后勤处、保卫处工作总结

1 / 7 后勤处、保卫处工作总结 2016 年，后勤（保卫）处在院党委提出“保稳定、破难题、促发展”的指导思想下，结合学院中长期发展规划精神，紧紧围绕学院深化综合改革方案的中心工作，坚持为教学、科研和师生员工服务的宗旨，全体员工团结一心、克服困难，圆满地完成了我院后勤服务保障工作。现将 2016 年工作总结如下： 一、调整管理结构、提高服务意识 调整结构、平稳过度。 2016 年初，根据学院整体布局，学院中层换届工作顺利完成。后勤（保卫）处正副职干部均为新调整任职。两位中层干部统一思想，团结广大后勤员工，继续 推动后勤社会化，极好的融入到学院后勤保卫事业当中。 加大管理力度，强化服务意识，努力提高后勤服务管理水平。后勤（保卫）处组织各班组负责人及相关责任人到浙江大学、上海商学院等兄弟院校交流，学习先进的管理经验，通过学习、座谈、交流等方式，提高自身治理素质。后勤处狠抓服务承诺，在工作的各个层面树立服务至上的理念。制定周一工作晨会制度，不断强调工作要求和岗位职责。增强职工及外包单位的责任意识，提高服务质量，思想上破除“等、靠、要”的错误思想。坚持“勤”字为先，以学院考勤制度为基础，结合岗位特点，严肃劳动纪律，对 无故旷工、2 / 7 迟到早退等现象及时进行教育整改，营造了风清气正的工作环境和勤恳务实的工作态度。 二、抓好常规工作 保障上农民生 （一）食堂供应正常有序。截止到 2016 年 1 月 11 月餐饮中心营业额元，消费人次 896760，原材料元；同比 2016 年营业额增长元，原材料增加元。 5 月中旬开始，为在基地实训的住宿学生供应一日三餐。在服务餐饮中心逐渐转换角色定位，由参与者变为监管者。对五家外包餐饮公司加大的监管力度。全年“六 T”食堂现场实务管理工作到位，卫生状况基础扎实，学院食堂获得了食药监职能部门授予“良 好”安全等级笑脸标志。根据与 2016 年度满意率比较，2016 年全年食堂整体满意率提升约 10%。 （二）后勤社会化改革有成效。通过三年的探索和实践，后勤处进一步深化后勤社会化工作改革。根据上海市财政相关精神，履行相关招投标手续。后勤处分别与上海同涞物业公司、上海九凌、上海松保、上海松绿、富晨保洁签署校园物业维修、车辆运输、安保、绿化、保洁等服务协议，从而基本实现后勤外包全覆盖。 满意物业服务师生。物业公司全年出动巡查 1200多人次，维修达 4346 次。接单维修及时率 100%，合格率 95%以上，维修结束后 当天回访，维修回访率 95%，维修回访满意率达到 99%以上。安全运输 0 事故。车队（含外包运输公司）全3 / 7 年出车 3838 次，行驶里程约 433000 公里，运输人数达 52840人次。打造绿化新空间。全年完成了对 1学生公寓 2 至6 层南面宿舍阳台的景观美化工程，在 220 间寝室阳台种植了约 1980 株牵牛花。新增综合楼三楼屋顶花园一座，生命树 4 棵。 （三）公用卫生服务工作保障有力。一是医务室积极开展健康卫生教育、大学生医保政策的宣教活动，为 564名 2016级新生进行了疫苗接种，受理在校生门诊 3881 人次，发现水痘 4 例， 肺结核 1 例。并且认真做好新生军训、大学生医保审核报销、学生献血、校运会及各类考试的医务保障工作；二是打造良好公用环境。为打造节能型校园，一教近 600 多根日光灯（白炽灯改 ），每小时节约用电近 7 元，全年节省近 43000 元。后勤处通过增加值班人员、延长晚间值班时间用行动保障学院恢复晚自修制度。锅炉房荣获 2016年度“上海市安全管理班组”称号。 （四）基础设施建设有规划。后勤处充分利用暑期的空隙时间，精心组织、周密部署，科学规划，完成教师公寓改造、学生宿舍电插板改造（一期）、综合楼屋顶绿化、学生公寓空调 进户等民生工程。其中，新的教师公寓目前可投入使用，改造后教师公寓共设置 22 个标间， 4 个套间。该公寓将实行酒店式管理，并将作为学院农业旅游专业实训中心，为学生提供实训平台。 4 / 7 后勤处编写上海市农业学校“十三五”基本建设规划和上海农林职业技术学院房屋修缮管理办法。有序推进上海市农业学校都市农林公共实训中心项目收尾工作，协助审计室完成 2016度修缮项目审计工作。 2016 年度，后勤处向上海市教委申报 2016 年修缮项目 9 个（其中农林 2个，农校 7 个）经评审后获批 6 个，获批资金达 2995 万元（含中职教育附加费 502 万）。完成 2016 年度上海市农业学校、上海农林职业技术学院修缮项目报建等工作，并完成部分项目的前期设计和调整工作。 三、加强隐患排查，创建平安单位 （一）加强组织领导，全面落实安全责任制。 1 月 5 日，学院党委书记组织保卫处等相关部门负责人对校园安全工作进行了全面的检查。 1 月 28 日，召开安全工作专项会议。本学期开学后，学院陆续和市教委签订了校园安全工作责任书、与松江区岳阳街道、松江消防支队等属地行政部门签订了安全生产目标责任书。根据部门性质、工作职责又逐层签订了安全工作责任书 。本年度共签订二级安全协议（学院与部门） 23 份，三级安全协议（部门与教研室 /班组） 20 份，四级安全协议（教研室 /班组与重点岗位） 7 份，确保安全责任的分解细化。 （二）巩固常态化日常安全监管工作。一是开展安全隐患检查整改工作。上半年共开展各类安全检查 11 次，组织5 / 7 人员开展校园消防设施专项检修 3 次。开展一次消防逃生演练， 2 次灭火器操作培训。按计划正逐步推进校园技防二期改造工作。（目前正在执行中）没收各类违章电器 100 余件；宣传教育 5 次，张贴宣传海报 40 余份。二是密切关注校对校内人员车辆情况。对临时人员、外包单 位工作人员、车辆动态情况进行统计，做到底数清、情况明。共统计备案 274人，少数民族学生 127 人、私家车 156 辆（较 2016 年增加38 辆）；三是做好校园治安防盗工作。上半年共接报并处置校园安全事件 21 起，其中物品丢失 10 起，学生纠纷 10 起，学生宿舍易燃品（油漆） 1 起。处置侵财类案件 7 起，挽回损失元；四是规范校内交通秩序。制定教职工校内停车管理办法，对违规停放车辆实行通报制度。五是做好校园防汛抗台工作。完善校园防汛防台应急预案，并按要求准备好黄沙、麻袋、手电、挡水板等应急物资。 （三）多形式开展宣传，提高师 生安全意识和防范能力。以校园安全简报为媒介，传播安全知识，本学期共发布3 期，印发 180 余份；以安全讲座形式传播安全知识，在“全国交通安全宣传日”期间，邀请松江交警支队警官进校进行交通安全宣讲；以安全课堂形式，组织学生观看防灾减灾系列安全知识等视频教育片，共举办 12 场；依靠平安校园志愿者服务队，开展多形式的安全主题互动活动，提高学生关注安全工作，提高人员安全防范意识；以学院文化节为6 / 7 契机，组织 500 余名师生员工开展消防疏散应急逃生演练活动。 保卫部门认真做好各项校园安全防范工作，深入开展各类安全宣教 及隐患排查整治工作，校园全年未发生重大安全责任事故，为创建平安示范单位打下了扎实的基础。 四、存在的问题与不足及启示： 回顾一年来的工作，后勤处在管理层调整后，能够平稳过渡，各项工作取得了一定的进步，但也清醒的看到存在的问题与不足。我们应该清楚地看到，后勤整体的服务质量离高标准还有一定的差距，还需要全体后勤保卫员工共同努力，不断加强队伍建设，提高员工整体素质，更要树立服务至上的理念，使每个员工和外包单位能对怎样做好本职工作有明确和深刻的熟悉，在这一点上，管理者的思想方法、治理水