机场集团组织架构、部门职能与岗位说明书(ppt_70).ppt

1 集团组织架构 总裁 政策研究室投资委员会 信息技术 总监 人力资源总监财务总监规划发展总监 培 训 薪 酬 管 理 人 事 用 工 管 理 财 务 分 析 资 金 管 理 会 计 核 算 预 算 内 部 审 计 战 略 规 划 总 体 规 划 经 营 绩 效 投资总监 行政高级 经理 投 资 项 目 股 权 监 控 行 政 公 关 法 律 事 务 信 息 规 划 部 体 系 管 理 部 系 统 服 务 运行保障 部 要客部综合保 障部 创业企业管 理部 酒店事务委 员会 首都机 场股份 有限公 司 天 津 机 场 机场建 设总公 司/咨 询公司 金飞民 航经济 发展中 心 首都机 场房地 产公司 文 教 中 心 离 退 休 保 障 中 心 幼 教 中 心 急 救 中 心 / 医 院 生 活 保 障 中 心 公 务 机 公 司 空 港 俱 乐 部 物 流 公 司 空 港 花 园 酒 店 机 场 宾 馆 京 瑞 大 厦 浦 东 民 航 置 业 其 它 全 资 子 公 司 其 它 控 股 子 公 司 其 它 参 股 公 司 副总裁 扩 建 项 目 （非常设机构） 公安分局 安 全 水 电 管 理 暖 通 管 理 天 然 气 管 理 22622231353222323 3123 3 2 总裁办公会 上 下 级 关 系 上级岗位：- 平级岗位：_ 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 总裁办公会 集团公司 n对汇总的集团计划、预算和经营绩效目标设定的内容有决 策权 n对集团控股、参股公司的收益分配方案有审批权 n对集团公司一定金额以上投资项目立项有决策权；对投资 项目组的投资论证结果有决策权 n对全资和控股子公司投资预算之外一定金额以上的资本投 资项目有审批权 n对股权监控部提出的集团公司改变在控股、参股公司中的 股权比例的建议有决策权 教育背景： 资历经验： 能力/技能 ： 3 总裁办公会 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n总裁办公会上总裁、各总监、行政高级经理集体作出有关投资、股权变更、融资筹资、投资分红实现和管理制度改革方面的决策 n总裁在办公会上听取各总监、行政高级经理的定期工作汇报，并作出有关人员任命、经营绩效考核、投资、股权变更、融资筹资、 和管理制度改革方面的决策 岗 位 使 命 4 集团总裁 上 下 级 关 系 下级岗位：副总裁、政策研究室主任、规划发展总监、财务总监 、人力资源总监、投资总监、信息技术总监、行政高 级经理、创业企业管理部总经理、酒店事务委员会主 任、综合保障部总经理、运行保障部总经理、要客部 经理、公安分局局长 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 总裁 集团公司 n对集团总裁办公会中讨论的事务具有集体决策权 n对副总裁、各总监、行政高级经理、综合保障部、运行保 障部、创业企业管理部、酒店事务委员会管理人员的任命 、免职、考核、奖惩有决策权 n对全资、控股、参股企业的外派管理人员和董事的任命有 决策权 n对各总监和行政高级经理上报的集团管理制度有决策权 n对全资和控股子公司投资预算之外的一定金额范围内的资 本投资项目有审批权 n对集团公司发生的一定金额以上的采购付款、资产转让/出 售行为有决策权 n对集团战略规划的内容有决策权 n对集团下属各机场总体规划的内容有决策权 n对经营绩效考核的结果有决策权 n对集团公司组织机构设置有决策权 n对集团公司下属的非法人单位公司化改造、经营机制改革 有决策权 n对集团公司全资子公司、控股公司经营机制改革、合资方/ 托管方的选择有决策权 n对集团公司信息规划有决策权 n对召开总裁办公会有决策权 教育背景： 资历经验： 能力/技能 ： 行政 高级 经理 总裁 规划发展总监 副总 裁 财务 总监 信息 技术 总监 投资 总监 人力 资源 总监 政策 研究 室 投资 委员 会 创业企业管 理部总经理 酒店事务委 员会主任 综合保障 部总经理 运行保障 部总经理 要客部 经理 公安分 局局长 5 集团总裁 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n参加总裁办公会议，领导对集团重大决策作出决定 n听取各总监、行政高级经理、综合保障部、创业企业管理部、酒店管理委员会、要客部、运行保障部、其它全资子公司负责人、其 它控股子公司派驻董事代表的定期工作汇报，并作出有关人员任命、经营绩效考核、投资、股权变更、融资筹资、和管理制度改革 方面的决策 n设定集团战略目标并下达经营绩效目标 n负责各总监、行政高级经理、综合保障部经理、创业企业管理部经理、酒店管理委员会主任、要客部经理、运行保障部经理、其它 全资子公司负责人、其它控股子公司派驻董事代表的任命、考核和奖惩 n负责集团政府关系和重要业务联盟关系的发展和维护 n负责一定金额以上合同、付款申请的签批 岗 位 使 命 财务表现： neva（经济价值附加 值） n实际发生费用与预算 差异率 n非主营业务收入比例 内部运营： n安全事故 n流程质量 n内部客户满意度 外部客户： n与政府关系 n品牌价值 n战略联盟 创新/学习： n员工满意度 n人员技能 6 政策研究室 上 下 级 关 系 上级岗位：总裁 平级岗位：- 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 政策研究室主任 政策研究室 n对集团战略规划的制定及调整具有建议权 n对集团决策具有建议权 教育背景：本科及以上，管理类相关专业 资历经验：具有5年以上政策性研究单位或大型企业战略管 理部门工作经历 能力/技能 ： 深入了解公司法、民航法、企业法、政府主 管部门等有关政策法规等 较强的政策分析能力 较强的文字组织和公文书写能力 经营绩效部 规划发展 总监 总体规划部 政策研究室 战略规划部 总裁 7 政策研究室 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n研究国内及国际政策及重大事件，总结出对集团及其业务的影响，定期向总裁进行汇报 n为集团战略规划以及重大决策的制定提供理论基础 n关注集团战略规划以及重大决策的制定，为总裁提出建议 n代拟上报国家上级主管部门的文件 n起草总裁的其他重要文件 n总结集团公司管理经验 岗 位 使 命 n对国家及国际相关政策以及重大事件进行研究，为集团战略规划及日常运营提供建议及借鉴 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 内部运营： n工作责任事故 n工作质量 n有效工作建议数 创新/学习： n员工满意度 n员工技能 8 投资委员会 上 下 级 关 系 上级岗位：总裁 平级岗位： 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 投资委员会 集团公司 n对集团总裁办公会中讨论的事务具有集体决策权 n对投资项目部、股权监控部的人员招聘、辞退有主要建议 权；考核、奖惩和晋升有决策权 n对集团公司投资管理制度的制定、修改有审核权 n对投资项目组、股权监控部的工作计划和预算有审核权 n对岗位职责范围内的事务，有权要求集团公司相关部门人 员和集团公司在二级单位的外派管理人员予以配合 n对岗位职责范围内的事务，有权向总裁或者总裁办公会进 行定期和不定期的汇报 n对投资项目部制订的年度非固定资产类投资计划有审核权 n对投资项目组的一定金额范围内的投资项目投资论证结果 有审核权 n对全资子公司和控股子公司的投资预算有审核权 n对全资子公司和控股子公司预算内资本投资项目有审批权 n对全资和控股子公司投资预算之外的资本投资项目有审核 权 n对集团控股、参股公司的收益分配方案有审核权 n对股权监控部提出的集团公司改变在控股、参股公司中的 股权比例的建议有审核权 非常设机构，由集团投资总监以及外聘专家组成，人员在 十个以内。 外聘专家应在投资决策或顾问领域具有八年以上经验，并 且具有国有大中型企业投资决策或顾问经验 外聘专家应具有领导进行投资分析工作的能力 外聘专家应具有负责作出重大投资决策的经验 投资委员会 投资项目股权监控 总裁 投资总监 9 投资委员会 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n参加总裁办公会议，参与对集团重大决策作出决定 n领导制订集团公司投资管理方面的规章制度和工作流程，并监督、检查工作的进行 n负责本部门员工的业绩考核，并根据考核结果和员工的实际工作表现实施沟通、培训、奖惩和部门内工作调整，帮助员工进行职业 生涯设计，建立有效的激励约束机制 n负责审核、汇总下属部门工作计划和管理费用预算，并监督计划、预算的执行 n组织、制定、审核公司投资管理方面的规章制度和工作流程，并监督、检查工作的进行 n组织投资项目部、股权监控部制定年度投资计划，并进行审核、修改 n执行集团年度投资计划，在适当时间组织投资管理流程开始 n对投资项目部作出的报告及建议进行审核，提出修改意见 n负责向总裁办公会/投资委员会汇报投资项目建议 n决定在部门工作进行过程中是否需要/需要什么其他部门支持，并与其他部门负责人进行协调 n决定在项目分析及实施过程中是否需要聘请第三方公司参与 n决定投资项目组的设立和撤消，指定投资项目组成员并检查、监督投资项目组工作的进行 n代表集团意志参加与投资项目涉及的公司谈判，并达成初步意向 n对二级单位的资本投资方案进行审批、提出修改意见 n保证集团的投资项目获得投资收益分配 岗 位 使 命 n在集团公司作出重大投资决策前进行项目可行性论证、审批，提出建议，项目进行中提供有益的建议 10 投资总监 上 下 级 关 系 上级岗位：总裁 平级岗位：副总裁、人力资源总监、财务总监、规划发展总监、 信息技术总监 下级岗位：投资项目部经理、股权监控部经理 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 投资总监 集团公司 n对集团投资工作的进行有建议权 n对投资部制定的集团年度非固定资产类投资计划有审批权 n对项目组制定的报告有审批权 n对集团总裁办公会中讨论的事务具有审议权 n对项目部和股权监控部的人员招聘、考核、晋升和辞退有 主要建议权，考核、奖惩和晋升有决策权 n对投资管理事务，有权要求相关部门人员予以配合 教育背景：本科及以上，经济类或管理类相关专业 资历经验：具有5年以上投资管理工作经历，管理类中级职 称及以上 能力/技能：较深入了解公司法、民航法、企业法、政 府主管部门等有关政策法规等 具有丰富经济分析、企业管理等专业知识 有丰富的资本投资运作经验 有良好的计划制定能力和实施组织能力 有出色的谈判技巧 有良好的人际沟通技巧、英语会话能力 投资委员会 投资项目部股权监控部 总裁 投资总监 11 投资总监 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n组织、制定、审核公司投资管理方面的规章制度和工作流程，并监督、检查工作的进行 n组织投资部制定年度投资计划，并进行审核、修改 n执行集团年度投资计划，在适当时间组织投资管理流程开始 n对投资部作出的报告及建议进行审查，提出修改意见 n负责向总裁办公会/投资委员会汇报投资项目建议 n决定在部门工作进行过程中是否需要/需要什么其他部门支持，并与其他部门负责人进行协调 n决定在项目分析及实施过程中是否需要聘请第三方公司参与 n决定投资项目组的设立和撤消，指定投资项目组成员并检查、监督投资项目组工作的进行 n代表集团意志参加与投资项目涉及的公司谈判，并达成初步意向 n对二级单位的资本投资方案进行审批、提出修改意见 n提出投资部人员建议，与人力资源部共同决定人员的聘用 n保证集团的投资项目获得投资收益分配 n监控二级单位投资，产权变更，公司参股分红等股权监控事项 岗 位 使 命 n组织对集团公司与投资有关的工作进行分析，确保部门为投资决策的正确制定提供充分的支持 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 n本期实现投资收益率 nmva（集团投资企业 的市场价值增加） 内部运营： n本期完成投资项目数 n股权变动方案目标实现 情况 n流程质量 创新/学习： n员工满意度 n员工技能 12 投资项目部 上 下 级 关 系 上级岗位：投资总监 平级岗位：股权监控部经理 下级岗位：投资主管 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 项目经理 投资项目部 n对集团投资工作的进行有建议权 n对投资分析工作所需资源有建议权 n对投资方案的选择有建议权 教育背景：本科及以上，经济类或管理类相关专业 资历经验：具有2年以上投资分析或管理工作经历 能力/技能 ： 了解公司法、民航法、企业法、政府主管部 门等有关政策法规等 较丰富的市场分析和财务管理知识 能进行投资项目的研究与可行分析 有良好团队合作精神 有良好的人际沟通技巧、英语能力 投资委员会 投资项目部股权监控部 总裁 投资总监 13 投资项目部 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n根据集团其他部门提供数据，与部门成员共同制定集团年度投资计划 n根据投资总监的意见，对投资计划进行修改 n与项目组的成员共同对项目进行投资可行性分析 n在项目组中负责收集市场、行业信息，并主要进行投资回报情况分析 n汇总项目可行性分析报告草案，并提出投资方案选择建议 n制定项目实施计划以及阶段性控制目标，并监督项目的实施 n参与前期谈判，并对更高层谈判提供支持 n编写项目总结报告，并将项目可行性报告及操作记录归档 岗 位 使 命 n通过项目组的形式对集团的投资活动进行分析，以帮助决策的正确制定，并组织和推动投资流程的正常运行 财务表现： n本期实现投资收益率 nmva（集团投资企业 的市场价值增加） n项目预算差异率 内部运营： n本期完成投资项目数 n投资项目按计划完成率 n投资可行性方案递交的 及时性 n流程质量 创新/学习： n员工满意度 n员工技能 14 股权监控部 上 下 级 关 系 上级岗位：投资总监 平级岗位：投资项目部经理 下级岗位：后期管理主管（负责一个或几个项目的投资后调研、 提出再投资/撤资建议和监控收益实现） 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 股权监控部经理 股权监控部 n对集团投资工作的进行有建议权 n对集团所投资公司的产权变动有建议权 n对监控集团二级单位产权变动、集团公司投资利益实现事 务和评估二级单位投资回报水平有权要求相关部门人员予 以配合 教育背景：本科及以上，经济类或管理类相关专业 资历经验：具有2年以上投资分析或管理工作经历 能力/技能 ： 了解公司法、民航法、企业法、政府主管部 门等有关政策法规等 较丰富的市场分析和财务管理知识 较深入了解公司产权变动、分配方案的相关 政策及操作 有良好团队合作精神 有良好的人际沟通技巧、英语能力 投资委员会 投资项目部股权监控部 总裁 投资总监 15 股权监控部 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n协助制订修改和完善集团公司投资制度 n对集团及集团二级单位所作出的投资进行监控，定时获取投资的运作及收益情况 n接受二级单位产权变动申请，向投资总监提出建议 n分析各控股公司、参股公司分红计划，并提出符合集团公司利益的方案 n定期向参股公司产权代表或其董事会收集公司财务状况，分析投资回报，向集团决策层提出投资调整建议 岗 位 使 命 n负责对集团投资的二级单位以及二级单位的投资进行监控，保证集团所作的投资能得到及时的调整 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 n本期实现投资收益率 nmva（集团投资企业 的市场价值增加） 内部运营： n被投资公司收益分配监 控率 n股权变动方案目标实现 情况 n流程质量 n内部客户满意度 创新/学习： n员工满意度 n员工技能 16 规划发展总监 上 下 级 关 系 上级岗位：总裁 平级岗位：副总裁、人力资源总监、财务总监、投资总监、信息 技术总监 下级岗位：经营绩效部经理、战略规划部经理、总体规划部经理 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 规划发展总监 集团公司 n对集团总裁办公会中讨论的事务具有集体决策权 n对经营绩效、战略规划、和总体规划部的人员招聘、辞退 有主要建议权；考核、奖惩和晋升有决策权 n对集团公司战略规划、总体规划、经营绩效管理相关管理 制度的制定、修改有审核权 n对战略规划、总体规划、经营绩效部的工作计划和预算有 审核权 n对岗位职责范围内的事务，有权要求集团公司相关部门人 员和集团公司在二级单位的外派管理人员予以配合 n对岗位职责范围内的事务，有权向总裁或者总裁办公会进 行定期和不定期的汇报 n对全资、控股子公司的战略规划内容有指导建议权 n对经营绩效考核指标和方案有集体决策权 n对集团公司以及全资、控股子公司的经营绩效考核成果有 审核权 n对集团下属各机场总体规划的内容有决策权 n对二级单位的经营计划执行数据有汇总的权力 教育背景：本科及以上，企业管理相关专业 资历经验：具有8年以上大型企业工作经历，5年以上决策层 岗位经验，管理类中级职称及以上 能力/技能 ： 了解公司法、劳动法、企业法、民航法等有 关政策法规等 有丰富的企业管理学知识 熟悉国有大中型企业运作，对企业运营有深 刻理解 良好沟通能力和英语会话能力 经营绩效部 规划发展 总监 总体规划部战略规划部 17 规划发展总监 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n参加总裁办公会议，参与对集团重大决策作出决定 n领导制订集团公司战略规划、经营绩效和总体规划部门的工作和管理制度 n负责本部门员工的业绩考核，并根据考核结果和员工的实际工作表现实施沟通、培训、奖惩和部门内工作调整，帮助员工进行职业 生涯设计，建立有效的激励约束机制 n负责审核、汇总下属部门工作计划和管理费用预算，并监督计划、预算的执行 n审批战略规划、经营绩效和总体规划部门的工作和管理制度 n了解集团运营情况，作出计划或战略规划调整建议 n在有中介机构参与的情况下参加战略规划项目指导委员会，在集团进行战略规划的过程中进行审批及建议 n负责就集团年度发展计划和经营绩效考核工作的成果向总裁进行汇报 n确保集团战略管理以及计划/绩效管理的衔接 n审核集团下属机场的总体规划内容 n协助战略规划人员对二级单位的战略规划工作进行参与和指导 岗 位 使 命 n确保集团计划、监控、规划等事务的正常、高效运作 n从企业管理的角度参与作出集团重大决策制定 内部运营： n规划建议实现率 n流程质量 n内部客户满意度 外部客户： n新增的符合战略发展 方向的合作联盟数 创新/学习： n员工满意度 n员工技能 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 18 战略规划部 上 下 级 关 系 上级岗位：规划发展总监 平级岗位：经营绩效部经理、总体规划部经理 下级岗位：战略规划主管 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 战略规划部经理 战略规划部 n对集团战略规划的制定及调整具有建议权 n对集团投资方向具有建议权 n在制定集团战略规划选择中介机构时有建议权 n对集团战略规划项目组成员有决定权 n对集团二级单位的战略规划内容有建议权 n对战略规划的实施有参与权 教育背景：本科及以上，管理类相关专业 资历经验：具有5年以上企业规划工作经历，管理类中级职 称及以上 能力/技能 ： 了解民航法、企业法、公司法、合同法、经 济法、民航总局、地方政府有关法律、法规 、政策 具备企业管理、机场生产经营管理等知识 熟悉国有大中型企业运作 具有良好人际沟通技巧、谈判能力、英语会 话能力等 经营绩效部 规划发展 总监 总体规划部 战略规划部 19 战略规划部 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n组织、协调集团战略规划项目的进行（含集团远景目标、业务组合战略、3-5年业务发展目标、组织架构和实施计划） n对战略规划项目小组的成果进行初步审核确定，并提出意见 n在战略规划制定过程中与其他部门进行协调 n针对二级单位的战略规划内容提出集团意见 n督促、指导二级单位制订自身的战略规划 n根据集团战略规划提出集团投资方向建议，并根据实际情况进行修正 n参与战略实施项目组，确保集团战略规划的贯彻 岗 位 使 命 n负责组织、协调集团战略规划的制定 n负责贯彻、监督集团战略规划的执行 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 内部运营： n战略规划质量 n战略规划报告递交的 准时性 n内部客户满意度 外部客户： n新增的符合战略发 展方向的合作联盟 数 创新/学习： n员工满意度 n人员技能 20 总体规划部 上 下 级 关 系 上级岗位：规划发展总监 平级岗位：经营绩效部经理、战略规划部经理 下级岗位：总体规划主管 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 总体规划部经理 总体规划部 n对集团战略规划的制定及调整具有建议权 n对集团公司和二级单位基建项目的土地使用具有审批权 n对集团下属机场总体规划具有审批权 n对建设用地有审核权，范围包括驻物单位 教育背景：本科及以上，城市规划或建筑类专业 资历经验：具有5年以上规划管理工作经历，管理类中级职 称及以上 能力/技能 ： 熟悉民航法、政府有关基建、环保、土地使 用、规划管理方面的方针、政策、城市规划 法和土地管理法等 熟悉建筑学、城市规划学、机场规划学、工 程结构学及民航基建专业知识等 具有大型建设工程总体规划经验 具有良好的人际沟通技巧、谈判能力 经营绩效部 规划发展 总监 总体规划部战略规划部 21 总体规划部 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n协调集团与上级管理部门的关系，贯彻国家土地政策 n参与集团战略规划的制定，并对集团土地资源利用与规划提出建议 n跟踪调研集团及二级单位土地资源规划及使用情况 n对集团以及二级单位投资项目的土地使用情况进行审核 n为集团其他部门提供土地政策及规划方面咨询 n协调并指导总体规划部人员工作 n审核航空公司等其他驻场单位在集团下属机场的用地请求 n审核集团全资和控股各机场的总体规划 岗 位 使 命 n负责集团的土地资源规划、对土地使用情况进行监督和管理 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 内部运营： n工作责任事故 n总体规划质量 n土地使用申请办理效 率 n总体规划建议实现率 n内部客户满意度 创新/学习： n员工满意度 n员工技能 22 经营绩效部 上 下 级 关 系 上级岗位：规划发展总监 平级岗位：战略规划部经理、总体规划部经理 下级岗位：计划、绩效考核、统计 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 经营绩效部经理 经营绩效部 n对制订集团发展计划有建议权 n对集团公司计划、统计和经营绩效管理相关制度修订有建议权 n对二级单位上报的计划和统计报表有审核权 n对经营绩效指标和考核方案有建议权 n对经营绩效管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予以配 合 教育背景：本科及以上，企业管理及相关专业 资历经验：具有5年以上从事大型国有企业或外资企业绩效 管理工作 能力/技能 ： 管理类中级职称及以上 具备市场分析、企业管理、绩效管理、组织 规划的能力 了解公司法、企业法、劳动法、民航法等有 关政策法规等 具备沟通能力、办公自动化设备操作能力、 外语会话能力 具备统御组织能力、口头表达能力、解决实 际问题能力、人际交往能力 经营绩效部 企业管理 总监 总体规划部战略规划部 23 经营绩效部 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n负责集团公司运营监控和绩效考核方案的设定和实施 n指导、督促集团公司各部门及时、按质的完成计划、统计工作 n通过法定程序督促集团二级单位及时、按质的完成计划、统计工作 n负责跟踪收集各部门计划执行状况的汇总信息，并对各项执行结果开展有效评估 n根据实施结果，对集团公司经营绩效考核方案提出改进意见 n负责制作和整理绩效考核的结果 n为投资监控、高层管理人员考核提供建议 n制定集团公司、二级单位经营绩效指标kpi n制定集团公司年度计划并跟踪执行进度，提供集团整体的计划执行进度报告 n审核二级单位上报的年度/季度计划并根据考核结果提供调整建议 岗 位 使 命 n负责全面组织协调集团公司计划制订、执行情况的数据统计、经营绩效考核和反馈 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 内部运营： n绩效考核进度与计划 符合度 n绩效考核报告递交的 准时性 n内部客户满意度 创新/学习： n员工满意度 n员工技能 24 行政高级经理 上 下 级 关 系 上级岗位：总裁 下级岗位：行政办公室、公关办公室、法律事务办公室、安全办公 室 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 行政高级经理 集团公司 n对集团总裁办公会中讨论的事务具有集体决策权 n对行政办公室、公关办公室、法律事务办公室、安全办公室 的人员招聘、辞退有主要建议权；考核、奖惩和晋升有决策 权 n对集团公司行政管理制度的制定、修改有审核权 n对行政办公室、公关办公室、安全办公室、法律事务办公室 的工作计划和预算有审核权 n对岗位职责范围内的事务，有权要求集团公司相关部门人员 和集团公司在二级单位的外派管理人员予以配合 n对岗位职责范围内的事务，有权向总裁或者总裁办公会进行 定期和不定期的汇报 教育背景：本科及以上，行政管理或相关专业 资历经验：具有8年以上行政管理和相关工作经验，在外企 、大型国企、大型私企参加过相关工作 能力/技能 ： 经济类中级职称及以上 具备行政事务处理、公关交往，行政商务接 待，计划执行考核，物资采购能力 了解公司法、劳动法、企业法、民航法等有 关政策法规等 具备指挥协调、综合分析能力、良好沟通能 力，能操作办公自动化设备和软件，较强英 语会话能力 总裁 行政办公室 行政高级经 理 公关办公室 法律事务办 公室 安全办公室 25 行政高级经理 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n参加总裁办公会议，参与对集团重大决策作出决定 n负责集团公司各种行政、办公、对外关系管理规章制度的制定、修改完善、并组织贯彻执行 n负责本部门员工的业绩考核，并根据考核结果和员工的实际工作表现实施沟通、培训、奖惩和部门内工作调整，帮助员工进行职业 生涯设计，建立有效的激励约束机制 n负责审核、汇总下属部门工作计划和管理费用预算，并监督计划、预算的执行 n负责集团公司会议的组织协调，并负责起草公司性工作总结、报告、会议纪要等文件 n负责与二级单位的文件传递和正式渠道的沟通 n集团公司总部办公用品的统一采购 n负责集团公司的公关、接待事务的管理工作，并策划和实施集团公司的公关策略方案 n管理集团品牌，协调和集团品牌相关的宣传/公关活动 n负责集团的国际往来接洽和集团人员因公出国手续办理 n负责法律咨询、诉讼相关事宜的安排处理 n负责集团公司安全标准的执行和检验，安全事故的事后处理 岗 位 使 命 n日常行政事务监督、管理，为集团公司其他职能部门提供支持职能 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 n办公用品统一采购成 本 内部运营： n安全事务处理工作质 量 n流程质量 n内部客户满意度 外部客户： n与政府关系 n缔结战略联盟数量 创新/学习： n员工满意度 26 行政办公室 上 下 级 关 系 上级岗位：行政高级经理 平级岗位：法律事务办公室主管、安全办公室主管 下级岗位：行政管理员、秘书 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 行政办公室主管 行政办公室 n对集团公司行政管理方面规章制度和工作流程的制定、实 施、监督有决策权 n对日常会议、办公、公文和文件管理等工作有建议权 n对行政工作计划，行政办公室岗位安排有决策权 n对部门内人员的考核、晋升有决策权 n对日常行政管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予 以配合 教育背景：本科及以上，行政管理类相关专业 资历经验：具有5年以上行政事务处理和相关工作经验 能力/技能 ： 具备行政管理、公共关系、经济管理、企业 文化、劳动保护、设备管理等相关知识 了解公司法、民航法、企业法、政府主管部 门等有关政策法规等 具备良好的沟通、协调、口头表达能力，具 备办公自动化设备操作、外语会话能力 行政办公室 行政高级经 理 公关办公室 法律事务办 公室 安全办公室 27 行政办公室 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n组织、制定、审核集团公司行政管理方面的规章制度和工作流程，并实施监督、培训、检查 n制定行政工作计划，合理安排行政各岗位的业务工作，组织、协调日常工作 n协调涉及行政业务范围的内、外部工作关系 n负责秘书人员的日常管理 n负责安排总部管理人员的国内差旅行程 n负责集团的办公相关的文件、证照、办公场所管理 岗 位 使 命 n组织、协调、参与和承办集团公司的日常行政事务工作 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 n办公用品采购成本下 降 内部运营： n办公用品采购平均响 应时间 n行政工作满意度 n公文流转速度、准确 度 n流程质量 n组织及协办活动次数 创新/学习： n员工满意度 28 公关办公室 上 下 级 关 系 上级岗位：行政高级经理 平级岗位： - 下级岗位：公关主管，接待事务管理员，会务管理员 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 公关办公室经理 公关办公室 n对集团公司公共事务的规章制度和工作流程制订、实施和监 督有决策权 n对集团公司的公关策略方案有决策权 n对参加相关行业协会活动有建议权 n对国内外知名人物的来访、会议活动有建议权 n对集团公司商标等无形资产管理有决策权 n对媒体的协调工作有建议权 n对本部门人员的考核、晋升有决策权 n对公共关系范围内的事务，有权要求相关部门人员予以配合 教育背景：本科及以上，管理类相关专业 资历经验：具有5年以上公共关系和相关内容工作经验 能力/技能 ： 良好沟通表达能力，有亲和力，能进行人员 接洽，会议访问安排工作 具备人际沟通技巧、了解公司法、民航法、 企业法、政府主管部门等有关政策法规等 具备良好的人际交往、沟通能力，能吃苦耐 劳，较好的口头表达能力，具备办公自动化 设备操作、较强外语会话能力 行政办公室 行政高级经 理 公关办公室 法律事务办 公室 安全办公室 29 公关办公室 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n组织、制定、审核集团公司公共事务方面的规章制度和工作流程，并实施监督、培训、检查 n负责集团公司的公关、接待事务的管理工作 n策划和实施集团公司的公关策略方案 n负责策划和协调集团与国际国内相关企业结成战略联盟 n管理集团品牌，负责集团公司的对外宣传工作 n负责和报章、电视等媒体的协调工作* n负责集团公司因公出国手续的审批和境外出差的行程安排 n负责进行相关行业信息的收集工作和组织员工参与行业协会活动 n安排国内外知名人物的来访活动 岗 位 使 命 n负责集团公司品牌相关和国际事务相关的活动 注：*集团的公关部两大职能：品牌相关的宏观管理和国际事务相关的接待和处理。不从事宣传、媒体业务本身，不同于文教中 心直接从事宣传、媒体业务。 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 内部运营： n流程质量 n内部客户满意度 外部客户： n与政府关系 n集团品牌 n接待工作满意度 n缔结战略联盟数量 创新/学习： n员工满意度 30 法律事务办公室 上 下 级 关 系 上级岗位：行政高级经理 平级岗位：行政办公室主管、安全办公室主管 下级岗位：法律事务管理员，普法员 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 法律事务办公室主管 法律事务办公室 n对集团公司法律事务的规章制度和工作流程制订、实施和监 督有决策权 n为集团公司新项目或投资的法律相关事项有建议权 n对民事纠纷，与外部团体起诉与被起诉相关事项有建议权 n对集团公司外聘律师有建议权 n对各项维护集团公司利益的法律事务有建议权 n对本部门人员的考核、晋升有决策权 n对日常法律咨询、操作等事务，有权要求相关部门人员予以 配合 教育背景：本科及以上，法律类相关专业 资历经验：具有5年以上法律工作和相关工作经验 能力/技能 ： 法律类中级职称及以上，具有企业法律顾问 执业资格 经济、民事诉讼能力，能进行法律事务管理 ，普法工作 熟练掌握公司法、民航法、财务通则、会计 准则、劳动法、经济法、合同法、税法、金 融法、中外合资企业法和股份制及现代企业 制度方面的知识 熟悉经济管理、合同管理知识。良好的沟通 、协调能力，优良的口头表达能力 行政办公室 行政高级经 理 公关办公室 法律事务办 公室 安全办公室 31 法律事务办公室 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n负责日常集团公司合同的签订咨询、审核工作 n负责集团公司法人治理事务中的法律程序的支持和保障 n为新项目或投资提供法律依据，对公司重大决策，变革提出法律意见，起草相关法律文件和经济合同文本 n办理企业工商登记以及商标、专利、商业秘密保护等有关法律事务 n处理民事纠纷，与外部团体起诉与被起诉相关事项 n负责集团公司外聘律师的选择、联系工作 n负责集团公司的普法工作 n负责其他维护集团公司利益的法律事务工作 岗 位 使 命 n负责集团公司法律咨询、法律事务操作等工作 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 内部运营： n经济纠纷处理效果 n行政工作满意度 n经济纠纷事件处理数 n民事纠纷事件处理数 n流程质量 外部客户： n与外部律师事务所 的关系 创新/学习： n员工满意度 32 安全办公室 上 下 级 关 系 上级岗位：行政高级经理 平级岗位：行政办公室主管、法律事务办公室主管 下级岗位：安全事务管理员、安全防范员 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 安全办公室主管 安全办公室 教育背景：专科及以上 资历经验：具有5年以上安全和相关工作经验 能力/技能 ： 具备安全防范和处理，企业危机处理的基本 操作知识和技能 了解公司法、民航法 良好沟通，事件处理能力，正直勇敢 行政办公室 行政高级经 理 公关办公室 法律事务办 公室 安全办公室 n对集团公司安全管理方面规章制度和工作流程的制定、实施 、监督有决策权 n对集团公司生产安全、劳动安全等工作有建议权 n对集团公司行政事故的调查有建议权 n对日常行政管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予 以配合 33 安全办公室 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n参与监督、检查集团公司生产安全、劳动安全等工作 n参与集团涉及的安全事故调查和善后处理 n协助、参与集团公司防汛、消防、卫生、绿化等各项工作 n参与集团公司行政事故的调查，并提出处理意见 n承办街道办事处、地区安委会、地区爱卫会组织召开的各类安全防范相关会议与相关工作 n对部门安全工作予以考核，并出具考核意见 岗 位 使 命 n协调集团公司遵守安全管理规范、协调处理安全事故 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 内部运营： n行政工作满意度 n安全事故数 n安全事故处理准时性 n流程质量 创新/学习： n员工满意度 34 人力资源总监 上 下 级 关 系 上级岗位：总裁 平级岗位：副总裁、财务总监、规划发展总监、信息技术总监、 投资总监 下级岗位：培训部经理、薪酬管理部经理、人事部经理、用工管 理部经理 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 人力资源总监 集团公司 n对集团总裁办公会中讨论的事务具有集体决策权 n对培训、薪酬、人事、用工管理部的人员招聘、辞退有主要建 议权；考核、奖惩和晋升有决策权 n对集团公司人力资源管理制度的制定、修改有审核权 n对培训、薪酬、人事、用工管理部的工作计划和预算有审核权 n对岗位职责范围内的事务，有权要求集团公司相关部门人员和 集团公司在二级单位的外派管理人员予以配合 n对岗位职责范围内的事务，有权向总裁或者总裁办公会进行定 期和不定期的汇报 n对集团组织机构设置有建议权 n对集团副总裁、各总监、综合保障部、运行保障部、创业企业 管理部、酒店事务委员会及集团外派到全资、控股、参股子公 司中的管理人员和董事的人选有审核权 n对全资子公司人力资源政策、组织机构设置和人力资源规划有 审批权；对控股子公司的人力资源政策、组织机构设置和人力 资源规划有建议权 教育背景：本科及以上，人力资源管理及相关专业 资历经验：具有8年以上人力资源管理和相关工作经验，在 外企，大型国企，大型私企等参与过相关工作 能力/技能 ： 经济类中级职称及以上 具备人力资源战略规划、人才的招募与引进 经验。具备文字处理、商务管理、组织协调 能力 了解劳动法、民航法等有关政策法规等 具备人际沟通技巧、办公自动化设备和软件 操作、一般外语会话能力 培训部 人力资源 总监 薪酬管理部人事部用工管理部 总裁 35 人力资源总监 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n参加总裁办公会议，参与对集团重大决策作出决定 n领导制订集团公司人力资源管理方面的规章制度和工作流程，并监督、检查工作的进行 n负责本部门员工的业绩考核，并根据考核结果和员工的实际工作表现实施沟通、培训、奖惩和部门内工作调整，帮助员工进行职业 生涯设计，建立有效的激励约束机制 n负责审核、汇总下属部门工作计划和管理费用预算，并监督计划、预算的执行 n负责组织制订集团公司的人力资源整体规划及人力资源相关部门（薪酬部、用工管理部、人事部、培训部）的发展规划 n负责组织集团公司管理权限内管理人员的考核、聘任、晋升和转岗 n制定集团公司薪酬制度，社会保险、集团公司员工的工资、奖金及各类津贴等薪资管理工作 n负责员工培训与发展、专业技术职务评聘 n人力资源档案、人才库管理 n负责对人力资源相关部门员工业务工作和职业生涯发展进行指导 n负责集团、二级单位高层经理人员的管理 n负责全资子公司人力资源政策、组织结构变动的审核 n负责控股子公司人力资源政策、组织结构变动的备案和指导建议 岗 位 使 命 n负责集团公司人力资源的配置、薪酬管理、员工的培训与发展等工作 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 内部运营： n集团员工流动率 n流程质量 n内部客户满意度 外部客户： n人力资源工作对集 团品牌的影响 创新/学习： n员工满意度 n员工技能 36 培训部 上 下 级 关 系 上级岗位：人力资源总监 平级岗位：薪酬管理部经理、人事部经理、用工管理部经理 下级岗位：培训计划员、培训管理员、综合管理员 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 培训部经理 培训部 n对制订人力资源的整体规划和发展计划有建议权 n对集团公司的培训计划内容有决策权 n对培训计划的实施有检查建议权 n对集团公司培训制度的制定有建议权 n对培训供应商信息的管理、教学人员安排，培训日常管理工 作有决策权 n对二级单位培训计划的制定实施工作有建议权 n对部门内人员的考核、晋升有建议权 n对培训管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予以配合 教育背景：本科及以上，人力资源管理及相关专业 资历经验：具有5年以上培训组织管理和相关工作经验 能力/技能 ： 具备培训供应商挑选、培训计划管理、人员 选拔、学员考核等方面经验 了解劳动法、民航法等有关政策法规等 具备指挥协调、书面及口头表达能力 ,培训 相关设备的操作和维护技能 培训部 人力资源 总监 薪酬管理部人事部用工管理部 37 培训部 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n协助制订修改和完善集团公司培训制度 n制定管理权限内管理人员、职能部门管理人员、人力资源管理业务人员的培训计划并组织实施 n培训供应商信息的管理、教学人员安排，培训日常管理工作 n安排集团公司人员，二级单位高级经理人员培训 n完成集团公司员工的学历认证 n完成上级领导布置的其他工作 岗 位 使 命 n负责完成集团公司培训管理工作 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 内部运营： n人均培训时间 n流程质量 n内部客户满意度 外部客户： n培训学员满意度 n培训工作对集团品牌 的影响 n扩展向外培训客户数 量 创新/学习： n员工满意度 n员工技能 38 薪酬管理部 上 下 级 关 系 上级岗位：人力资源总监 平级岗位：培训部经理、人事部经理、用工管理部经理 下级岗位：薪酬管理员，综合管理员 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 薪酬管理部经理 薪酬管理部 n对制订人力资源的整体规划和发展计划有建议权 n对集团公司薪酬制度的制定有决策权 n对集团公司激励、约束机制相关制度的制定有建议权 n对集团公司薪酬管理工作有建议权 n对工资调整方案有建议权 n对部门内人员的考核、晋升有决策权 n对薪酬管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予以配合 教育背景：本科及以上，人力资源管理及相关专业 资历经验：具有5年以上薪酬管理和相关工作经验 能力/技能 ： 在为各层员工设薪酬，福利计划和激励方面 ，拥有丰富的市场知识和技术能力 了解劳动法、民航法等有关政策法规等 具备良好的协调、沟通能力，办公自动化设 备操作能力 培训部 人力资源 总监 薪酬管理部人事部用工管理部 39 薪酬管理部 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n负责制订并完善集团公司薪酬制度，并监督实施 n负责集团公司员工的工资、奖金及各类津贴等薪资管理工作 n负责集团公司的工资统计 n制订集团公司工资调整方案 n负责管理权限内员工的工伤或非工伤劳动能力鉴定及待遇发放 n指导集团二级单位相关业务工作，但不涉及具体的薪酬制度的制定 岗 位 使 命 n负责完成集团公司的薪酬管理工作 财务表现： n实际发生费用与预算 差异率 内部运营： n薪资发放及时率 n薪资事务处理差错率 n薪酬体系设计质量 n福利政策设计质量 n内部客户满意度 外部客户： n薪酬管理工作对集 团品牌的影响 创新/学习： n员工满意度 40 人事部 上 下 级 关 系 上级岗位：人力资源总监 平级岗位：培训部经理、薪酬管理部经理、用工管理部经理 下级岗位：人事管理员，考核管理员、综合管理员 任 职 要 求 岗位名称所属部门 主 要 管 理 权 限 组 织 关 系 人事部经理 人事部 n对人力资源的整体规划和发展计划制定有建议权 n对集团公司组织机构调整有建议权 n对集团公司高层管理人员和组织部门设置有建议权 n对集团公司考核制度有决策权 n对集团公司员工的招聘、接收、调配有建议权 n对集团公司高级经理人员的招聘、接收、调配有建议权 n对全资公司主要经营者分配方案、考核方案及组织结构的变 动方案有审核权 n对日常人事管理范围内的事务，有权要求相关部门人员予以 配合 教育背景：本科及以上，人力资源管理及相关专业 资历经验：具有5年以上人事管理和相关工作经验 能力/技能 ： 具备人事管理、组织架构设计、人才素质测 评、人员调动协调等能力 了解劳动法、民航法等有关政策法规等 具备良好的协调、人际沟通技巧，办公自动 化设备操作能力 培训部 人力资源 总监 薪酬管理部人事部用工管理部 41 人事部 主 要 绩 效 领 域 岗 位 职 责 n负责制订集团公司组织机构设置和编制定员方案 n负责为集团公司高层管理人员和组织部门设置提供参考建议 n负