综合管理部岗位职责.doc

一、综合管理部工作职责1. 拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况；2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收；3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况；4. 主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划；5. 参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议；6. 公司资质管理；7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算与控制；8. 公司行政后勤管理；9. 组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系；10. 接洽与协调公司法务相关工作；11. 企业文化建设。二、综合管理部岗位说明岗位名称：综合管理部经理直接上级：总经理直接下级：公共关系主管、人力资源主管本职：负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。职责与工作任务：一、 负责企业内部管理工作，促进管理规范化1) 组织制订完善的公司管理制度体系；2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式；3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。二、 负责综合管理部的日常行政事务1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要；2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况；3) 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作；5) 组织公司资质维护、管理和提升；6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；7) 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理；8) 行政费用的预算与控制。三、 负责公司人力资源体系建设1) 负责制订人力资源战略规划；2) 对公司重大人事问题向公司决策层提供专业性意见；3) 负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案；4) 制定人力资源管理制度，并督促实施，定期督查；5) 负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。四、 负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设1) 负责组织公司对外的形象宣传活动、公关活动；2) 代表公司与外界有关部门和机构联络，保持良好合作关系；3) 负责公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念；4) 举办各种活动，促进员工凝聚力。五、 接洽与协调公司法务相关工作1) 负责组织接洽法律顾问事宜；2) 负责协调公司法律事务工作。六、 完成总经理交办的其他工作任务权力：一、 对重大会议根据需要有现场指挥权二、 对公司各部门各项工作的监督、检查权三、 对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权四、 对公司各部门拟定的制度有审核权五、 对公司各部门的人事任免建议权、奖惩建议权六、 有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力七、 对下级之间工作争议的裁决权八、 有权向各部门索取必要的资料九、 对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权十、 权限内的财务审批权任职资格：大学本科以上学历专业知识：人力资源管理、行政管理或者企业管理等相关专业工作经验：5年以上工作经验技能技巧：能够熟练使用各种综合管理部软件，具有网络的基本知识，具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。岗位名称：文秘直接上级：综合管理部经理本职：负责从事公司文秘及公司领导秘书相关工作职责与工作任务：一、 负责公司的综合文秘工作1) 负责公司有关文件、行政管理类规章制度的制定、修编工作；2) 负责起草公司综合性的文件、工作计划、总结、汇报和请示等文字材料；3) 负责整理公司总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要；4) 负责审核修改其他部门起草的有关文件材料；5) 负责审核拟发文件的格式和规范。二、 高层服务与督办协调1) 负责协助检查公司决议、领导指示的执行情况，并督促办理；2) 协助安排高层的个人行程计划；3) 负责公司文件的送审传阅，重要文件的登记。三、 负责机要管理工作1) 将机要文件进行登记、呈递、催办、归档、保管、上交；2) 负责机要文件、资料的检查、核退、销毁；3) 保密室机要文件的收集、整理、分类、立卷、借阅。四、 其他日常工作1) 负责定期向直接上级汇报工作，接受检查和监督；2) 负责公司文件管理和公司介绍信、印章的使用管理工作；3) 负责公司档案室、资料室、打字复印室的管理和机要保密工作；4) 负责定期对公司的文件管理工作进行检查、指导和帮助；5) 负责相关资料信息的收集、汇总和整理。五、 完成领导交办的其他工作权力：一、 对其他部门的拟发文件有审核权二、 对公司决议、领导指示有督促办理权三、 对公司所有工作任务、流转公文有知情权四、 对信息有收集权和发布权任职资格：大学本科以上学历专业知识：中文、文秘及相关专业，熟悉日常公文格式，能够起草各类公文工作经验：3年以上工作经验技能技巧：具有一定的组织协调能力，具有良好的沟通能力，具有较强的思维能力，具有良好的判断力，具有优秀的口头表达和文字组织能力，具有良好的社交能力，能熟练使用计算机并熟练操作OFFICE办公软件。岗位名称：文员直接上级：综合管理部经理本职： 负责综合管理部的文书、行政事务和其他程序性工作。职责与工作任务：一、 负责文书处理工作1) 负责起草并校对本部门公文，校对其他部门文件；2) 负责信函的处理、回复；3) 参加公司一般行政和办公例会及有关会议，负责记录；4) 与上级主管部门及其他项目分公司的文件交换；5) 办理来、发文登记，填写文件传阅单，上交综合管理部经理；6) 负责综合管理部文件的传递及催办；7) 日常来客的简单接待、导引，参与公司对外重大接待工作。二、 打字复印工作1) 负责规定范围内的文稿录入、校对和排版打印工作；2) 负责文档的复印工作，保证复印质量，并认真、准确填写复印记录单；3) 对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁；4) 负责计算机内文件的安全和保密工作。三、 日常程序性工作1) 办理公司文件、信函的邮寄工作；2) 负责公司部分资料文件的翻译工作任务；四、 完成综合管理部经理交付的其他工作任务权力：一、 综合管理部文件传递的督促权任职资格：专科以上学历专业知识：文员专业、中文专业或者其他文科类专业工作经验：3年以上工作经验技能技巧：具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用综合管理部软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力，岗位名称：公共关系主管直接上级：综合管理部经理本职： 负责公司宣传、企业文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。职责与工作任务：一、 负责公司对外交流工作中的具体事务1) 策划或协助公司领导参加的社交活动；2) 参与公司对外接待工作，与相关部门保持良好关系。二、 负责公司对外宣传1) 负责制定对外宣传策划方案；2) 与各种媒体接触，具体实施对外宣传计划；3) 宣传企业形象。三、 接待、协调客户投诉1) 接待客户投诉，并记录在案；2) 对客户投诉进行协调，并落实责任到相应部门；3) 监督对客户投诉问题的解决情况；4) 负责处理日常各方面来信来访工作，并登记在案。四、 负责公司对内宣传1) 完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作；2) 完成公司讯息通告的编稿、打印、分发工作；3) 公司企业文化的策划和推进工作；4) 完成网络上宣传栏中版面更新工作。五、 完成综合管理部经理交付的其他工作权力：一、 对于客户投诉执行的监督权二、 本部门预算内的费用使用权任职资格：专科以上学历专业知识：行政管理专业、文员专业、中文专业或者其他文科类专业工作经验：3年以上工作经验技能技巧：具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用综合管理部软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力。岗位名称：人力资源主管直接上级：综合管理部经理本职：负责公司人力资源规划和具体的人力资源管理工作。职责与工作任务：一、 制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供专业支持1) 根据公司战略制定人力资源战略规划；2) 对公司重大人事问题提供专业建议；3) 定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。二、 负责公司人力资源战略的执行1) 制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施；2) 根据公司的发展规划，提出组织机构设置和岗位职责设计方案，并不断修改完善。三、全面负责人力资源管理的具体事务1) 寻找公司所需人才，及时向公司推荐；2) 组织实施招聘工作，参与应聘人员的面试筛选；3) 制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训；4) 组织公司的绩效考核工作，处理员工的申诉情况；5) 组织公司员工的职称评定工作；6) 编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，并不断修改完善；7) 负责员工保险的购置工作；8) 负责员工工资、奖金、劳保、福利、加班费等各种津贴报表的审核；9) 代表公司与员工签订劳动合同，处理与劳动合同相关的事宜；10) 建立公司内部沟通机制，及时了解员工思想动态；11) 进行各类人事档案的归档保管工作；12) 负责有关人事调动等事宜。四、完成综合管理部经理交办的其他工作任务权力：一、对公司编制内部招聘制度的审核权二、对公司员工出勤的监督权三、对公司员工手册的解释权四、对员工考核数据和事项的核实权五、对员工投诉的核实权六、对公司一般员工的调配、奖惩的建议权和任免的提名权任职资格：大学本科以上学历专业知识：人力资源管理等相关专业工作经验：5年以上相关工作经验技能技巧：具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。岗位名称：行政（内勤）直接上级：综合管理部经理本职：负责制定公司档案管理制度，负责公司档案管理、公司印章、公司固定资产、低值易耗品及后勤协调管理工作。职责与工作任务：一、 负责制定公司的档案管理制度1） 负责起草公司的档案管理制度；2） 负责制定公司档案管理工作计划。二、 负责公司的档案管理1） 公司所有档案的接收，包括各种文书、图纸、合同、人事档案等；2） 对接收的档案依日期、种类、部门等进行分类，并确定档案秘级及保管期限；3） 负责编制检索工具；4） 负责执行档案借阅管理制度，履行借阅手续，提醒借阅者归还到期的档案资料；5） 负责对公司到期应销毁的档案及时提出销毁计划；6） 负责组织公司电子档案的录入及保管工作。三、 负责公司档案的编集、利用工作1） 负责公司所有档案的编集、统计工作；2） 负责对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁；3） 负责计算机内档案文件的安全和保密工作。四、 负责公司的后勤管理1） 负责公司固定资产、低值易耗品及后勤协调管理工作2） 负责组织管理公司治安保卫工作，确保正常的办公、后勤秩序，公司员工和财产的安全；3） 负责公司防火安全与消防工作，定期检查公司消防设备设施配置和使用状态，督办更换；4） 负责组织公司内外环境的绿化、清扫及保持工作；5） 负责公司办公用品的采购、保管及发放管理；6） 负责编制公司年度固定资产购置计划；7） 负责购置公司固定资产和设备维修工作；8） 负责公司固定资产种类、数量、型号、分布及使用情况的统计工作。五、 协助综合部经理做好公司的车务工作1） 负责公司用车制度及经费计划的制定；2） 负责公司车辆的调度和使用；3） 负责交通安全的对外协调工作，负责处理安全交通事故；4） 负责车辆公里、油、材料及司机各项费用的财务数据的统计工作；5） 负责车辆的维修、年检、报废、更新、保险及理赔工作；6） 负责组织驾驶员年审工作；7） 负责车辆各种手续的办理及保管工作。六、 做好会务服务工作1） 负责会议前期准备、会场布置工作及会议用餐等工作；2） 负责会议材料的印刷工作；3） 负责会议所需物品的准备工作。七、 负责公司各类报纸、杂志的征订、分发工作1） 负责各类报纸、杂志的征订工作；2） 负责将各类报纸、杂志分发，送到公司领导办公室、公司各部门；3） 负责特殊信件的登记处理；八、 负责公司文件收发文管理1） 负责公司各种来文来函的接收、登记、传阅、归档工作；2） 负责公司拟发文件的登记、编号和印发工作；3） 负责公司发文、会议纪要等打印工作；4） 负责公司各部门对外发文工作；5） 负责公司各部所有的文件、材料的复印工作。九、 完成行综合管理部经理交办的其他工作任务权力：一、 对各部门档案收集权二、 归档档案的借阅登记监督检查权、催收权三、 归档的档案、电子档案的保管权、管理权四、 对办公用品的采购权、保管权五、 对各部门的安全保卫、防火、卫生工作的监督检查权六、 对各部门安全隐患的限期整改权七、 本部门预算内的费用使用权任职资格：大学专科以上学历专业知识：具备相应的行政管理知识工作经验：相关工作经验3年以上技能技巧：具备基本的网络知识，具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力岗位名称：司机直接上级：综合管理部经理本职：负责公司的公务用车。职责与工作任务：一、 保障公司领导及各部门业务用车1) 加强业务学习，提高技术水平；2) 熟悉交通路况，了解车辆性能；3) 熟悉交通法规，遵章守纪，安全行车。二、 负责车辆日常保养工作1) 做好车辆日常保养工作，建立车辆保养日志；2) 负责车辆及各项保险办理；三、 负责出车服务质量1) 负责领导指派的客户接待工作。四、 完成综合管理部经理交办的其他工作任职资格：高中或中专以上学历专业知识：接受过相关车辆安全，服务规范培训工作经验：5年以上驾驶经验技能技巧：有较好的语言表达、沟通能力；熟练开车技能。三、财务部工作职责1、 根据公司战略目标，制定财务发展规划和策略；2、 指导和制定公司财务管理制度，明确财务部门的阶段发展目标；3、 领导公司财务工作，制定公司预算，确定部门年度工作重点和目标，拟定年度工作计划；4、 建立和完善公司成本核算体系，提交各类财务报表和分析报告，参与融资及资本运作工作，对相关人员进行专业培训；5、 负责公司的资产管理，资本运营；6、 开展与工商、财税等政府相关部门，银行、审计等金融单位的协调工作；7、 参与公司重大决策，就财税等方面的问题提供支持和意见。四、财务部岗位说明岗位名称：会计直接上级：本职：负责公司会计核算工作职责与工作任务：一、 负责公司会计核算工作1) 负责按会计制度的规定设置会计科目、凭证、账簿；2) 负责审核原始单据的规范性、合法性；3) 负责根据审核后的原始单据制作会计凭证，及时登记明细账；4) 负责每月与总账核对相符，保证账账相符，结算平衡。二、 负责公司会计报表编报工作1) 负责公司月报、财务月报、财政月报的编报工作；2) 负责公司季度合并报表的编报工作；3) 负责年终决算各类报表编制工作。三、 负责内外往来账户的核算与清理1) 负责往来账的会计核算、办理往来款项结算；2) 建立必要的清算手续和制度，定期核对，及时清理，每月与债务单位与个人进行确认；四、 负责日常费用报销审核工作及各类保险、缴存、扣收的审核工作1) 负责审核日常费用报销；2) 负责各类保险、缴存、扣收的审核工作。五、 负责公司税务筹划及各项税金的计提和缴纳1) 负责公司税务筹划，设计合理避税方案；2) 负责每月计提公司应缴各项税款，负责办理缴纳各项税款；3) 负责各类税务调查表的填报工作；4) 负责税务登记证、营业执照、组织机构代码证、贷款卡年检及换证工作。六、 负责会计档案整理与管理工作1) 负责定期整理装订会计凭证、会计账簿、会计报表及其他相关资料；2) 负责对已装订的会计凭证、账簿、报表及有关辅助资料进行立卷和归档，登记会计档案台账；3) 负责会计档案的日常管理，按要求办理会计档案的借阅、归还登记。4) 定期对超过档案管理期限的会计凭证和有关辅助资料进行清理，并按财务制度规定登记销毁。七、 其他财务工作1) 负责公司内部及外部来人的财务查询及对账工作；2) 负责指导出纳工作。八、 完成领导交办的其他工作权力：一、 对会计科目的设置有建议权二、 对各类会计原始凭证的合法性、完整性有审核权三、 对不符合财务法规和公司财会制度的原始凭证有拒绝报销权四、 对往来账的清理有决定权五、 对各种分析表格的编制有建议