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文档简介

2015年医院护理部年终工作总结及2016年工作计划,尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 2015年护理部工作紧紧围绕医院总体工作目标和工作计划，认真履行职能，以病人为中心，进一步深化“优质护理服务”，做好责任制整体护理工作，重点抓护理质量、安全管理，加大护理队伍的人才培养，提高护理队伍的整体素质建设，主要完成以下工作：,护理工作目标,重视护理人才建设，全面提高护理队伍素质 加强基础护理建设，提升护理整体水平 加强护理学科建设，突出专科护理特色 争创本地区一流的护理服务,主管护理副院长,妇产科护士长,护理部,内一科护士长,儿科护士长,内二科护士长,外一科护士长,外二科护士长,手术室护士长,门诊护士长,妇产科及产房护士,儿科护士,内一科护士,内二科护士长,外一科护士,外二科护士长,手术室及供应室护士,门诊及理疗护士,护理管理体系,2015年护理人员结构表,2015年工作总结,一,二,三,四,五,2015护理工作总结,护理质量检查内容,1,2,每月不定期抽查护理质量，以便及时发现问题，及时纠正、处理,每季度对质量检查，检查的信息反馈，并进行分析查找原因，制定整改措施，并检查整改情况,一、定期与不定期护理质量检查,护理质量检查结果,加强重点时段的管理,加强重点病人的管理,强化学习护理文件书写，总结经验教训，提高临床护理能力,不断强化安全意识教育每季度进行安全质量讲评,二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施,完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应 急,2,3,热情接待病人并了解病人入院后的心理状态与需求，给每一位出院患者打电话。,对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理,每月召开工休会，听取病人对护理的意见，对存在的问题查找原因，及时进行整改,三、以病人为中心，加强护患沟通,page 13,1,2,3,实行了人性化弹性排班，并实施同工同酬,责任护士对患者进行全程护理，入院、治疗、沟通、病情观察、健康宣教、基础护理等、出院指导,积极组织科室护士进行基础护理操作大练兵，保证了我们为患者提供优质的护理服务,四、积极开展优质护理服务示范工程,page 14,1,2,3,对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每季度组织理论考试和技术操作考核,护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识,利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实,五、严格落实三基三严培训计划,护理工作量,低年资护士工作能力，突发事件应对能力及心理素质和三基有待进一步提高,年轻护士长，管理经验不足，科室管理能力有待于进一步提高,学术风气不够，没有课题论文的发表,职业防范意识较差，健康教育不够深入,进一步做好优质护理服务示范工程,严抓制度落实，规范管理把好安全关,积极创新改善服务措施,一,二,三,四,五,抓好三基培训
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