省人医电力系统智能化代维方案.docx

省人民医院智能化代维方案2016年5月XX科技有限公司目录概述51.1医院用电特点51.2省人医电能管理存在的问题51.3省人医电能管理需求61.4项目概况及特点6建设思路7建设目标8系统架构9监测方案内容101.5电能数据采集101.5.1电参数采集101.5.2电缆温度参数采集101.5.3电能质量数据采集101.5.4数据处理101.5.5数据存储111.5.6采集设备、通信管理121.6电能管理监测121.6.1变压器监测121.6.2变压器常态监测121.6.3变压器异常监测131.6.4开关出线监测141.6.5开关出线常态监测141.6.6开关出线异常监测151.6.7开关状态监测151.6.8越限告警151.7医院电能管理分析评估151.7.1可靠性分析151.7.2电力指标151.7.3经济性分析171.7.4安全性分析191.7.5用电健康评估报告191.8医院电能管理数据采集点部署191.9通讯建设191.10医院电能管理关键设备191.10.1电能监测终端191.10.2采集通讯设备211.11医院掉闸预警系统建设221.11.1开关动作监测221.11.2开关掉闸声光预警221.11.3预警消除221.11.4预警信息短信通知221.11.5预警撤防/布防221.11.6预警信息联动231.12通讯建设231.13医院掉闸预警系统关键设备231.13.1掉闸监测终端231.13.2掉闸监测集中器241.13.3预警主机251.14医院配用电设备资产管理系统建设261.14.1医院配用电设备资产管理261.14.2医院配用电设备资产管理APP271.15监测系统实施方案271.15.1实施原则271.15.2实施范围271.15.3实施步骤281.15.4项目验收301.15.5系统运行维护311.16实施组织机构及职责311.16.1领导小组321.16.2工作小组32运维方案内容341.17编制依据和说明341.17.1综合说明341.17.2依据341.17.3说明351.18代维组织管理361.18.1工作部署及工作准备361.18.2工作管理人员及劳动力安排计划及其保证措施361.18.3各分部分项工程的工作方法及技术保证措施391.18.4服务人员持证及附录说明551.18.5维保要求及作业计划621.18.6柴油发电机组维护方案661.19运维员工手册691.19.1组织结构691.19.2基本制度701.19.3运行维护细则751.19.4运维质量控制901.19.5操作制度921.19.6常规应急预案1071.19.7优质服务116概述1.1 医院用电特点近年来，随着我国医疗卫生事业的发展和医疗体制改革的推动，全国卫生机构总规模和服务质量逐年提高。医疗条件改善的同时，病人也对医疗就诊环境提舒适性要求。医疗电子电器技术的发展促使现代医疗开始更多的依赖于电气和电子设备。这些先进设备对于医院的用电环境要求越来越高，这也带动了电力需求的增长，医院已成为城市用电大户之一，用电特性的变化决定了医院电能够管理必须不断加强，同时兼顾用电安全与能源节约。医院按功能划分，一般分为门诊部、医技部、护理部、行政部、后勤部等，综合性医院的布局有分散式、集中式和半集中式。按医院等级可分为三、二、一级医院，在这些范围内的医院就用电负荷而言，有一类负荷，还有部分二类负荷及三类负荷，医院等级越高，负荷类数越高。省人医用电有如下特点：1） 在医院能源消耗中，电力消耗比重量大，为整个医院的主要能源，主要用于照明、电梯、空调和通风等设备。2） 医院用电负荷一般分为照明系统、医疗动力、插座系统、空调系统、应急照明系统等，总体上仍以空调、照明为主要负荷。3） 医院用电等级较高，医疗设备以安全、可靠度为首要要求，需连续供电，要求有两个电源供电，同时部分医院还配备应急发电机组，以确保安全。4） 随着医院医疗条件的改善、各种医疗设备的投入使用，医院的用电呈自然增长趋势。1.2 省人医电能管理存在的问题省人民医院用电管理，目前存在以下几个问题：1. 用电能耗家底不清，用电线路拓扑关系模糊不清；2. 用电信息采集基础薄弱，节能及管理优化评估难度大；3. 用电安全监控还有待完善，部分配、用电设施存在故障隐患；4. 电能使用尚处于经验管理阶段，能源管理手段有待提高。1.3 省人医电能管理需求针对以上存在的问题，目前医院用电管理方面迫切存在如下需求：1. 摸查梳理省人医内部配、用电设备设施状况，为电能监测、能效分析与节能评估提供有效的数据基础。2. 需要了解电能使用全过程中电力数据、电量数据、电能质量数据，为电能管理提供数据支持。3. 需要了解省人医内部配网关键节点运行安全状况，帮助配用电管理人员提高用电安全管理水平。4. 需要获得专业电能管理团队技术支持，帮助省人医电能管理人员分析电能管理问题，提出优化方案及措施。1.4 项目概况及特点江苏省人民医院所辖10/0.4kV变配电系统位于江苏省南京市鼓楼区广州路300号，目前10/0.4kV变配电系统由4路高压10kV进线（2个10kV中心开关站）及配套的5个配电房（10套低压变配电系统）、1个柴油发电机房（2台柴油发电机组）组成。1.供电模式：采用高供高计，高压供电侧设置母联，各中心开关站内部两路高压可以实现供电切换，1#中心开关站2#进线与2#中心开关站3#进线可通过外部供电公司环网柜实现互为备用的功能。低压配电侧设置低压分段开关，各配电房内低压交流变配电系统具备通过低压母联开关400实现互为冗余备份的功能。2.交流供配电配置：共配置有10kV中心开关站2个，10kV进线电缆4根，10kV进线计量柜4台，10kV PT保护柜4台，10kV进线总柜4台，10kV出线柜20台，10kV母联柜2台，10kV隔离柜2台，10kV母线4段；10kV电力变压器10台（1600kva6台，1250kva4台），10kV避雷器24组，10kV出线电缆13根，10kV联络电缆2根。3.直流电源配置：10kV中心开关站共安装直流屏电源系统2套，供开关站操作保障电源，交流输入电源采取两路市电主备供电方式。4.油机系统：0.4kV柴油发电机房设置2台柴油发电机组（1000kW2台）。建设思路通过构建医院内部变压器、配网关键节点、医院主要用电设备三级监测体系，采集它们的实时电耗信息、用电状态信息、用电异常信息、与电相关的非电数据上传至医院电能管理系统，医院电能管理系统通过这些数据对它们进行用电监测、用电安全预警、能效分析、用电健康评估。通过医院电能管理系统保障了医院的用电安全，降低了用电综合成本，使医院设备维护与运行管理更加科学有序。建设目标应用物联网技术和智能用电的理念，结合现代电力需求侧电能管理思想建设医院电能管理系统，实现“安全、可靠、经济、高效、洁净”的用电环境。通过建设“医院电能管理系统”,达到如下目标：1. 摸查梳理省人医内部配、用电设备设施状况，更新电能管理基础资料，掌握各设备设施运行真实工况。为电能监测、能效分析与节能评估提供有效的数据基础。2. 采集完整、准确、实时的电力数据、电量数据、电能质量数据，为省人医用电管理提供有效技术手段。3. 采集省人医内部配网关键节点与用电安全密切相关的非电能数据，帮助配用电管理人员提高用电安全管理水平。4. 整合电能服务机构专业团队技术能力，帮助省人医电能管理人员分析电能管理问题，提出优化方案及措施。系统架构医院电能管理系统总体架构医院电能管理平台由三个部分组成，分别为数据采集层、网络层、应用层。数据采集层是通过电能监测终端采集医院变压器、开关出线柜、医院专业医疗设备的用电参数、电能质量参数等数据，再通过采集通信设备把采集数据上传到应用服务端。网络层主要是数据采集层与应用服务端之间的通讯网络，目前主要采用互联网方式，采集通信设备通过医院内部以太网或移动3G/4G网络把数据上传到互联网的应用服务器。应用层由应用服务端和应用客户端组成，应用服务端通过云服务器为应用客户端提供电能数据采集服务、用电报警服务、电能分析服务、电能评估服务等电能管理服务，医院电能管理人员通过PC、智能手机访问应用服务，进行相应的查询分析操作。监测方案内容1.5 电能数据采集1.5.1 电参数采集采集电能参数数据。电参数在电源侧（关口）、配网侧、主要用电设备进行采集。1.5.2 电缆温度参数采集采集电缆温度数据。1.5.3 电能质量数据采集需要采集电能质量数据包含：电压31次谐波、电流31次谐波、电压谐波畸变率、电流谐波畸变率、频率偏差、相电压偏差、线电压总有效值、零序电流。1.5.4 数据处理1.5.4.1 数据接收接收网关模块传递的字符，参照相关协议，把完整的帧传给数据处理函数。1.5.4.2 电力数据的解析和计算根据解析协议对接收到的完整电力数据进行处理1.5.4.3 事件数据的解析根据解析协议对接收到的时间数据进行处理1、上电事件根据解析协议对接收到的完整上电事件进行处理，包括上电时间。2、掉电事件根据解析协议对接收到的完整掉电事件进行处理，包括掉电时间。3、越限开始事件根据解析协议对接收到的完整越限开始事件进行处理，包括越限类型，越限开始时间，越限时的实测值。4、越限结束事件根据解析协议对接收到的完整越限结束事件进行处理，包括越限类型，越限开始时间，越限结束时间，越限时的实测值。1.5.4.4 补采根据补采时间间隔，对数据进行补采操作，根据数据库中上报频率，检查上报率统计分析表中设备缺失的时间点进行补采，如果设备是在检修、换设备、停电时间段，则在该时间段不对设备补采，补采成功后将时间添加到上报率统计分析表。没有补采到的数据也记录在上报率统计分析表中，用标识与已上报的数据区分开来。定期清理上报率统计分析表，删除已经上报的数据，始终未上报的数据要永久保留。1.5.4.5 日志管理记录系统运行中数据接收、处理，生成运行日志。定期对日志清理。1.5.5 数据存储1.5.5.1 电力数据存储将处理好的电力数据存储到数据库中。数据存储完整后，将包含的采集时间存到设备上报率统计分析表中。1.5.5.2 事件数据存储将解析好的事件存储到数据库中。1.5.6 采集设备、通信管理1.5.6.1 服务端管理系统初始化时，根据端口号，初始化socket服务端，作为与集中器、运维系统的通信。并处于监听状态，等待连接。1.5.6.2 设备管理设备上线时。在界面显示设备信息：上线时间，设备编号，设备ip，设备端口号。当超时网络断开时，判断是设备是否下线。在界面上显示下线时间，设备编号。1.5.6.3 转发运维系统参数设置命令接收到运维系统参数设置的报文后，将该命令直接转发给所需设置的集中器，将集中器返回数据转发给运维系统。1.6 电能管理监测医院电能管理监测报警子系统主要功能包含：变压器负荷监测、开关出线监测、开关状态监测、声光报警、短信通知、预警阀值设置等。1.6.1 变压器监测对医院变压器运行过程进行监测，保障变压器可靠运行，提高变压器运行效率，降低医院用电成本、管理成本。子系统功能包括：变压器常态监测、变压器异常监测、变压器损耗分析、变压器负荷均衡分析、变压器负载率分析、变压器档案。1.6.2 变压器常态监测变压器常态监测对变压器的电压、电流、功率、功率因数、电能示值进行监测，判断设备的运行状况。1.6.3 变压器异常监测根据所选变压器、时间对变压器进行异常监测，判断设备是否出现异常问题。1.6.3.1 变压器负载率分析提供查看变压器的负载率曲线，及变压器负载最值信息，方便查看变压器负载情况。1.6.3.2 变压器负荷均衡分析提供根据监测点名称、时间、采集项、曲线频率查询数据的功能。1.6.4 开关出线监测对开关出线温度和故障进行在线监测，结合电缆负载及环境温度变化，子系统功能包括：开关出线常态监测、开关出线异常监测、开关出线档案管理、自动抄表。1.6.5 开关出线常态监测开关出线常态检测根据用户输入的时间、数据类型（电压、电流、功率因数、有功功率、无功功率、开关出线温度）、曲线频率来显示开关出线常态的曲线图以及具体时间点的准确数值。1.6.6 开关出线异常监测开关出线异常检测根据用户输入的时间来查询开关出线异常状态的详细信息。1.6.7 开关状态监测实时监测柜体开关，断路器状态，系统功能有自校验，状态采集、处理，数据通信等功能。1.6.8 越限告警设置医院供配电系统中越限告警和变位等告警值，当超过预设值时，系统发出告警信息。1.7 医院电能管理分析评估1.7.1 可靠性分析通过供电电源、配电网、基础运行设备、专业医疗设备的用电监测情况，分析设备是否存在闪变、谐波、异常停电、异常停机原因，设计解决方案。1.7.2 电力指标根据用户选择的设备、负荷曲线、功率因数曲线、电流曲线、电压曲线、A相、B相、C相、总负荷、曲线频率来显示相对应的曲线图及数据表格。1.7.2.1 电能质量分析根据用户选择的条件显示设备的电能质量。包含电压谐波畸变率、电流谐波畸变率、频率偏差、相电压偏差、线电压偏差、三相不平衡度、零序电流的最大值和平均值。1.7.2.2 电能指标组合分析根据用户选择的条件显示出设备的负荷曲线和负荷数据表格。1.7.2.3 能效水平分析能效水平分析包含用电设备能效的基本信息，如设电量、电费拓扑关系等信息。1.7.3 经济性分析通过对医院基础运行设备、专业医疗设备的电力分析、电量分析、耗电时比分析、耗电类比分析等了解设备用电规律，建立能耗指标，优化用电管理，关停冗余设备。1.7.3.1 电力分析电力分析是对用电设备电力情况作出分析，其分析的维度包括日、月、年。分析出的基本信息，如负荷、无功功率、功率因数、电流、电压等。1.7.3.2 电量分析电力分析是对用电设备电量情况作出分析，其分析的维度包括日、月、年。分析出的电量的基本信息，如电量、电费等信息。1.7.3.3 耗电时比分析耗电时比分析包含用电设备耗电的基本信息，如负荷、电量、功率因数曲线等信息。1.7.3.4 耗电类比分析耗电类比分析包含用电设备耗电的基本信息，如设备名称、不同设备相同日期（日、月）的负荷、电量、功率因数曲线。1.7.4 安全性分析综合分析设备电力指标、运行数据、环境数据、状态等判断是否存在过流、过压、电能质量等用电安全隐患，避免设备异常损坏，提高设备运行维护安全管理水平。1.7.5 用电健康评估报告根据医院用电分析结果、电能质量情况，由专业人员在供电可靠性、用电安全性、用电能效性等方面做出的用电健康评估。1.8 医院电能管理数据采集点部署部署方案见附件1.9 通讯建设采集通讯设备通过3G方式接入Internet，通过互联网将采集数据传送到医院电能管理系统中。现场采集设备安装、布线方式便捷。1.10 医院电能管理关键设备医院电能管理数据采集设备包括电能监测终端、采集通讯设备。1.10.1 电能监测终端电能监测终端采集用户相关的用电信息，是用户实现能效监测和用电管理现代化的重要工具，也是电力用户选择最佳用电方式的决策依据。产品特点 数据采集 电能计量 谐波监测 存储功能 事件报警 控制输出技术参数 电源工作电压范围：Un20% 工作频率范围：50HZ10% 工作温度范围：-25+70 消耗功率：整机功耗2VA 测量精度：电流、电压0.5级，有功0.5级，无功2.0级 采集：采集三相电流、零相电流、三相电压、功率因数、电量、电压电流谐波231次、有功功率、无功功率、视在功率、电网频率，正向有功电能示值、反向有功电能示值、正向无功电能示值、反向无功电能示值以及温度等非电量数据。 通信方式：终端接收/传输命令通过RS485总线方式可靠传输，并且有本地维护接口 输出：带脉冲输出及报警控制输出 显示：带有LCD屏显功能 存储：支持本地存储上个月 分析：配合相应的外围电路，通过上位机进行电量使用情况的分析 调试：本地调试采用Mini USB接口 远程升级：监测仪可通过上行通道，实现远程的程序下载升级 类防护等级绝缘包封仪表 安装方式：监测仪可同时支持DIN35导轨安装和壁挂式安装，方便现场安装1.10.2 采集通讯设备采集通讯设备（小集中器）以GPRS/3G或以太网光纤为上行通道，以现场RS485总线为下行通道，实现从服务器到GPRS/3G（以太网）小集中器再至电力设备之间的综合通讯。产品特点 数据采集：采集器能按集中器设置的采集周期自动采集电能表数据。 数据存储：采集器能分类存储数据，形成总及各费率正向有功电能示值等历史日数据，保存重点用户电能表的最近24小时整点总有功电能数据。 参数设置和查询：可远程查询或本地设置和查询下列参数： a) 支持广播对时命令，对采集器时钟进行校时。b) 支持设置和查询采集周期、电能表通信地址、通信协议等参数，并能自动识别和适应不同的通信速率。c) 能依据集中器下发或本地通信接口设置的表地址，自动生成电能表的表地址索引表。 事件记录：采集器能记录参数变更、抄表失败、终端停/上电等事件。 本地功能：具有电源、工作状态、通信状态等指示。提供本地维护接口，支持手持设备通过红外通信口等本地维护接口设置参数和现场抄读电能量数据。本地参数设置和现场抄表有权限和密码管理。 自检自恢复：终端有自测试、自诊断功能，发现终端的部件工作异常应有记录。终端记录每日自恢复次数。 终端初始化：终端接收到主站下发的初始化命令后，分别对硬件、参数区、数据区进行初始化，参数区置为缺省值，数据区清零，控制解除。技术参数 电 源 ：额定电压220V20%（V） 频 率（Hz）：50Hz5% 功 耗：采集终端在非传输状态下视在功率不大于5VA，有功功率不大于3W 下行通讯接口：2路RS-485通信接口，接口与内部电路电气隔离，用于抄本地电表 上行通讯接口：1路以太网口、1路GPRS/CDMA通信口 运 行 环 境: 正常工作温度：-25+55 最大抄表数量：40只1.11 医院掉闸预警系统建设1.11.1 开关动作监测通过掉闸监测终端监测开关动作信息，记录存储开关状态数据。1.11.2 开关掉闸声光预警掉闸监测集中器监测开关量状态，开关出现掉闸直接本地输出声光预警信号。中控室声光预警：中控室预警主机根据开关动作监测信息发出声光预警，提示配用电值班人员。配电房声光预警：配电房预警由掉闸监测集中器发出的声光预警信号后，发出声光预警，提示配用电值班人员。1.11.3 预警消除作业人员到达预警现场进行预警处理时，消除该声光预警状态。1.11.4 预警信息短信通知开关掉闸预警信息可通过短信服务推送至相关人员移动终端。预警信息及预警电话号码可由用户自由设置。每路可以独立设置预警内容，指定预警号码设置。1.11.5 预警撤防/布防设置预警系统对开关状态监测或取消监测，预警主机能查询预警撤防/布防信息。1.11.6 预警信息联动系统预留与外部系统接口。1.12 通讯建设掉闸监测系统本地开关量监测信号通过485线传输，掉闸监测集中器通过以太网与掉闸主机（子站）通讯，同时输出声光预警。各配电房掉闸主机通信使用医院自建光纤通道将实时信号传输至中心配电房掉闸主机（主站）上，采集设备就近安装。1.13 医院掉闸预警系统关键设备医院掉闸预警系统关键设备包括掉闸监测终端、掉闸监测集中器、预警主机。1.13.1 掉闸监测终端掉闸监测终端每台可输入6路开关量信号。支持标准MODBUSRTU协议，并具有通讯超时检测功能，可同其他遵循MODBUSRTU协议的设备联合使用。性能特点 开关量状态监测 通讯超时检测 每台6路开关量输入。 RS485通讯口，支持MODBUS RTU协议 工程塑料外壳 标准导轨或螺丝固定 尺寸：1459038技术参数 电源工作电压范围：Un20% 工作频率范围：50HZ10% 工作温度范围：-25+70 通信方式：终端接收/传输命令通过RS485总线方式可靠传输，并且有本地维护接口 输出：带脉冲输出及预警控制输出 远程升级：监测终端可通过上行通道，实现远程的程序下载升级 安装方式：监测终端可同时支持导轨安装和壁挂式安装，方便现场安装1.13.2 掉闸监测集中器掉闸监测集中器以以太网传输为上行通道，以现场RS485总线为下行通道，实现从预警主机到掉闸监测终端之间的综合通讯。性能特点 开关量状态数据传输 通讯超时检测 RS485通讯口，支持以太网传输。 工程塑料外壳 标准导轨或螺丝固定 事件预警：集中器能记录监测终端参数变更、终端停/上电等事件。 预警信号输出：监测开关量常态，发生状态变化时及时进行本地声光告警通知，并将事件信息传送至预警进行联动。 自检自恢复：终端有自测试、自诊断功能，发现终端的部件工作异常应有记录。终端记录每日自恢复次数。技术参数 电 源 ：额定电压220V20%（V） 频 率（Hz）：50Hz5% 功 耗：监测集中器在非传输状态下视在功率不大于5VA，有功功率不大于3W 下行通讯接口：2路RS-485通信接口，接口与内部电路电气隔离，用于集抄本地掉闸监测终端 上行通讯接口：1路以太网口、1路GPRS/CDMA通信口 运 行 环 境: 正常工作温度：-25+55 最大集抄数量：20只掉闸监测终端1.13.3 预警主机预警主机是集开关量预警输入输出于一体的多功能网络预警主机。总线扩展防区数量可自定义。配合软件系统实时检测开关跳闸，线路通断状态，进而判断是否存在掉闸现象并进行及时的预警与短信通知。主机系统具备开关动作监测、开关掉闸预警信号输出，预警撤防，预警信号记录及消除等功能。性能特点 支持预警联动输出，事件触发输出（本地输出声光预警，远程短信通知） 软件界面支持预警撤防、预警消除，工作状态自检功能 支持预警事件操作事件，用户管理，事件带日期功能 支持AC 220V主电源接口 支持硬件复位 支持配置参数导入/导出技术参数 主机 输入功率：AC 220V，50W，50Hz/60Hz 辅助输出功率：DC12V，最大1.0A 备用电源：12V，7.0AH 支持预警联动预警装置（声光喇叭）： 电压:24VDC电流:300mA适应电压:20-28VDC 闪动频次：150次/分钟声压: ≥112dB(环境噪声65dB,1英尺处)环境温度:-10-501.14 医院配用电设备资产管理系统建设1.14.1 医院配用电设备资产管理省人医配用电管理主要按照用电区域进行划分，其中配电班组管理区域由总降至各楼宇分布在各楼层配电间，剩余配电间出线由外包及其它人员进行维护管理。根据这一特点，有效管理到楼层配电间必须采用信息化手段对楼层配电间进行实时监测，根据用电特性将不同区域做重要等级划分，为运维管理人员提供有力保障。1.14.1.1 基础设施管理对医院电力设备、设施的台账信息进行管理，台帐信息包括设备基础信息、维修保养信息、报废信息。设备、设施基础信息包括设备名称、生产厂家、生产日期、质保时间、采购时间、负责人、额定功率、额定容量等信息。设备、设施维修保养信息包括维修厂家、维修日期、是否在质保时间、维修负责人等信息。设备、设施报废信息包括设备报废日期、报废原因、负责人等信息。1.14.1.2 供电线路管理对医院电力供电线路拓扑关系进行管理。拓扑关系包括：1） 变压器、线路拓扑关系。2） 线路、用电设备拓扑关系。3） 开关及线路分支节点拓扑关系。1.14.1.3 负荷等级管理按照医院业务种类对用电区域划分为三类区域，1）重要负荷区域 2）二级负荷区域 3）三级负荷区域。根据负荷区域重要等级的不同设定不同管理及报警等级。1.14.2 医院配用电设备资产管理APP1.14.2.1 资产查询对医院供电设备资产信息进行查询。通过输入具体资产名称或资产代码查询出资产基础信息、维修保养信息等。1.14.2.2 拓扑关系查询对医院供电线路的拓扑关系进行查询。通过输入具体设备名称或者设备代码查询出与之拓扑关系其他供电设备。1.14.2.3 设备用电查询支持“医院电能管理系统”动态数据查询。1.14.2.4 开关状态查询支持“医院掉闸报警系统”开关状态信息查询。1.15 监测系统实施方案1.15.1 实施原则项目的实施是个系统工程，必须要有一套科学的实施策略来保证项目在不同阶段的顺利进行，实施策略、方法和工作规程需要有明确的定义并严格执行。让项目成员和管理人员对项目过程中的日常工作和意外情况能够有章可寻，给所有的工作人员创造一个统一正规的项目工作方法和良好的工作环境，从而最终保证项目的顺利实施。本项目软件系统统一开发，并在项目单位整体实施，首先明确实施过程中里程碑，根据项目实施的范围和资源制定相应的项目组织结构和项目计划，并在不同的项目阶段制定细节的工作计划日程。我们将严格按照实施策略所包括的各种策略和工作规程对项目进行管理。1.15.2 实施范围详见医院电能管理书记采集电部署。1.15.3 实施步骤1.15.3.1 软硬件环境准备1.15.3.1.1 召开项目启动会1) 项目单位负责组织召开启动会，确定项目实施范围，明确各方职责与工作任务；2) 形成项目管理规章制度，如：例会制度、协调机制等；3) 建立良好的沟通机制，保障实施方与项目单位、接口原厂商、总部管控组、联合开发组沟通渠道的畅通；4) 实施环境准备，包括现场办公环境准备，确定现场实施配合人员、项目实施步骤，明确项目实施需配合厂商。1.15.3.1.2 制定实施方案编制建设方案。实施方案内容包括实工作作项、实施里程碑、实施阶段目标、实施阶段工作成果、实施责任人、实施所需资源、计划完成时间等；确定与各业务系统集成技术方案和调试进度安排。1.15.3.1.3 环境准备1) 项目建设方协调设备安装环境2) 项目开发方跟踪设备采购进度情况，及时调整实施计划；3) 若影响项目实施总体进度，应及时与项目单位沟通并督促，并向管控组汇报；1.15.3.2 现场勘察1) 制定现场勘察计划2) 现场可行性勘察3) 整理调研资料，编写调研报告1.15.3.3 工程设计1) 根据现场调研报告进行工程工作设计，绘制现场工作图纸。2) 评审工程设计资料。1.15.3.4 工程工作1) 制定工程工作计划。2) 准备工作材料，形成工作清单。3) 联系工作队。4) 进场工作。5) 设备部署，设备数据初抬化，现场投运。6)1.15.3.5 测试联调测试联调是本项目实工作作中最重要的环节。为了系统与相关系统对接成功，测试联调阶段需要开展以下几项工作：1） 制订联调方案。2） 根据联调方案进行联调，并出具调试报告。1.15.3.6 系统培训用户培训将是系统上线之前的重要活动，并维持时间较长。这阶段的工作质量将是决定系统上线成功的关键因素。培训分为两个部分，一是系统业务专项培训，包括系统开发背景介绍、业务功能涵盖，上线步骤和准备事项、业务功能核心操作讲解等；二是营销资源数据采集专项培训，包括典型数据收集内容介绍、数据导入或录入功能操作讲解。1.15.3.7 制定培训方案在培训前期实施方需编写培训方案和培训计划，准备培训资料，并与项目单位沟通，得到项目单位认可。考虑到本项目实工作作的特性，存在同一个实施方对应多个项目单位的情况，因此培训方式可以分为现场培训和集中培训。现场培训对项目单位的系统建设参与人员、系统管理员进行培训，以便于进行项目的实施。对所有应用人员进行培训，使系统的使用人员熟练掌握系统更新发布、使用及运行维护方法。集中培训对系统管理人员和运维人员进行培训，使系统管理人员和运维人员熟悉并掌握系统整体架构、系统日常维护、操作维护和一般故障定位与排除等内容（含操作系统、中间件软件和数据库管理与维护等方面的培训）。1.15.3.8 实施系统培训现场培训在项目单位所在地进行，实施方负责搭建培训环境和准备培训资料，项目单位确定培训场所和培训人员；实施方按照培训方案开展培训活动。集中培训在实施方单位所在地进行，由实施方准备培训场所和培训资料，搭建培训环境，并以信函、电子邮件、电话等多种方式通知项目单位协调人有关集中培训事宜；对参加培训人员进行集中培训。培训完成后，对参加培训的人员进行考核与满意度调查，总结培训效果，并参考培训人员提出的建议和意见完善培训方案与培训资料等。1.15.3.9 试运行系统在正式运行前需进行为期1个月的试运行，在试运行阶段根据用户意见，进一步完善系统。1.15.4 项目验收在系统试运行完成后，可对项目进行验收，验收工作包括：1) 开发单位提出验收申请；2) 开发方与建设方确定验收方案，包括验收时间、验收要准备的材料；3) 根据验收方案，组织开展项目验收工作4) 建设方给出验收意见；1.15.5 系统运行维护系统验收后，根据合同要求，开发方提供维护期内的系统运行维护服务。1）系统应用支持分析解决系统日常使用过程中项目单位的服务请求。以系统应用管理员为主要技术力量，业务专家主要针对需求类的问题进行识别与分析，在涉及需求变更的问题时，由实施方对需求变更进行判断，并进入相应的需求变更流程进行后续处理。2）问题管理对系统日常使用过程中提出的各种问题进行管理，并统一汇总形成系统运行状态报告至项目单位及开发组，由实施方对问题进行判断，将问题分类，并进入相应的问题反馈流程进行后续处理。3）日常性工作对系统的日常运行维护工作进行记录及管理，是对系统维护中一些周期性的、相对固定的日常维护作业的管理。其主要目的是为了规范日常作业计划、规范日常作业内容、规范维护人员的维护行为、为人员考核提供基础数据。4）变更管理当网络基础设施、主机及操作系统、数据库和应用软件等发生变动和更改时，对所有的生产环境变化及内容都进行评估和记录，从而控制风险。1.16 实施组织机构及职责项目组织机构形式如下图所示：1.16.1 领导小组1. 负责项目总体目标的确定及重大事项的决策；2. 负责审批项目计划；3. 协调项目进展所需相关资源；4. 组织召开项目月度例会；5. 决定其它有关重大事项；1.16.2 工作小组1. 在项目各阶段，在项目单位与项目承建单位间传达、沟通各项事宜，并将联络结果反馈给相关单位负责人；2. 负责项目整体管理，控制进度安排、计划变更，跟踪、监控项目实施的全过程；3. 负责组织专家评审组，对项目各阶段的交付成果进行评审；4. 负责对各阶段提交的项目交付件进行初审；5. 负责系统各模块的功能及集成需求、工作标准和培训要求；6. 确定项目的人员组织结构；1.16.2.1 研发项目组1. 负责本系统的软件开发工作；2. 负责分析与解决项目单位、项目单位管控组、实施项目组反馈的程序问题；3. 负责新版软件升级包的下发和部署工单反馈问题的解决；1.16.2.2 工程实施组1. 负责本项目单位在项目建设过程中实施团队的建设；2. 负责项目实施计划编写及修改；3. 负责在项目单位的实施团队的日常管理工作；4. 负责保证项目单位的实施任务按按计划完成；5. 配合项目单位协调各相关系统厂商进行接口改造和调试的沟通工作；1.16.2.3 测试联调组1. 负责编制详细接口调试任务计划；2. 负责现场各类相关系统接口调试工作；3. 负责编写接口规范及设计文档；1.16.2.4 培训组1. 制定培训计划；2. 深入熟悉项目的业务功能；3. 编写项目培训教材；4. 对系统建设参与人员进行标准化设计成果培训；5. 对项目单位应用人员等进行业务功能培训；6. 对项目单位技术人员、系统管理员进行系统运维、技术架构等培训；1.16.2.5 运行维护组1. 负责系统日常运行维护工作进行记录管理；2. 对系统维护中一些周期性的、相对固定的日常维护作业的管理；3. 负责用户问题收集与响应处理；4. 规范日常作业计划、规范日常作业内容、规范维护人员的维护行为。运维方案内容1.17 编制依据和说明1.17.1 综合说明本文件内容为 江苏省人民医院10/0.4kV变配电系统维保、试验服务工程 的工作组织设计，编制用以指导该工程工作的技术文件。本着为江苏省人民医院服务的精神，为保证工程的质量和工作进度，让江苏省人民医院放心，我公司将指派曾经工作过多项优良工程的项目经理和工作班组进行本工程工作。我公司将组织一支思想作风过硬，善打硬仗的领导班子；动员全体工作人员，齐心协力，严格按设计图纸和国家颁发的工作验收规范的要求，认真做好工作全过程各项工作工作。按照质量体系和程序文件规定，严格把好材料、设备、成品和半成品的采购和检验关，使工作质量全过程受控；以安全生产为中心，优质、高效为目标进行工程建设。我公司各类高低压试验检测设备齐全，储备雄厚。根据工程实际需要，保证检测设备完全满足工作进度和质量要求。我公司将按照建设部第15号令工程工作现场管理规定及工作安全检查标准行业标准组织现场文明工作。我们将积极与江苏省人民医院密切配合，真心诚意地接受江苏省人民医院和监理工程师在工作全过程中的热忱指导和帮助。1.17.2 依据1、甲方提供的资料文件。2、设备制造厂提供的技术文件。3、本公司企业标准质量手册、程序工作文件；4、质量保证体系标准、环境管理体系标准、职业健康安全管理体系标准。5、建筑电气工程工作质量验收规范GB50303-20026、电气设备预防性试验规程（DL/T596-1996）7、电气设备交接试验标准（GB50150-2006）8、电气装置安装工程电缆线路工作及验收规范GB-50168-929、江苏省电力设备交接和预防性试验规程（2006）除以上规范外，还应遵循所有现行的国家和行业新规范与新标准。1.17.3 说明1、根据工程的实际工作情况，本文件针对本工程主要的工作方法、技术措施、工作班组及人员专业构成、工作部署、工期进度安排及保证措施、安全生产及文明工作保证措施、与其他单位的协调措施等方面作出综合阐述，用以指导本工程的建设。2、本工作组织设计既是项目部综合性指导文件，又是该工程项目部的质量计划。本公司是贯彻执行ISO9001国际标准的企业，全公司有着完整的质量保证体系，目前已有20人获得质量内审员资格，分布在各工程项目上，凡公司的各工程项目均设专职质检员，使质量保证体系有效地运行，确保合同圆满实现对客户或用户的要求起到保证作用，使用户或客户满意放心。3、本公司质量方针和质量目标我公司的QES方针是“科学管理营造精品工程 确保客户满意” “安全第一致力环境保护 保障员工健康”在工程竣工后的保修期内，我们将随时提供优质服务；即使保修期满后，非属我公司工作原因造成的质量问题，我公司也将尽力予以解决，满足江苏省人民医院的一切合理要求。质量目标：确保工程符合国家质量验收标准和江苏省人民医院的验收标准；安全文明工作要求：符合市文明工地要求。4、本工作组织设计工程项目工作进度计划的安排：按江苏省人民医院要求。实际开工日期以开工报告为准，竣工日期以有关部门竣工验收签证或竣工报告为准，工程总工期严格按照江苏省人民医院要求同步实施。1.18 代维组织管理1.18.1 工作部署及工作准备1.18.1.1 工作部署原则为保证本工程在工作中有组织、有部署，自始自终的有条不紊进行，我们将专门组建“江苏省人民医院10/0.4kV变配电系统维保、试验服务项目组”，负责本工程的工作技术、工作质量、进度控制、材料采购、安全生产与文明工作等总体管理，公司领导及技术负责进行指挥，协助项目组在检测工作过程中的协调工作。1.18.1.2 工作方案制定原则在满足工程质量与工期要求的前提下，根据本工程的具体情况，重点抓好四点，即“优质、高效、安全、文明”，确定本工程工作方案原则为：1、制定合理的工作方案、科学的技术措施，可行的工程进度；2、组织强有力的项目经理部，运用科学的管理模式进行管理；3、配备过硬的工作队伍，足够的技术力量，齐全的工作机械；4、确保物资、材料、试验设备的供应与各工种的密切配合；5、运用电脑辅助管理，合理的配置资源，对项目进行动态管理。1.18.2 工作管理人员及劳动力安排计划及其保证措施1.18.2.1 劳动力投入计划工作队伍是决定本工程最终效果的关键因素，而充足劳动力的投入是确保工期实现的一项必不可少的要素，对于专业工作工种和劳动力的选择，必须以素质高、技术好为条件进行选取，为保证江苏省人民医院所要求的工程质量，我公司将组织连续工作过省优工程的优秀维保班组进场工作。工作管理人员项目班子技术力量、人员资质证书详见附表。1.18.2.2 劳动力安排保证措施1、劳动力的管理劳动力管理是企业管理的重要组成部分，也是工程管理的重要组成部分。劳动管理的任务是在工程工作过程中，对有关劳动力进行计划、决策、组织、指挥、监督和调度，从而协调职工的工作，充分发挥职工的积极性，不断提高其劳动生产率；1.1 充分挖掘劳动资源，合理安排和节约使用劳动力；1.2 正确招待定额，正确处理国家、集体和劳动者个人的利益，充分调动广大职工的积极性；1.3 编制劳动力使用计划、合理、节约、控制使用劳动力，改善劳动组织，完善劳动的分工的协作关系，制订劳动力调配管理办法，挖掘劳动潜力；1.4 建立健全劳动定额管理制度，确定合理定额水平，监督劳动定额的使用；1.5 合理执行工资制度，控制工资限额，搞好工资分配，正确掌握奖惩制度；1.6 编制劳动计划，确定计划期内劳动力的需要量，随着工作过程的进展合理调整劳动力，保证劳动力的协调和合理使用。2、提高劳动生产率的措施2.1 开展科学研究、促进技术进步。全面开展科学研究工作，促进建筑技术的进步；2.2 提高管理水平，科学的组织生产；2.3 改善劳动组织，建立相应的劳动组织，形成有利于个人技术的发挥，以及工种之间的分配和协作的机制，建立岗位责任制，以促进劳动生产率的提高；2.4 提高职工的科学技术水平和技术熟练程度。加强职工的文化、技术教育，使所有参加生产的职工都能掌握一定的现代化管理知识和有关的新工艺、新技术、新方法。1.18.2.3 项目部人员一览表序号姓名性别年龄岗位持（职）业资格证或上岗证号备注1徐庆男50项目经理00255322殷涛男28安全员苏建安B（2013）0120561技术人员541610-329756特种（继保）3孙杨男37专职安全员苏建安B（2013）01208144王斌斌男31质检员0301082001575李永洋男30工作人员541610-329759特种（继保）6张普男29工作人员541611-332435特种（继保）7丁文澄男29工作人员541609-129339特种（电缆）8邵彬男26工作人员541610-129757特种（电缆）9王培培男31工作人员341609-206883特种（电试）10周敦猛男40工作人员541610-231010特种（电试）11洪伟男36工作人员141607-023824高压12石海洋男48工作人员141613-138151高压13王苏行男29工作人员141613-138151高压14王阁阁男29工作人员141611-032434高压1.18.3 各分部分项工程的工作方法及技术保证措施1.18.3.1 电气系统调试方案 1)调试说明本调试方案根据本项目的工作进度和现场条件而制定。2)调试准备 调试前应做好下列准备工作： 首先应充分熟悉电气原理图、设备技术文件； 并根据设计要求及规范，编制单项调试方案； 准备调试仪表； 成立调试小组； 获取相关调试的指令或许可； 对准备调试的系统回路进行全面的检查，检查是否符合调试的要求。3