大学生--e屋一家创业计划书新.doc

目 录一、公司介绍1、公司名称 42、经营范围 43、注册资本 44、公司宗旨 45、执行摘要 4 6、公司简介 6 7、公司理念及企业文化 7 8、公司组织机构 99、管理体系 1010、团队制度 11二、市场分析 1、行业发展历史及现状 12 2、关于大学生闲置物品的处理方 173、市场前景 23三、产品服务与营销策略1、产品服务 242、创新机制 263、市场计划 264、服务策略 275、定价策略 286、广告宣传与销售 30四、财务计划1、主要的财务假定及盈利预测编制基础 362、资金的筹集管理与运用 36 3、未来五年的效益预测 374、损益表 395、资产负债表 40五、财务指标分析 43六、风险分析与应对措施 44七、总结 46八、结语 47九、附录 48大学生-e屋一家一、公司介绍1、公司名称:e屋一家2、经营范围：置换：学习、生活、体育、电子、服装、饰品、消费卡等.代理:火车票、汽车票、承设培训、品牌代理、包办公司宣传、活动合作、产品推广、自考本科报名、英语四六级报名等.租赁:自行车、男女正装、DV、滑冰鞋、数码相机等.3、注册资本：6万元4、公司宗旨：在符合学校相关的管理制度下，本着“严格物品管理、健全运营机制、提高业务素质”为广大师生提供安全，诚信，实惠的交易平台和代理平台。5、执行摘要：“建设节约型社会”，“走可持续发展道路”是党和国家一贯坚持的政策方针，本公司着力创建“使用商品，减少资源的消耗量，充分利用信息资源，持久我们的绿色生活”的理念。e屋一家，主要是给大学生提供了一个有安全保障的物物交换及二手物品出售的平台，能用自己多余而且不用的物品换取自己想要的物品，或者以较低的价格购买到自己较为感情趣的东西。真正做到帮助解决大学生生活中二手物品处理的问题，不仅杜绝了浪费，而且能够做到以有换无、以物换物，实现了资源利用的最大化。通过建立一个校园自由租赁平台，同学们能够充分利用身边的闲置物品，创造经济效益。同时也解决了同学们在经济紧张的情况下，能够用有限的钱享受无限的快乐，使双方以租赁的方式实现互利双赢的结果。网站初期采用“同校租赁、线上交谈、线下租赁、租主免费体验、租赁期满后退物退押金”的模式。当网站积累了一定的人气以后，网站采取“同城大学租赁、线上交谈、线下租赁、租物计件收费、租赁期满后退物退押金”的模式。本网站租赁平台有登录注册功能，建立租主数据库功能，租品信息发布功能，租主与租客实时联系与交易功能，留言功能等。 随着社会生活水平的提高，商品换代的频率加快，那些替换下来的物品，留着无用，丢了可惜，成了典型的鸡肋，使得闲置物品的数量也越聚越多了。特别是在校大学生，还存在有限的空间和运输上的问题，因此有很多大学生在毕业时，把物品贱价的当垃圾废品卖掉。这样既浪费资源又不环保。在十一五计划中，循环经济是我国经济增长方式转变的重要途径。国家发改委提出我国发展循环经济的总体战略目标中，资源的循环利用率和资源生产率、废弃物处理放在了同等的位置。资源的循环利用主要体现在日常物品的物尽其用，在一定程度上避免了资源的直接浪费和资源重生所造成的能源浪费。不仅让闲置的物品得到循环利用，发挥它最大效用，而且能帮助经济有困难的同学。为此，我们组建了“e屋一家”创业团队。共同的目标与理想把我们紧紧联系在了一起，造就了一支能够克服一切困难的团队。6.公司简介:e屋一家是有大学生发起并成立的一家以“资源的循环利用和服务学生”为目的的综合性超市。 公司将采用有限责任公司的形式进行经营管理，其总店位于xxxxxxxx。注册资金6万元。公司以自主经营.独立核算，自负盈亏的具有独立法人资格的经济实体。主要经营范围分为置换、代理、租赁三大方面。本公司采取电子商务网+固定店址的运营模式，将建立网络平台和面对面的购物环境，通过营销网点和专业的网络服务，以及优质的服务质量取得消费者的信任和以完善的经营模式和优秀的管理团队拓宽我们的市场。 在公司成立初期，拟采用直线职能制度组织形式，实行总经理负责制，总经理下设销售部、财务部、采购部，、网络操作部、培训部、质检部、人力资源部等。待公司达到一定规模时，将采用企划部。我们拥有在管理、财务、技术、营销等方面具有专业背景和相关实践经验的优秀管理人员六人和优秀员工数十人。本公司目前是本地区惟一一家包括置换、租赁、代理于一身的大型综合性超市。超市自创始之初本着“严格物品管理、健全运营机制、提高业务素质”为广大师生提供安全，诚信，实惠的交易平台为经营理念。公司收购要本着最低价格、公平自愿和服务于学生的原则，把温馨，舒适，健康的家庭式超市呈献给广大师生。科学规范的管理，优质高效的服务是我们的理念；“您的满意”是我们的愿景。7、公司理念及企业文化服务理念：5S理念“5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、诚实（SINCERITY）、灵巧（SMART）、研究（STUDY）”五个词语英文首字母的缩写。“5S”理念是最具代表性的服务文化创新，不仅具有人性化十足的时代特点，还具备相当的可操作性。管理理念: 以人为本，严格管理，尊重人性，公平公正；科学化、市场化、系统化。生存理念: 科学的管理，严格的制度，以人为本，注重环保 ，回馈社会.诚信至上文化我们企业确立以诚信为本的发展方针本着诚信的态度发展企业，保证公司产品的质量，及时的完成对用户的承诺，建立良好的企业信誉，更好的赢得客户和投资商的信任。友好一致文化“友好一致”为公司团队的处事信条。奋斗向上文化公司的使命，公司的目标，只有我们每个人都努力奋斗、积极向上、热情参与才能完成。这就要求我们的团队成员要以奋斗向上为宗旨，积极投身于公司的业务，全心全意地为公司服务。礼节和谦让文化公司成员之间应该有相应的礼节，互帮互助、谦逊礼让。感恩文化每个人都拥有着一颗感恩的心，感恩同事、感恩用户，感恩社会，不断的营造着爱得氛围。8、公司组织机构：董事长：负责公司发展及各项重要决策总经理：负责各部门任务分配销售部：市场的开拓调查与产品的宣传、销售及营销策划、营销广告及营销公关等财务部：负责公司账目及日常开销财务管理、组织公司财务的保存与分配、研究预算，合理制定财务计划；审定各部收支款项。采购部：负责物品的采购及置换网络操作部：网络管理与电子产品维护培训部:负责公司的礼仪与各项工作的培训 质检部：负责公司采购物品的质量检验和租赁物品的维护人力资源部：负责公司新员工的招募人事管理，培养适合公司的精品人才及会议管理（会议记录），职工考核等。企划部：负责公司的各项工作的规划和公司未来发展方向9、管理体系为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订公司管理规定： （1）、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 （2）、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 （3）、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 （4）、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 （5）、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 （6）、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出突出贡献者予以表彰、奖励。 （7）、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。10、团队制度考勤制度：考勤项目具体的规定 日常工作上班前要按时印到，保证上班时不迟到，不早退会议准时出席公司大小会议，及时上报自己的工作进展情况出差严格按照公司所要求的指示，按时、按地完成任务，不可无故拖延出差的日期社会公益准时的、积极主动的代表公司参加各种社会公益活动，维护公司的形象会议制度沟通方式参与人员每月业务汇报全体团队成员一对一面谈团队领导/每月结果公布随时进行办公室巡视团队领导/每星期4次团队领导面谈所有团队成员/一年两次展望会议团队领导/每月每月咨询会个团队代表圆桌会议所有团队成员/一年两次主要可能沟通障碍检查表团队领导及全体队员成员/每年12次激励制度成就激励根据组织、榜样、荣誉、绩效、目标、理想进行激励，充分调动团队成员的积极性，使员工更好的投入工作。能力激励通过培训、工作内容去激励团队成员。环境激励运用政策环境、客观环境激励提高员工的工作情绪，物质激励物质激励的内容包括工资奖金和各种公共福利二、市场分析1、 行业发展历史及现状当代90后大学生都有这样的体会：大学时期是人生中最美好的阶段，魂牵梦绕的岁月，风花雪月的年纪，对身边的事做起来都很有激情，对新鲜事物的出现总表现的很BIT(BIT指对某事物的偏爱）。资讯畅通无阻，信息频繁交换，时代瞬息万变，新旧事物交替很快，大学生作为时代的领跑者，也是一样。 现如今, 物品交换已经形成了一个新兴行业，从06年5月份开始，我国陆续有68家物物交换的电子商务网站建立，而且很多大型的网络创投公司也把目光聚集在了这个新兴的市场。但由于物物交换网的运营模式还不算成熟，现有的网站还不能满足换客们的换物需求。随着物品交换网越来越受关注的发展趋势和网站数量逐渐增长的情况，我们可以看到其潜在的市场也随之不断增大，因此这是一个很有潜力的新兴行业。新兴产业的发展与目前学校存在的现象相结合,在学院建立一家综合性超市很有必要。我也是一名大学生，我的闲置物品很多，大学生涯几年，学习用书、报刊杂志、音像物品、体育用品、生活用品等，这其中不乏许多没有用的东西。这些东西送给同学、亲戚、朋友，那也只是一部分，还有剩下的一部分却不知道如何处理。我们在校期间传统的出售方式一般以在校园内张贴广告或委托同学代售，这样虽然可以处理掉一些闲置物品但是据调查效果多是不佳。我们学校以前也都开设了供求信息有关的“跳骚市场”、“爱心义卖”等学生活动，可是在市场调研的数据中可以明显的看。 大学生是一个特殊的消费群体，具有很强的消费能力。不少大学生毕业以后，很多物品不能带回家，包括很多的学习书籍、生活用品等，最后只能当垃圾处理，却没有便利、合适的渠道使这些闲置物品得到充分合理的利用。话说“垃圾只是放错位置的资源。”对于很多省钱达人来说，把闲置不用的东西清理出来，去换回自己需要的，绝对是个好主意。以物易物，这种最古老的交易方式，正因为崇尚交易的自由性、随意性，而为许多人所追捧，尤其在白领和大学生中十分流行。而且，他们还有一个时尚名字“换客”。虽然换来的不一定是等值的物品，“换客”们却乐在其中。为此，我们团队推出以“大学生物物交换”为主题C2C电子商务、交友、娱乐一体化平台。在此平台大学生不但可以进行物品互换，而且可以趣味交友，分享心情与知识，在交换过程中获得精神上的满足感，这样不仅实现了可用资源的再利用，给大学校园带来低碳生活的新理念,也促进了大学生文化与知识的交流，提高了大学生的社交能力。最为重要的是相对于在二手市场上低价出售等渠道，物物交换对二手物品具有保值、增值的作用。虽然当今时代物质充裕，但节约的重要性一直根植人心，重复购买是一种浪费，如何能使物品二次循环利用是个亟待解决的问题。本着物品循环再利用特色的换客休闲吧，继承了中华民族的传统美德，为人们提供了各个物品各尽所需的平台，让更多到节约资源、保护地球的行列中来。 随着社会发展，人口数量的增加，在中国法定节几日，车票购买成为人们的一大问题，对于学生这一特殊群体“买票难”问题越来越明显。这也成为一大社会问题。2、关于大学生闲置物品的处理方式请问您所在的年级选项小计比例大一1 2.44%大二27 65.85%大三11 26.83%大四00%研究生2 4.88%本题有效填写人次412. 您的性别单选题 选项小计比例男24 58.54%女17 41.46%本题有效填写人次413. 您是否有不知如何处理的“闲置物品”，或想求购“二手物品”却找不到 单选题 选项小计比例A. 是3278.05%B. 否9 21.95%本题有效填写人次414. 您对“以物易物”为主要交换形式的校园易物形式了解吗单选题 选项小计比例完全不了解21 51.22%有一点了解15 36.59%了解5 12.2%完全了解00%本题有效填写人次41 5.您手中有哪些类别的闲置物品 【多选】选项小计比例A 学习书籍3128.44%B 课外读物26 23.85%C 衣服16 14.67%D 生活用品8 7.33%E 化妆品、护肤品0 0%F 饰物5 4.58%G 娱乐用品（如玩具）4 3.67%选项小计比例9 8.26%A 扔掉3 7.31%B 放在柜子里3175.6%C 送人2 4.87%D 捐赠1 2.43%E 做废品卖掉3 7.31%F 与他人以物易物1 2.43%本题有效填写人次41H 电子产品I 其他10 9.17%本题有效填写人次1096.更愿意选择哪种形式的交换方式单选题 选项小计比例网络平台8 19.51%学校或地区论坛式7 17.07%现场跳蚤市场交易16 39.02%无所谓10 24.39%本题有效填写人次417.以往是否曾有在学校的二手交易论坛进行买卖的经历单选题 选项小计比例没有25 60.98%有一两次10 24.39%有三次以上5 12.2%经常，该论坛名称是1 2.44%本题有效填写人次418.得有必要建设一个济南高校学生闲置物品信息互动平台吗单选题 选项小计比例A. 非常有必要14 34.15%B. 有一定必要20 48.78%C. 没必要2 4.88%D. 无所谓5 12.2%本题有效填写人次419.您觉得以物易物对您有什么帮助 多选题 选项小计比例A. 处理自己的闲置物品，换去自己需要的有用物品36 50.7%B. 找到更多的朋友，收获友谊15 21.13%C. 体会与人分享的乐趣20 28.17%本题有效填写人次71查看多选题百分比计算方法10. 您觉得以物易物活动可能对校园有哪些意义 多选题 选项小计比例A. 闲置资源效益最大化34 32.08%B. 加强同学间的交流20 18.87%C. 节约环保29 27.36%D. 促进校园和谐10 9.43%E. 促进节约型社会发展22 20.75%F. 实现经济循环21 19.81%本题有效填写人次106查看多选题百分比计算方法11. 如果有一个为您提供以物易物的平台，您是否愿意参加单选题 选项小计比例是的，我很愿意16 39.02%是的，但要等我有需要换购二手物品的时候18 43.9%是的，但不一定有时间去参加线下换物3 7.32%没有，因为感觉处理闲置物品还要上网，太麻烦了，不如直接卖给收废品的4 9.76%本题有效填写人次4112. 你选择一个济南市大学生闲置物品信息互动网站，您看重以下哪点？多选题 选项小计比例A. 信息更新及时，交易品种多1126.83%B. 交换规则简单20 48.78%C. 不需要收中间费5 12.195%D. 交易距离近5 12.195%E. 其他00%本题有效填写人次41查看多选题百分比计算方法13.您对于网络互动平台上的买卖信息，更看重以下哪点？多选题 选项小计比例物品种类、数量多，非常重要14 34.15%物品质量20 48.78%信息发布者的联系方式2 4.88%信息的可靠性和真实性5 12.2%是否收费00%本题有效填写人次41查看多选题百分比计算方法14. 您认为校内交换的可信度高吗单选题选项小计比例很高49.76%高2151.22%一般1536.59%低12.44%很低0 0%本题有效填写人次4115. 您希望的交换方式有哪些单选题 选项小计比例网上洽谈，当面交易2356.1%物品放置在店内，网上洽谈，店内领货1536.59%交换物品兑换成模糊货币，用虚拟货币购买2 4.88%其他1 2.44%本题有效填写人次4116. 对于现在一些人用技能交换技能，您是怎样看待的 单选题选项小计比例A. 能接受，会竭尽全力安排13 31.71%B. 能接受，前提是不能打破原来的时间安排28 68.29%C. 不能接收，宁愿自己上培训机构4 9.76%本题有效填写人次413、市场前景（1）、目前xxxxxxxx学院在校学生16000余人，其中98%的同学都是寄宿在学校，也有一部分老师寄宿在学校，平时的日常生活用品、学习用品也比较多；并且在编教职工1000多人，2010年学校计划招生4000多人，比2009年多出500人。未来3年内大学继续扩大招生，在校大学生还会持续增加，消费市场和货源非常稳定。 （2）、我本身作为一名在校大学生，经常体会到自己和周围的大部分同学闲置物品太多，扔掉很可惜，自己留下很多东西都用不到了，又来不及处理，有心卖掉又没有时间和精力，最主要是没有一个真正的校园交易市场。出来效果也是不好。（3）由于本校地处郊区，距离xxxx各大交通售票点较远，且通过社会调查在学校周边地区，包括xx、xx、xx、xx及附近居民区，只有农贸一处代票点。所以在各大假期的时候，就会出现人山人海排队买票的情况。这对我们公司来说是一个巨大的商机。 （4）在附近大学城近6.5万同学中，有99%为异乡求学。由于某一次活动而购买消费是浪费的，经过社会调查有91%的同学为因为某一次活动而是否消费而困扰。三、产品服务与营销策略1.产品服务（1）产品介绍：闲置物品使用现状。随着社会生活水平的提高，商品换代的频率加快，那些替换下来的物品，留着无用，丢了可惜，成了典型的鸡肋，使得闲置物品的数量也越聚越多了。特别是在校大学生，还存在有限的空间和运输上的问题，因此有很多大学生在毕业时，把物品贱价的当垃圾废品卖掉。这样既浪费资源又不环保。在十一五计划中，循环经济是我国经济增长方式转变的重要途径。国家发改委提出我国发展循环经济的总体战略目标中，资源的循环利用率和资源生产率、废弃物处理放在了同等的位置。资源的循环利用主要体现在日常物品的物尽其用，在一定程度上避免了资源的直接浪费和资源重生所造成的能源浪费。不仅让闲置的物品得到循环利用，发挥它最大效用，而且能帮助经济有困难的同学。（2）产品定位：以置换为主，并包括代理和租赁共三大模块近二十多个服务方面。（3）产品特点与优势：为各年级学生提供长期易物、课本递级使用平台。対交换物品进行分类，集中管理，满足同学们任何时候的需求，低价出售，让贫困新生和贫困孩童得到帮助，感到社会的温暖，也有利于形成节约资源，减少浪费，本店采取电子商务网+固定店址的运营模式，将建立网络平台和面对面的购物环境，通过营销网点和专业的网络服务，以及优质的服务质量取得消费者的信任，拓宽我们的市场。综上所述二手商品寄卖的优势如下：A.时尚的方式，通过营销网点，实现计算机网作业，消费者充分享受网络所带来的便捷。B.优质的服务，本公司在商品采购是对商品进行鉴定，消费者在购买过程中可以先试用，再购买。并且在一段时间内对所售商品提供售后服务。C.专业的服务，本公司定期发布商品信息，为广大消费者提供更多的选择。D.本公司将在一个城市内，城市与城市之间实行商品的调剂，满足消费者的需求，同时减少库存。E.本公司的部分员工将雇佣贫困生（低年级大学生为主）同时为大学生提供更多的兼职岗位F.本公司将采用网站与店铺，社团之间合作建立“虚体+实体”“实业+需业”的经营与运营模式。充分发挥大学的优势。F. 我们最大的竞争优势就在于我们这个团队都是在校学生，我们来于学生，服务于学生，彼此之间沟通方便，对此我们对他们有更深的了解，为他们能提供更好的服务，并对他们对我们提出的要求能做出最快的回应，这是校外同类公司所不能提供的。另外，我们主打我们的服务品牌，做好我们的服务工作，为同学提供更便捷的服务，如举办面试培训大会，正装搭配咨询等活动。真正做到“想他人只想”。2.创新机制大三大四学生，物品过多，运输成本高，或家里已有。大一新生，无法把物品从家里带齐，很多生活用品须当地采购。其他年级，发挥闲置物品价值，宿舍变得更宽敞。学校有闲置教学楼，用来屯放物品。同时不仅让闲置的物品得到循环利用，发挥它最大效用，而且能帮助经济有困难的同学。可以家庭困难的同学提供勤工俭学的机会。3.市场计划第一阶段（2011年11月-2012年1月）：在xxxxxxxxx学院成立“e屋一家；让这一新理念在校园师生内深入人心，打出一个品牌； 第二阶段（2012年1月-2012年3月）：在xx市内各个高校陆续开设置换中心的分店，旗舰店等，扩大货源，扩展市场，真正让“e屋一家”成为学院的代名词 第三阶段：（2012年3月-2012年7月）把“e屋一家”的品牌以xx为中心辐射并影响全省，并陆续在全省各大高校开设连锁店4.服务策略物品管理进行分类存放，把生活、学习和体育用品放在一起，电子、消费卡、服装服饰和礼品饰品分开来存放。对存在可能卫生问题的物品进行消毒（衣物为主）对物品进行维护（书籍、电子产品）书籍保养：防老化，把书放在碳酸氢镁或碳酸氢钙溶液中浸润，然后晾干；防虫，藏书的文章要清洁干燥，通风良好；书架、墙壁或地板上都不要有裂缝；收藏的书籍要经常挪动一下，即使是不常用的书籍，也应该定期翻动；在书架上或书柜中，可以放些包好的卫生球。电子产品保养：科学使用电池，不要在机器里放置过久，以防电池破损漏出液体而腐蚀损坏机身。对产品进行，清洁，擦洗机身。用一些软的材料上面进行包裹，防潮防水，放在干燥，避免强光照射的地方，注意使用环境的清洁，避免电磁场的干扰，注意防止雷击。根据物品的种类、类型和数量建立数据库等。租赁物品的保养我们将定期对租赁物品进行消毒、维修和更新。对于租赁次数较少的物品定期进行检修。根据物品的种类、类型和数量建立数据库等。5.定价策略：二手市场属柠檬市场的特例，新的产品顾客可以认牌子，厂商可以提供质量保证，减少信息的不对称，而在二手市场里都是旧货，光看牌子是不能保证你买到的就一定是质量好的。在二手市场里信息十分不对称，所以卖东西的人只愿出最低价格。对每件二手货而言，其对用的新产品均为其替代品，因此二手需求富有弹性其需求如下：纯新的，且外包装完好，有购物发票一级品六折纯新的，且外包装完好，但没有购物发票二级品五折纯新的，但外包装残缺或干脆没有三级品四折已使用过，但外观完好四级品三折可维修的可接受的破损五级品捐赠收购定价原则：收购要本着最低价格和公平自愿的原则。学习用品：课本、参考书、杂志、词典、笔记本可以根据原价格、新旧程度及有用度来确定价格。笔芯、订书机、文件夹、笔筒则主要根据物品的好坏程度来定价生活用品：除自行车、包类、桌子按新旧程度来打折收购外其余都应该按照物品的可用性来收购体育用品：因为体育用品价格比较昂贵，所以收购时主要按照一定的折扣来收购电子用品：电子用品属于科技产品，它主要按物品的使用年限来确定收购价格服装服饰：服装服饰主要依靠同学们的自主捐赠，如果需要收购则按最低价统一收购礼品饰品：礼品饰品则主要靠捐赠以及最低价格来收购消费卡：消费卡主要根据已用金额和未用金额来确定价格物品收购方法：借助学校团委、社团及各班班委进行教育，以班级为单位进行收购，并做评比，在全校范围内营造一个公益活动的氛围捐赠或收购活动可以选择固定的地点和固定的时间来接受广大同学的捐赠或出售。根据物品的类别，可以灵活性的组织资源者到学生宿舍进行邀捐和收购。我们可以同学校红十字会和青年志愿者协会合作，以他们的名誉来组织捐赠和收购。我们还可以开通一个公益电话，由有意向捐赠或出售的同学进行电话交易。在各宿舍一楼设置一个物品回收点，由宿管人员按标准进行物品收购，并做好详细的登记 6.广告宣传与销售（1）广告宣传一期项目宣传： 提出“物品回收循环”、“节约环保”、“变废为宝”等等，使这些新名词深入人心，积极与网友交流讨论，提高活动影响力A、网络宣传：在博客上与网友共同分享工作人员一天的心情故事、感人事迹等，并且上传当天活动的相关照片、视频和电子公益杂志，使关心活动的热心人士能够全程关注活动的进程；分析每天活动的成功与失败之处并提出解决方案，与相关热心人士进行交流讨论，吸取精华，改进活动方案B、校园宣传： 在校内悬挂横幅、张贴海报、做黑板报、在部门协助宣传，打出已经拟订的口号派志愿者到每间宿舍进行宣传正式摆点，现场播放公益性音乐，配备配有公益图案的遮阳棚和统一的工作服，摆放宣传公益活动的展板，加一条横幅供活动支持者签名；并由现场工作人员分发传单、解说公益活动的相关问题，活跃活动现场气氛，使学生真正感受到活动的积极意义和公益的热潮，使物品回收循环理念深入人心。活动讲座，在学校教学楼里举办各种有趣的公益活动和讲座，提高学生群体的关注度、兴趣性，积极响应参与活动之中。二期活动宣传：在一期基础上，增加以下几项：在前期宣传阶段中依靠活动的新颖和影响力，依托各媒体展开宣传，争取与其它高校合作，甚至企业合作，寻找新企业创业点，吸引媒体新闻报道在活动中期宣传阶段继续争取各媒体的合作，实现活动的连续报道（如：尽力争取在报纸的首页占据一定位置、电台的连续追踪报道），及时将活动进程和信息真实地展现给社会。将活动过程中的文字、图片、参与人和项目志愿者感想、活动进程等信息做成期刊，发放到网络平台；将活动的理念和意义，以及活动的成果面向全校发布：将网络上整合的电子杂志和视频照片集上传到因特网相关门户网站供网友们分享，进一步扩大活动宣传效果，取得更好的社会效益。（2）销售策略：在新生入校门时进行宣传，让他们第一时间知道哪里有便宜实惠的东西买，A、措施：拉横幅，发宣传单、宣传册在新生宿舍旁开设办事点，定点定时的出售B、促销方式：为每一位路过的新生免费发放校园地图，为购买一定数量物品的学生赠送济南市地图。 针对大一新生，主要突出说明物品的实用性，学长们用过的东西具有权威性和说服性。针对贫困生可以以最大的优惠额度甚至捐赠的形式着重从感情上打动和感染他们，也体现了爱心传递和活动的公益性主题；其他的喜欢便宜货的同学可以通过买一赠一为技巧合理地让利，让他们感受到实在的好处。C、展销活动的筹备：利用社团关系、校方资源及各方人脉，争取到人流密集的有利位置，特邀跳街舞者表演街舞，校报记者团追踪报道宣传造势，制造轰动效应，从3个目标群体中各事先安排510个同学现场购买，带动众人，并招募一定数量的志愿者，身着统一的志愿者服装维持秩序和销售物品。D、展销现场重磅出击：团队各部门成员同台亮相，组织街舞表演，传达活动的公益主旨和节约资源，可持续发展的理念并引导舆论气氛。对贫困生进行现场购销活动，播放音乐或与公益节约有关的歌曲制造气氛，活动推向高潮！附：A、备用设置：一整套音响设置，统一的储钱箱 展销时间最好选在新生开学报到的第一周，有集中和长时间的人流招募志愿者的宣传工作B、招募方法：出海报、横幅、短信及校广播台、网络、报刊，宣传我们的计划，接受校内同学的报名、请专业人士在学校发表公益讲座，并下宿舍直接招募有志者吸引志愿者策略：使思想上将得到的收益丰富多样的校内活动，提高社会实践能力在公益讲座中，学习到生活实际知识颁发公益证书和纪念品确定录用人数和录用标准C、数量：50名D、岗位：宣传调查员:9名。采购员:每宿舍楼三名，共27名。网络管理员:3名，分别负责租赁、置换、代理三大模块。访谈销售员：3名。电脑维修员：1名。会计员：3名。培训员：4名。E、要求：宣传调查员资格要求：吃苦耐劳、合作精神、沟通能力收购管理员资格要求：吃苦耐劳 、合作精神、严谨细致网络操作员资格要求：熟练操作网络 、严谨细致、办事效率高访谈销售员资格要求：沟通能力、性格开朗、合作精神进行面试，确定录用名单了解应聘者的个人情况，确定其是否适应本岗位采用结构化与非结构化相结合的面试形式，可选择情境模拟的形式，面试者接受应试者提问采用评语式评估，将评估进行汇总，讨论出最后人选，如果争议较大，再安排第二轮面试培训F、目的：让培训者了解项目开展背景，意义与前景及工作流程，促进团队的凝聚力；让志愿者掌握合理的工作方法，传授与生人沟通的的技巧，便于活动的开展，任务的完成G、内容：活动的背景，意义，工作进度，后期工作内容；宣传与销售工作技巧，与人沟通方法与注意事项宣传的准备工作 H、宣传总口号：物品循环，开源节流，你我之责I、宣传目的：让大学学生积极参与物品回收循环的公益活动，提高环保节约公益意识J、宣传的策划和渠道的选择：a、学校资源：学校各网站、论坛、学院广播台、学校宣传板、学校教学楼、宿舍传达室及楼道b、网络平台：大学生网站、博客、自编宣传短片、电子杂志等上传至视频网站及论坛c、媒体资源：平面媒体、广播电视媒体d、现场宣传：义卖或展销会，志愿者身着印有活动标志及宣传语的服装、队徽，大型海报、横幅张贴e、口碑传播：通过发动师生群，唤起更多人的公益心；下宿舍宣传；校短信台飞信传播f、校内活动：组织公益宣传会、讲座，开展社团活动、专题展览，举办定期活动（如物品循环征文、公益创意理念征集）g、社会合作：物品循环专栏节目、报刊 ，在世界环保日举行大型公益活动h、操作流程：做好整个活动详细策划；整合所有宣传材料，汇编成册与学校和社团达成合作关系与一两家媒体建立长期合作关系四、财务计划1.主要的财务假定及盈利预测编制基础（1）寄卖收取代理费用，本店帮卖主寄卖成功，将收取卖主一定的手续费.（2）本店以最低价格收购某些二手物品和自制品，经改装，重组，整理，分类，等过程后，然后变卖，从中获利.（3）业务规模扩大后，本店将开连锁店，甚至转成为寄卖公司，诚邀外商加盟.2.资金的筹集管理与运用筹资原则： (1)规模适当原则：合理确定资金需求量，努力提高筹资效率。 (2)方式经济原则：研究投资方向，提高投资效果。 (3)筹措及时原则：适时取得资金来源，保证资金投放需要。 (4)资金结构合理原则：合理安排资本结构，保持适当的偿债能力。使分险小，成本低。 (5)来源合理原则：遵守国家有关法规，维护各方合法权益。 A、国家财政资金：是国家对企业的直接投资或税前还贷、减免各种税款形成的。 B、银行信贷资金：是银行对企业的各种贷款。 C、非银行金融资金：是保险公司、证券公司、信托投资公司、租赁公司等提供的各种金融服务。 D、其它企业资金：企业间相互投资、商业信用形成的债权、债务资金。 E、居民个人资金：形成民间资金来源渠道。 F、企业自留资金：企业内部形成的资金，如，公积金和未分配利润。 G、外商资金： 筹资方式A、吸收直接投资：筹资渠道B、发行股票： C、利用留存收益： 这三种方式会形成权益资金。 D、向银行借款： E、利用商业信用： F、发行公司债券： G、融资租赁： 后四种方式会形成负债资金。（1）市场调查工作、招募志愿者、宣传工作、收购工作、管理工作和转让/发放工作的各项预算（2）2万元用于餐饮费、交通费、通讯费、材料打印及复印费、板报宣传栏制作费、上网费、纸介质宣传费、宣传材料制作费、辅助宣传费、现场布置费、文具、队服制作费、租金、水电费、消毒费用和各种管理杂费等其他费用。（3）4万元用于购买设备(2台收款机，货架，价条等）联系学校、各学生组织 与学校领导协商，争取拿到空教室的使用权与学生会、各学生社团组织（青年志愿者协会、社团联）形成合作关系3.未来五年的效益预测 单位：万元项目第一年第二年第三年第四年第五年销售收入2.13.651030置换成本12.134.56管理费用0.10.10.20.20.3销售费用0.20.10.20.30.4财务费用0.10.