车险基础知识精华.ppt

车险基础知识 2 交强险条款介绍 车船使用税收费标准 商业险条款介绍 车险套餐介绍 平安车险优势 车险客户来源分析及展业技巧 课程目录 3 “机动车交通事故责任强制保险”以下简称“交强险” 4 又被撞了 由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故 造成受害人 （不包括本车人员和被保险人） 的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔 偿的强制性责任保险。 特点： 强制性 机动车交通事故责任强制保险产品名称： 交强险产品简介 产品定义： 5 6 保障内容责任限额无过错限额 人身伤害 死亡伤残11000011000 医疗100001000 财产损失2000100 每辆车仅可投保一份交强险。如果客户重复投保，即使购 买多份或在几家公司同时购买，也只能获得一份保险保障。 保险责任 赔偿限额 7 实行“奖优罚劣”的浮动费率机制 费率浮动与交通事故以及保险赔偿挂钩，总 原则是安全驾驶者享有优惠的费率，经常肇 事者负担高额保费。 保费计算 交强险最终保费 = 交强险基础保险费（1+与道路交通 事故相联系的浮动比率a） 8 费率调整原则 浮动比例等于a1至a6其中之一，不累加。同时满足多个浮动因素的 ，按照向上浮动或者向下浮动比率最高者计算。 9 10 基本险4个附加险10个 商业第三者责任险 车辆损失险 全车盗抢险 车 上 人 员 责 任 险 机动车辆保险 代 步 车 费 用 险 新 增 加 设 备 损 失 险 车 载 货 物 掉 落 责 任 险 专 修 厂 特 约 协 议 自 燃 损 失 险 交强险 玻 璃 单 独 破 碎 险 车 上 货 物 责 任 险 多 次 事 故 免 赔 特 约 险 高 尔 夫 球 具 盗 窃 险 车 辆 停 驶 损 失 险 11 负责赔偿因自然灾害和意外事故造成车辆自身的损失，如碰撞、倾覆、火 灾、爆炸、暴风、暴雨等。 车辆损失险 完了，撞成这 样！还好买了 保险。 自然灾害意外事故 基本险 12 负责赔偿保险车辆因意外事故，致第三者遭受的直接损失，依法应当 由被保险人支付的赔偿金额 赔付交强险各分项限额以上部分 商业第三者责任险 真倒霉，撞坏了自己 的车不说，还要赔给 别人一大笔修车费用 三责任险保额档次分别 5万、10万、15万、20万 30万、50万等等 13 全车盗抢险负责赔偿车辆因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成车辆的全部 损失，以及期间由于车辆损坏或车上零部件、附属设备丢失所造成的 损失，以及保险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复 的合理费用。 全车盗抢险 不限时间，地点，只要购买了此险种整 车被偷三个月后就可以向保险公司索赔 14 负责赔偿车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡（包括司机和乘客 ）和所载货物的损失，依法应由被保险人承担的赔偿责任。 车上人员责任险 15 附加险（1） 7个 自燃损失险 代步车费用险 指定专修厂特约险 多次事故免赔特约险 车辆停驶损失险 玻璃单独破碎险 新增加设备损失险 车损险的 附加险 16 三责险的 附加险 2个 车上货物责任险 车载货物掉落责任险 附加险（2） 17 附加险（3） 盗抢险的附加险 高尔夫球具盗抢险 1个 18 商业三责及车上人员共同的附加险 交通事故精神损害赔偿险 1个 附加险（4） 19 20 开车过程中发生交通事故 涉及到三者的几率有多大？ 50%！ 21 开车最怕 撞 到 人 22 “ “责任险责任险” ”解决解决 “ “开车最怕开车最怕” ”的绝佳方法的绝佳方法 23 保了交强险不就 万事大吉了么？ 这你就错了，看看交 强和三责的区别吧！ 24 机动车交通事故责任强制保险责任限额 25 商业三责险: 三责 险保的是被保险人在 交通事故中造成第三 者的人身伤亡或财产 直接损毁,对于超过 交强险各分项赔偿限 额以上的部分进行赔 偿。 26 三三责责责责5050万万 三三责责责责1010万万 三三责责责责2020万万 保费:1956元 保费: 1166元 保费:1445元 保额加了1倍,保 费才加了不到0.3 倍，真划算！ 保额加了1.5倍,保费 才加了不到0.4倍， 保障这么高！值！ 还是保额高点 好，车再多， 我也不怕了！ 27 案例重现 28 案例1 一起涉及双方交通事故，造成对方一人死亡，本车全责。 死者年龄34岁，配偶健在，育有一子4岁，死者城镇户口，则 合理的赔偿费用如下： 死亡赔偿金：27.6万元 丧葬费： 1.2万元 被抚养人生活费:6.96万元 另外还可能涉及其它人员医疗费用、住院伙食补贴、护理 费、事故处理人误工费、交通费等需按实际损失确认 29 案例2 一起涉及双方交通事故，造成对方一人颈髓损伤导致高位 截瘫，最终导致一级伤残，本车全责。伤者年龄40岁，配偶健 在，城镇户口，则合理的赔偿费用如下： 伤残补偿金：27.6万元 医疗费用: 20.5万元 护理费用： 21.9万元 精神抚慰金： 50000元 另外还可能涉及已发生住院伙食补贴、就诊所需交通费等 需按实际损失确认。 30 几组数据： 如果死者60岁以下： 死亡案件按现行的标准赔偿的金额至少包括死亡补偿金和 丧葬费，其中死亡补偿金28万，丧葬费1.2万 人伤医疗一般赔付金额几十元到上百万不等 商业三责险,快 来帮帮我! 31 32 保险专家推荐: 如果您经常在外面停车 的话,全车盗抢险也是必上 的,您不上车损出了事故最 多自己花点钱修了,但不上 盗抢一旦车丢了就什么都没 了,对于您的车(10万/3年) 保费也就370元,一天多花 一块钱,图个塌实不是? 33 基本型基本型 适用对象：车龄大驾龄长 缺 点：保险范围窄，标的车本身无保障 。 优 点：第三者得到有效保障。 险 种：第三者责任险（20万及以上）+车上 人员责任险（1万/个）+交强险 34 经济型经济型 优 点：险种组合简单，但针对性强，既保障 了车辆本身，也保证了第三者的风险，为很多客 户青睐。 险种组合：车辆损失险+第三者责任险（20万及以上 ） +车上人员责任险（2万及以上每座）+交强险 适用对象：有一定风险意识有一定保障需求 缺 点：保险责任相对狭窄。 35 保障型保障型 险种组合：车辆损失险+第三者责任险（20万及以 上）+全车盗抢险+车上人员责任（2万及以上每 座）+不计免赔率险+交强险 适用对象：风险意识强经常外出，无固定停车点 。 优 点：最具价值的投保方案。 缺 点：百密一疏，玻璃、自燃无保障。 36 尊贵型尊贵型 优 点：保障全面，涵盖了车辆所面临的主要风险 。 险种组合：车辆损失险+第三者责任险（20万及以 上）+车上人员责任险（2万及以上每座）+全车 盗抢险+玻璃单独破碎险+不计免赔率险+交强险 适用对象：经济承受能力较好新车新手 37 实力雄厚的金融集团 全国通赔系统，免除客户奔波 网上理赔系统，理赔更迅速 95511提供24小时服务 万元以下，资料齐全，一天赔付的 服务承诺 38 1.客户在报案时，尽量在现场报案，保护好第一现场， 等待保险公司查勘理赔人员的到达。他人代报案的，须 提供现场处理人员及驾驶员联系方式。 2.车辆修复以前（保品车无责、或者非保险责任范围内 事故除外），必须通过我司的定损、核价，否则公司有 权重新审核修理费甚至拒绝赔偿。 3.按照条款，通常公司不能赔偿的费用包括车辆的检验 费、物价局公估费、停车费、交警队罚款及其他间接损 失。 39 积极收集客户名单 赶快行动起来! 打响市场抢夺之战！ 提供优质的服务， 作好切入寿险保单销售的准备 40 有车的亲戚、朋友等 现有客户中有车的 即将购买新车的老客户 有车的老客户转介绍的车友 车友俱乐部的成员 通过其他渠道获取的准主顾名单 客户来源分析 n我们可以从个人客户突破 41 车管所 运输公司、汽车站 交通管理部门