对手机听书软件用户群特征的浅析人机交互.docx

对手机听书软件的用户（群）的特征分析软件简介：适配机型：支持所有Java的智能手机。(1)软件采用java技术，支持多种手机平台，适配机型广泛。如：Nokia、索爱、dopod、moto、 三星、LG、TCL、明基等数百款手机型号，均能完美支持。(2)支持在任意章节、任意位置均可发起基于当前位置开始的语音阅读。(3)支持与语音播放同步的歌词反显功能。(4)预约听书，一个为听友自己预约的语音小说区。(5)音质流畅，无断点停顿。(6)无需缓冲，即点即听。(7)支持最长2个小时的连续在线播放，无需用户干预。(8)在线收听+休闲5分钟游戏。(9)支持CMWAP/CMNET联网方式，实现高速冲浪。(10)自动适配屏幕大小和触摸功能。(11)软件内置手机阅读、免费书籍、电子书、海量好书任您读、掌上听书网、在线看书、玄 幻、奇幻、武侠、言情等小说，完全免费。迷你模式，占用系统资源极小，电台自动连接极快，点击即可无忧畅听。软件以界面友好、操作简单、易于掌握等特点，给所有使用者提供方便的操作界面，适合于手机用户使用的软件。背景 随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了，甚至在沿海及东部发达地区某些初中生中也出现了许多“吃螃蟹”者，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。而随之带来的网络快餐文化也日渐盛行，日前单看各大网络小说分类，及电子下载排行就不难知道。 该软件潜在的用户之多，我们不难看出，生活在这样一个充斥着网络和信息的时代，每个人都想寻找些新的东西，爱看小说、笑话多是时间比较宽裕的在校学生和年轻的上班族，当然爱听评书相声的年龄跨度更甚。单看穿越类、科幻、言情类的小说下载量就很明显。可是大家不免遇到诸如此类的问题：眼睛疲劳，近视，通篇文字躺着看时间久了难免会觉得乏味，对于少数对文字不敏感的人来说更增加了阅读难度，再有最盲人来说，更加不自如。用户特征分类参考相关文献：我们可以将该软件用户群分为以下四类：对知识好奇、渴求的少年儿童；（二）处于青春困惑期的青年；（三）当代在校大学生、社会青年（初、高中辍学或根本未受教育的）；（四）年轻上班族、（五）中老年群体（对新鲜事物有好奇心、或有特殊（评书、相声等）喜好的）；（六）社会弱势群体（盲人）用户特征分析特征 用户 （一）少年儿童（二）处于青春困惑期的青年（三）大学生及社会青年（五）中老年群体（六）社会弱势群体年龄310111818304065365性格取向对未知世界怀好奇，形象思维。对未知、现有东西强烈憧憬，又有对现实的叛逆，形象+逻辑思维对新事物探索怀疑，能依据经验选择所需，迫切想得到满足。有强烈的孤独感，同时对新事物有好奇心一种无耐的渴望获得有声世界。一般能力视听感知能力较直观有一定的判断分析能力具备较成熟的判断能力，易疲劳视力下降，易疲劳无色世界，分析判断能力较弱生活习惯喜欢在睡前听故事，喜欢有人说话盲目从众，对感兴趣的东西痴迷，喜新厌旧经常通过网络来了解更新信息、我行我素尊重科学技术、喜欢安静生活渴望与人交流，渴望获取知识相关体验几乎没有对类似功能手机系统的使用经验（除少数使用点读机等情况）较大多数都有使用手机电子书阅读的经验较大多数熟悉掌握手机电子阅读软件使用大多有使用收音机等有声产品的经历，会简单操作手机功能缺少使用相关电子产品经验，但多用听来获取信息收入情况无无较少固定收入社会救济主流用户特征概括：学生、年轻上班族消费群的普遍特点：（参照） 集中在: 感性 体验 个性 时尚 成就 超前 网络 娱乐等 1. 没有经济收入或收入来源有限； 2. 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬； 3. 具有求新、求奇的消费心理，对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，对新产品新技术反应极其敏感，易于接受新事物； 4. 渴求、需要更多的情感沟通与交流； 5. 物品的使用大多“喜新厌旧” ； 6. 主要任务是应付繁重的学习，各方面的压力较大； 7. 生理上正处于生长发育阶段； 8. 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响，生活方式也容易影响他人。 9.品牌意识强烈，喜爱名牌产品，追求精彩，时尚娱乐； 10. 信息主要来源于因特网；11.“空白时间”（公交车、无聊、空虚等时间）普片较多；12.自我意识很强烈，需要足够的私人空间；13.普遍追求快节奏，高时效性，都倾心快餐文化，“懒人文化”倾向于寻求方便、舒适；14. 学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便。小结时下的年轻人想学又很迷茫。喜欢自己感兴趣的东西。喜欢能消除无聊打发枯燥的东西，书看多了，眼睛容易累；网逛多了，容易倦。熊猫看书、ggbook、anyview、mototxt、百阅，功能很多，但是却受眼睛疲劳限制，现在本身就很少这样的读声软件，itunes是外国产物，有可能就是找到也不是中文 iphone要想听小说可以上91下载线程的有声读物。或者到itunes里面去找postcast读物。很多有声读物都是收费的，这时候，我们不妨换个方式来阅读，那就是最特殊最新潮的“听书”。而听书软件提供更快捷的在线收听也可支持本地阅读，极大的方便用户，满足用户日益增长的需求。如果你真的很懒，无论是是有车一族，还是在挤公车，而恰巧正堵在了路上，那么懒人听书是你最好不过的选择了，长途旅行更是能给你的旅途增加不一般的有声色彩，随时下载，随时听书，即可消磨时间，又可增长知识，当然有小朋友的家庭，也是很不错的选择，童话故事很好听。目前提供小说，评书，相声，百家讲坛，少儿读物5大分类，大量有声作品免费收听。懒人听书界面优美，操作简捷，支持断点续传，本地播放，本地资源管理，书签历史功能，定时停止，自动播放下一首，最大程度方便用户听书。同时该软件也极大的体现了人文关怀，给我们的弱势群体带来了简单直接丰富的有声世界。我的观点综上所述，学生对真正的手机听书软件有着巨大的需求空间，想方设法地去满足用户需求才是根本，同时软件产品除了满足用户功能需求，更应该充分考虑用户心里需求，发现并分析用户特征是我们 开发产品必不可少的，除非你是狂想天才，同时要对用户特征充分把握。还要在坚持产品理念的基础上充分尊重你庞大的客户群体。但同时对这款软件及类似的比较，我个人觉得它的内容更新上无可挑剔，但个人觉得在界面设计上，及一些功能的扩展上应该更与年轻人喜好时尚、新奇、个性更好融合。如提供一些漂亮的模板啊什么的。再有就是功能实现上，之前也有不少类似的手机听书软件，但发音没有情感节奏变化，听觉体验并不太理想，这个是有待改进的。更人性化会更受用户青睐。当然它的一些