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文档简介

一、单选 ( 共 8 小题，总分: 40 分)1. 下列各项表述中正确的是哪项？ A.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先上，客人先下。B.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先下，客人先上。C.乘坐无人值守垂直电梯，应客人先上，客人先下。D.乘坐无人值守垂直电梯，应主人先上，主人先下。2. 张明明教授指出，人们在社会交往中尊重他人和约束自身的各种规范性做法指的是（） A.礼仪B.礼节C.仪式D.仪表3. （）是礼仪的核心和宗旨。 A.尊重他人B.举止文明C.举止优雅D.谈吐文明4. 张明明教授指出，在接电话的礼仪中，通话长度应遵循（） A.1分钟原则B.3分钟原则C.5分钟原则D.7分钟原则5. 张明明教授指出，礼宾次序指（）的秩序。 A.在先权B.国力大小C.控制权D.制高权6. 张明明教授指出，人们如何礼尚往来、待人接物的礼仪。 A.交际礼仪B.礼节C.仪式D.仪表7. 张明明教授指出，在重大国事活动的三排七人座轿车座次安排中，主宾一般位于（） A.右后位B.左后位C.副驾驶 D.右中位8. 张明明教授指出，在接电话的礼仪中，应尽快接听，遵循铃响（）原则。 A.1声B.3声C.5声D.7声二、多选 ( 共 4 小题，总分: 20 分)1. 张明明教授指出，男士西装套装穿着的三一原则是（）统一为一个颜色，首选黑色。 A.腰带B.皮鞋C.袜子D.衬衣2. 张明明教授指出，礼仪包括（） A.礼貌B.礼节C.仪式D.仪表3. 下列各项表述中正确的有哪些？ A.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，面门为上。B.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，背门为上。C.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，前排为上。D.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，后排为上。4. 下列各项表述中正确的有哪些？ A.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，主人比客人有在先权。B.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，客人比主人有在先权。C.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，高职比低职有在先权。D.张明明教授指出，在礼宾次序中，一般而言，低职比高职有在先权。三、判断 ( 共 8 小题，总分: 40 分)1. 张明明教授指出，领带可以有其他颜色，但也不能过于花哨，特别重要的公务活动，领带也应该是单色。 正确错误2. 张明明教授指出，礼仪是一个人乃至一个国家社会文明程度和公共道德水准的反映。 正确错误3. 张明明教授指出，在会谈或谈判时，对于横桌式，是面门为上。 正确错误4. 张明明教授指出，规范就是能被大多数人所接受的做法，也可以说是一种习惯或者是惯例。 正确错误5. 张明明教授指出，礼仪是对自身的约束。 正确错误6. 张明明教授指出，礼仪是规范性做法。 正确错误7. 张明
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