监狱心理咨询工作体会

1 / 7 监狱心理咨询工作体会 监狱心理咨询工作的体会 我是一名心理咨询师，专门从事监狱罪犯心理咨询工作。在我心目中，监狱是灰色理性的，服刑人员的心灵是扭曲痛苦的，世界是姹紫嫣红的，监狱对罪犯的心理咨询工作就是为扭曲的心灵架设一条通往和谐多彩世界的平安桥梁。 我是 1988 年进入监狱工作的，曾从事政工、教师的职业，后转入监管领域，以一名监狱心理咨询师的身份迎接了我人生的重大转折。心理咨询这个行业，对我既有吸引力又具有挑战性。我们现在的社会，正处于急剧转型期，就业、前途、人际关系等等各种压力向我们纷至沓来，人们 的心灵饱受困扰，心理问题、心理疾病、习得性不良行为等受到越来越多的关注。我想，人们常说，医生是治疗身体疾病的天使，那么，心理咨询师就应该是治疗人们心灵疾病的医生，是心灵的 “ 开锁师 ” ，这项工作是光荣而神圣的。四川汶川大地震以来，大量来自祖国各地的心理工作者以自己对职业的理解和赤诚之心，为灾难中的四川同胞提供的心理援助和危机干预，这让我再一次为我自己的职业感到由衷的自豪。 每一个人的生命历程中，都会有幸福和不幸福的经历，而每一个人的生活状态，都会在很大程度上受这种生活经历的影响。我所面对的都是在人生长空中折 断翅膀的人，透过每一场咨询，我看到一个个被负面记忆所紧紧束缚住的痛苦2 / 7 的灵魂，听到精神囚笼里那一声声绝望的呻吟。作为一名监狱心理工作者，我要求自己多问几个为什么，敏锐地捕捉痛苦的源泉，为饱受不良记忆折磨的心灵解套。有时我们工作中一句理解鼓励的话，会激发一些颓废者点亮心灯，走向新生，赠人玫瑰，手有余香！求询者轻松的神情往往就是对我的工作的最大褒奖。 按我的理解，一名真正的心理工作者要有成熟的人格。 首先要心理相对健康 监狱心理咨询师是通过自己的言行来指导求助的服刑人员的，所以他要具备相当的心理健康水 平。虽然心理咨询师本身也是普通人，也有七情六欲，会像其他人一样希望得到爱，希望被接受、被承认、被肯定等等，但他必须有能力在咨询关系以外求得这些需要的满足，以保证有效地完成心理咨询师这一社会角色的任务，不致于引起角色紧张；心理咨询师也会在生活中和他的大多数来访者一样，在相同的社会环境里生存，遇到各种生活难题，也会出现心理矛盾和冲突，但他可以保持相对的心理平衡，而且能在咨询关系以外来解决他的心理矛盾和冲突，不至于因为个人的问题干扰咨询工作；一个合格的心理咨询师应当是一个愉快的，热爱生活的，有良好适应能力的人。 其次要具备乐于助人的品质 有人说： “ 世上每一个人都是不同的个体，而在每个人的身上，也蕴藏着一份特殊的才能，那份才能犹如熟睡的巨人，就等我们去唤醒他 ” 。我相信，3 / 7 服刑人员内心向善的一面也如同熟睡的巨人，监狱心理咨询师的任务就是 “ 唤醒 ” 他们心灵里沉睡的能量。只有乐于助人的人才能在咨询关系中给来访者以温暖，才能创造一个安全、融洽的气氛，接受来访者各种正性和负性的情绪，从而进入来访者的内心世界。 再次是要责任心强 监狱心理咨询师面对的都是深陷囹圄的求助者，对他们，既要耐性倾听叙述，使其感到自己被关 注，也要能诚恳坦率地谈心，取得信任，从而愿意暴露内心的痛楚和秘密，真心接受咨询师的指导和帮助。另外，心理咨询师要有完善的知识机构和熟练的咨询技巧 监狱心理咨询工作是罪犯教育改造的重要手段，监狱心理咨询师要用科学的咨询知识和技巧来帮助来访罪犯，使他们认识困扰着自己的真正原因，改正或放弃适应不良的行为，使心理成熟起来。作为一名监狱心理咨询师，只有将理论知识与实践能力结合起来，才能理解求询罪犯心理矛盾和冲突是怎样形成的，他们心理症状的真正意义是什么，用什么防御手段来对付内心冲突等一系列问题，然后才谈得上有针 对性地协助他分析问题，并引导其走出困境，促进人格成长。 我是参加省局组织的监狱系统第一批心理咨询师培训的，系统的培训让我受益匪浅，说心里话我是从心底里庆幸自己抓住了这次培训的机会，我觉得我个人的生活态度、心理状态变得轻松了。参加完国家心理咨询员的资格鉴定考试4 / 7 后，我进行了一次真正意义上的心理咨询。第一次咨询的经历对我启发很大，尽管现在我已做了几十例罪犯心理咨询，但第一次做咨询的感受还记忆犹新。我第一次独立咨询，来访者主诉症状：头疼，记忆力下降、注意力不能集中，劳动成绩较差，脾气暴躁，易于人发生争执。咨询前 我用惯常思维设想了导致如此状况的种种因素，准备咨询时再一一解剖，结果刚进入咨询，我就发现自己的思路错了，于是我及时调整了咨询思路。通过引导启发，来访者他讲出了他的心事，主要是因为对妻子可能有外遇的担心，明知道担心没有根据，可自己无法克制，心理极度的矛盾和困惑。找到了问题，我就着问题进行了分析并澄清了他的片面认识，之后我结束了咨询。看到他神情轻松的样子，我对自己所做的咨询很满意，我为自己的第一次咨询的胜利感到非常满足。可在回访中他说还是头疼，我纳闷了，难道来访者还有别的问题，我没找到问题的症结？在反复分析、反 思自己的咨询过程后，我还是不知道自己问题出在哪，没办法，我只好向我们专家求教，专家告诫我， “ 我们做心理咨询的是要帮助别人，在没有彻底帮助求助者解决问题前，千万不能草草结束咨询。做任何事情都不是容易的，要想做好心理咨询，首先就得调整自己的心态，其实帮助求助者的过程也是自我成长、自我提高的过程。 ” 在专家的指导下，我硬着头皮再次约了求助者，在上次的经验教训基础上，加上专家的指点，我较5 / 7 好的完成了我的第一个咨询案例。第一次的教训和经验，让我明白，做咨询千万不能浮躁，不能急于求成，因为心理问题远比生理的病症复杂得多。在 以后的实践中，我深切地感悟到换位思考与开放的态度对顺利进行心理咨询尤为重要。 我将如何应对在未来职业生涯中自己的心理压力呢 ? 我想我的气质特点是可利用的重要资源。偏内向的气质特点使我得以在纷杂的外部世界变化中能够保持心理活动的稳定，安静的性格使我具备了向内在探索、经常反思自我的人格条件。当心理压力袭来之时，我往往在处变不惊的同时思索宣泄之法，并以这种内在稳定性应对外界事物的改变。然而我不得不承认的是，也正是我的这种气质类型和性格特点决定了我的人格因素中或多或少地携带着犹豫性。同时我也意识到它对于心理咨 询工作的消极影响：有时会优柔寡断，犹豫不决，缺乏辨别和表明立场的勇气。但是我对自己说，在生活与工作中不要因为有人批评自己优柔寡断就故作果断状，那样可能在决策上失其理性；我对自己的这个弱点没有自惭形秽，人无完人吗，承认自身的不足，凡事都不匆忙决定，而是经过周密审慎的思考，向明智之士虚心请教，参考后决策。这样，我人格中的不足或许可以发展成深思审慎的风格。 当然，要成为一个优秀的心理咨询师，我还有很长的路要走。心理咨询既是科学，也是艺术。科学的道理是不难理6 / 7 解，而将咨询的技术个性化地应用于每一个求助者，特别是罪 犯这群特殊的求助者，则不是一件容易的事。要想真正学好、做好心理咨询，特别是要想很好地掌握心理咨询的技能，创造性地展开工作，有效地帮助来访者解决问题，没有什么捷径可走，只有在实践中边学习，边领悟，逐步提高与完善。心理咨询工作让我品尝了事业的酸甜苦辣。甜很好理解，从进门时的愁容满面到出门时舒展的眉眼，从咨询反馈单上发自内心的感谢到节日贺卡上来自大墙内的特殊问候，都让我有了清晰的感知；酸，是对求助者实际上更倾向解决实际问题而非心理问题时的爱莫能助；苦和辣，源自一种职业枯竭感，那次一位求助者固执地纠缠于当前的现实冲 突中而拒绝对自己的创伤渊源作进一步的挖掘，我对此绞尽脑汁进展却几乎是零，由此我生出对求助者的反感和对下次咨询的束手无策。事后我意识到这种反感并非出于我对他的人格的不认同，而是职业中的 “ 枯竭 ” 所产生的无助与悲观情绪所致。我对咨询工作本身抱有较高的期望值，因而往往会过分关注来访者的需要，总希望我的努力能扫净他心头阴霾，当自身能力不足或对方内在的成长过程进展得相对缓慢时，因为共情的作用我也体味到了一种相似的挫折感和焦虑。心理咨询师这个行业因其工作的助人性质，往往最容易体验到枯竭感。现在在咨询中，我对此很警惕，不断 地提醒自己要注意学习积累和接受上级咨询机构的督导，把自己打理好，才能7 / 7 使工作达到更好的状态。 当然，要成为一个优秀的心理咨询师，我还有很长的路要走。心理咨询既是科学又是艺术，科学的道理是不难理解，而将咨询的技术个性化地应用于每一个求助者，特别是罪犯这群特殊的求助者，则不是一件容易的事。要想真正学好、做好心理咨询，掌握更多的罪犯心理咨询技能、创造性地展开工作，有效地帮助求助者解决心理问题，没有什么捷径可走，只有在实践中边学习，边领悟，逐步提高与完善。 心理学的神奇也让我认识到面