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文档简介

晨会每天8:30开始晨会，根据晨会去做到提升个人能力，增强团队协作，那么要具备以下特性：A：娱乐性可以做个小游戏，需要团队人员都配合那种，摆脱早上没睡醒的那种状态，提起一整天的精神状态。B：学习性总结前一天工作，尤其针对业务点或者话术中的难点进行具体分析。邀请工作优秀的员工做嘉宾分享他的成功经验。或者请成功人士讲解行业发展。安排员工作为讲师讲解制度、讲解工作流程、讲解办公室规范管理、讲解期刊专业知识。C：互动性如有新员工参加可做模拟练习，让大家从不同角度去解析。将员工分为几组，组与组相互提问，业务问题、管理问题、制度问题。培养团队互助竞争精神，团队荣辱感。D：目标性：表扬工作突出者，激励大家在新的一天全心投入工作，明确自己来的目标和目的。明确每一天的目标，明确周、月任务目标，天天提醒，天天强化，总结为什么没有完成日、周、月任务的原因找不足提升自我管理能力，使我们只有目标没有障碍，相互激励相互鼓励，相互监督完成目标。E：训练性：分享成功经验，只分享成功的，这样大家会觉得每天都有人成功，那么自己的成功是必然性的。(适当的也要给大家一定的工作压力，让大家产生危机感，但切记不得频繁，因为不是每个人的抗压能力都一样强)针对大家共性问题，制定训练计划。晨会的模式为社里每个编辑轮流主持，每人连续三天。连续三天的原因是第一天主持普遍都没有经验，也会有怯场的，针对个人第一天也就实现自己主持阶段的零突破。第二天的话个人会吸取自己第一天的不足，也会做准备，但是从心理角度考虑效果肯定会比第一天好很多，但是不能使自己的状态和想法发挥到极致。所以才有了第三天的必要性。主持人是调动一场会议气氛的核心，当自己“万人之上”牵着所有人的思路去进行会议时，那感觉是非常酷的，也许就这短短的三天你就会爱上主持，爱上这个展现自己的小舞台。同时主持也能锻炼一个人的综合素质，比如口齿清晰，思路明确，组织能力， 临场发挥等等，这些其实就是我们在每一次和客户通话中所必须的技能，平时运用牢靠了，真正通话时才不用紧张。也才拥有属于自己的工作逻辑思维模式。夕会夕会的主要目的是做当天晨会的工作反馈，认清自己这一天的工作状态和进行状态，总结当天工作的完成比例。具体分为以下几点：A：总结B：找到不足C：提升自我D：分享 夕会上团队各人员要及时为自己当天的工作做好反馈，知道自己的不足，在接下来的一天中去举一反三的弥补自己。同时从时间、目标、学习、情绪上去管理自己，不断的总结只为自己的未来做好准备。（交流一下看法就可以了，不用搞得太
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