违纪的小灰鼠铁的纪律是企业之本.doc

违纪的小灰鼠：铁的纪律是企业之本来源:不详管理寓言在动物王国的制糖公司里，总裁小松鼠正在如开各地销售经理大会。 席间，小松鼠问从外地匆忙赶紧回来参加会议的销售经理小灰鼠：“你们这个季度的销售任务完成了吗？” “没有。”小灰鼠低下了头。 “为什么？你们负责的销售地区，以前销售额连续好几年都是名列第一，我们的产品早已在那里深入人心了呀！”总裁小松鼠不满地问。 “是的，到现在为止，我们的品牌一直拥有良好的声誉，可是可是”小灰鼠欲言又止。 “可是什么？”总裁小松鼠威严地问。 “这个季度，我们的销售员忽略了库存量，又没有到市场上去作调查，结果所有的销售点都断货了。等我们从总部调配到货源时，以前那些固定销售点的货架上，早已摆满了其他公司的各类产品了。” “你们把公司的制度和纪律全忘掉了吧！既然是这样，我看留着你们那个销售部也没有多大意义了。”总裁小松鼠说完，示意财务部经理小白鼠给小灰鼠和它那个销售部门的人员结账，让它们走人。 管理解析 小灰鼠和它的销售人员无视公司的制度和纪律，给公司造成了重大的损失，因此而被“炒鱿鱼”也是理所当然的了。 通过这个寓言故事，从中得到深刻的启示：任何一个企业都不能忽略既定的制度和纪律，否则便会遭受损失。因为纪律是企业之本，如果没有了纪律的约束，那么企业就像一盘散沙，毫无生命力可言。 管理经典 铁的纪律使ITT公司起死回生 在现代企业里，一些管理者虽然为公司的健康发展而制定了员工心须遵守的纪律与制度，但在执行过程中，却又常常因为疏于监督而使纪律与制度变成了一纸空文。在这种情况下，当某些员工因忽视纪律的约束而行为松散时，就会给公司带来不可估量的损失。因此，既然制定纪律与制度，管理者就一定要监督员工们认真遵守，并主动去执行。 詹尼佛在接手国际电报公司（ITT）时，他发现毫无纪律使这个在国际上具有一定影响的大公司已陷入了一片混乱之中，各级管理人员各自为政，一些高级管理人员的指挥根本起不了作用，以致公司濒临破产的边缘。而当詹尼佛采取了强化公司纪律的有力措施后，这种情况就开始好转起来。 詹尼佛在强化纪律的过程中发现ITT公司是由分设在49个国家的100多个电力设备制造厂和10多个电话及无线电公司组成的一个大企业。但就在这样一个庞大的公司里，不仅公司总部的工作人员办事拖拉，那些主管国外事业部的人更是终日游手好闲，无所事事，经过整顿小组的调查后，詹尼佛决定从严明纪律入手，在所有分公司负责人参加的会议上，他宣布了三条新的工作纪律，任何人必须遵守，否则将被严厉查处。 这三条纪律是： 一、任何子公司都必须不折不扣地执行总公司的命令； 二、每个子公司必须按月向总公司汇报自己的预算、营业收入和支出情况； 三、每个子公司必须定期向总公司报告自己的经营环境面临的竞争对手和市场情况。 为了保证纪律的顺利执行，詹尼佛又宣布，当总公司派遣的监督人员发现子公司的负责人不称职或者不服从命令时，有权撤换；凡在此期间被解职的人，一律不发退休金。 在加强纪律整顿后，ITT公司恢复了昔日在国际商业舞台上的地位。 从詹尼佛整顿国际电服公司的纪律，从而使该公司起死回生这件事中不难看出，用纪律和制度来约束和规范执行者和操作者的行为是一种负激励方法。其表现为只罚不奖，因为遵守纪律是理所应当的，而不遵守则当然应该受到制裁和处罚。 由此，任何一个企业都不能忽略纪律的严肃性，否则，没有了纪律的约束，企业将变成一盘散沙。 管理智慧 铁的纪律是企业之本，如果没有了纪律的约束，那么企业就毫无生命力可言。我不能离开这里，因为我还没有得到他的命令责任是什么来源:不详责任是什么 当然不同的人会有不同的回答，就像是一千个观众的眼中就有一千个哈姆雷特一样。责任是对人生义务的勇敢担当，责任也是对生活的积极接受，责任还是对自己所负使命的忠诚和信守。一个充满责任感的人，一个勇于承担责任的人，会因为这分承但而让生命更有分量。 我们每一个人都在生活中饰演不同的角色。无论一个人担任何种职务，做什么工作，他都有对他人的责任，这是社会法则，他可能会游刃有余地躲过社会法则的惩罚，但他最终很难逃过道德法则和心灵法则对他的惩罚。 在这个世界上，每一个人都扮演了不同的角色，每一种角色又都承担了不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任，让我们在困难时能够坚持，让我们在成功时保持冷静，让我们在绝望时懂得不放弃，因为我们的努力和坚持不仅仅为了自己，还因为别人。 社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”放弃承担责任，或者蔑视自身的责任，这就等于在可以自由通行的路上自设路障，摔跤绊倒的也只有自己。 我们从小就被告知要完成自己的责任也要勇于承得自己的责任，因为在这个社会中，我们必须坚守责任。 因为坚守责任这是我们自己最根本的人生义务。 有这样一个故事：一个漆黑的大雪天，中士约翰先生正匆匆忙忙地往家赶。当他经过公园的时候，一个人拦住了他。“对不起，打扰了先生，您是位军人吗？”看起来，这个人很焦急。约翰不知道发生了什么：“噢，当然，能够为您做什么吗？” “是这样的，刚才我经过公园的时候，听到一个孩子在哭，我问他为什么不回家，他说，他是士兵，他在站岗，没有命令他不能离开这里。谁知道他一起玩儿的那些孩子都跑到哪去了，大概都回家了。天这么黑，雪这么大。”这个人说，“我说，你也回家吧，他说不，他必须得到命令，站岗是他的责任。我怎么劝他回去，他也不听，只好请先生帮忙了。” 约翰的心为之一振，“好吧，我可以这么做。”他说。 约翰和这个人一起来到公园，在那个不显眼的地方，有一个小男孩在那里哭，但却一动不动的。约翰走了过去，敬了一个军礼，然后说： “下士先生，我是中士约翰格林，你为什么站在这里？” “报告中士先生，我在站岗。”小孩停止了哭泣，回答说。 “天这么黑，雪这么大，为什么不回家？”约翰说。 “报告中士先生，这是我的责任，我不能离天这里，因为我还没有得到命令。”小孩回答。 “那好，我是中士，我命令你回家，立刻。”约翰的心又为之振了一下。 “是，中士先生，”小孩高兴得说，然后还向约翰敬了一个不太标准的军礼，撒腿就跑了。 中士约翰先生和这位陌生人对视了很久，最后，约翰先生说：“他值得我们学习。” 小男孩的倔犟和坚持看起来似乎有些幼稚，但在这个孩子身上体现的对于责任的这种坚守却是很多成人无法做到的，而我们这个世界需要的正是这样一种深深的责任感。我们不仅对自己有责任，我们还对别人负有责任。正是责任把所有的人联结在一起，任何一个对责任的懈怠都会导致整个社会链的不平衡。 我们这个世界就像一个大机器，每一个人都是机器上的一个齿轮，一个齿轮的松动都会引起其他齿轮的非正常运转，进而影响到整个机器。对于这个社会如此，对于社会的一个单元企业，亦是如此。 亲爱的朋友们，你是否趁领导不注意时偷偷地开小差，或者煲与工作无关的电话粥，就像当年上课时趁老师不注意偷偷地摆弄新买的铅笔刀？又是否将本来属于自己的工作推托给其他的同事，就像“大个了吉姆”从来都认为别人比自己干得少？抑或当老板布置一项任务时，你不停地提出这项任务有朋艰巨，暗示老板是否在你做成之后给你加薪或者你做不成也情也可原，因为这的确不是一项容易的工作？ 这样的人不多但也不是少数，要不然有问题的企业为什么还不少，顾客的满意率为什么还不高？每一个老板都清楚他自己最需要什么样的员工，因为一个员工有时候就代表了一个公司的整体。所以，亲爱的朋友，不要以为自己只是一名普通的员工，其实你能否担当起你的责任，对整个企业而言，同样有很大的意义。 责任是什么？ 责任就是对自己所负使命忠诚和信守，责任就是对自己工作出色的完成，责任就是忘我的坚守，责任就是人性的升华。总之，责任就是做好社会赋予你的任何有意义的事情。2011-3-2全体大会（8：35 D）1故事两首2分享我们应该如何遵守纪律，维护制度的尊严？MaryYoyoSusan（老、中、新）3痛心在会上做点名批评可能是个别人的个别行为，但抽查到校外宣传时有人擅离职守，这是对纪律和制度的严重侵犯，要想强阶梯，必须强纪律，纪律能否帮助阶梯健康成长，首先是大家有没有重视