“走帮服”活动督导通报

1 / 6 “走帮服”活动督导通报 区 “ 走帮服 ” 活动领导小组办公室第一次全体人员会议后，督导组立即启动对第一季度 “ 走帮服 ” 活动的集中督导工作。 4 月 19 日 ，区 “ 走帮服 ” 活动督导组派出 4个督导小组，综合运用座谈交流、查阅资料、现场检查等方式，对全区 15 个镇（街道）、 72 家区级机关部门活动开展情况逐一进行督导，随机走访了 60 余家企业、 30 个村（社区）、300 余户群众家庭，重点了解各地各单位 “ 走帮服 ” 活动组织架构、走访进度、问题梳理、作风建设等方面情况。现将有关情况通报如下：一、总体情况全区 “ 走帮服 ” 活动开展以来，各 地各单位能够认真贯彻落实区委要求，切实做到思想认识、组织动员、责任落实、机制保障 “ 四到位 ” 。各级领导率先垂范，党员干部上下联动，深入基层、深入群众、深入企业、深入村居，沉下心来摸实情、扑下身子办实事，实现了活动良好开局。一是组织推进有 “ 速度 ” 。活动启动后，各地各单位迅速行动，联合成立领导机构，集中开展专题对接，会商制定实施方案，配强配齐工作力量，全力以赴抓好活动开局起步。 、 建立 “ 走帮服 ” 活动通气会制度，有效畅通沟通渠道、形成工作合力； 道编制 “ 走帮服 ” 工作手册，将实施方案、人员安排汇编成册 ，人手一本、指导工作；区纪委开展访前培训，明确走访要求和方法步骤，确保活动规范有序；区委农工办、区交运局明确专职2 / 6 人员 “ 全天候 ” 驻镇服务，及时做好协调工作；二甲镇依托微信公众号 “ 二甲正能量 ” ，对 “ 走帮服 ” 中涌现的先进人物事迹进行即时报道，营造了活动浓厚氛围。二是走访覆盖有 “ 广度 ” 。各地各单位严格按照全员走访、全面覆盖的要求，坚持市区镇村四级联动，将走访任务分解到人、包干到户，实现了 “ 走帮服 ” 无遗漏、无缝隙、无盲区的目标。 定点、定期、定项目 ” 走帮服，确保重点对象、重点时段、重大项目全覆盖；石港镇采取 见户入户、随机选点、随地就谈、互动互访等形式进行走访，联系服务群众零距离、面对面；十总镇充分发挥党小组长、党员中心户和 “ 五老 ”人员作用，协助党员干部摸准摸清社情、村情、民情；区人大机关、区委办充分考虑农户居住分散、早出晚归等特点，开展错峰走访、闲时走访、周末走访，确保一户不落、应访尽访。三是查改问题有 “ 精度 ” 。各地各单位坚持问题导向，全面了解基层存在的问题及困难，倾听需求、综合分析、快速处置，不断提升问题解决的针对性、实效性。区政协机关就群众致富、企业转型等开展专题调研，聚力解决基层关切的热点问题；区委组织 部建立 “ 一访一碰头、一周一商议、一月一研究 ” 的问题会办机制，集中梳理共性问题，协同解决实际困难；兴仁镇将 “ 走帮服 ” 活动与维稳工作相结合，根据不同时期工作特点，做好重点对象的稳控；兴东街道在走访中帮助企业出租闲置厂房，盘活固定资产。四是真走实3 / 6 访有 “ 温度 ” 。各地各单位充分发挥主观能动性，结合部门职能优势，有针对性的开展各项服务，真正让干部受教育、让群众得实惠。区水利局、区环保局结合 “263” 专项整治，帮助农村畅通水系、美化环境；区卫计委、区红十字会联合开展医疗服务 “ 三进 ” 活动，为贫困、低收入家庭提供送医送药服务 ；区市场监管局指导企业开展名牌申报，拓展企业知名度；区建管局帮助困难群众介绍建筑劳务，协调落实农路路灯 60 余盏；区总工会、区妇联开展困难职工慰问、妇女维权活动，发放慰问资金 元。同时，各地各单位能够认真执行中央 “ 八项规定 ” 和省市区委 “ 十项规定 ” ，轻车简从走访、自带干粮走访、自觉深入走访，以过硬作风展现了党员干部良好形象，赢得了广大群众的欢迎和好评。二、存在问题从督导情况看，各地各单位在 “ 走帮服 ” 活动中还存在着一些较为突出的共性问题，需要在以后的工作中加以重视和解决。一是重视程度不一致。部分单位对活动 认识不深，积极性不高，把走访当作额外任务，不推不动，进度滞后，个别单位截止目前只进行了一次集中走访。二是走访效果不均衡。少数单位重走访轻落实，把走访与帮服割裂开来，边访边做、即知即办的力度还不够大。有的党员干部为赶进度而忽视质量， “ 打个招呼填张表 ” 就了事，与群众谈不上话，交不了心。有的党员干部走马观花、蜻蜓点水，对群众反映的问题诉求只是简单地登记上报，事后也没有跟4 / 6 踪落实。三是沟通协调不顺畅。少数 “ 走帮服 ” 活动团队组之间缺乏协同意识，部分单位和镇村之间缺乏联动机制，人员变动不沟通、走访进度不沟通、问题处置不沟 通，整体推进缺乏合力。有的单位联络员职责不清，未发挥好上传下达、左右协调的作用。四是宣传氛围不浓厚。有的单位对 “ 走帮服 ” 活动宣传不够，社会知晓度、参与度还不高，走访人员因群众不知情而进不了门的现象仍有发生。有的地方 “ 走帮服 ” 活动办公室标识不明显，走访人员、联络方式未及时在村（社区）公共服务中心公示栏进行公示，党群联系服务卡发放也不到位。三、下一步工作建议 “ 走帮服 ” 活动是一项全局性、基础性工作，也是一项牵动大局、事关根本、有利长远的系统工程。各地各单位要按照区委部署要求，一步一个脚印，扎扎实实抓好落实、抓出成 效，确保活动规范化、常态化、长效化开展。一要在责任担当上下功夫。各地各单位要进一步强化责任意识，把 “ 走帮服 ” 活动摆上日常工作重要位置，纳入全年工作重点，做到有布置、有检查、有落实。各镇（街道）党（工）委要认真履行 “ 第一责任 ” ，抓好本地活动的组织谋划、指导推进、宏观协调；各工作团团长单位要认真履行主体责任，抓好本团活动的组织领导、统筹安排、工作协调；各级党员干部要认真履行共同责任，对所走访地区和对象主动担责、切实负责，分级负责抓、各司其职抓、通力协作抓，形成区镇村 “ 一盘棋 ” 、团队组 “ 一5 / 6 条线 ” 的工作格局。同时， 各级党组织和党员干部要进一步增强担当精神，不能简单把问题推上来，切实做到个人能解决的问题个人解决，基层能解决的问题基层解决，团内能解决的问题团内解决，以实际行动回应基层和群众关切。二要在深化走访上下功夫。各地各单位要进一步强化走深访透的主动意识、目标意识和质量意识， 5 月底前认真组织开展一次 “ 回头看 ” ，全面摸清走访任务完成情况、基层问题解决情况和规定动作落实情况，对尚未完成走访任务的党员干部，在保证走访质量的前提下，督促细化走访计划、明确走访时限，确保 6 月底前实现首轮走访和问题梳理全覆盖。已经完成走访任务的党 员干部，要继续深入群众生产生活和企业生产一线，及时掌握平时难以听到、不易看到和意想不到的新情况新问题，为精准服务提供精准信息。同时，各地各单位要依托 “ 集中走访日 ” 制度，广泛开展 “ 专题访 ” 、“ 条线访 ” 、 “ 重点访 ” ，引导党员干部带着课题下基层、带着业务下基层、带着感情下基层，问计于民、问政于民、问需于民，不断深化 “ 走帮服 ” 活动的内涵和成效。三要在解决问题上下功夫。各地各单位要紧抓市委提出的 “ 四四二 ” 工作重点，重点聚焦创业富民、企业发展、基层党建、民生建设等方面，切实解决一批涉及群众和企业实际利益的个性问题，聚力 突破一批带有根本性、全局性的共性问题。要结合前期梳理出的基层反映比较集中的问题，高质量形成6 / 6 “ 一报告、三清单 ” ，即形成一篇 3000 字左右高质量的调研报告，并列出 “ 问题清单、任务清单、建议清单 ” ，明确责任人、督办人和完成时限，切实增强解决问题的针对性、实效性。各镇（街道）、工作团要积极开展