80后如何管理90后员工.ppt

优秀班组长（五） 80后干部如何管理90后员工 及80后、90后职场生存资本 华工高理 时代不同了 60后循规蹈矩 70后激情澎湃 80后单干独行 90后灵光闪闪 华工高理 使命 “世界是你们的，也是我们，但归根结底是 你们的，你们青年人朝气蓬勃，好像早晨 八九点钟的太阳。中国的前途是你们的， 世界的前途是你们的，希望寄托在你们身 上！” 毛泽东1957年11月17日 在前苏联接见 留学生代表的讲话 华工高理 这些也是80后、90后 华工高理 这些也是80后、90后 2008年5月19日 华工高理 企业里的80、90后人员的共性 80、90后从多生子女时代走向独生子女时代 80、90后从清晰价值观走向模糊价值观 80、90后是互联网的一代（不再师承父母和传统） 80、90后是跨文化的一代（与全球青年共建社区和交往 模式） 80、90后没有过滤机制，接纳包容极强 80、90后不再崇拜继承，更加狂热前瞻 华工高理 80后干部优点发挥1 境商 80后营造自我环境，涉足社会环境 华工高理 80后干部优点发挥2 体商 80后年轻充满活力，体健精力充沛 华工高理 80后干部优点发挥3 情商 80后敢于突破传统，愿意寻求新法 80后面对正面刺激，愿意正面回应 华工高理 80后干部优点发挥4 智商 80后-掌握未来工具，擅长收集信息 80后-易于接受新事，知识结构完善 华工高理 80后干部优点发挥5 德商 80后-自我需求清晰，自我定位明确 华工高理 80后干部优点发挥6 灵商 80后-擅长个人创意，敢于个人创新 华工高理 80后干部缺点改变1 境商 80后吃苦精神较差，环境适应欠缺 华工高理 80后干部缺点改变2 体商 80后耐性耐力较差，不能持续工作 华工高理 80后干部缺点改变3 情商 80后单纯直接反弹，解构性质很强 80后不大主动合作，团队精神较差 华工高理 80后干部缺点改变4 智商 80后喜欢学习新知，不能深入研究 华工高理 80后干部缺点改变5 德商 80后等级观念淡漠，崇尚唯我独尊 华工高理 80后干部缺点改变6 灵商 80后-只能个人创意，不会团体创新 华工高理 90后员工的优点及优点发挥1 境商 90后-环境适应较快，学会改造环境 华工高理 90后员工的优点及优点发挥2 体商 90后-工作节奏快速，动手能力较强 华工高理 90后员工的优点及优点发挥3 情商 90后-更多妥协性，更多建构性 90后-配合性较高，接受度也高 华工高理 90后员工的优点及优点发挥4 智商 90后-个人兴趣浓厚，信息获取迅速 华工高理 90后员工的优点及优点发挥5 德商 90后-拟成人化明显，讲究双赢互惠 90后-自我实现更高，回归传统文化 华工高理 90后员工的优点及优点发挥6 灵商 90后-创新意识较强，灵感时时涌动 华工高理 90后员工的缺点及缺点改变1 境商 90后寻求优越环境，不适艰苦环境 华工高理 90后员工的缺点及缺点改变2 体商 90后愿做网男宅女，不愿锻炼身体 华工高理 90后员工的缺点及缺点改变3 情商 90后崇尚松圈主义，缺乏团队精神 90后-工作抗压性差，工作情绪不稳 华工高理 90后员工的缺点及缺点改变4 智商 90后-系统思维欠缺，总结能力较弱 华工高理 90后员工的缺点及缺点改变5 德商 90后-价值观念薄弱，职业定位模糊 90后-敬业精神欠佳，企业忠诚度低 华工高理 90后员工的缺点及缺点改变6 灵商 90后灵感闪烁不定，不能整理运用 华工高理 消除代沟 我们不要改变80、90后，我们要迎领新一 代，“迎领” 能迎合 才能领导 我们和“独”一代沟通，要改变以自我为中心 的沟通模式 加强 80、90后对话，激发参与兴趣，塑造 共同目标，形成有力团队，共创企业未来 华工高理 80后干部应有的管理技能 80后干部管理技能歌诀： 首先定位把方向，先跟后带终融合 （定位和角色认知见第一课时） 华工高理 80后干部“跟”的管理技能沟通管理 沟通的流程 沟通第1步接受接受对方个人 沟通第2步分享分享双方智慧 沟通第3步肯定肯定对方建议 沟通第4步推动推动双方前进 华工高理 80后干部“跟”的管理技能沟通管理 沟通的技术 听（倾听）的沟通技术 说（述说）的沟通技术 问（提问）的沟通技术 答（回答）的沟通技术 华工高理 80后干部“带”的管理技能教练管理 教练的流程 理清目标导航仪 反映真相后视镜 心态迁善催化剂 计划行动高速车 华工高理 80后干部“带”的管理技能教练管理 2）教练的技术 我示范，你观察 我指导，你试做 你试做，我指导 你汇报，我跟踪 华工高理 80后干部“合”的管理技能 n融合管理 环境的融合 行为的融合 能力的融合 规则的融合 价值的融合 信念的融合 意象的融合 灵性的融合 华工高理 留住员工 降低员工流失率的五大密诀： 信要坚：坚定信念 心要定：安定内心 情要热：激发热情