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一个咨询员的自我成长之路摘要:笔者自大学毕业以来,一直在高校从事思想政治教育和心理教育工作。工作伊始,就不断地有大学生向我倾诉他们在成长过程中遇到的困惑和痛苦,当中有些是属于普通常形的心理冲突,也有神经症、人格障碍甚至于精神疾病。在为学生服务的过程中让我强烈的感受到了一个高校教育工作者必须要了解心理学专业知识,掌握心理测试、诊断和咨询的基本技能,才能更好的帮助这些“天之骄子”健康成长。在“帮助”他们解决心理问题的同时,自己也在不断地成长。就像台湾师范大学教育心理与辅导学系吴丽娟老师说的那样:一个谘商员的专业成长过程,也就是他这个人的成长过程,当他更成长时,当他能成为真实的自己,能尊重接纳自己及个案,能认同自己的专业时,其谘商专业效能也愈高。我出生在一个普通家庭,父亲是外科医生,母亲是公务员。从我出生开始,敏感和脆弱就是我的代名词,以至于当我上初中的时候,邻居家一位远游归来的大伯还在向我父母询问我是不是天天要哭鼻子,少年的敏感脆弱可见一斑。同时我又是一个极度善良、富有同情心的孩子,从小不善言谈却具有善于倾听的本能,记得五岁上幼儿园的时候我不怎么爱说话,在一群活泼的孩子们中间则像是个观察者或者倾听者。但是我又有耐心,经常乐死不疲的将父亲给我的三百多个用过的青霉素小药瓶整整齐齐的排列成各种图案。现在用格林的气质学说来看,我的气质类型正是典型的抑郁质和粘液质的混合。也许正是具有这种善于倾听、分享感受而又能在内心深处保留自己的理性和独立性这种特质,以至于初中、高中的很多朋友都喜欢向我倾诉他们的苦恼和秘密。这些也许是我内心深处想成为一名咨询师的萌芽。我高中时虽然很喜欢文科,但是还是按照父母的意愿选择了理科,高中毕业后进入华北电力大学热能工程专业。从二年级开始,随着对自己性格和爱好的了解,越来越发现自己不喜欢从事工科的工作,于是开始在课余学习法学、心理学、经济学等方面的东西,并取得工学、法学双学位毕业。大学毕业后留校开始从事政治辅导员工作,有更多的学生同我分享他们在成长过程中遇到的困惑和痛苦,当中有些是属于普通常形的心理冲突,也有神经症、人格障碍。在为他们释放压力,分担痛苦的过程中让我强烈的感受到了一个高校教育工作者必须要了解心理学专业知识,掌握心理测试、诊断和咨询的基本技能,更加的体会到了我内心深处渴望成为一名有效能的咨询师的愿望。正是这种愿望支持我这几年的不断自我成长和发展改变。现在回想起来,至少深刻的经历了以下三个阶段,每个阶段都是我自己的一次蜕变,每一次的蜕变都是在导师、督导师的帮助、支持下,我才能够认识清楚自己处在每一个阶段的特点和所面临的挑战和困难,才能够正确地学会处理每一个阶段的问题,所以我非常感谢那些老师,也许他们并没有记住我的名字,但是我永远不会忘记他们的名字,曲涛老师,王欣老师,樊富民老师,张宝蕊老师等等,我坚信在导师的帮助下这样的蜕变也会将来会不断地进行下去,直到我成为一个非常有力量、有能力帮助别人的咨询专家工作者。第一个阶段。缺乏心理学的系统学习,对心理测试和诊断都没有建立起概念。在专业上没有入门阶段,有学者称这种阶段是“乐于助人的外行帮助者”,非常恰当的表达了当时我的情况。我想每一个咨询师都要经过这一个过程。当是所有的尝试都是凭借着热情和兴趣,所有的“咨询”都是自发的无技巧性的探索。所幸的是我的冒失行为没有扩大求助者的痛苦,还偶有效果。直到一次河北师范大学的王欣老师来我校的几次专业培训活动让我受益匪浅,可以说王老师其实是我咨询生涯的指路人,让我真正进入了这个奇妙的世界。其实当时我有两个最直接的、最单纯的心愿:一是要帮助我的学生们,二是要帮助我的家人。第一点在慢慢的实现,第二点我在以后也明白了如何去实现。第二个阶段。初级学习者阶段。2004年左右,经过两年多的摸索,对心理学和咨询实务有了一些初步的概念。这期间我遇到了职业发展中的很多问题和困难,或者说是遇到了咨询生涯发展的第一个瓶颈。我相信每一个学生,相信他们是真诚的,向善的。但是,让我困惑和不解的是每次当我和他们谈完话时,他们都真心表示要改变,但是一踏出房间,从他们老师和同学那里传递的信息是他们继续我行我素哦,行为没有改观。我常为此而迷惑:为什么他们什么都很清楚,却老是在思想和行为上犯错误。是不是我的辅导策略没有抓到窍门,我是不是还要尊重他们,这个问题困惑了我很长时间。直到2005年我有机会到中央团校(中国青年政治学院)培训,我才体会到是我的问题。因为我非常有幸的听到了清华大学樊富民老师的课。课堂的内容我早已忘记大半,但是有一个细节让我至今感动常在。也许是因为樊老师第一次到这个教室上课,所以她不太适应那个无线话筒,话筒别在衣服上总是不能发挥功效,于是樊老师右手操作鼠标,左手一直将无线举在自己面前,虽然这个教室并不是特别的大,不用扩音一样能够听得清楚。但是樊老师依然举了一节课,看得出来她非常的累。课间坐在后排的我鼓足勇气走上台,樊老师开始很诧异,当我为她说明这个无线可以别在衣服的什么位置,效果很好,就不用一直举着。她再三表示感谢,我也很轻松的继续回到我的位置。让我没想到的是,在课间休息结束之后,在正式开始上课之前,樊老师竟然告诉全班学员:有一位同学,细心地看到我一直举着这个话筒,就在刚才告诉我如何去别在衣服上,非常感谢这个同学的细心和体贴。我当时感动的说不出话来,只能报以微笑。这件小小的插曲让我明白以前是我没有找到更合适有效地方法,而且从最坏的角度考虑,即使所有方法都没有效果,也不能对来访学生失望、绝望,一定要尊重他们,敏感的发现他们的一点点改变,然后去表扬,强化,否则因为一旦放弃他们,学生在没有帮助的状况下,问题常会更严重。我现在越来越体会到:咨询一定要尊重受助者,当你越来越懂得什么是尊重时,咨询也能进行的顺利,甚至取得事半功倍的效果。第三个阶段:继续进阶阶段。通过几年的学习和锻炼,我从一些心理培训和督导活动中获得收益、进步和成长,并同时感觉到了适应,咨询方式方法也进一步丰富。从以前单纯的简单的个体咨询到涉及一些团体咨询。但是我面临三个主要问题:第一是如何把心理咨询工作做的恰当、正确和有效。第二是如何克服角色扮演的差异。第三是对自己咨询生涯的定位和重点研究对象的选择。为了解决第一个问题,我努力拓宽视野,改善使用方法,从最初常用的合理情绪疗法,系统脱敏法,厌恶疗法到较为复杂的认知行为疗法、求助者中心疗法。咨询中务必要掌握全面信息再做判断,否则容易做出错误的治疗决定,浪费咨询者的宝贵时间,甚至耽误咨询者的治疗。在2008年张宝蕊老师来到我们学校北京校部讲学,我第一时间报名前往,有幸接受了张宝蕊老师的教育和督导,对“同理心”的认识进入了一个更深层次,我感觉张老师的影响下,我进一步反省自身,对之前困扰最深的第二个问题释然了,甚至达到了一次我自己个人人格的重建。张老师的观点让我明白了我行政管理者和咨询师两个角色扮演的差异不是不可调和的,而是可以相互渗透,相互促进的。第三个问题也是我现在努力地重点。因为一直在高校工作,经常参与大学生的咨询实务,对成人咨询涉及很少。所以经过一段时间的思考,结合自己的工作,进行了适合自身的调整。因为我接触的前来咨询的大学生超过三分之一外在表现都有网络成瘾或者成瘾倾向。所以我将自己的咨询对象定位为青年大学生,将目前咨询生涯发展重点定位为大学生网络病

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