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文档简介
琥珀金茶上市策划方案,激浊扬清肃茶市 迅猛占位拔头筹,前 言,湖南湘源天茶业科技有限公司成立于2003年,成立之初主要从事农产品代理销售。2008年底,湘源天企业高层敏锐地捕捉到黑茶市场的巨大商机,于是企业华丽转身,开始了新一轮创业,专注于黑茶的市场开拓。公司全体员工无不看好黑茶事业并全情投入。一年来,虽不遗余力,但市场运作难有实质性突破,湘源天下陷入迷茫,目 录,第一部分,第二部分,战略布局,第三部分,品牌规划,第四部分,营销策略,第五部分,传播策略,行业扫描,第六部分,招商策略,第一部分,行业扫描,5,脱离茶叶产地品牌,打造茶企品牌是各茶企的一个基本经营策略,4,有机茶年产量增长幅度在25%以上,茶叶的安全问题越来受被关注,3,现有茶叶品牌的营销策略基本是围绕茶文化做文章,鲜有亮点,2,我国茶叶产量逐年上升,荣膺世界产茶大国,但总体品质不佳,1,茶叶作为中国传统的饮品,消费者遍布全国上下的各个阶层,6,茶叶品牌及渠道品牌两条腿同时走是茶企今后的基本竞争策略,中国茶业现状,5,茶叶推广上以传承历史,发扬文化为噱头,令消费者摸不着头脑,装修古香古色的茶楼与茶客的不雅行为消费表现极不相称,3,不同程度的青、苦、涩、闷和陈杂味,年轻消费者避之不及,2,茶叶名称及包装千篇一律文化风格,陈腐穷酸,缺乏新鲜感,1,六大茶系均延续了传统制作工艺,导致技术同源,产品同质,6,大部分年轻消费者认为喝茶是一种跟不上时代的老土,茶叶营销弊端,中国数万家茶业集体陷入“茶文化”的怪圈,每一个涉足茶叶的企业都在围着茶文化转,综观中国数万家茶企和数不清的茶叶产品,从茶名,从产品的包装、到产品的推广以及茶叶的消费场所等,无一不带有深厚的历史文化烙印,过于渲染茶文化是中国茶业裹足不前的根源!,第二部分,战略布局,减少竞争对手,开发潜在用户,产品与众不同,提供独到价值,差异化思路,往哪儿走竞争对手越来越少,关注那些潜在消费者的顾虑、障碍、问题,目标客户的独特需求,开发独到价值产品,给消费者带来与众不同的体验和价值,开辟茶叶蓝海的四个出发点,现有市场,潜在市场,消费后不满意 流程繁琐不便操作 使人兴奋影响睡眠 口感苦涩,消费后 基本满意,认为自己没有需求 传统形式,不够时尚 周边没有饮茶的朋友带动,看不上现有产品 老土,中年人喝的 外观粗糙,不显档次 卫生标准令人怀疑,已养成饮茶习惯,未养成饮茶习惯,茶叶营销创新的源泉,目标市场定位,以满足消费者的保健养生,高雅尊贵需要为目的,适用于注重高品质产品、看重卫生、使用便利性而不太考虑高价位。价值取向一分钱一分货,分布在大中城市,受过中等教育及以上的中青年消费者。,王者阶层,由几百个家族组成,拥有骇人听闻的财富,地方性豪族,数量几万家,拥有无与伦比的财产,国/私企领导、公务员、事业单位人员中的佼佼者和金领,一亿没有财富的赤贫阶层,生活比较安逸的一般民众,经济宽裕,但社会地位不高,城市平民和农村中生活比较好的农民,贫困群体,四亿没有购买能力的民众,一亿灾难性赤贫的阶层,二千 万个 家庭,3000万人,天字系列茶品覆盖的阶层,突破口取长补短,重新组合,突破途径:不在现有市场看问题,而是从消费者的角度看问题,青茶 绿茶,茯砖,优点 茶叶嫩绿 口感清香 泡制方便,优点 保健养生 香郁醇厚 泡制方便 耐泡色浓,缺点 多饮伤胃 偶饮上火 伤害皮肤,优点 保健养生 口感醇厚 耐泡色浓,缺点 外观粗糙 芽叶黑陈 泡制不便,缺点 芽叶浓黑,天字系列,保留a的优点,去掉a的部分缺点;保留b的优点,去掉b的部分缺点,重新组合成c,具有a和b的优点没有a和b的缺点,天字系列的战略布局图,文化 底蕴,价格,新鲜度,产品 品质 控制,香郁 醇厚 口感,泡饮 便利,卫生 安全 保障,保健 养生 功效,天字系列,茯砖茶,青绿茶,天字系列的价值定位与取舍,核心价值 保健功效显著 尊贵时尚象征,剔除 传统黑茶落后工艺 传统黑茶产品形态,创造 金花提醇技术 卫生安全茶叶,增加 保健养生功效 新茶的香醇口感,减少 经典黑茶的非 物质文化传承,第三部分,品牌规划,寻找破局之路,企业携手刘仲华教授科研团队 攻克生产茶叶先天性不足的技术难题 独创国际领先的金花提醇技术 口感、茶色、卫生、便利及剔除副作用等方面改良的新茶品 企业规模小,资源有限且尚处于生存期 假如贸然将新茶品以传统方式悄然无声上市 新茶品将被淹没在众多的茶叶品牌之中,将永无出头之日,一个恰当的品牌名称,会为品牌的传播带来事半功倍,快速让消费者所接受。现有名称有空虚的高贵和文化暗示,但不足以打动人心。,品类特征,茶叶功效,高贵品质,我们必须为天字系列起一个兼顾具有品类特征,金花提醇技术,保健功效和尊贵气质的专有品牌名称,称起“顶级茶品”的品牌定位。,湘源天,r,品牌名称突围,创造茶叶新品类,琥珀来源于松科植物树脂的化石样物质,中性宝石。琥珀的英文名称为amber,来自拉丁文ambrum,意思是“精髓”。古时候在欧洲,琥珀与金银一样贵重;中国古代认为琥珀为“虎魄”,只有皇室才能拥有。 金为贵金属之首,喻尊贵、贵重、难得、持久、坚固、有光泽等。 品牌名称起“琥珀金”三字,具象而有力地表现出散装花发新茶,汤色如琥珀,气味陈香浓郁、滋味醇厚甘甜的产品特征;并隐含了产品的卫生、便利、金花提醇(技术优势),保健养生的(产品功效)核心优势;琥珀金给人的联想更是高贵中的高贵(高贵品质),和“顶级”定位极其匹配。 与产品属性字“茶”进行组合,品类名称的特征非常明显。品牌命名和“天目青茶、双井绿茶、普陀佛茶、武夷岩茶”等中国名茶如出一辙,而且还是一个高端的时尚茶品类。,琥珀金茶,品牌定位,行业特点,竞争品牌,市场需求,茶叶的属性正从食品转变为社会精英阶层身份地位与品味的象征,传统制茶企业的品牌文化严重依附在传统茶文化之中,卫生便利是前提 保健功效是关键 高雅尊贵是核心 茶叶是身份符号,符合行业发展,形成品牌差异,满足市场需求,时尚尊贵茶品,品牌定位阐析,时尚,尊贵,茶品,完全剔除茶文化烙印,聚焦消费者最真实时尚饮茶需求,像喝咖啡一样,简单、便利。,选用有机茶园特级芽胚,采用具有国际领先水平的金花提醇技术精制而成,风味绝佳、保健卓越、品质奢华,且稀少而珍贵,乃茶中极品。,茶叶乃草木,用来解渴的普通大众食品。茶品则是一 种生活艺术,追求的是精神的享受,专为高端人士供俸。,时尚尊贵茶品占据茶业高端首席,洞察深层需求,口感醇厚,品饮便利,富含营养,养生之王,无副作用,不失眠,包装华丽,琥珀金茶,金花提醇技术,时尚与尊贵的完美结合,琥珀金茶品牌写真,假如琥珀金茶是一个男人 他是一个30岁左右,具有睿智与阅 历,有事业心且懂得生活,在生活中诗情画意地追求浪漫,潇洒大度在阳刚之气中蕴藏着体贴入微的细腻,含情的目光、深邃的眼神,那份神韵,开放在夜幕星空下,不会随着时光的打磨而凋谢,深藏的心让人遐思无限。,金花提醇,金花提醇是湘源天公司独家拥有的一项颠覆传统茶系制作工艺的新技术,已在世界85个国家申请了知识产权保护。该技术由茶学专家刘仲华教授及其博士团队历经十年研发而成,通过对茶叶发酵过程的技术性控制,以改变传统发酵茶的制作工艺,利用人工技术模拟“五色石”洞内环境,通过对茶叶的瞬时杀青、智能控制堆温和湿度,诱导茶叶在不紧压的情况下大量滋生对人体有巨大健康作用的金花,以此全面提升茶叶的色、形、味、养品质,引领茶叶制作从传统工艺转向科技革命。,金花提醇技术icon,品牌核心基础,琥珀金茶品牌usp(卖点),琥珀金茶usp具有销售力 琥珀金茶由中国茶叶学会副理事长、国家教育部茶学重点实验室主任刘仲华教授及其博士团队潜心多年研制而成,首创散装黑茶发花技术、诱导调控发花技术和快速醇化技术,将传统工艺与最新微生物发酵技术完美结合,精制成高端茶品,汤色如琥珀,气味陈香浓郁、滋味醇厚甘甜、茶韵悠长、回味无穷,可以与任何传统黑茶形成“有效区隔”;采用金花提醇技术的琥珀金茶是任何竞品无法比拟的,具有“竞争占位领先”地位;随着中产阶层消费群体的不断涌现,追求人性化和高品质产品的人越来越多,人性化、高品质产品将具有巨大市场前景。,诱导调控发花 快速醇化蕴香,琥珀金茶精选海拔千米雪峰山生态茶芽胚,经金花提醇新技术加工,芽体茂密滋长金花(冠突散囊菌落),茶汤亮如琥珀,味甘醇厚,养生功效绝佳,“随时随地、轻松简约”的品饮方式备受精英人士的青睐,属顶级时尚养生茶品。,萌金蕴香 生养极尊,琥珀金茶品牌口号,品牌的核心价值(诉求),琥珀金茶 = 尊贵 时尚,琥珀金茶是一个颠覆传统黑茶制作工艺,首创金花提醇技术,具有出色保健功效的茶产品,以满足高端人士健康养生独特需求的品牌。所以琥珀金茶在品牌的传播上,必须将核心诉求点聚焦于“尊贵与时尚” 上,把这个核心诉求植入客户的“长期记忆”, 成为精英阶层的“符号”和象征,让目标用户有归属感,成为目标客户的首选。,聚焦诉求目的 消费之前产生兴趣 消费之中加深印象 消费之后强化概念,好茶:品质、口感、卫生、功效、剔除副作用等方面全面优化,乃茶中极品。 金花:独有金茶提醇工艺催生有益金黄色菌落(金花),养生功效为其他茶为不具有。 开:即好茶面市,亦是金花开放,是口味醇厚,极品养生的好茶。,好茶金花开,品牌广告语,琥珀金茶,汇聚茶叶精华,成就茶中尊品。 源自千米雪峰山生态芽胚,一芽一叶皆精挑细选。 创新的“金花提醇”技术, 造就琥珀金茶醇和甘爽的口感和无与伦比的保健养生特性, 满足时尚人群的品饮需求, 让社会精英人士独享尊贵与健康、尽显奢华与时尚。,时尚尊品 精英专享,品牌广告语,第四部分,营销策略,琥 珀 金 茶,天尊,天骄,天成,顶级礼品茶。消费人群是拥有骇人听闻财富的王者阶层,追求内心中最向往的,最美好的目标,即我们常说的理想,从社会、国家、民族的立场上来为社会做贡献。,高档礼品茶。消费人群为地方性的富豪。这些人控制着地方的权力,拥有无与伦比的财产,希望得到社会和周围人士的尊重,持久掌握权力和拥有社会地位,以此维护自身安全。,中档礼品茶。消费人群为公务员、事企业单位管理人员、私营企业主等及顶级白领阶层等,讲究品质、品牌和档次,高档俱乐部常客,在工作之余体验生活的闲适和从容。,产品定位,产品包装设计,天骄 6666元/495克,天成 1888元/495克,天尊 9999元/495克,琥珀金茶,制定价格策略依据 1. 根据实际购买能力及茶行业约定俗成的定价习惯定价。 2. 超级畅销产品的定价以“能否发动大规模销售”为原则,尽量控制成本,将价格在茶叶主流定价范围内合理走低,并保持较高的利润。,价格策略,收礼人 主动消费商品,送礼人 期望得到实现,收礼人 认识产品价值,解决方案 盒内的king club 尊享卡内标明产品的全球统一售价,解决方案 让其成为会员,并参加king club活动,且享有相关优惠,解决方案 超出送礼人的期望值,帮送礼人委婉的告诉收礼人礼品的价值,并可和收礼人一同参加king club 组织的活动,感受尊贵和时尚的新生活。,顾客优惠系统,有 机 茶 园,生 产 基 地,湘 源 天 公 司,加盟店,烟酒特产店,团购经销商,网销经销商,企事业单位、消费者,消费者,企事业单位,消费者,商超礼品柜,消费者,特殊渠道,消费者,人员直销,企事业单位,网络直销,企事业单位、消费者,旗舰店,消费者,渠道策略:齐头并进 各显神通,琥珀金茶渠道建设三阶段,第一 阶段,第二 阶段,第三 阶段,招商会议,样板市场招商,精选外地经销商,打造样板,精耕市场,集中资源支持样板市场,产品快速动销,360的市场推广套拳全面支持终端,经销商的选择原则:“门当户对”,合作失败的代价 经济上的影响 成就上的影响 社会上的影响 企业利益的影响 个人利益的影响,“门当户对” 一致的目标 合作式文化 互补的技能 同等的风险 德财的平衡,区域旗舰店,创造品牌吸力,提升品牌价值 步入高端品牌阵营 以地级市为单位设立琥珀金茶品牌形象旗舰店 原则上一个城市只设立一个旗舰店,示意,激发消费者对黑茶产品的需求,打出品牌知名度,刺激消费需求,让琥珀金茶品牌进入消费者的心智,帮助目标消费者的消费,触发消费点,推介饮用黑茶的价值,让品牌信任度在众多竞品中脱颖而出,树立品牌偏爱度,通过企业形象和产品定位影响消费者,加大品牌信任度,宣传策略:目标分解 层层递进,琥珀金茶品牌成长阶段性规划,消费者深度体验与多形式互动 (品牌忠诚阶段),以时尚茶区别传统文化茶 (品牌导入阶段),以金花提醇技术建立好茶标准 (品牌占位阶段),开创全新市场,抢占市场先机,成为类别领袖,琥珀金茶的传播整合点,时尚尊品 保健养生,软文炒作,甘爽醇和、口感润滑,终端推广,包装时尚尊贵,新闻公关,推广整合点,推广支持点,推广工具,事件营销,媒介广告,夜间饮用不失眠,小袋包装,泡饮便利,卓越保健功效,第五部分,传播策略,传播规划与传播手段,琥珀金茶整合传播策略,高空聚焦,地面差异,两 大 策 略,以“时尚”概念逐步 深化品牌,传播核心价值,独具特色的事件营销 出彩的终端深度分销 差异化的媒介广告,消费者深度体验与多角度互动的沟通,事件营销,地面推广,琥珀金茶,整合营销传播战术体系,形象海报、产品单页、店面吊旗、车亭广告、 车体喷绘、公路t牌等,媒介广告,举办首届 拯救中国茶业高峰论坛,零售终端店面形象生动化,丰富促销活动,新闻公关,第一波段,传播手段,传播对象,潜在经销商,潜在经销商,潜在经销商,传播方式,1.投放网络软文,揭露行业弊端,引起全社会关注茶业 2.网络热点社区话题,引起潜在受众对茶叶的关注和思考 3.qq植入式话题宣传,潜移默化传播琥珀金茶知名度,网络软文,展会亮相,媒介广告,新闻报道,潜在经销商,央视报道部分茶叶农药残留严重 茶业发展之路何在中国茶叶营销师出同门 名茶炒作价格虚高,鱼龙混杂如何分辨 喝茶还能导致结石专家说茶 陈茶难以言说的秘密,网络软文,社区话题,刘德华越老越有味的秘密武器 一边是中年得子,一边是相濡以沫二十载的妻子,我该如何抉择 惊叹!世外桃源旅游者遗失的处女地 中秋佳节将至选购茶叶成难题 喝普洱茶有益于健康吗 女人味儿到底有多重要莫让细节毁了你的爱情 父亲含辛茹苦养大了我,我却欺骗了他 杠杆女五大必备利器,qq手册,第一波段,传播手段,传播对象,潜在经销商,潜在经销商,潜在经销商,传播方式,1.搭乘展会宣传载体的顺风车,推出时尚新品类 2.现场展示产品,向客商介绍金茶的与众不同之处 3.展位现场平面布置,展示琥珀金茶独特的品牌形象,网络软文,展会亮相,媒介广告,新闻报道,潜在经销商,北京国际茶博会 会刊,亮相黑茶文化节,亮相国际茶博会,第一波段,传播手段,传播对象,潜在经销商,潜在经销商,潜在经销商,传播方式,1.在长沙主流报纸刊登产品获金奖的主题招商广告,提高品 牌知名度;网站上发布招商,论坛信息; 2.在潜在经销商接触较多的销售与市场杂志刊登招 商硬广和商业模式介绍软文,引起经销商的加盟兴趣,网络软文,展会亮相,媒介广告,新闻报道,潜在经销商,三湘都市报硬广 32万份发行量 直达长株潭消费者,琥珀金茶网站浮动广告,销 售 与 市 场 渠 道 版,65万发行量 11月中旬 抵达读者 读者遍布 各行各业 的经销商,招 商 硬 广,软文-销售与市场渠道版 新品类 新市场 新营销模式,第一波段,传播手段,传播对象,潜在经销商,潜在经销商,潜在经销商,传播方式,1、在湖南最知名门户网站发布产品参展并获奖的新闻 2、借助展会提前报道产品高端定位,引发社会关注,网络软文,展会亮相,媒介广告,新闻报道,潜在经销商,9999元天价黑茶亮相文化节,天价黑茶现身黑茶文化节 每斤售价超万元获金奖,天价黑茶现身黑茶文化节每斤售价超万元获金奖 被行业网站、地方新闻网转载报道,第二波段,传播手段,传播对象,潜在经销商,潜在经销商,潜在经销商,传播方式,1、 高峰论坛震撼推出“时尚茶倡导者与茶文化护卫者”的现场pk,重磅攻击传统茶文化,彻底揭露阻碍中国茶企发展的元凶。多家全国性媒体全程跟踪报道,形成立体舆论轰炸 2、美国时代广场广告发布,提高品牌国际知名度,新闻公关,软文炒作,媒介广告,人员招商,潜在经销商,新闻公关:“拯救中国茶业”高峰论坛,拯救中国茶业高峰论坛,【活动目的】 以嘉宾对话的方式,抨击罪魁祸首茶文化营销,正式打响“时尚茶品向中国古老的茶文化发起茶业反文化战争”的第一枪,制造行业热点,引发的媒体舆论为琥珀金茶入市全面造势,吸引渠道商加盟。 【活动主题】 主标题:“拯救中国茶业” 副标题:撕去陈旧的文化外衣,回归茶叶的商品本质 【活动时间/地点】 2009.11.25 长沙,【活动亮点】 1、首次探讨中国茶业营销出路 立足中国茶业现状,首次探讨中国茶业面临问题。引发强势媒体高度关注,吸引每一位涉足茶叶人士浓厚兴趣 2、第一个挑战传统“茶文化”营销模式的时尚茶品横空出世 中国第一款时尚尊贵茶品隆重面试,激起支持传统“茶文化”专家、市场研究专家、新锐派茶品专家和中立派专家的疯狂舆论风暴 3、凝聚茶业专家,强势媒体舆论力量,空前盛大 邀请茶业泰斗级人物,以“茶文化”为引爆点,现场震撼上演“茶叶时尚倡导者pk茶文化护卫者”正反两方强势辩论,同时进行“拯救中国茶业”的深度研讨会,制造热点吸引媒体关注。,拯救中国茶业高峰论坛,【论坛议程规划】 第一部分:开幕式 内容:主持人暖场。介绍本次论坛的重要意义,请主办方相关领导和茶业专家致辞 关键主题:颠覆千年茶文化,拯救中国茶业 第二部分:拯救中国茶业高峰论坛 内容:进入论坛主题。茶业企业领导、茶业专家、社会人士等发言 关键主题:破局千年茶文化,掀起时尚茶品风暴 第三部分:新品发布 内容:展示茶业时尚品牌琥珀金茶三款产品 关键主题:产品创新,营销创新为核心,颠覆茶文化为宗旨掀起时尚茶品风潮,拯救中国茶业高峰论坛,【活动组织】 主办单位:销售与市场杂志社 协办单位:深圳双剑破局营销策划机构、湖南湘源天茶业科技有限公司等 媒体支持:中国茶叶品牌网、中国茶叶营销网、中国茶烟酒文化、糖烟酒周刊、中国茶 叶、茶业通报、茶叶世界、茶叶科学、茶叶(杂志)、广东茶叶、茶报、茶道、健康咨询报、 健康报、大众健康、生活与健康、食品与健康、职业与健康、健康向导、养生保健研究等 【媒体宣传】 1.前期报广、dm单页、销售与市场2009年11月广告发布 2. 招商会受邀报纸媒体大篇幅新闻报道 3.后期电视新闻报道 4.门户网站新闻报道、bbs热点论坛、博客、qq信息群发 5.网上论坛全程跟踪。在湘源天的网站上设置一个抨击茶文化营销的论坛,对高峰论 坛以及招商会进行前期宣传造势、会议实况记录、会后社会各界人士论坛各抒己见,“拯救中国茶业”高峰论坛,新闻公关国际行动 琥珀金茶亮相美国时代广场,【发布目的】 琥珀金茶一经面世就引起世界相关机构的关注,特别是琥珀金茶内含大量金花吸引美国多家企业的重视,其中一美国企业成功成为琥珀金茶美国市场的总代理,该代理商拟将琥珀金茶广告在美国纽约时代广场的电子屏幕发布,从而引起西方传媒的广泛报道。这一事件将会极大影响国内茶叶企业,迅速提升琥珀金茶的品牌国际知名度,为国内媒体提供有价值的新闻热点。 【发布时间】具体投放时间待定 【发布地点】美国纽约时代广场 【发布形式】将琥珀金茶品牌主画面做成英文版本在纽约时代广场电子大屏幕播放3秒,琥珀金茶亮相美国时代广场,【媒体宣传配合】 湖南知名报纸三湘都市报新闻报道 国内重点门户网站新闻信息公布 知名bbs论坛、博客信息发布 qq信息群发和群聊(以网友身份) 媒体传播主题:琥珀金茶登陆美国,中国茶大洋彼岸显时尚 琥珀金茶纽约时代广场震撼上演 美国人最喜欢的中国茶品琥珀金茶 琥珀金茶,大洋彼岸受热捧,琥珀金茶亮相美国时代广场,第二波段,传播手段,传播对象,潜在经销商,目标消费者,目标消费者,传播方式,网络、报纸,新闻性软文将在论坛与招商会结束的第一时间以炮 轰茶文化给中国茶业带来的悲哀,同时推介琥珀金茶核心诉 求;商业性招商文章同时在杂志发布,强劲全面的推介时尚新 茶品,新闻公关,软文炒作,媒介广告,人员招商,经销商 业内人士,中国茶叶的泥潭 中国最好的小说家和考古专家 是谁,误了中国茶? 我为什么不喝中国茶? 224000 vs 23000000000 琥珀金茶强劲入市 茶马古道引领时尚 我不吃六安茶,网络软文,攻击茶文化,剔除文化阴影 拯救中国茶业 琥珀金茶:创造客户价值 回归营销原点 茶文化:影响中国茶叶品牌营销的毒瘤 中国茶业文化营销何去何从,财经网站,招 商,以上四篇文章的网络转载,成就茶叶经销商的四条途径 提高茶叶经营利润的五种工具 茶叶店零售利润的四大关键 优化零售空间管理的五种方法 携手琥珀金品牌的六大理由 热烈欢迎琥珀金,高度警惕文化茶,网络软文,招 商,bbs论坛软文,八零九零就是不爱吃苦 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【活动地点】全国6大重点城市:长沙、北京、广州、杭州、武汉、重庆,时尚饮茶倡议,时尚饮茶倡议,活动简述,小报的内容:告诉消费者,中国茶叶为什么集体兵败洋品牌?因为中国茶叶企业自己往脖子上套了过于沉重的文化十字架,茶文化严重阻碍了中国茶叶企业的品牌发展之路,倡议让茶叶回归本质;还有西方咖啡的入侵,使中国茶叶逐渐成为中老年人的古玩。,【活动物料】活动小报、临促绶
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