《弟子规》是企业管理的宝典-王文辉2014.10.10.docx

弟子规是企业管理的宝典学习弟子规的感想分享对于我们建筑从业人而言，浩繁的建筑法律、法规、规范、标准是我们必须遵守的，可以说，没有这些规范，就不能保证安全顺利地完成一座座高楼大厦，正所谓：没有规矩，不能成方圆，规范是为完成一定的工作任务制定的，然而，任务靠谁来完成？是广大从业者，是人，要想建合格的楼，需要懂技术、会管理的人，也许，建成实体的楼对我们并不困难，但树起心中那座楼不见得容易，所以要想顺利完成施工任务，做正确的事，还需要正确的人。那么做人的规范在哪儿？目前尚未颁布，弟子规就是我们需要的做人处事的规范。 中华传统文化源远流长，博大精深，古圣先贤早就通过延续千年的大智慧，规范着后代子孙的言行，十八大报告也指出：“文化是民族的血脉，是人民的精神家园”，通过金蓝盟刘长城老师风趣幽默、接地气的讲解，使我进一步认识到这本薄薄的小册子对家庭、社会、尤其对我们企业管理的重要性。让弟子规成为企业人人都遵守的规范，认真学习，深刻理解，努力践行。 下面，结合我们的实际工作，谈一点学习的体会。一、 企业家，企业就是我们的家。 企业-家，企业-家，企业连着家，企业就是我们的家，是我们安身立命之所在，是我们成长、奋斗、践行企业使命和实现自我价值的地方，我们每天有一半甚至大半的时间在公司，可以说，当今的职场人，企业成了名副其实的家，即使对那些频繁跳槽的人来说也一样，然而，在企业这个家里，人人扪心自问，在这个“家”里我们都做了什么？怎样做的？做得如何？尽没尽力？值得反思。弟子规曰：“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒，父母教，须敬听，父母责，须顺承。”，在家叫尽孝，在企业叫尽忠，小孝治家，中孝治企，大孝治国。弟子规告诉大家，在工作中，员工要忠于职守，尊重领导，服从管理，听从安排，尽职尽责，创造业绩，是任务，也是本分，做到了，做好了，就是企业好员工，也是家中真孝子。而回到现实，确有一些人没有把企业看成家，他们有的自私自利，我行我素；有的散漫慵懒，得过且过；有的推诿扯皮，麻木不仁；有的自视甚高，混天撩日；有的不服从命令，不听从安排，领导安排工作是从企业大家从全局利益考虑，而你仅仅考虑个人利益；还有，我们制定部门个人职责、工作安排，往往前紧后松，形同空文，试想，“家”里这样的人多了，工作能好干吗？以上诸如此类的问题根源在于思想上出了问题，是责任心不强，行动不作为，对待工作没有做到“应勿缓，行勿懒”，没有真正树立主人翁意识，没有正确认识小家与大家的关系。企业如家，企业关爱员工，员工关心企业，这是一个问题的两个方面，是相辅相成，辩证统一，员工要感恩企业，想一想我们能有工作干，衣食无忧，个人不断成长，就得“恩欲报”。滴水之恩，涌泉相报，感恩是做人的本分，要感谢企业给我们提供了这样的机会，感谢所有职能部门所有人给我们的帮助；同时，企业要感谢员工，是员工创造着企业的物质精神财富，要为他们创造条件，做好服务，要相信、信任、尊重他们，知人善任，人尽其才，才尽其用。企业如家，企业也有伦理关系，除了领导与员工、上级与下级的关系，还有老员工与新员工的关系，年长的员工与年轻员工的关系，不同年龄、岗位、部门、专业之间的同事关系。企业老员工要热情关心爱护新员工，讲企业概况，优良传统，讲工作生活情况，让新员工通过老员工这个窗口初步了解公司，而不能不冷不热，甚至打击排挤，新员工要尊重老员工，虚心请教学习，还要学会感恩，是老员工们励精图治、艰苦创业，把企业一步步做大做强做到今天，而不能认为理所当然，应当应分；年长的员工要关心爱护年轻员工，把他视为子女，年轻员工要尊重保护老员工，把他视为父辈，要体现出教养，不能不讲礼貌，没大没小；不同岗位、部门、专业及能力水平的同事要互相帮助，良好沟通，理解万岁。 基于以上论述，我们要以“家”的理念，用职业化的态度，建设一支充满活力的积极向上的团结一心的团队，我们就会在任何困难面前，无往而不胜。二、 施工管理离不开圣贤宝典做正确的人与做品质的工程，做品质工程与创品牌企业，创品牌企业与企业发展，是递进关联的关系，也是我们做工程追求的目标，奉行的价值观。在施工管理过程中，我们或许没有被蓝图上的任何工程所难倒，却往往历经不是很愉快、很顺畅的过程。这其中少了什么？ 体会之一、创优工程与企业品牌打造弟子规曰：“行高者，名自高。”几年前，公司提出：工程要做品质，企业要创品牌，在这个浮躁短视的行业里确属难能可贵，此举既延续了红旗的光荣传统，又是明智之举，也是员工之福。我们会想：我们要为这个社会留下什么？为自己留下什么？ 自2010年开始，公司每年都创“泰山杯”奖，创安全文明工地，带来的是良好的社会效益，是企业形象的提升，是企业品牌的创建，是企业知名度扩大，企业承揽工程的竞争力日益增强，在施面积由原来的十多万平方米，增加到目前的五十多万平方米，企业逐步发展壮大，也给个人带来更多实惠，除了员工收人的增加，更重要的是个人能力的提升，创优过程中，企业创奖捧杯，个人也荣誉加身，既体现了企业的社会价值，也体现了员工个人价值，大家都是受益者。 重质量，做品质，求卓越，就是诚信，工程不断创优，长期不懈地积累、提升，社会认可度越来越高，就是品牌，还有，做好维修服务，树立企业良好的口碑，遵守法律法规，践行合同合约，体现诚信的企业精神，这正如弟子规所言：“凡出言，信必先，诈与妄，奚可为”。 体会之二、安全文明施工从小处着手弟子规曰：“冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切，置冠服，有定位，勿乱顿，致污秽。”这些衣着打扮的小事和细节，既蕴含着齐家修身的深意，也涵盖置业治企的道理，做任何事要大处着眼，小处着手。现在，我们每个工地都创建文明工地，每年我们都报3、4个省级安全文明工地，是创奖大户，在全市名列前茅，为了创建文明工地，营造一个安全舒适的施工环境，企业高度重视，项目部精心规划，工地设施功能完善，绿化硬化到位。生活区、施工区建设做到“房室清，墙壁净”；图纸资料整齐，仪器和办公用品，以及工地材料堆放均“有定位，勿乱顿”；员工宿舍内安全合规，干净整洁，要“置冠服，有定位”；进入施工现场，佩戴好安全帽，高空作业人员最危险，要佩戴好安全带，各种防护是最基本的安全保障，也是我们投入大量精力天天做的工作，要本着“以人为本”的安全文明施工理念，高度的责任心，做好“三宝”、“四口”、“五临边”防护，切实把好安全关，把安全工作做好，就要真正做到“冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切。”这些我们日常的工作内容，大家如果能自觉遵守，相互提醒，严格督查，认真整改，安全怎能没有保障，文明工地建设怎能不水到渠成，这不是为报奖而报奖，为迎检而权宜，完全是为大家谋福祉，是给自己做的。在创优过程中，还有的人这样认为：想把工地做好，就得多花钱，我们再翻翻弟子规：衣贵洁，不贵华，上循分，下称家。的确，就像我们着装和持家一样，只要我们勤快、用心，就能把工地收拾得井井有条，干净利索，并不需要多少物质投入，这个投入与“产出”并非正比关系，投入多不一定效果就好，要知道简单就是美的道理。其实，包括“泰山杯”甚至国优奖项，也没有规定需要大的投入，没有规定用高档材料和豪华装修，恰恰相反，都把精心施工做出特点、亮点作为评判的标准，把新技术应用，以及节约成本、绿色施工和提高企业经济效益放在重要位置，我们之所以还需要投入，还是当初或当下做得不够好，而不得不以牺牲企业经济效益换取好成绩，是极其不可取的。体会之三、班组是和企业同道同行的伙伴 做工程品质，离不开和我们风雨同舟、一路同行的各个班组，离不开成千上万无数普普通通建筑工人的辛勤付出。对待班组和农民工，我们不可有丝毫的歧视、冷漠的态度，这一点，弟子规也告诉我们：“凡是人，皆须爱，天同覆，地同载”的道理，更何况，那些年年背井离乡“同覆又同载”的庞大的劳务作业队伍是我们做品质工程的有力保障，我们既源于他们，又离不开他们，关爱，也有他们的一份，今年设立的“红旗关爱基金”，有些班组也自动参与捐款，因为爱心无价，大爱无疆。“凡是人，皆须爱“，因而要有同情心，同情心就是责任心，我们要为他们建好管理好宿舍、食堂、淋浴室，关注他们的吃住，多建一些探亲房，不仅为迎检，他们的亲属子女来了可以暂时安顿，让他们感受到他乡异地的关爱，要换位思考，以心换心，把他们当做自己家里的人。当他们来到公司，要及时进行各种培训，当他们走向工地，要时时关注他们的安全，采取提醒、检查、督促、制止等手段，呵护他们的生命健康和安全，有时，必要的处罚也是对他们的爱护。我们每年都评选优秀班组和金牌工人，每当夏季送防暑品，放电影等，给他们送去清凉的物质与精神的各种关怀，冬季，送温暖过冬的棉衣手套，年底开提意见座谈会，平时及时足额发放工资，年终他们都高高兴兴离开工地返乡，来年还会来到工地，和我们长期合作，共创美好的明天。三、 业务工作与思想修养 长期以来，我们都认为，只要业务棒，技术好，就能成事，平时注重的是业务培训，却很少进行思想教育，重视最多的是“法”和“术”，而忽视了“道”和“理”，往往纠结一个个点上而不是面上的问题，是头痛医头脚痛医脚而不是综合施治，因而效果不佳，尽管我们十分讲究做人的德行，但往往把道德的获取寄希望于与“生”俱来，职工行为教育欠缺，思想品德课程从小学就有，但是，逃脱不了家庭教育的偏颇，掩盖不了学校教育的缺失，抵抗不住社会教育的扭曲。在实际工作中，制度虽多，却难以实施，薪酬不低，却工作平平，关爱不少，却难被理解，还有不解，抱怨，懈怠，推诿，抵触，敷衍，逃避，我们用了沟通，协调，警示，督促，批评，惩戒，很累很忙很上火很费精力很疲惫很无奈。现代人有三大问题，一是没法和他人相处；二是没法和大自然相处；三是没法和自己的心灵相处。因而出现很多社会现象，导致许多社会问题，自然破坏，人文危机，道德沦丧，世风日下，人人都为自己着想，觉得自己最聪明，什么都不信，大家看到的是五伦颠倒，八德不存，教养缺乏，敬畏心全无，什么都敢做，人生观、价值观、世界观三观扭曲变形，对我们个人、家庭、企业的影响不言而喻。如何冲破重重包围，营造属于我们企业管理的一片绿洲呢？企业管理的对象是人，人是第一要素，一切问题都是人的问题，人的问题是人心的问题，人心靠教育。礼记云：“建国君民，教学为先”。针对企业，我们一定要将教育与制度并举，不教而诛，管理者过失。既然教学为先，在公司“教”的同时，员工也要积极参加“学”，而不能总是以忙为借口，从不参加学习，更不能认为什么都懂，不需要教育。学习的过程，就是认识提高的过程，公司的会议，领导的讲话，员工培训课，企业传统文化道德讲堂，都是员工接受教育的大好机会，也是企业管理、员工素养达成所必须。弟子规，圣人训，今人小聪明，古人大智慧。让我们再看看弟子规这部宝典秘笈：“事虽小，勿擅为、”，意思显而易见；“长者先，幼者后、”，做人起码的道理；“入虚室，如有人、”，教我们自律；“勿畏难，勿轻略、”，教我们做事的态度；“过能改，归于无、”，知过能改，善莫大焉；“己不欲，即速已、”，己所不欲，勿施于人。大道至简，如此等等。厚德载物也载人，企业需要人才，需要德才兼备懂技术会管理的优