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文档简介

找客服主管工作就去才智尚招聘网客服主管 个人简历模板姓 名才智尚性 别男出生年月1998.06民 族汉籍 贯上海户 口上海婚姻状况未婚健康状况良好毕业时间2006.07毕业院校*学院专业名称*专业学 历本科手 机13*Q Q*E-mail*求职意向目前状况:目前在职,尽快找到工作 期望工作地区:上海期望职位:市场/营销/拓展经理期望月薪:10001-15000元 期望从事行业:电子技术/半导体/集成电路工作类型:全职教育背景2001.09 - 2004.06 上海大学 金融专业 本科 工作经验2003.12 - 现在 *公司客服部客服主管 工作描述: 2003/12-2004/05 负责全套健身器材的安装维修及对客户的培训 2004/05-2005/06 就任技术工程师主管,负责管理安排工程师的日常工作,处理客诉,并对工程师做定期的培训 2005/06-至今 就任全国经销商客服主管,负责处理经销商客诉和技术支持,上门技术培训,组织一年一度的经销商技术培训大会并编写教材和授课 管理各类客诉报表,分析原因,并提请工厂研发做出改善. 管理公司的中文网站,翻译技术资料并更新最新的研发成果 1996.07 - 2003.12 *公司上海船员公司工程/设备工程师 工作描述: 负责船上日用淡水、卫生水系统,液压设备(起货机、锚机),风机,海水淡化系统,污水处理装置,油水分离器,汽笛,空调系统,分油机,空压机,锅炉,船用柴油机(发电机原动机),各种泵部及相关电器设备维修保养工作,并负责制定主管设备维修保养计划及备件管理和实习轮机员的培训工作 证书名称2001年6月荣获学院三等奖学金2003年12月荣获学院计算机比赛三等奖2003年5月获*认证 自我评价本人是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人,思维严谨,具有良好的谈判及沟通技巧;丰富的团队管理工作经验;熟悉上海医保渠道所有的二级批发企业和A类药店,与相关人员关系融洽.

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