专卖店常用英语.docx

第一章：英语单词分类一、月份类一月（January) 二月（February) 三月（March) 四月（April) 五月（May)六月（June)七月（July)八月（August)九月（September) 十月（October) 十一月（November) 十二月（December)二、星期类星期一（Monday) 星期二（Tuesday) 星期三（Wednesday) 星期四（Thursday) 星期五（Friday) 星期六（Saturday) 星期天（Sunday) 三、颜色类红色（red) 绿色（green) 蓝色(blue) 黄色（yellow) 黑色（black)白色（white) 紫色（purple) 粉红色（pink) 灰色（grey) 深蓝色（dark blue) 四、数字类零（zero) 一(one) 二（two) 三（three) 四（four) 五（five) 六（six) 七（seven) 八（eight) 九（nine)十（ten) 十一（eleven） 十二（twelve）十三（thirteen）十四（fourteen）十五（fifteen ） 十六 (sixteen ) 十七（seventeen) 十八（eighteen)十九（nineteen)二十（twenty) 三十（thirty) 四十（forty ）五十（fifty) 六十（sixty) 七十（seventy) 八十（eighty)九十（ninety) 一百（hundred) 贰佰（two-hundred)五、生单词类Sample样品 newly arrived新款 design图样 quality质量 affair事情 business affairs商务 style风格fixed price定价 suit合适 Suggest建议 measurement长度 choose选择 Tight紧的 loose松的 bright闪亮的 fading褪色shrink缩水 value价格 received认可的 discount折扣 receipt发票 special price 优惠价格ten percent discount 九折 change 找头fitting room 试衣间 wrap把包exchange 交换，互换 material布料 第二章第一节：问候语1.Good morning , Sir. 早上好，先生。 2.Good afternoon, Madam.下午好，太太。 3.Good evening, Miss. 晚上好，小姐。 4.Welcome to our shop (store).欢迎来我们店铺。 5.How do you do ? 您好! 6.Excuse me.劳驾，打扰了。 7.Thank you very much.非常感谢。 8.You are welcome.不用谢。 9.Good bye, please come again.再见，请再次光临。二、产品介绍1.Its just newly arrived. 这是新款。 2. Here are some samples. 这些是样板。 3. Here are some in different designs. 这里有各种不同款式。 三、询问a.一般的询问 1.What do you want to buy? 你要买些什么？ 2. May I help you ? 我可以帮到你吗？ 3. What material do you prefer ,sir ? 先生，您喜欢什么布料的？ 4. Is there anything else?还要买点别的吗 ？ 5.Anything else? 还要点别的吗？ b.对颜色的询问 1.What color do you like ? 您喜欢什么颜色？ 2. You like dark or light ？ 您喜欢深色还是浅色？ 3. What color do you prefer ? 您比较喜欢什么颜色？ 4.You like a fashion , business affairs or free ? 你喜欢时尚，商务还是休闲？. c.对款式的询问 1. Which one do you prefer ? 您喜欢哪一款？ 2. How do you like this design？ 您喜欢这个花样吗？ d.对尺码的询问 1. What size do you want ? 您想要什么尺寸？ 2.Do you mine this one ? 您指这一种吗？ 3.What size do you wear? 您穿多大码的衣服？ e.对试穿效果的询问 1.How about this one/(style) ? 你觉得这个(款式）怎么样？ 四、推荐1.I think that will suit you . 我想那个会适合您。 2.I suggest you buying this one . 我建议您买这种款。 3. Theyre very good for the price. 论价钱这是不错的。 4. Ill choose the best one for you . 我将挑个最好的给您。 5. Let me show you some.让我拿这些给您。 五、试穿1.Have a try ,please. 请试试。 2.Please try, here is a mirror . 请试试，镜子在这里。 3.Let me take the measurement for you. 请让我帮你量长度。 4.Well, its just your size. 正是您的尺寸。 5.Ill get it for you right away. 我马上给您拿来。 六、顾客异议1.This one is too short (long ,tight ,loose ,small) 这个太短（太长、太紧、太松、太小）了。 2. Let me change it for you. 我为你换一件。 3. Here you are . 给您，请看。 4. The color is very light (dark, bright)这种颜色很淡（深、艳） 七、答复1.Please look around ,please take your time . 请随便看看，慢慢看。 2. The color is not fading . 这颜色是不会褪色的。 3. Im sorry ,its sold out .对不起，货售完了。 4. It wont shrink . 不会缩水。 八、价钱1.We only sell at the fixed price. 我们按定价出售。 2. We give full value for money received.我们是不讨价还价的。 3. We dont give any discount .没有折扣。 4. This is the special price.这是优惠价格。 5. We can give you a ten percent discount. 我们可以给您9折优惠。 九、指方向1.The fitting room is over there this way please. 试衣间在那边，请跟我来。 2. The mirror is just over there. 镜子在那边。 3. Please pay the money over there. 请在那边交款。 4. This way, please. 请这边走。 十、收银a、收银 1.Three hundred eighteen point six yuan.一共318.6元。 2.Sign, please.请签名。 3.Here is your receipt and change.给你发票和找头。 4.Do you have any small change ?有零钞吗？ 5.Your change ,please chec