手机银行各交易流程图12-8.doc

（一） 自助注册流程访问，点击“自助注册与关闭”。阅读中国邮政储蓄银行个人电子银行服务协议，点击“同意”按钮。请输入您的姓名、证件号码和注册账号，点击“下一步”。请输入账户取款密码，验密通过后请您设置预留信息和登录密码。请您确认无误后，提交完成手机银行自助注册。（二） 柜面注册流程注册成功，并领取相应安全认证产品（UK或电子令牌），完成柜面开通。请您携带有效身份证件和注册所需的卡/折到我行在全国的任一营业网点办理注册手续。请您准确填写中国邮政储蓄银行电子银行申请表，认真阅读申请表中的中国邮政储蓄银行个人网上银行服务协议、中国邮政储蓄银行个人网上银行章程，在申请表相应位置签字确认。营业员输入相关信息，您需要预留手机银行登录密码和交易密码（输入两遍）。请您核对电子银行机印记录上相关信息的正确性，并签字确认。（三） 查询余额流程选择需要查询的账户，点击账号登陆手机银行选择“我的账户余额查询”显示该账户的余额信息（四） 明细查询流程选择需要查询的账户，点击账号登陆手机银行选择“我的账户明细查询”显示该账户的余额信息（五） 账户追加流程输入要追加的卡号/账号，点击“下一步”登陆手机银行选择“我的账户账户管理账户追加”设置账户别名，输入账户密码，点击“确认”，完成交易（六） 转账汇款行内转账流程选择付款账户，输入相关信息，点击“下一步”。登陆手机银行选择“转账汇款行内转账”确认输入信息无误后,输入4位数字验证码，根据认证方式输入相应密码，完成交易。（七） 跨行汇款流程选择付款账户，输入相关信息，选择跨行汇款模式为“普通”，点击“下一步”。登陆手机银行选择“转账汇款跨行汇款”选择收款行、选择省份、选择城市、输入收款行网点关键字，选择收款行网点，输入收款账号和户名等信息（如果您选择的跨行汇款模式为“实时”，则您只需要选择收款行即可）。4、确认输入信息无误后，输入4位数字验证码，根据认证方式输入相应密码，完成交易。（八） 手机号转账流程选择付款账户，输入相关信息，包括收款人手机号和收款人姓名等信息，点击“下一步”。登陆手机银行选择“转账汇款手机号转账”确认输入信息无误后，输入4位数字验证码，根据认证方式输入相应密码，完成交易。4、确认输入信息无误后，输入4位数字验证码，根据认证方式输入相应密码，完成交易。（九） 按址汇款汇出流程选择汇款账户，输入汇款金额，点击“下一步”登陆手机银行选择“转账汇款按址汇款汇出”输入收款人邮编，点击“下一步”。输入收款人姓名和地址，点击“下一步”。确认输入信息无误后，输入4位数字验证码，根据认证方式输入相应密码，点击“确认”完成交易。确认汇款人信息，填写附言后点击“下一步”。在交易结果页面，可以点击“短信通知收款人”。输入对方手机号码向对方发送一条短信通知。（十） 密码汇款汇出流程选择汇款账户，输入相应信息，点击“下一步”。登陆手机银行选择“转账汇款密码汇款汇出”确认输入信息无误后，输入4位数字验证码，根据认证方式输入相应密码，完成交易。在交易结果页面，可以点击“短信通知收款人”。输入对方手机号码向对方发送一条短信通知。（十一） 基金基金购买流程输入“基金代码/名称”，点击【购买】按钮进行购买；或者点击“按照基金公司查询基金产品”链接，查询基金产品。登陆手机银行选择“投资理财基金基金购买”如果您未购买过该基金公司旗下的基金产品，需先阅读证券投资基金投资人权益须知，进行基金TA账户开户。如果您未进行过风险评测，您需要进行风险评测。输入购买金额，点击“下一步”确认输入信息无误后根据认证方式输入相应密码，完成交易。（十二） 基金基金定投基金定投申请流程输入“基金代码/名称”，点击【定投申请】按钮进行定投申请；或者点击“按照基金公司查询基金产品”链接，查询基金产品。登陆手机银行选择“投资理财基金基金定投基金定投申请”如果您未购买过该基金公司旗下的基金产品，需先阅读证券投资基金投资人权益须知，进行基金TA账户开户。如果您未进行过风险评测，您需要进行风险评测。输入每次定投金额、每次定投周期、每次定投日期，点击“下一步”。确认输入信息无误后根据认证方式输入相应密码，完成交易。（十三） 基金基金赎回流程在您持有的基金产品中，选择某一基金产品，点击“基金代码”链接。登陆手机银行选择“投资理财基金基金赎回”输入赎回份额，选择巨额赎回标志，点击“下一步”按钮。确认输入信息无误后根据认证方式输入相应密码，完成交易。（十四） 基金业务基金转换流程在您持有的基金产品中，选择某一基金产品，点击“基金代码”链接。登陆手机银行选择“投资理财基金基金转换”输入转出份额，选择可转入的基金名称，点击“转换”。确认输入信息无误后根据认证方式输入相应密码，完成交易。（十五） 国债我持有的国债流程选择国债类型，点击“券种代码”链接。登陆手机银行选择“投资理财国债我持有的国债”显示您持有的国债详细信息。点击“国债收益计算”，输入兑取日期，计算您持有的国债兑取收益。（十六） 理财产品理财追加投资流程在您持有的人民币理财产品中，选择某一产品，点击“产品编号”链接。登陆手机银行选择“投资理财理财产品理财追加投资”如果您未进行过风险评测，您需要进行风险评测。阅读并同意个人理财产品协议书，输入追加投资金额，点击“下一步”。确认输入信息无误后根据认证方式输入相应密码，完成交易。（十七） 信用卡账户查询流程选择已加挂手机银行的本人名下信用卡主卡，显示主卡账户信息；选择信用卡附属卡，显示附属卡账户信息。登陆手机银行选择“信用卡账户查询”（十八） 信用卡信用卡还款在线还款流程选择本人还款，选择信用卡卡号、输入还款金额，点击“下一步”。登陆手机银行选择“信用卡信用卡还款在线还款”确认输入信息无误后根据认证方式输入相应密码，完成交易。点击【确认支付】按钮订单保存成功在商户的WEB网站上下订单，选择邮储银行支付，链接到邮储银行网银支付登录界面，选择“手机支付”输入手机号码，账号后四位，验证码，用户登录手机银行，点击“手机支付”链接进入手机支付主页面。选择“待支付订单”链接，页面显示待支付订单列表。在待支付订单列表中选择一个订单，点击该订单对应的“商户名称”链接，进入订单支付输入页面，用户可以选择其他账号也可点击【下一步】按钮，根据客户类型输入相应的安全认证点击【确认】按钮显示交易结果页面（十九） 手机充值流程客户选定需充值的金额链接回显示充值信息确认界面登录手机银行，进入“手机支付手机充值”，显示选择充值号码页面客户输入需要充值的手机号码，点击【下一步】按钮，进入选择充值金额页面，页面显示充值手机号码和充值金额，点击【下一步】按钮后，