物流系统规划与设计(较完整).doc

物流系统规划与设计第1章1物流系统构成要素： P3 （掌握）（1）一般组成要素：人、财、物、目标（2） 功能要素：运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理（3） 支持要素：体制与制度、法律和规章、行政和命令、标准化系统（4） 物质基础要素：物流设施、物流装备、物流工具、网络技术及网络（5）结构要素：方式：运输手段，汽车、火车节点：基地，货站、配送中心连线：公路、铁路、航空线2物流系统实现5个目标：P4（1）Service服务（2）快速、及时Speed（3）低成本Saving（4）Scale Optimization规模优化（5）库存控制Stock Control3物流系统的特征：P11（1）人工性 （2）开放性 （3）复杂性 （4）可控性4物流系统的分类 P14（1）按物流发生的位置分类企业内部物流系统：生产物流、废弃物流企业外部物流系统：供应物流、销售物流、回收物流（2）按物流运行的性质分类供应物流系统生产物流系统销售物流系统回收物流系统废弃物流系统（3）按物流活动的范围分类企业物流系统：生产企业物流系统、流通企业物流系统城市物流系统国际物流系统（4）按物流的构成分类专项物流系统 综合物流系统第2章1 物流系统规划与设计的原则：P22 （稍微掌握）（1）系统性原则 （2）战略性原则（3）科学性原则、（4）可行性原则（5）经济性原则（6）社会效益原则2 物流系统规划的特点 P24 （稍微掌握）（1） 物流系统规划是综合规划（2） 物流系统规划是动态规划（3） 物流系统规划是过程规划3物流系统规划与设计的主要内容和步骤 P26 （掌握）（1）主要内容物流网络规划：物流设施选址规划、物流路线规划物流设施平面布局规划。物流设备选择与布置规划物流信息系统规划物流运作系统规划（2）步骤基础资料的调查分析规划方案的制定规划方案的仿真3物流系统规划的常用方法和工具P28 (了解) 对其优缺点进行比较，并思考其使用条件（稍微掌握，看书）（1）模型化技术（2）优化分析法（3）运筹学（4）大系统理论及协同论、耗散结构理论（5）网络计划技术（6）系统仿真（7）系统动力学理论3 SWOT分析法：P37 （看书）第3章1引导案例P42 （掌握，看书）2物流节点的种类：P45：（掌握）（1）转运型物流节点：公路货运站、铁路货运站、公铁联运站、港口、综合转运站（2） 储存型物流节点： 适用对象和权限分类：自备仓库、营业仓库、公共仓库 所属的职能分类：生产仓库、流通仓库、储备仓库 按照结构和构造分类：高层货架仓库、罐式仓库 技术处理方式和保管方式分类：普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库（3） 流通型物流节点：流通仓库、集货中心、分配中心、加工中心、配送中心、物流中心、物流园区3物流网络结构的集中典型形式 P47 （了解）（a） (b) (c)(a)、(b)为直送模式。特点：环节少、效率比较高、减少了物流节点的建设成本、运输成本较高。辐射范围有限，区域物流无法使用。（c）CED模式。是多个供应地通过物流节点处理后配送到多个需求地，这是一种可以普遍应用于经济活动的集成物流模式。核心在于：收集（Collection）、交换（Exchange）、和发送（Delivery）,建成CED。4 物流节点选址目标：P49 （了解）（1）成本最小化（2）物流量最大化（3）服务最优化（4）发展潜力最大化（5）综合评价目标5物流节点选址的方法：P50 （掌握）（1）专家选择法（2）解析法（3）模拟计算法（4）启发式算法第4章1运输的概念：运输是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动。P612运输和搬运的区别：P61运输是较大空间范围的活动，而搬运时在同一地域之内的活动。3运输在物流系统中的地位：P62 （了解）（1）运输是“第三利润源”的主要源泉（详细）（2） 运输是物流系统功能要素的核心（3） 运输是实现物流合理化的关键5 海洋运输P67-P74（了解，看书）6 可采用哪些方法来制定运输方案？P80 （1） 定量分析法：成本比较法、综合评价选择法 （熟悉）（2） 质量比较法：运输质量、服务理念（了解）（3） 价格比较法 （了解）7 运输路线和时间安排 P84（1） 满意的运行路线和时间安排原则（2） 制定车辆运行路线（3） 安排车辆运行时间7满意的运行路线和时间安排原则：P84 （掌握）（1）运输路线从离仓库最远的停留点开始（2） 最有效的运行路线是使用大载重量的车辆（3） 将相应接近的停留点的货物装载一辆车上（4） 将聚集在一起的停留点安排在同一天送货（5） 一辆运货车顺次途经个停留点的路线要成泪滴状（6） 提货应混在送货过程中进行，而不要在运行路线结束后再进行（7） 对偏离集聚停留点路线远的单独的停留点可应用另一个送货方案（8） 应当避免停留点工作时间太短的约束第5章1物流设施与设备的构成：P90（1）物流基础性设施：枢纽点：铁路枢纽、公路枢纽、物流基地线：铁路、公路、航道、输送管道信息平台（2） 物流功能性设施：存放为主要职能节点：储备仓库、营业仓库、中转仓库运动为主要职能节点：流通仓库、流通中心、配送中心物流系统中的载体：车辆、货运列车、货机、货运船舶（3） 物流技术性装备：物流仓储设备：货架、堆垛机、室内搬运车、分拣设备起重机械：千斤顶、电动葫芦、桥式起重机输送机械：带式输送机、斗式提升机、悬挂输送机流通加工机械：填充机械、灌装机械、捆扎机械集装单元化器具：集装箱、托盘作业搬运车辆：叉车、跨运车、牵引车2物流设施设备规划与设计的目标：P110（1）简化加工过程（2） 有效地利用设备、空间、能源、和人力资源、（3） 最大限度地减少物料搬运（4） 缩短生产周期（5） 力求投资最低（6） 为职工提供方便、舒适、安全和职业卫生的条件3物流设施设备规划与设计的原则： P110（1）减少或消除不必要的作业。（2）以流动的观点作为设施规划的出发点，并贯穿在规划设计的始终。（3）运用系统的观念、系统分析的方法求得系统的整体优化。（4）重视人的因素，运用人机工程理论进行综合设计，并要考虑环境的条件。（5）设施规划设计是从宏观到微观，又从微观到宏观的反复迭代，进行设计的过程。第6章1仓储系统的构成：P121 （掌握）（1）储存空间：即仓库内的保管空间。（2）货品：货品是存储系统的重要组成要素。（3）人员：规模较大的仓库中，人员分工比较细，可能包括仓管人员、搬运人员、理货拣货和补货人员等。（4）设备：搬运与输送设备 储存设备2仓储空间规划 P124 （了解）（1）储存空间的构成：储存空间=物理空间+潜在利用空间+作业空间+无用空间 （2） 储存空间规划的影响因素：作业、货品和设备（3） 仓储空间的评价要素和评价方法：评价要素，评价方法3 仓储空间的评价要素和评价方法：（掌握）评价要素（1） 仓储成本：主要指固定保管费用、保管设备费用、其他搬运设备等。（2） 空间效率：主要指储存品特性，储存货品量，出入库设备，梁柱、通道的安排布置等。（3） 作业时间：主要指出入库时间。（4） 货品流量：主要指进货量、保管量、拣货量、补货量、出货量。（5） 作业感觉：主要指作业方法、作业环境等。评价方法：（1） 仓储成本指标（2） 空间效率指标（3） 时间指标（4） 流量指标（5） 作业感觉指标4仓储货位管理：是指对仓库存货物资的货位进行的规划、分配、使用、协调等工作。P125 （了解）5仓储绩效评价指标体系：P131 （熟悉）（1）进出货作业效率评价指标：站台利用率、站台高峰率、人员负担和时间耗用（2） 储存作业评价指标：设施空间利用率、库存周转率（3） 订单处理作业评价指标：订单延迟率、订单货件延迟率、差错率（4） 服务质量评价指标：服务水平、交货水平、商品完好率、交货期质量（5） 仓储经营管理综合指标：仓库坪效、仓库生产率、固定资产周转率、产出与投入平衡率第7章1装卸：是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或从运输设备上卸下的活动。P137 （了解）2搬运：是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。P137 （了解）3物流中心装卸搬运的发展过程 P142 （掌握）（1）手工物品搬运（2）机械化物品搬运（3）自动化物品搬运（4）集成化物品搬运系统（5）智能型物品搬运系统4现代装卸搬运的作业方式：P147 （掌握）单件作业法：集装作业法：托盘作业法、集装箱作业法、框架作业法、货捆作业法、滑板作业法、网袋作业法、挂车作业法散装作业法：重力法、倾翻法、机械法5装卸搬运合理化：152（1）防止无效装卸（2）进行少消耗装卸、（3）充分利用机械，实现“规模装卸”（4）提高“物”的装卸搬运灵活性6设计方法三次革命 P160 (作用、意义，看书掌握)第一次：石油运输从桶装改为散装第二次：谷物由袋装改为散装第三次：集装箱运输第8章1配送的概念：在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 P170 （了解）2配送的类型按经营形式的不同分类： P176 （了解）（1） 销售配送（2） 供应配送（3） 销售供应一体化配送（4） 代存代供配送3简述配送系统的概念、特点、目标。 P186 （课后题）概念：特点：（1）配送系统是一个小型的物流系统 （2）配送系统的服务一客户为中心 （3）配送系统的时间管理要求高、难度大 （4）配送系统的需求（输出）特点是客户多、批量少 （5）配送系统的服务对象不确定目标：（1）快速 （2）及时 （3）可靠 （4）节约4配送车辆的效率指标 P194 （了解其计算方法）5物流配送模式的种类及其内涵 P197 （掌握）（分别适用于什么条件）自营型配送模式：企业（集团）通过独立组建配送中心，实现内部各部门、厂、店的物品供应的配送。共同配送模式：物流配送企业之间为提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。互用配送模式：几个企业为了各自利益，以契约的方式达到某种协议，互用对方配送系统而进行的配送模式。第三方配送模式：交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。第九章1物流信息系统的特征 P215（掌握，简答）集成化。集成化是指物流信息系统将相互连接的各个物流环节连接在一起，为企业的物流运作提供集成化的信息处理平台。标准化。一方面是指物流信息系统的结构、接口、基本模块的基本同一性；另一方面是指物流信息本身的标准，如数据格式、语言、传输协议、处理程序的标准化。模块化。模块化是指把物流信息系统划分为各个不同功能模块的子系统,各个子系统通过统一标准来进行功能模块开发。智能化。智能化是物流信息系统的开发方向，通过综合运用数据挖掘技术、知识管理、人工智能技术、现代决策科学技术等，为物流系统运行、管理和决策提供有效支持。网络化。通过Internet将分布在不同地理位置的物流分结构、供应商客户连接起来，形成一个负责但又密切联系的信息共享网络，便于各方实时了解各地业务运作情况，提高物流运作的效率。实时化。现代物流信息系统借助于编码技术、自动识别技术（条码、RFID）、GPS/GIS等现代物流信息技术，对物流活动信息进行实时、准确的采集，并应用先进的计算机和网络通信技术，及时地进行数据传输和处理，将供应链合作方在业务上联系起来。2信息系统的开发方法 P221（熟悉每种方法的内涵，特点，建议看书）（1）结构化开发方法。结构化开发方法将开发过程视为一个生命周期（life cycle），所以又称为生命周期法。整个过程有几个相互连接、相互影响、相对比较独立的阶段，每个阶段都有各自明确的任务和工作步骤，并由不同的专业人员负责，产生相应的文档。特点：结构化、模块化、规范化、文档化，按照用户至上的原则，自顶而下地对系统进行整体性分析与设计，并且自下而上地逐步实施。（2）原型法。原型法（prototyping approach）的基本假