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文档简介

生命是永恒不断的创造,因为在它内部蕴含着过剩的精力,它不断流溢,越出时间和空间的界限,它不停地追求,以形形色色的自我表现的形式表现出来。泰戈尔给所有想进证券行业的新手上一课之“探索客户经理制度和经纪人制度的利与弊”众所周知,目前在证券公司做市场的分为客户经理和经纪人两种,对于新手来说,很容易混淆他们的概念,甚至大部分人还认为都是差不多的工作岗位。其实不然,前者适合刚接触证券行业,没有任何证券基础的人群,而后者更适合已经在证券行业积累了一定的人脉,并且对股票市场的把握游刃有余的人群。目前很多证券公司都会把这两种制度混淆,所以有人会以为客户经理就是经纪人,经纪人就是客户经理,或者认为经纪人也有开户任务,让我在这里给所有想进证券行业的新手上一课吧。! h- h5 1 K( q8 4 E4 E: r* ) $ S客户经理,优势在于证券公司与其签订劳动合同,有底薪,提成比较低,公司负责买社保,有开户奖励,并且是证券公司承认的正式员工。弊端就在于所谓的正式员工是有名无份,意思是说是公司里面的弱势群体,表面看来很稳定,其实是最不稳定,而且是淘汰率最高的群体。就如我刚开始就是在证券公司做客户经理,结果一年多时间就见过上百个同事被淘汰,淘汰率之高是在所有行业中难以想象的。为什么会出现这种情况呢?因为客户经理制度是有硬指标的,比如说每个月有五个开户任务,客户资产要达到30万之类,并且规定多少个月完成不了就离职。有些证券公司更黑,会规定你在三个月内完成几百万的资产才能转正式员工,结果就算你完成了你拿的还是那一千多的底薪和低的可怜的佣金提成比例,一旦后期连续完成不了任务,就有被炒鱿鱼的危险。对于一个真正有实力在证券行业混的有模有样的人来说,这种制度只能让他们越到后期,越感到不利,因为他们会觉得重复的工作会带来习惯疲劳,而且一旦资产积累的越来越多,为公司创造的佣金越来越多,而拿到的收入却没有大幅度的提高,这时候所谓的正式员工,对公司的归属感,什么感觉都没有了,而且一旦做不好就有被淘汰的时候,当时我做了一年,积累两千多万的资产,照样给老总下令再不开户一样滚蛋。而且证券公司很愿意让你走,因为他们觉得,你不可能带走所有的客户。所以在这里可以下一个结论,如果是有高强度任务的公司,可以看出这个公司醉翁之意不在于培养你,而在于你能否为公司带来更多的客户资源,而当有一天把你的客户资源都榨光了,也是你的工作寿终正寝的时候。当然,不能一棍子否认所有实行客户经理制度的公司,目前一些证券公司虽然实行客户经理制度,但是他们的任务并不重,而且随着客户的增多,资产的增多还有不同级别的提升,待遇也有相应的提升,当完成不了任务的时候,也比较人性化,只会采取鼓励的方式,而不会用偏激的方式,在这样的公司,在这样的老总下面做事,就算有开户任务,就算收入少一点也感觉欣慰。) 7 H) x 5 x: L4 S1 S3 H% q. V% f4 k) |( d证券经纪人,优势在于零成本,和证券公司是合作关系,没有底薪,没有社保,没有开户任务,高提成,和证券公司签订的合同是委托代理合同。弊端就在于目前没有明确的规章制度来保障经纪人的权益,如果证券公司翻脸,那么经纪人就什么都不是,但是随着经纪人牌照的陆续颁发,相信证监会出台一系列政策的,不敢奢望他们会出台多少有利于证券经纪人的政策出来,但起码希望当证券经纪人的权益受到侵犯的时候,有个专门的机关可以让他们来投诉,并且得到解决。证券经纪人提倡的是稳定积累,为证券公司创造的佣金越多,证券公司越高兴,当然有一些证券公司也会因为眼红你拿钱拿得多,在目前制度没有完善的时候,就把你的客户资源全霸占了,这种可能性是有的,而且以前发生过不少这种事情。证券经纪人作为弱势群体,根本找不到可以投诉的地方。不过依照目前的情况来看,能做证券经纪人的大多数是跟证券公司关系比较好的人,并且他们有实力为客户把握市场行情,客户呼之来呼之去,所以还是相对比较稳定的,起码就算你好几个月,甚至更久时间不积累客户,一般也没事。因为你不是拿底薪的,证券公司没有成本压力,自然也会轻松一些。: Z% Uw) / D( wD8 c7 P0 P3 ; U- Q: tZ通过我以上对客户经理和证券经纪人两种制度的对比,相信想从事这个行业的朋友心里有数了。如果你是一个刚出来工作,没有任何人脉基础,想积累社会经验的人,不妨试试做客户经理,但如果一开始你就有人脉资源,或者一下子就有几个大客户大资产的人,最好一开始就做经纪人,因为这些大客户的股票交易,会让你得到高提成,而一旦你做了客户经理对证券公司来说,他们只认为你超额完成任务而已,接下来你还有重复的任务,轮回再轮回。如果是在证券公司混迹了几年,就象我这样的老手,不用说也知道选做证券经纪人了。这是最终的出路,我们浪费了那么多时间积累客户,无非就是想有更高的收入,证券经纪人就是一个你的客户佣金创造的多,你就得到更多收入的行业。而你做客户经理,你就会发现你花费时间和成本拉来的客户,无论是大客户还是小客户,他们只不过是你完成任务的其中一个任务而已,最终你还是要开拓更多的客户完成每个月一样的任务。6 Y8 9 I- a u$ W9 K& ) + P0 c% _- Z- F2 T1 d) s最后再说说客户经理和证券经纪人的提成比例,一般客户经理的初始底薪是1200元以上,提成比例是3%20%不等,前提还有相应的每个月有效开户数和资产积累才有机会拿到提成,而证券经纪人一般是30%70%,没有开户任务。有些证券公司规定几个月达到多少客户资产才能拿到提成的,那些都是忽悠人的,千万不要去这种公司,因为他们知道不是大多数人能做到的。- c4 T/ I: s/ N- 6 k; ) V) _) x7 q; $ q! U c+ ! nL( ?6 s; c希望我以上的话对新手认识证券这个行业有初步的认识,如果认为我有误导的地方,请经验老道的同行指出,重在互相讨论和学习,谢谢。本人09届本科毕业生,目前进入了某中小型券商总部招聘的所谓证券分析师职位,将会分配到下属的营业部.但不知具体待遇如何.具体工作是怎么样.象我们刚毕业的没经验一开始应该是学习和积累过程吧,那么之后的职业发展道路又如何?望论坛里的高人指点指点,谢谢。 当然刚开始是肯定不能成为分析师的,公司说会培养几年,积累各方面的能力和经验,大家觉得怎么样?(很多人都质疑本科根本不能胜任证券分析,本人也有所担心道路前景)我在证券应该有怎么样的职业规划?同时还有机会进一家城市商业银行,是家那边的银行。在银行和证券方面也有所犹豫,在银行那么发展道路稳定而且可预期。大家有什么看法和建议呢?谢谢还用说?!我个人觉得证券好!) 5 B) x0 i3 H, c- C# 6 e一、从前景来看:9 z& Q2 s6 x6 C8 k 银行属于那种收入和职业比较稳定的工作,本科生进去,很有可能在支行做好几年柜员,那生活是相当枯燥和消磨野心的,熬完几年后,有点能力和客户资源的一般也就是往客户经理方向发展,没有的也许还是柜员;) E3 e0 x+ n! g 证券行业,虽然是属于周期性行业,但是这个职业能够有个盼头,当然本科进去,也很可能从基层干起,但是干几年后,可以往分析研究方向发展,也可以继续往经纪方向发展,最关键的是一旦碰到行情好时,证券行业的收入很丰厚的,不像银行的收入如或水煮青蛙单调而又没有期待。9 G; F* k9 4 N l: k二、从稳定来看:6 o$ i( D. Q8 r; _* 7 x& Z% k: M 银行是绝对稳定,一般情况下,不范错误是不会被裁员的,如果楼主是个女生,又是那种比较追求安逸生活而且相对没有野心的,我觉得银行还是比较适合。而证券行业,如果没有一定的毅力或者说没有较强大的兴趣,是比较难熬过熊市的!% p3 a0 v5 j/ l9 K& ! t& ? 也许有人说,证券行业初期进去都是做经纪的,我觉得没有什么不好,只要你是正式员工,让你做经纪是一种锻炼,也有利于以后往证券上层发展,而且经纪做的好,米还是相当多的!再说,银行进去的那些柜员,不一样很辛苦,整天除了做着重复机械的工作,还要完成N多信用卡、存款、理财、保险任务,我看银行柜员没有几个不抱怨自己是跳进火坑的,再者那些银行的客户经理,说白了,不也是经纪销售人员嘛,整天拉存款跑贷款的,压力也是相当巨大的!3 Z0 c9 M0 i( K; S 所以,我认为,楼主要是是个男生,对证券行业比较感兴趣,对生活和事业充满激情,对成功财富充满渴望,喜欢适当冒险刺激的生活的话,我觉得证券行业还是很适合的!个人愚见,仅供参考!XX证券股份有限公司营业部经纪人服务协议$ f0甲方:XX证券股份有限公司XXXX证券营业部& 7 + r3 w/ _8 v地址:XX6 R& _3 d5 i) * p乙方: 性别: 年龄:3 q& ; f3 B4 G9 Z& M9 t$ V家庭住址:0 f1 Q) G1 m; f4 C . g身份证号码:4 ) A, C - j; 1 Q! O* S, x. E/ i3 B* r7 ) k 甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议:( u! r# k8 X* l+ a* l% K7 S 一、服务性质 N+ Q$ D% P4 u, N( I) a 甲方作为证券经营机构,为广大证券投资者提供证券交易服务,乙方作为与甲方签订服务协议的自然人,发展证券投资者来甲方进行证券投资交易,并提供相关证券投资交易服务。4 y O9 Q% i( Z, O7 | 二、服务期限& x + v* : 甲方与乙方签订的服务协议期限自 年 月 日至 年 月 日,其中,自签订日期始的前三个月为试用期,试用期内甲乙双方可以单方解除本协议,但因违反第三条而给对方造成损失的,须向对方承担赔偿责任。; sg. X; s1 W x2 L 三、双方的权利和义务7 H! E% A3 0 1 Z# z h (一)甲方的权利或乙方的义务4 m/ V, G1 o9 * P9 ) w; ?# e 1、甲方授权乙方履行其如下服务职责:% a, p V P5 s6 负责发展证券投资者来甲方进行证券投资交易;负责提供相关证券投资交易服务,包括:交易操作演示、交易软件安装、软件维护等;提供客户使用公司研究产品的服务,研究产品仅限于海通公司研究所提供的研究报告、股评等,乙方应明确告知客户上述研究报告、股评等仅供操作时参考,操作风险仍应由客户自行承担;向客户介绍、推荐海通营业部交易/网上交易业务,并为客户提供有关网上交易技术咨询。: c6 z7 F, x. % Y9 6 5 d 2、乙方承诺不从事如下行为:9 X- ( e0 f7 e3 e) H; c 禁止欺诈客户,禁止向客户做不实宣传,误导投资者进行证券投资,欺骗客户或甲方;禁止接受客户的证券投资资金;禁止接收客户全权委托,禁止对客户证券投资的收益或赔偿投资的损失作出承诺;禁止为创造交易量,指令客户频繁买卖;禁止将营业部存量客户转为自己客户;禁止在营业部内拦截自然开户客户;禁止证券经纪人之间争抢客户。1 * 4 D6 z) v) d0 T0 u4 J8 v) O 3、甲方对乙方发展的证券投资者进行相关安排,乙方应当配合。* V( |9 Y) z3 Z5 X4 F Q# g 4、乙方在展业过程中,应如实向客户介绍自己的身份和职责,并将客户确认书交与甲方。乙方在本协议被解除或终止后,应将有关甲方的材料归还甲方,否则除扣留风险基金外,对甲方造成其它损失的,承担赔偿责任。# U: n1 P4 p H. A8 I% P A( L 5、乙方对在从事发展客户和服务客户活动中超越本协议中规定权利范围的行为及后果承担全部责任。0 x Q: W. gu, O, 6、乙方因违法、违规行为或违反本协议而造成甲方或其客户经济损失的,必须予以全额赔偿。5 n; J% T e: C8 W l) 3 n (二)乙方的权利或甲方的义务+ X4 G4 8 - P3 T# P 1、乙方可以要求甲方安排如下必要的培训:) - F! i- o3 H7 U* jH8 m 证券基础知识和证券投资分析、岗位职责、营业部业务操作规程、客户营销技巧、业务开展禁止行为等;利用甲方研究所研究成果的方式方法、对特定行业板块的研究、经纪人经验交流等。+ p3 |0 x+ X3 g& B. d0 . Z# I Q& H 2、甲方可以为乙方配置专用工作区,在宣传资料、通讯设施、名片制作等方面提供必要的便利。* e: i7 , Y+ W* 3、甲方按有关考核分配细则,支付乙方报酬,并代扣代缴个人所得税,计提风险基金。具体支付方式及风险金计提方式如下:& v 2 - m5 _% Y* J; y% I% O2 J; Q, ?+ u. o; z8 & o/ FJ按海通证券股份有限公司南京常府街证券营业部证券经纪人制度实施细则(试行)执行。0 n v; o d3 X% y/ Z! j2 Y3 d* a6 Q. q1 y 四、协议的变更、终止与续订、解除6 5 x- 4 w( M k( |7 . t (一)变更3 O/ t7 _, Q3 |# U4 u3 k) M 本协议的有关条款如需变更,须经甲、乙双方同意并盖章和/或签字后生效。G, d( u3 d X1 A3 U9 R+ z9 G (二)终止与续订4 ( c$ u% M7 R- 本协议期限届满,自行终止;经甲、乙双方协商一致,可以续订。甲、乙双方均有义务在本协议到期前两周通知对方本方是否愿意续约。/ ; d( Q5 R|; g (三)解除; E+ K4 o n7 M5 H 1、在本协议期限内,甲、乙双方如有任何一方未履行自己的义务,对方均可提前十个工作日以书面形式通知另一方,提前解除本协议。如乙方未履行义务而解除本协议,风险基金不予返还;如甲方未履行义务而解除本协议,培训费用不予退还。如因乙方原因产生重大业务风险的,甲方可不受上述时间约束并有权暂时拒付乙方自前次领取浮动报酬后至解除日应得浮动报酬,待风险损失及其弥补方式确定后再行支付。5 X6 M& i W( v% ) r 2、乙方有如下情况之一的,甲方可以随时解除本协议,违约责任由乙方承担:T) BY3 p2 J (1)无民事行为能力或者限制民事行为能力者;) m T; a% f! S3 u* i (2)曾因犯罪被刑事处罚者;- j. T4 A6 H K7 3 K (3)法律、法规规定不得从事证券业的人员及市场禁入者。0 d 7 e8 q5 v4 五、违约责任% ( s- r8 TE8 w1 B# P (一)乙方违反法律及本协议规定的条件解除本协议,泄露甲方商业机密而给甲方造成经济损失的,乙方应当依法承担赔偿责任。* q$ L u; H, J$ (二)乙方未履行自己的义务或超越自己的权利,因此给甲方或证券投资者造成经济损失的,乙方应当依法承担赔偿责任。5 Y3 v( 8 T, F9 K$ H1 g0 S$ Q 六、其它- E7 d a* Jk! H$ y (一)本协议自甲、乙双方盖章和/或签字之日起生效,涂改或代签均无效。 fa3 v- l1 J. (二)本协议一式两份,甲、乙双方各一份。1 g) T( Y- o* F+ T0 8 ?1 S S* A0 D (三)本协议未尽事宜,由甲、乙双方协商解决。协商不成,由甲方所在地人民法院管辖。; V5 B. W- F) E# N# D3 j4 z# , k8 W甲方盖章: 乙方签字:; i% j3 w- n, I2 9 H负责人签字:2 g; P- H& 0 a5 f9 Y+ B( t& w: _7 A% j: w! L, D7 L* m* w3 v* n9 O- l签订日期: 年 月 日总共是两轮笔试和四轮面试,宣讲会当场是两笔两面,最后两面听说要去总部。宣讲会后一笔,行测题,题量少,大概一张纸,十五分钟做完。一笔后还是一面,一组四人,一个面试官逐个提问,每个人一两个问题,不是很相同。问题有:对证券行业的看法,对当前宏观形势的看法,对应聘的职位有什么了解,个人有什么爱好。一面后还有个二笔,考察金融基础知识和金融数据分析,主客观题都有,有一道是英文的数据分析,题量不大,半小时。我在二笔被刷了。3 w% |! 2 z4 w3 N4 F; T8 r O个人看法:1、证券行业随市场波动非常大,想做市场的最好结合个人的风险承受能力再决定是否进入,不要被眼前的辉煌蒙蔽了双眼;想做分析的最好在大学期间就开始训练自己对数据以及对市场敏感性,咱们学校有个模拟股市小组,王晓明老师带的,可以去看看。2、择业时要保持冷静,不要被眼前的辉煌冲昏头脑,学会辨别什么是真正有价值,能带来持久的成功。关于择业的思考,我已把相关的文章收集在一个文件夹内了。最近,上海的“钓鱼事件”在媒体上面搞得沸沸扬扬,结果真相大白,最终只是给当事了道歉,同时并商议如何补偿的事,然后就算结束了,我想问一下,那在此真相公布之前,那些政府部门执能部门又要做如何解释呢?由此,我想到我们的中国证券经纪人变种的经纪人牌照,我想从以下几个方面阐述一下我的观点:/ 4 r/ K9 ; I$ a, I3 Q! k$ Z3 g- M9 ; M, j) U一:中国证券经纪人牌照的产生背景:) g- A& R; j0 z0 ; T* B$ |3 A据相关财经媒体报导,经纪人暂行管理规定的产生是因为金融危机的产生,存在着大量的证券经纪人从事证券营销等活动,所以若管理层采取强硬的措施的话,结果很严重,印象较深的是上街道行的也有,堵证券公司门的也有,深圳也有未发工资的经纪人准备跳楼的也有,因为有了这些种种过激的行为,证券公司在经纪人工资发放方面有了妥协,表面上眼前来看争取权益的证券经纪人已经获得了相应的权益,如拖欠的工资等,但事实上这也是得罪了我们的领导,证券公司与管理层,所以大家都认为这些人是给我们金融机构带来麻烦的,所以有些证券公司罗列出证券经纪人的种种弊端,然后要求管理层出台相应的法律法规来加强对证券经纪人日常行为的监管,但事实上证券公司的违规行为不但没有得到处罚,反而管理层还能够优先发放牌照等形式照顾一些有背景的证券公司,这样的案例太多了,我想业内的人都清楚,我就不多举例了。 i- & H+ x) M E1 ?/ Aa# d8 b+ h) Q u& J$ C- M我们试想一下,目前国内提出经纪人模式口号最大的是联合证券,但大家有没有发现,其实联合证券是一家非常懂得营销的证券公司,但是在经纪业务战略上耍了个小聪明,借证券经纪人的幌子,在实行真正的客户经理的制度。其实据我理解与查看了联合总裁盛希泰的相关观点,他最终希望证券经纪人最终还是要交养老保险的正式员工。1 D z8 L, W2 G7 g; J$ U5 S& f5 b p8 y; X国信证券是此次难产的经纪人牌照中最大的获益证券公司,也是较大的投机分子,当管理层在去看提出了三停一终止后,大家都不能够开展经纪业务,但对于国信来说,因为他全部是客户经理制度,所以国信证券通过此次机会又一次在市场当中挖了相当多的客户,奠定了根基,我就是在想一个问题,国信模式是中国未来最有竞争力的模式嘛?至少过去的骄人业绩已经向同行展示,这样做是正确的,所以很多证券公司在相继模仿,其感觉是上了国信的当,大家要注意一点,第一财经的一文章:国信人海战术存在隐患,其实对这种模式的弊端分析得很清楚,所以国信与联合忽悠了管理层,最大的收益者是国信证券。 J& d, M; $ J% q6 x! o$ B7 v a/ , ?, R4 s& s( a银河证券是老牌证券公司的代表,他的最初的想法是无为而治,凭借他在国内的多家证券营业部网点,日子做得很好,所以不想搞营销,但戏剧性的一幕出现了,史上最市场化的总裁胡关金到了银河证券,大家都在猜测胡关金到底能否将银河证券搞上去,采取哪些方式做上去业绩,据我多年的判断,胡一定还是走客户经理的模式,因为我不相信一个人在创建了一种已经获得大众充分认可的证券模式,在几年后推翻然后建立一个适应市场的经纪人模式,若胡关金能够做到这点的话,我佩服的五体投地。8 F& O r ?6 Q1 H0 r8 E- e: ?( V8 F9 p6 N4 A0 _4 m综上所述,这三家证券公司基本上代表了国内证券公司所希望管理层出台证券经纪人管理办法的观点。联合希望经纪人牌照,特别是各地的小牌照(各省证监局颁发的)越快越好,国信希望难产最好,银河的观点暂时不详。8 P - W7 W6 c J : D5 4 z6 W# e3 E- p3 9 & # ( E* N: H* A8 n& K# * w- R/ 二:我想从证券公司的角度来谈一下证券经纪人管理办法对其经纪业务的影响:( y* p8 P8 c; 4 M; O- _. & * f1 D证券公司是一个垄断型的商业组织,盈利作为第一目标,记得有一家证券公司之所以砍经纪人,是因为他想上市,一年给经纪人发的佣金提成达了三个亿,若赖掉这账的话,报表一定会很好看。# 1 k8 R! / C! ?; * c: Z! e Y, _) C所以在证券市场的初级阶段时,开户量激增时,用成熟的经纪人与新手客户经理相比较来看,因为经纪人提成较高,所以客户经理模式还是比较划算的。所以招人,淘汰人是一种最好的方式,他们营销的不是客户,而是这些证券客户经理,因为每一个人都有一定的资源,所以这种违反诚信不人道的做法得到了很多公司的认可。3 b _# % p( K) a- E/ C5 p0 b4 ?4 S* B0 Q现在众所周知,目前在佣金过于激烈的背景下,至于实现经纪人模式还是客户经理模式从眼前来看已经意义不大了,因为佣金打上个万三,结果大家都玩完了,而且这样的佣金打折的信息凭着媒体的传播会相当快,从眼前来看客户经理与经纪人模式难分好坏。7 i* 4 N6 Y; g, l, - D6 M; U y+ X9 r9 H/ 未来在佣金充分竞争或者过度竞争与投资者的综合素质有所提高的前提下,哪一类证券公司看到了未来经纪业务发展的主要成功模式,必然会取得成功。0 V2 k7 d: P U/ 4 A6 U5 _. k0 |1 v- K& C& c; O# J( Q0 Kp1 三:证券经纪人模式与客户经理模式在未来发展过程中谁能够更有优势:9 i: u7 D, F) . U . M7 ; j: K: m; # Y3 K当在开户数减少,转户较难的背景下,客户经理证券公

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