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文档简介
“电子商务概论”课程考查要求自己从网上找一个熟悉的网站,对该网站进行分析评价,并形成一个分析评价报告。不要求进行过深技术分析,主要从营销角度来讨论。应当包括以下内容:一、网站背景资料介绍。(创办人介绍,经营范围,开办时间等)二、网站内容:1、首页内容是否繁杂;首页左上角是否放置了企业的LOGO;是否根据了“网页黄金三角”理论来排放信息(标志下方的位置放置了什么信息)2网站内容是否全面,是否提供了用户关心和需要的信息。3企业基本信息是否完整(企业介绍、联系方式(电话Email)、产品介绍)4产品名称是否必须规范,(不要用不规范的名称缩写,要符合用户对产品的称呼,便于搜索引擎搜索);产品介绍是否图文并茂,是否有详细的文字描述,产品介绍是否有助于用户的选择;产品的分级分类是否合理,是否能方便找到相应的产品信息,是否提供了搜索引擎;产品是否给出了价格,或者询价方式5是否有与用户产生互动的促销信息(网络广告、有奖竞答、有奖征文、下载优惠券,免费试用,在线调查)6网站信息是否有效(真实,及时,详细,及时清理无效信息)7网站更新是否及时8、网页文字是否太小,颜色是否突出9、是否需要注册才能查看所有内容三、经营范围:经营产品的种类(大分类情况)四、网站服务:即网站可以提供给用户的价值,如问题解答、优惠信息、资料下载等,网站服务是通过网站功能和内容而实现的。1.是否提供了产品销售信息、售后服务信息和服务承诺?2是否尊重用户隐私(是否有明确的个人保护声明)3是否对用户造成滋扰(弹出广告、修改默认主页,修改注册表,强行加入收藏,强行安装插件)4联系方式是否使用免费邮箱5付款方式是否是企业帐号6网页是否有错别字7是否有有助于用户产生信任和购买决策信息(专家鉴定,用户评价,媒体测评,选购知识,产品比较,促销信息,售前电话,退换货政策)五、网站运用了那些网络营销工具?效果如何?六、该网站相对于线下的实体店有哪些优势?七、你觉得该网站存在哪些方面的问题或者不足,应当如何进行改进?20005000字注意:1.请在报告内容前面加一张封面(封面内容要包括:“课程名称”、“专业班级”、“姓名”、“学号”。电子商务概论考查X
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