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文档简介

高绩效销售团队激励技术满足需求激励人 创建环境留住人课程背景:很多有能力的业务员，但就是不努力；明明市场很有潜力，只要提高一下自己的工作状态，就能取得不错的业绩，但很多人就是莫名其妙地消沉。诸如此类的现象，都是让销售团队管理者非常头痛的问题。要想解决这些问题，就需要对销售队伍实施有效的激励，但要想针对销售团队实施有效激励，就要首先了解其工作状态和变化规律，然后根据其动力性因素变化情况，对症下药。要想留住核心销售人才，就要解决要人才职业发展问题和继任计划，以及创建适合人才发展的文化和环境。本次课程就是要帮忙销售团队管理掌握通过分析员工外在行为的影响因素的方法，对销售人员实施有效激励，掌握把人才职业发展规划和继任计划融入到日常团队管理中，来留住核心销售人员。通过激励激发员工的工作热情，通过职业发展规划和继任计划来留住核心销售人才，用激励和留任技术来倍增团队绩效。课程时间：2天，6小时/天第一部分：销售人员的激励一、销售人员成长过程中的五个阶段1、兴奋期2、黑暗期3、成长期4、徘徊期5、第二春二、影响销售人员工作状态的“九大魔障”1、恐惧2、挫折3、不自信4、急躁5、不耐烦6、得过且过7、抱怨8、疲惫9、茫然三、激励销售人员激情工作的文化环境（一）公平1、公正和工作稳定性2、员工眼中的金钱3、薪酬的水平4、绩效报酬5、尊重之心6、物质工作环境7、工作自主权8、受限制的沟通（二）成就1、组织目的和原则2、公司自豪感的基本要素3、对待员工的伦理4、将语言转变为行动5、官僚作风6、有效的管理风格7、管理层级8、自我管理团队的收益9、反馈、赏识和奖励（三）同事情谊1、同事关系回顾2、边工作边交际3、非合作型同事负面影响4、好争吵的工作团队是一种阻力5、建立合作伙伴关系6、有效合作讨论的准备程序7、设立讨论的基本原则8、一个典型的讨论会议程（四）协作1、协作的四种类型2、培养协作关系3、让协作可见4、前进型协作5、补救型协作6、自组织型协作练习1：不同协作类型的对比表练习2：不同职能组之间分销协作性信息表第二部分：留任核心销售人员一、留任核心销售人员的十三个方法1、令人兴奋的工作2、支持的经理3、认可4、职业发展5、工作环境6、安全稳定的工作7、公平8、地点9、客户10、产品11、愉悦的状态12、收益13、信赖二、职业发展的战略目标1、员工责任2、企业责任3、内部支持4、优化5、信息三、通过五个关键变化来探究员工职业发展1、变化2、兴趣3、声誉4、选择5、行动四、代际差异对职业发展的影响1、成熟期的员工2、高峰期
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