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1 / 3 农业银行基层网点通讯稿 在今年 ，经过农业银行相关部门统计情况显示， 业银行基层网点存款情况获得了快速增长，其存款金额较去年同期相比提升了 X%，可谓是在全行各项业务中脱颖而出。在今年，农业银行制定了 “ 稳客户、争份额、抓产品、强考核、高服务 ” 的工作部署、并提出 “ 同业争第一 ”的经营目标。为实现此目标，全面落实工作部署，农业银行的全体员工认真落实上级行的各项工作部署，紧紧围绕地方经济发展重点，按照深入实施产品经营战略，持续提升全行服务水平，着力提升业绩发展为主线，进一步巩固和强化了工作思 路和工作措施，并落实与本行基层营业网点的实际工作之中，在全行营造了良好的工作氛围！ 该行积极抢占高端客户市场，强化行内客户对本行的储蓄业务忠诚度，扩充银行客户资源。采取召开对本行原有对公客户恳谈对接会带动 零售客户，以及展开对原有客户的信息存档与资金动态环境跟踪，强化客户村口业务服务，通过建立客户 ，公共建议簿等形式，加强与客户之间的沟通，及时了解并解决客户问题，以巩固客户对银行的忠诚度。与此同时，该行还推出了 “ 批发营销带动战略 ” ，制定对贵宾客户的 “ 一揽子 ” 理财服务和产品组合服务方案，该 行部门经理以及网点负责人、客户经理和一线柜员开展分层服务建设。从个人贷款、个人账户储蓄等源头性业务2 / 3 入手，拓展储蓄存款客户和资金规模，并同时重点推进 金属、基金、理财、信用卡等产品组合营销，紧抓行内产品经营，锁定挖潜老客户、营销拓展新客户，拉动储蓄存款的快速增长。 据了解，为有效提升基层网点存款，该行在紧抓客户建设的同时，还对本行的抓紧了各项产品的宣传营销，集中抓好宣传营销活动，依托网点阵地，开展储蓄存款典型网点竞赛活动，鼓励网点提档进位 。同时深入开展网点辐射区域的覆盖性营销，深化行内专项政策工程，巩固和拓展农村储蓄存款市场。 为提高全行的综合服务能力，该行还强化了网点人员的服务项目考核，深入强化银行的管理体制 ,落实了 “ 项目责任制 ” 和 “ 职位责任制 ” ，保证责任到人，全行共同带责营业。为充分激发存款营销活力，该行发挥模范导向作用，组建了专门的考核小组，开展了储蓄存款、理财产品的营销奖励，并以储蓄存款增量、个人贵宾客户增量、理财产品及核心产品覆盖率为评价指标，对网点人员进行考核，并建立客户评分制，同时实施行内人员与客户的联动考核，加强客 户对该行服务的满意度。为提高网点产品营销技能和客户拓展管理能力，该行强化了一线人员产品知识和营销技能培训，同时组成督导小分队，加强对网点文明标准化服务
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