移动互联网下的流量经营.doc

移动互联网下的流量经营模式1、 移动互联网的发展现状移动互联网第一次把互联网放到人们的手中，实现24小时随身在线的生活。信息社会许给人类最大的承诺随时随地随身查找资讯、处理工作、保持沟通、进行娱乐，从梦想变成活生生的现实。“移动改变生活”，移动互联网给人们的生活方式带来翻天覆地变化。移动互联网的浪潮正在席卷到社会的方方面面，新闻阅读、视频节目、电商购物、公交出行等热门应用都出现在移动终端上，在苹果和安卓商店的下载已达到数百亿次，而移动用户规模更是超过了PC用户。这让企业级用户意识到移动应用的必要性，纷纷开始规划和摸索进入移动互联网，客观上加快了企业级移动应用市场的发展。世界各国都在建设自己的移动互联网，各个国家由于国情、文化的不同，在移动互联网业务的发展上也各有千秋，呈现出不同的特点。一些移动运营商采取了较好的商业模式，成功地整合了价值链环节，取得了一定的用户市场规模。2、 流量经营成了运营商们的转型焦点其中，进入3G时代以来， 随着3G爆发性增长和智能手机普及，移动互联网发展一日千里，流量也伴随着猛增，大大超过运营商预期，但大量的流量却只产生了很少的经济效益，而有限的移动频谱资源却被大量占用，这就好比“金子被卖了煤价钱”。对于运营商来说，流量就是今后收入的源泉，流量就是未来成功的基石。搞好流量经营，运营商就不会沦为管道。从话务量经营转向流量经营，是运营商的不二选择；专注流量经营，挖掘数据流量中蕴涵的价值，也就成了运营商唯一的选择。于是，流量经营”正成为中国运营商们新的转型焦点。电信规划研究院专家吕新杰告诉记者，有研究数据显示，2010年我国移动数据流量要高于移动话音流量，但移动数据流量收入却不及移动话音收入的十分之一。虽然运营商经营流量到底能不能成功，对于绝大多数通信人来说，仍笼罩在一团迷雾当中，但是对于走在移动互联网时代门口的中国通信产业来说，做好“流量经营”，让流量变成收益，是一个必须做好的课题。继去年下半年中国电信董事长王晓初明确表示未来一段时间将重点关注流量经营，“进一步突出互联网手机的概念，聚焦流量经营，开放智能管道与平台”。电信方面目前已相继推出天翼800、流量宝等产品，并且对产品的流量营销模式也探索出一个清晰的方向。3、 流量经营的营销模式流量经营的最终目的是顺应移动互联网的发展，转变运营商的收入结构，达到利润最大化。电信产品中天翼流量800已成为流量业务的品牌产品。而其模式的建立首先基于对用户的分析上。 根据天翼流量800分析，过去用户的习惯更多是在通信需求上，而流量时代则要打破这种习惯，让用户可以通过流量来满足其衣、食、住、行、玩、学、交等各种各样的需求，使流量成为生活的必须品；并且向用户宣传和传播其流量方面的价值，让用户只选择我们。同时从个性化需求中寻求价值。虽然用户需求的个性化已经是不争的事实，但运营商并不善于从个性化中寻求价值。所以采取与客户协同开展业务合作，由客户购买流量并按照一定规则提供给其指定的前向用户免费使用，简称后向流量业务。目前天翼流量800构建的流量经营营销模式有4种：1、通用流量包 客户批量采购流量，在营销活动中以奖品等形式赠送至前向用户。 签到送流量：用户每日登陆APP产品签到，即可免费获取流量。 下载送流量：用户下载指定产品并激活，即可免费获取流量。 分享送流量：用户分享指定活动或产品，即可免费获取流量。 积分换领：客户结合已有积分制度，按固定积分数级为用户兑赠相应额度的流量。2、定向流量池 偏向服务型产品： 淘宝流量免单：用户使用淘宝app购物，产生流量免单。 携程流量免单：用户通过携程app定酒店、机票等，产生流量免单。 酒店流量免单：用户使用七天连锁酒店app定酒店，产生流量免单。 广发银行app免单：用户使用广发银行app，产生流量免单。3、定向流量包产品融合销售，将定向流量包与合作方会员体系相融合，形成新销售品进行对外销售；亦可进行活动赠送。VIP会员：客户将流量包特权融合至已有的会员特权，产生新的VIP特权产品。任务奖励：用户在游戏中，等级提升或完成任务时可获赠相应免费流量。其他方式：中国电信可根据行业进行个性化设置，为客户挖掘用户需求。流量币4、流量币【电信】 用户消费（专区）送流量。 应用推广、用户活跃送流量。 会员流量特权。 虚拟货币、积分体系对接。虽然天翼流量800在流量经营道路上取得了一定的成功，但是，对于走在移动互联网时代门口的中国通信产业来说，做好“流量经营”，让流量变成收益，还需要更多更好的模式创新。参考文献：1. 移动