管理做到分类科学、归档及时、存放有序。 2. 负责学生报到注册、学生证、毕业证、结业证、技术等级证书的办理和发放，各类学生名册的建立，学生出勤、缺课情况的统计。做好每周学生出勤、缺课统计表的收集统计，并对经常缺课旷课的学生及时了解情况并把结果上报处室主任。 3. 及时整理和检查学生的学籍卡，负责做好每届毕业生的档案整理，毕业证书办理、分发、档案派发等工作；及时整理和报送报考大学的学生档案。完成各类学生名册的建立，做到正确无误。 4. 负责学生考试成绩统计报表及补考不及格学生的统计。并完成文化课差量评估的统计，做到准确及时。 5. 协助处室处理室内的一些日常性事务。 四、 招生日常事务教务员职责： 1. 负责招生基地学校的落实、联系工作和宣传工作。做到经常、及时地宣传学校招生策略和招生情况。 2. 正确无误地建立新生名册。 3. 负责每年教学年报的制订与报送。 4. 负责处理招生工作的来信、来访和工作上的对外联系。 5. 协助处室处理室内的一些日常性事务。 五、实验实训电教室管理人员职责 实验实训电教室是学校教育、教学的重要场所，为使其正常运转，提高使用效益，特对管理人员制定如下职责： 1.做好财产帐。根据不同财产分类建立固定资产、低值耐久、低值易耗三本帐，必须做到帐物相符、帐帐相符。 2.做好维修保养工作。对所属仪器、设备设立“维修保养档案”，详细记载其购置、使用、维修、保养等项目。要定期对设备进行清洁、除尘、润滑等保养工作，如有故障，应查明原因，及时联系修复。 3.做好各室使用效益统计，责成使用人员做好使用记录，所有原始数据须整洁端正，不得涂改。 4.做好对设备的报损及赔偿工作。如有仪器、设备损坏，应责成使用者填写损坏单，并查明损坏原因，对属非实验性质损坏，应照价赔偿。属正常损坏的应按规定办理报废手续。由于管理员工作不到位而造成的损坏由管理员负责赔偿。 5.实验室仪器、设备原则上一律不外借，如有特殊情况须事先经学校主管领导批准。 6.做好安全及清洁工作，保持良好的实训环境。加强防火、防盗、防电等，防止各类事故发生。课后，要检查窗、水、电、煤气是否关好，下水道是否畅通。 7.实验实训室开放时间必须有管理人员在场，管理人员应按学校要求尽职尽责，坚持原则，严格管理。 六、 文印员工作职责： 1. 承担教学材料、练习、试卷的打印工作。凡经领导审批的稿件，文印工作人员要按先后次序，注意轻重缓急及时打印。 2. 打字、誊印、刻写、印刷要迅速、字迹清晰、卷面干净、份数准确，保质保量、注意节约。 3. 承担学校行政材料的打印工作。 4. 及时做好打印记录，期末做好统计工作。 5. 努力钻研业务，掌握电脑、油印机等设备的基本结构和性能，及时做好机器的维护、清洁工作，能排除一般常规故障。 6. 试卷及行政机要材料的打印，必须教务处人员需要具备的素质一、思想道德素质 电化教育处于发展中，必然经历艰辛坎坷的探索之路，走在这条路上的电教教师，必然要面对重重困难，包括物质条件的限制、人力的支持等。中学电教教师应该站在教育技术发展的“制高点”上，既要看到电化教育面临的冲击与挑战，更要看到现代教育技术给电化教育带来的生机与活力。要做到这一点，电教教师必须具有良好的思想道德品质。 首先，中学电教教师要端正职业思想，有献身精神。从事任何一种职业，做任何一件事，要使其成功，都必须有极大的热情，倾注全身心。电教教师把全部心血和感情投入到事业上，是化解困难、发展电化教育的基础。全部心血和感情的投入，表现在：精心设计电化教学；全心全意、热情周到地为学校教育教学服务；尊重、信任、期待他人共同推动电化教育。对有利于电教发展的事，不以其小而不为，对不利电教发展的事，不以其小而为之。在中学教育的大船里，中学电教教师只是小小的鱼，但应是充满生命力而活跃的鱼，在增强自己的活力的同时，增添所生存的环境里的氧气，从而增强所处群体的整体活力。 其次，中学电教教师要有勇于克服困难、开拓进取的思想，清楚地认识到中学电化教育不是无事可做，而是要做的太多。只有努力进取，才会有出路。中学电教教师要不断提高自己对电化教育推动教育现代化、深化学校教育改革的感性认识，坚定事业心，抛弃任何悲观失望、无所作为的思想，以顽强的毅力坚持做好工作。在实践中勤奋向前，既要脚踏实地，又要肯于动脑、善于钻研、勇于更新观念，牢牢掌握科学的观点和方法，不断探索电化教育的新道路。 只有具备了较高的思想道德素质，中学电教教师才能更积极主动地开展工作，才能更有效地对其他教师产生影响，从而发挥应用的作用。 二、专业知识素质 目前中学专职电教人员相对较少，分工不可能过细，所以要求现有人员尽可能掌握多方面专业知识与技能，这样才能更好地为教育教学服务。可以说，扎实的专业知识，是电教教师完成工作任务的基础。专业知识包括：教育学科基本知识；电化教育学科知识；电教管理科学知识；社会科学和人文科学知识等。 1教育学科基本知识 电化教育是一种教育活动，中学电教机构是教学单位，电化教育是为培养德智体全面发展人才服务的，电化教育的目标是实现教育的最优化和现代化，电教的一切工作都是为了达到这个目标，这也是电教各项工作的出发点和归宿点。因此，电教工作者就要学习教育学、教育心理学、教学论、教育管理学等基本知识，懂得教育教学的基本规律，以教育理论和现代化教育思想为指导开展电教工作，树立以教育、教学为中心的观点，了解教育教学改革与发展的动态，主动适应，积极配合，全心全意为教育教学服务。这样才能保证明确的工作方向和目标，使工作有效，全面提高电化教育的教育效益。 2电化教育学科知识 作为电教教师，理所当然地应该掌握本学科知识。既要在理论上刻苦钻研，又要通晓各种电教媒体的特点、使用技术及其用于教育教学的方法，还要了解中外电化教育实践和理论的发展过程、发展现状及趋势，掌握电化教育的特点和在中学的发展规律。这样，以电教理论指导工作，把握方向和目标，抓住重点，从而卓有成效地开展中学电教工作。 3电教管理科学知识 管理是电化教育工作的一个重要方面，学校电化教育管理包括多方面内容。学习管理科学知识，不单是领导的事。管理水平的高低，直接影响电化教育工作的质量，影响电化教育的信誉和作用的发挥。电教教师要系统学习，尽可能深入掌握电教管理的理论方法和各项具体管理的业务知识。以现代管理学的三论（信息论、系统论、控制论）为指导，结合实践经验和本校实际，充分吸收各种有益学习研究的基本资料，有效地运用到学校的电教管理中。电教管理是教育管理与学校管理的子系统，应当服从于母系统，为此，中学电教教师就要学习掌握教育管理、学校管理的基本知识与有关方法。这样，才能以管理知识和理论指导实践，不断促进学校电教管理水平的提高，促进电教管理科学伦、现代化，进而促进各种电教资源在教育教学中作用的发挥，改变电化教育现状。 4社会科学和人文科学知识 电化教育从学科性质来看，不是单纯的自然科学和技术学科，而是教育、技术、艺术三大领域有机结合的统一整体。电化教育正在步入以多媒体和网络为主体的新阶段，不仅科技含量大大提高，人文背景也迅速扩展，这对于电教工作者的素质是极其严峻的考验。中学电教教师要进行电教方面的宣传、管理、研究、开发与应用等工作，面对各种业务和各种关系，需要掌握社会学、哲学、逻辑学、计划、写作、表达等方面的知识。 另外，中学电教教师还要学习其它一些相关的知识，如：有关的政策法规；电教工作的规范和技术标准；中学学科和主要课程的基本知识和发展状况；科学研究的主要成果和发展方向；经济学；影视艺术等等。 三、能力素质 能力是人完成某种活动所必备的一种个性心理特征，它是影响活动效果的基本因素。中学电教工作千头万绪，它要求电教教师不仅具备专业知识，更要具有相当的能力。中学电教教师的能力强弱直接关系到电教工作的效率和效果。中学电教教师应具备以下几方面的能力： 1参与决策计划的能力 参与决策计划能力是一种综合能力，它要求参与决策者能够进行调查研究，了解市场行情，掌握信息动态，分析、综合、判断并抓住事物的实质，为有关领导制定科学的决策和计划提供详尽的信息资料并提出合理建议和有效方案等。现在的中学领导越来越善于接受新事物，越来越深刻地认识到了电化教育的重要性，学校对电教的投入也在不断增加。中学电教教师应该利用这些有利条件，积极参与决策（主要是参与学校对电教设施、电教教材配置等方面的决策，为学科教师应用电教媒体提供方便），并借参与决策的机会，促进领导更深入地认识电化教育，争取领导更大的支持。 2参与组织协调的能力 中学电教系统一般规模较小，但也存在各种关系和矛盾，电教教师应该能够帮助领导合理组织各种资源、协调各种关系，并争取各方面的支持与合作，从而调动各方面积极性，推进电教工作。例如学科教师教学需求与学校现有条件发生矛盾时，电教教师应从现有条件出发，本着既充分发挥现有资源的作用，又注重求新的原则，尽可能帮助学科教师准备他们需要的设备和教材，学校里没有的教材、软件，要想办法开发制作或到校外搜集查找，必要的设备则建议学校购买。实在不能满足需要的，应向学科教师作出解释，请他们理解电化教育发展中的困难，帮助他们重新设计选择媒体，争取他们推动电教发展的力量。 3业务指导能力 相当一部分学科教师对电化教育的认识还很肤浅，对电化教育存在疑问甚至误解。他们或者认为运用电教媒体太麻烦、费时间；或者过分强调电教媒体的作用，否定传统媒体。在实践中，电教教师要耐心解答学科教师的疑问，帮助他们认识现代教育技术，还要深入接触学科课程，帮助学科教师分析设计课。有些教师因为“领导要求用”才“用电教”，电教教师应向他们解释电化教学的必要性，讲明“为用而用”的不利之处。有的教师一节课上什么都想用计算机、录像、投影、挂图这时，电教教师就需要指点他们，什么是电化教学的系统设计，说明电化教学要恰到好处，不能脱离教学设计，否则只会造成教师手忙脚乱、学生不得要领的局面。 电教教师指导学科教师开展电化教学时要注意“低位”进入，考虑学科教师的心理感受，以他们易于接受的方式（如建议、参考等形式）提出自己的观点，避免居高临下地要求教导。在促进学科教师对电化教育的认识的同时，电教教师还要多付出一些劳动，在电化教学的设计操作等方面多为学科教师提供方便，以实际行动鼓励、支持学科教师开展电化教学。这些对电教教师的业务能力提出了更高要求：既要熟悉电教的各项业务技术，了解各学科开展电化教学的特点和规律，对学科教师开展电化教育进行业务上的指点帮助和正确评价，又要能深入发现分析和处理各种实际问题。 4开拓创新能力 电化教育是一项发展中的事业，每前进一步，都是开拓创新的进程。中学电教教师要有开拓创新的能力，紧跟时代步伐，不安于现状、墨守成规，不消极等待、畏难而止；要善于吸收新观