房地产项目开盘流程.doc

开盘流程一、活动前的媒体宣传在楼盘举办开盘活动前，为了当天的活动波及的范围愈广，信息的发布面更大，常借助大众媒体进行活动举办的信息告知，一般楼盘普遍采用报纸作为主要的宣传工具，具体方案另附。二、日程安排方案1、开盘前20：拟开盘/庆典活动方案，交甲方审批；联系庆典公司，提出活动操作要求，由庆典公司撰写庆典活动方案； 2、开盘前15天：人员分工的确定，并实施责任到“户”，活动费用到位； 4、开盘前14天：活动所要邀请人员的确定，主要是邀请的政府领导、社会嘉 宾、楼盘准业主、媒体记者等的确定。开盘活动当天 宴会，确定宴会的人数、宴会的地址，并联系酒店进行预定 活动当天的甜点饮料，确定冷餐会所需食物、水果的种类、数量，并进行购买5、开盘前12天：请柬数量的确定、填写 来宾赠送礼品数量的确定、购买6、开盘前11天：庆典活动人员的确定，礼仪小姐、主持人（演员）、锣鼓队、军乐队等的选定。 项目资料的准备，并交付主持人进行熟悉7、开盘前7天：空飘气球、拱门、喷绘画面等确定并制作； 未来7天天气预报的查询8、开盘前6天：开盘所需装饰材料的准备 活动请柬的发送 选房庆典的提前告知9、开盘前5天：庆典活动各个硬件设备由庆典公司准备好，空飘气球、拱门等制作好。 10、开盘前4天：活动现场场地的平整、打扫、 活动当天所需用品如杯子、水果、饮料等的购买 活动当天各个环节负责人的再次确定 活动所需电压的确定（专人负责） 以防开盘当天突然停电，动力发电机或材油发电机的准备 短信通知11、开盘前3天：活动现场的装饰开始制作 电视、报纸等广告发布 来宾确认 短信通知12、开盘前2天：售楼部现场装饰到位（礼仪公司负责） 工地现场花卉装饰、广告布幔到位 活动休息区的准备与划分，包括选房区、公布区、礼、 奖品区、财务收款区、领导休息区、来宾休息、等候区、 接待区、冷餐会区域、演艺区等 活动各个环节的检查， 短信通知 开盘流程预演13、 开盘前1天：开盘所需项目的到位，气球、拱门、水座旗、刀旗、舞台、 桁架、喷绘等的施工（庆典公司晚上完成）向庆典公司提供 相应的设备如水、电等活动休息区的布置，水果、饮料等的 到位礼、奖品到位、人员分工再次落定 短信通知 活动结束，如有宴会，由甲方负责人邀请相关人员到预定 的酒店就餐。 活动中（开盘操作） 7、开盘活动当天活动安排及选房现场工作流程：（按活动9：30开始算） 5：30 活动所需硬件项目如气球、拱门、舞台、桁架、喷绘、花篮、音响等全部到位，胸花、签到本等摆放在接待台上； 6：00 全体工作人员到位 7：00 音响开始调试、播放音乐 项目工作人员到岗 7：50 主持人、礼仪小姐、锣鼓队、军乐队人员及其他演员到位 主持人再次熟悉活动流程 礼仪小姐在接待台前做好准备迎接来宾 军乐队、锣鼓队在相应位置站立，准备表演8：20 客户陆续到来，礼仪小姐和负责接待的置业顾问共同迎接来宾，由礼仪小姐为来宾佩戴胸花、协助签到之后，由置业顾问接待、引导就坐水饮招待，后返回“迎宾区”； 外请政界领导、记者由指定人员接待陪同；选房公布区投影仪安装、调试，手提电脑到位；将准备好的讲稿及通稿分别按人给到；军乐队、锣鼓队、音响开始交替演奏；摄影师开始摄像；接听热线的工作人员到位（始终不离场）8：50 参加活动的来宾基本已经到齐，活动即将开始 负责场内工作人员邀请领导、嘉宾、准业主到活动现场参加活动9：00 开盘活动开始，基本按照活动流程进行，主要分为以下几个部分 由主持人宣布到场的甲、乙方领导及各方来宾，并请主要领导人发言（音乐可进行伴奏）； 开盘剪彩、鸣锣（礼仪庆典公司在适当时间打礼花弹、鸣炮、放飞氦气球、等） 演艺助兴活动（演艺人员）9：20 主持人请参加选房的客户到休息区就坐，由置业顾问为客户和来宾发放户型单页与宣资料以及水饮招待。主持人向客户和来宾宣布选房说明及奖项说明，并宣布选房时间从9：30正式开始； 各区域工作人员就位9：30 主持人宣布选房正式开始并叫号，请第一位客户到选房区选房，在此过程式中要不断给未选房客户强调选房时间是分钟（不断造势，营造紧张气氛） 礼仪小姐带领客户至选房区门口。各自置业顾问陪同客户同到选房区选房。选房区的工作人员见机造势并配合选房人选房（尽可能不让落空）9：3 第一位客户选定房后，持写有房号的签条让主持人核对，主持人核对后将房号公布于投影仪上，请置业顾问带客户到财务区交款，叫第二位客户选房（程序同上）后造势于众：刚才一号客户选择的是幢单元层户房，我们小区第一位业主即将产生了，他就是我们的第一号客户，大家一起来恭喜一下（鼓掌） 主持人视现场情况重声现场选房规则及奖项说明。 负责签订认购协议书的工作人员在客户交完正式定金后开始工作； 负责现场接待新客户的工作人员配合接待新客户并提供服务 保洁随时保持场面清洁，保安负责现场秩序 取款车场外就位 播放与项目气质相符的背景音乐（音量以不影响主持人叫 号及讲话为宜） 现场媒体可进行采访与报道（配合采访人员事先安排到位