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XX软件公司管理规划引言:一直都希望在管理上的一些见解能够得到运用,但现在是越来越没有机会了,所以只能当作是一个自我的沉淀。虽然现在做的意义在某个层面上来说为零,但也算是了却我的一桩心愿。可能有点完成任务的意思吧,所以只能说是草草而为之。 一 一、指导思想市场为导向,研发为支柱,项目和服务为支撑 二、组织分析2.1 运作分析 市场把握市场线 | 销售线| 业务线(业务研究和产品建模)+ 研发线 | 技术线(技术实现)| 系统集成项目线 软件实施 售后服务2.2 运作组织 市场部经理市场中心(市场总监) | 销售部经理| 研发部经理| 研发中心(产品总监) | 技术部经理 +| 集成部经理|项目中心(项目总监) 产品实施部经理| 技术支持部经理| 财务部经理行政中心(行政总监)| 行政人事经理 (好象经过几年的发展已经基本形成了这样的组织模式,那么关键就是基于这个骨架能够有效的加强自身的核心竞争能力,要做到这样就必须辅以有效的管理体系,这样才能实现一个可持续的发展) 2.3 运作支撑 需注意到各部门之间的某些主要关联性,这需要通过一定机制来保证有效。市场部与研发部(涉及产品定位选型)、技术支持部与研发部(涉及产品的提升)。 这两项都可通过相互的工作报告共享来保证。销售部与研发部(涉及销售支持)。 可通过具体的制度来保证。产品实施、销售部与研发部(前两者都是和客户有紧密接触的,是产品定为或提升的一个需求来源)。 可通过一定的鼓励或激励形式来保证。 三、管理分析 这几年不长时间的管理经验,最重要的一个归纳,就是管理体系的建立应基于“战略机制管理”这样的三个层面逐级展开,这里面的管理就变成了专指细节化的管理,一直以来关于管理重不重要或者什么时候才重要的争论,个人以为,实际上都是围绕的细节化管理而言的。 战略:宏观的战略和每年的战略同等重要;公司的战略和部门的战略同等重要。公司的战略多以市场为中心,部门战略多以各部门自身应具备的核心竞争能力为中心机制:太重要了!机制是支撑工作运作的一个核心动力,其以员工能够自主自发开展工作为目的。某些老总曾扬言自己的公司不需要管理,或者说管理的最高境界就是不需要管理,这实际上都是在强调机制。而个人认为,最重要的机制就是员工绩效管理。管理:各项工作的不断沉淀、细化和规范,其结果是导致工作从局部来说不一定是最有效,但对于总体和长远来说是最有效。文化:因为文化是在这三个层面都能体现的,所以作为补充的一个层面。文化如果不需要拿出来给外界看,就应该做细做实,喊起来不一定响亮,但确能成为每一个人的行为准则;文化的建立可以基于一个简单原则来做,“鼓励什么就奖励什么”,管理者都认同“惩罚容易,奖励难”,那不妨就这么来奖,当然也不能纯粹依赖奖,还应该辅以宣导和活动的策划。 四、绩效体系 总监一级:年薪,与公司的经营指标(如利润)和几个大的其所主管体系的考核指标相结合 经理一级:年薪,与制定的部门战略及几项细化的管理指标挂钩 员工一级:月薪,绩效最复杂的一级,对应不同部门制定不同规则 技术支持部:低奖励,可采用固定奖励的基础上的扣分制,属于约束型 产品实施部:高奖励,采用得分制,属于激励型(要注重保障团队的整体能力) 系统集成部:通产品实施部 技术部:中奖励,依据当前的

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