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制作: 王 建 1.ie為英文”industrial engineering”的簡寫,稱為工業工程. 工業工程是以工程的方法改善管理,以管理的概念策劃工程,將管理 與工程融合一體,工業工程是一門動態性,整合性,因變性,系統性的學問. 1.1 美國工業工程學會(a i i e)對ie的定義: 工業工程是對有關人員,物料,設備和能源等整體系統之設計,改進及運用 的一門科學;它應用數學,自然科學與社會科學的專門知識及技巧,並運用 工程分析與設計原理和方法來規劃,預測並評估由此及其有關系統中所獲 得的效果. 1.2.日本工業工程學會(j i i e)對ie的定義: 工業工程是一種藝術,用以創造由人員,物品,能源及資訊所組成的最有效 系統;從事工業.經濟或社會活動的指定目標,在預定機率及準碓度下完成 ;此一系統可為一小型工作站,一小群體,一個課股或一個部門,乃至整個 事業機構;它可能屬於區域性,全國性,國際性或宇宙的范圍. 2.ie的重要性 2.1 使企業的生產活動標準化,規範化,系統化. 市場 設備 材料 人員 完成品生產 方法 投入量 生產效率及品質 資金 客戶 2.2 以最少有人員,最少的材料,最少的設備,最 少的資金,最佳的方法產出更多更好滿足客 戶要求的產品,獲得更多和利潤. 3.推行ie管理技術成果,提高生產力. ie的 成果 ie的 目標 降低生產成本 化無效為有效 創造附加價值 化損失為生產 ie的 活動 內容 企業成長 生產力提高 以最少有人員,最少 的材料,最少的設備 ,最少的資金,最佳 的方法產出更多更 好滿足客戶要求的 產品,獲得更多的利 潤. 4. ie活動的途徑與范圍 4.1 分析的途徑;設計的途徑;模擬的途徑. 4.2 ie活動的范圍(在於企業生產活動) (1) 標準時間等管理指標的建立 (2) 人員,材料,設備等生產三要素總合合理化的追求 (3) 維持最佳生產條件的作業條件設定 (4) 考慮經濟性,人性的設計 (5) 維持最佳生產活動的各項生產條件設計 (6) 企業活動的總合設計 5. ie七大手法和改善四原則 (1). 程序分析(工程分析) (2). 作業分析 (3). 動作分析 (4). 時間分析 (5). 稼動分析 (6). 布置連續觀測法適用於一般裝配,機器加工等重復性高而周程 較短的工作 2.工作抽查法: 運用統計的抽樣方法,測定人或設備的活動,此法在不費力下,可對多數人或設 備作精確的觀測;工作抽查法,適用於非重復作業或周程較長的作業,如維護,醫 療,辦公室作業等 3.自動記錄法: 以稼動計或錄影機作記錄,分析費時,通常有特別指示時才用;自 動記錄法常用於分析機器設備之稼動狀態 (一).稼動定義 稼動就是人員正在操作,同時設備正在加工的狀態. 稼動分析就是定量的掌握人或設備的稼動狀態,及發現非稼動的原因,並 作為管理資料的分析方法. 妨害稼動的工作內容如下 1.換線整理 2.零件,材料之拆包裝 3.設備,模具,治具的故障或調整 4.不良發生 5.晨會,教育等 (二).稼動分析的分類 1.連續觀測法: 整日對人或設備作觀測,將發生的事項不遺漏的記載,此法最費力,但連細小 的問題也能發現;連續觀測法適用於一般裝配,機器加工等重復性高而周程 較短的工作 2.工作抽查法: 運用統計的抽樣方法,測定人或設備的活動,此法在不費力下,可對多數人或設 備作精確的觀測;工作抽查法,適用於非重復作業或周程較長的