2012年公务员面试成功三法则1.doc

2012年公务员面试成功三法则2012年421公务员考试的省份大省面试已经到来，辽宁、湖南、湖北、四川、云南等省份的面试马上就要登场，在此，中公教育专家通过多年教学经验以及总结考生的面试成功经历，为考生总结出面试成功三法则，为考生面试助力。一、思维清晰思维清晰包含三个层次的意思，即思维清晰=套路熟悉+要点齐全+简洁明了 一是看到题能迅速反应出这是什么类型的题，应该应用哪个套路，明确知道这个套路有哪些要点是必须要答的，要点务必要全。套路就是基本思路，是处事的原则、程序、要点，是对生活经验的抽象总结，很有指导意义。二是要点答到稍微展开一两句话即可，切忌长篇大论，一定要掌握时间。我前两次面试都是差不多用足了时间，又过于啰嗦，这次相当注意，5道题25分钟的只用了16-18分钟。三是必备题型一定要熟记，如自我认知类（自我介绍、报考动机、入职打算等），计划组织题（会议、调研、宣传、比赛等），每类至少背一道完整的题。备考的考友在平时学习时，首先要做的就是快速熟悉公务员面试中的基本知识，了解答题思路，在平时的练习中熟记那些惯用的套路语言。然后就要每天进行大量的练习，让自己敢于大胆说话。同时，在练习时及时发现自己的不足，然后不断地进行总结。我们要把套路用于实践，再用实践丰富套路，而后再用完善后的套路指导实践，不断重复，不断进步。最后能达到跳出套路，有针对性、能切合实际地回答问题，这也是面试回答的亮点所在。 二、针对性强积累了大量的基本知识后，考友就要增加自己的复习强度，务必记得经常积累，经常总结，总结思路，总结亮点，最终做到脱口而出。这就要求我们一定要听清题目，学会应对，学会同义变换（尤其人际关系题），如人际关系题中领导非常固执，经常批评你，这个我们就可以说领导原则性强，更有利于我们开展工作，批评我是对我的高标准、严要求。这个一定要靠自己总结积累，可以准备一个笔记本，每天练习结束后把自己的思路进行总结，做到天天总结，日日成长。到最后一两个星期时，准备几张纸，把一类题的基本套路，答题亮点都总结到一张纸上，在最后备考阶段，这张纸上所包含的内容就是要集中提高复习的内容。三、语言感染力有很多有过实战经验的前辈总结过这一样一句话：与人沟通=语言+声音+表情 ，也就是说与人沟通光有语言交流是不够的，还有很多因素影响着我们的表达。一是语言流畅。考友可以通过无限答题，总结后答题，逐渐提升自己的朗读能力。考友可以利用读报纸、读故事等练习语言的流程。二是自信。声音洪亮、坚定能让倾听者感受到说话者的自信，考友在练习时可以尽量使用短句，不要太长；每天清晨考友可以对着镜子里的自己说：“我是最棒的，我一定能行！”，增强自己的自信心。三是表情。说话时的表情变化也能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有点变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案。 最后，保持一个良好的心态，不管最终的结果怎样，享受当中的学习乐趣，增长自己的知识才是最重要的。这也是三次面试经历给我带来得最珍贵的经验。 希望面试带给我们的，不仅仅是一个职位，而是更多的人生感悟，更多的为人处事的经验，并用来指导自己以后的人生道路。希望我的经验能帮助成功备考，祝大家好运！指导：公务员面试七贴士近年来公务员考试持续升温，公务员职位越来越受到人们的追捧。中公教育专家在此通过总结多年考生的疑问，将与更多待考的考生一起分享面试经验。Tips1：我对面试很陌生 希望在准备方面，给出建议。答：1.要敢于说话，镇静自然。这方面不行的话，要多练习；2.多看电视新闻，关心国家大事；3.对国家大事和社会热点问题要勤思考，关注政府的做法及政策；4.努力提高自己思考问题的全面性，客观性；5.努力提高自己对工作的组织协调能力，人际关系处理的平衡性，为民服务的意识；6.看问题，都要站在公务员的角度去分析问题。Tips2：有群众到市里反映，县里将安全环保卫生等事务全部推给下属单位，并签订责任状，领导安排你去对这件事进行调研，怎么着手？像这样的组织类的题目今年有很大变化,有很多人说不能用套路了,那像制定计划,报领批准这些还用不用说?能不能阐述一下具体思路？答：很多考生都对此类问题感到困惑，不知道如何作答。其实这种问题就是看考生组织各项工作的能力的。所以，像这种题目，一定要针对题目的目的去回答。像制定计划，报领导批准都是不够标准和全面的，因为题目要求是要调研，那回答就要针对调研的对象，调研的方式等角度去回答。回答这道题的要点是：首先搜集有关信息，比如举报人，领导对安全环保等等的要求，哪些部门负责这些工作；然后到县里采取一些有效措施去了解情况，如到县政府，到相关责任部门去详细了解；根据了解的情况分析，得出正确的结论，写出调研报告呈报领导。Tips3：哪些因素最终影响考官的评分？答：面试就是通过各种题目考察考生作为公务员的基本素质的，如综合分析能力，工作能力，人际关系处理能力，处理突发事件能力，对国家和社会热点问题的认识等等。面试的考生有很多出色的，主要是他们能够关心国家大事，能够站在公务员的角度换位思考问题。如对待组织工作的题目，他们就能够针对具体工作来阐述，而不是空泛的说说。Tips4：回答问题要站在公务员的角度来思考问题，但有很多人都没参加公务员工作，如何才能在面试中取得好成绩，特别对于没工作经验的，有什么好的复习方法或策略吗？答：若考友对公务员行业不甚了解，最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题，并积极理性思考。公务员是为社会大众服务的，当然立场就要站在大众的立场上，不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题，更讲究的是平衡各种关系。若没有实际工作经验，考生在平时就要注重搜集与工作相关的信息，尝试思考如何展开一项具体工作，练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文，积累相关知识和经验。Tips5：考题中很多都是对于社会热点问题的分析和看法，这种题目在答题时有没有什么注意事项？答：这种问题是考察考生的综合分析能力的，也就是说是看考生对国家大事和社会热点问题的认识。这种题目一般来说是比较难的，需要考生平时积累。这种时政问题要把握几点：1.一般来说没有绝对的对错，所以回答不能偏激；2.会辩证的看问题，全面的看问题；3.要能够说出事情的背景；4.在论述问题的认识上，要有自己的观点，切记不能有错误的观点。Tips6：面试时候应该注意些什么礼仪？答：引导员引导你进入考场后，会报出这是报考哪个职位的第几号考生，这时，考生站在引导员后面就行。等引导员转身离开，让出位置（注意引导员都是在进门后就报告的，这时你肯定是站在门口，不要动），就在门口位置面向考官鞠躬说一句各位考官好就行了，不要啰嗦。等主考官让你就座时，快步走到考位坐下，平视主考官，镇静地等待答题。在考官提问时，不用注视考官，拿起笔记录问题关键词，然后拟出答题要点。这个过程不用请示考官再答题，拟好答题要点直接就可以回答问题了。回答完题目后要说答题完毕。最后答完后，等考官说答题结束后，起立说谢谢（也可以鞠躬），转身走出考场就行了。Tips7:一般面试评分都会受到时间的影响，比如第一个面试的考生成绩一般都会低，中间答题的考生就会高一些，请问，公务员面试评分是否也会这样？答：不是这样的。一般第一个考生得分不会特别高（就是说不会给满分），这是因为没有参照对比。但也不是就不能胜出。考官都有一个平衡表的，把每个考生的分数写入进行对比。如果比上一个考生差，就会给比上一个考生低的分数。考官的评分都是秉承公平、公正原则的，不会因为个人原因而影响评分，大家只要发挥良好，都会得到一个自己满意的分数。以上是比较有代表性的问题进行解答，希望通过以上考生常见问题，帮助那些没有实战经验的考生成功备考！2012公务员面试指导：备考三良策筑造面试传奇如果把准备面试的过程比做成长征的话，现在就到了中期阶段，正是爬雪山过草地的历练和淘汰期。真不要认为所有进入面试的考生都有一个恒心的努力或者一个信心的坚持，在通往成功的路上，必然会有人做别人成功的垫脚石！行百步者半九十。最可悲的不是那些笔试被淘汰的人，也不是那些面试被淘汰的人，而是进入了面试却放弃了自己的人！（一）对于位于录取比例内的考生而言在备考的过程中，面临着很多的诱惑，别人在玩，别人在乐，尤其是过年这段时间，更是对人的一个严重考验。中公教育专家只希望大家思考一个问题，就会对自己的选择有个交代：你敢保证下次公考能进入面试吗？如果有人说“能”，我很佩服，佩服你的自信，但是自信是需要检验的，不是盲目的自我肯定；如果有人说“不能”，这很正常，但更希望是“不能”后再加上一句，那就是“我会努力让自己能！”所以，任何的一位考生，在面对外界的诱惑的时候，希望能算好这笔账，那么人与人的未来就会在一念之间形成差距。当然，中.公教育专家也不是强调苦行僧式的生活，在学习之余，适当的娱乐是必须得。在中期阶段，应该干点什么呢？第一、变数量为质量。如果按照笔者之前的建议，相信，考生在前期至少已经有了200道题的积累了，做题找的是面试的感觉，感觉有了，在此基础上的升华就容易了许多。现在需要做的是，思考和整理每种题型的答题技巧，五种题型方法不同，每种题型下还有很多的小分类，方法又不同了，正如中公教育专家的老乡孔子所言“学而不思则罔，思而不学则殆”，总结出每种题型的答题技巧后，就是个质的提升。任何事物的发展都是有规律的，面试的答题也是如此，笔者正是在做过大量的题目之后，发现其中的很多规律，才能在面试的理论上有所造诣，相信，广大考生也是可以做到的。第二、变浅显为广博。初级阶段的种种努力是有所收获的，但是仍然达不到应试的必然高度。更多的是在答题过程中的低级重复，为何？原因在于内容的不够充分，面试的答题，类似于精简的议论文，破题的准确度是必须要有的，这相当于议论文的论点；论证的翔实度是必须具备的，这相当于议论文的论据；结尾的真实度也是必须配套的，这相当于议论文的结尾。破题基本上问题不大，难就在于论证的是否精彩，这时候，前两阶段的积累和平时的积淀就体现出来了，或引经据典，或旁征博引，或据理力争，或古今中外，当论证甚为丰富和精彩的时候，不成功都难！第三、变庸俗为超凡。最可怕的莫过于只会一句名言警句，叫“全心全意为人民服务”；最折磨的莫过于只会一句开头，叫“这是领导对我的信任”；最无奈的莫过于只会一句结尾，叫“假如我有幸成为一名公务员。当第一个人如此说，这叫创新；第二个人这么说，这叫模仿；一群人还这么说，这叫庸俗的山寨。时代在发展，观点在革新，语言在优美，如果拿上个世纪的知识来应对这个世纪的考试，这叫以卵击石。不可否认，经典的话还是要说的，但是要像温总理那样的善于运用，要像温总理那样选用超凡脱俗而又恰当到位的古训，如果大家能做到如此，那么未来的总理说不定就是你。（二）对于进入面试但比例外的考生而言如果世界上注定有一个人能打败自己的话，那个人就是你自己；如果世界上只有一个人能鼓励自己的话，那个人还是你自己。这个世界永远是优胜劣汰的，改编一句名言警句“卑鄙是卑鄙者的通行证，高尚是高尚者的墓志铭”自卑是自卑者的通行证，自信是自信者的墓志铭！个中深意，请读者慢慢体会，自有回味之处。这个世界永远是变化发展的。你说你不行，不经意间会发现自己能迂回成功，如阿甘，纵然他是个传说；你说你行，到头来却发现自己难以摆脱因果，如希特勒，纵然他是个事实。唯一不变的是变化，世界如此，公务员考试作为世界的一个极其微不足道的构成部分，更是如此！所以，不到最后的结束，不能轻言放弃努力的信念！当然，不能为公务员考试所累，失去了更多自己宝贵的东西。中,公教育专家还希望大家思考另外一个问题，就会对自己的顾虑有所释怀：假如明天就是世界末日，你最想做的事情是什么？如果有人说是“参加公务员考试”，那么恭喜你，你已经不是人了，已经走火入魔，成为“魔兽”了；如果有人说是“陪伴家人”，那么恭喜你，你还非常正常，已经具备良好德行，成为“君子”了；如果有人说是“拯救地球”，那么恭喜你，你已经超凡脱俗了，已经与宇宙同生，成为“超人”了.答案会千奇百怪，2012那只是被科学证明的一个传说。人生最重要的，在最后时刻所体现的，绝大多数的人珍惜的不是一次公务员考试，而是其他更为重要的东西！所以，不得吾命，自有“条条大道通罗马”；得之吾幸，自有“一份耕耘一份收获”；拼之而绝地反胜则更幸，自有“天道酬勤不酬怨”！这也是中公教育专家送给此类考生的谏言，细细体会，会明白人生的价值真谛。人生苦短，为什么不漂亮的干一仗呢？！机会难得，为什么不拼命的搏一回呢？！借鉴前者的经验，如果做得更好，那么你就是真正的“绝地武士”！这真的不是传说，纵然江湖上流传了很久2012公务员面试指导：面试现场实战纪录公务员面试时，面对考官提出的问题，考生要想吸引考官的注意，答题既要有精彩的亮点，又要有逻辑性很强的答题思路。那么怎样才能在短时间内形成高质量的答题思路呢？中 公教育专家结合有实战面试经验考生的例子，总结出经典、亮点并存的答题思路，将考生的面试经验晒出来，供更多待考的考生学习。 一、“组织题”实战经历（一）领导要你去塑料厂慰问60名下岗职工，你怎么办？答题思路: 1.和塑料厂联系，取得下岗职工的姓名、住址、家庭电话2.申请资金购买大米、面和食用油等生活物资； 分组慰问3.发放慰问物资 了解下岗群众的现状、目前存在的生活困难及下一步的打算，鼓励他们树立生活的信心4.汇总各组的慰问反馈，向领导汇报，并可以提出自己对解决此问题的可行性建议重点词： 本单位、塑料厂 60名 慰问 下岗（生活困难）中公分析：这道题涉及2个单位自己所在单位和塑料厂，那么首先要做的就是两个单位的联系工作，了解基本的情况；其次从题目中了解到有60名下岗职工，那么我们想到的就是慰问不可能你自己一个人去慰问，所以就要想到分组；慰问不仅仅是要做精神上的，例如鼓励他们，了解他们的想法，还要有些实实在在物质上的，这就涉及慰问物资的购买，同时注意要点出买的物资的性质，因为我们不可能买些奢侈品去慰问下岗工人； 做好以上各项准备后，就要去慰问了，这时要说出慰问的具体内容，；例如了解下岗群众的现状、目前存在的生活困难及下一步的打算，鼓励他们树立生活的信心等； 最后，要做一个汇报给上级，可以是口头的，也可以是书面的。这样整个回答的思路就清晰明了地展现出来了，这样思考问题后回答要轻松容易得多，而且内容也十分丰富，中公教育专家认为大家在回答这类组织问题时要按照所给的具体情况逐步地分析，抓住关键词，了解题目真正考察的方向，然后再构思就不难了。（二）某乡镇拖欠教师工资,教师集体上访,领导让你处理此事,你如何处理? 这题是考“上访”这个社会问题的，回答前首先要知道题目中透露的信息，明确自己的角色定位，不要在细枝末节上纠缠。中公分析：1、题目告诉我们：领导让你处理，这意味着你不是领导，你只有倾听老师和乡政府的意见，形成调查报告，直到领导交代你怎样做。有的考生就忽略了自己的地位，直接发号施令，这是公务员工作中越位的表现。考官也是想借此来考察考生对公务员工作的认识程度的。2、接下来的工作不是急着调研而应该马上接待教师，了解他们上访的原因，并且表明处理事情的态度。 3、一分为二的观点。不能只听一面之辞，要亲自下乡调查研究到底为什么乡里拖欠老师工资。 4、向领导汇报，在领导指导下与有关部门协调形成解决问题的方案。因为工资的事情需要多个部门的参与配合，不是一个部门能解决的小事情，要共同协商找到解决方案，在回答时不可在方案上纠缠太久，不然容易破坏整体回答思路。 5、如果暂时无法解决，要在关心生活有困难群众，帮助他们解决实际问题下功夫。 中公教育专家认为做为公务员，首先要学会面对问题并积极解决问题，不能只表明态度而不切实解决问题。这位考生答题的关键思路在于在遇到需要解决的问题时一切从公务员的角度出发，考生也应该注意结合生活中的真实事情进行置换会有效地帮助我们融入所设情形当中，有利于更清晰更好地分析题意！二、人际关系题实战经验人际关系题答题思路：遇到问题要冷静不能影响本职工作；冷静之后要进行调研反思；然后对掌握的情况进行分类解决，多想几种可能 ；再者就是分情况认真解决；最后对以后工作的启示。 一天早晨，你在路过一扇虚掩的门时，听到同事在议论你的事情，内容还不简单，你怎么办？ 根据答题思路，正确的回答：1、我会冷静下来控制好情绪，做好自己本职工作，不发生当面冲突，以大局为重 ；2、我会通过调研和反思来掌握我的问题是否存在； 3、如果所议论的问题确实存在，我会在以后的工作中切实改正； 4、如果所议论的问题并不存在，并且影响轻微就以大局为重，不予追究；如果性质严重，我会向领导汇报，取得领导的支持，利用适当时机在公众场合表明自己的态度；5、今后工作中注重和同事多交流、多沟通，协调好人际关系，以防类似事件再度发生。 三、谚语、名人名言题实战经历在公务员面试中，我们为了使自己的回答听起来铿锵有力，常会运用谚语、名人名言来充当我们论据。考官也会利用常见的名人警句作为考点，来考察考生对事物的看法。“谋事在人，成事在天”，联系实际谈你的看法。答题思路： 1）一个人做事前应该认真谋划，但是谋划了还有很多客观因素，不一定能成功 2）发挥人的主观能动性 3）有可能不成功，但是要尽全力，努力做好，摆正心态 4）联系公务员实际 俗话说：“铜钱是圆的，但是里面确是方的” ，你怎么理解？ 中公分析：1）这句话说了，一个为人处事的原则问题，要一分为二的看； 2）一方面， 做人要“圆”中带“方”，“方” 是做人之本，是堂堂正正做人的精神支柱，是一种正气，是一个人的灵魂，但是如果一个人过分方方正正，就会像生铁一样，一扭就容易断,所以要有一个度，要恰到好处； 3）另一方面，“方”外要“圆”，“圆” 是做人之道，处世要圆通、善于用技巧，但是一个人如果八面玲珑，圆滑透顶，久而久之也不会有太多的人愿意与之交往。所以做人要像铜钱一样，圆中有方，方外有圆，外圆而内方； 4）针对自己，自己也是这样做的，秉持一份正气，做人刚正不阿，外在圆润随和，外圆内方 。最后，中公教育专家认为面试中很多考生容易产生思维定势，要克服这种定势，考生可学习上述实战经历中所阐述的方法，即“思路+要点”的答题方法，简单来说：思路就是处理一类题总体程序，方法和要求。要点就是针对题中关键词的解答。同时在回答时要层次清晰，语言简练，抓住要点，这样就可以摆脱套路的束缚，打破思维定势。2012公务员面试指导：消除面试现场的五根“软肋”各省市公务员考试面试的大幕陆续拉开。作为和广大面试考生奋战在第一线的面试老师来说，认为很有必要对广大考生提出些许建议。李永新老师反复强调，中公教育的一切工作都是为了学生，都要为了学生。本着对面试备考学生负责的态度，中公教育专家拟从实践教学的角度，提出考生在面试中易出现的五大问题，分析其中存在的原因，并提出相对应的解决方法，为广大考生的面试成功之路添砖加瓦，助你们一臂之力。一、面试气势文弱，缺乏稳重感考生表现：在面试考场中，许多考生容易表现出畏惧考试、害怕考官的情形，表现在气势上就是显得怯生生、拘谨，非常不自然。同时，文弱的气势也在答题过程中暴露出来，小动作特别多而频繁，且花样多，语言表达上没有底气，口头语较多，缺乏流畅性，感情很平淡。原因分析：考生在气势上的文弱有这几方面的原因。第一，考生底气不足，声音太小；第二，缺乏对面试情感的较好把握；第三，未正确认识考生与考官之间的关系。中公教育专家建议：考生务必高度重视面试中的气势。气势在很大程度上影响着面试的最后结果，尤其是在我们浙江面试的过程中，广大考生普遍缺乏气势，我们在气势上的有效改变可以很好地赢得面试成功的先机。考生可以利用清晨的大好时光进行专门的语言训练，通过大声朗读带有激情的文章来培养自己的气势，诸如亮剑精神、奥巴马就职演讲。这是达到气势的第一步，另外，考生需要树立人题合一、人境合一的原则，将我们饱满的感情展现给考官，增加语言的感染力，最重要的仍是我们广大考生要做到镇定、从容，泰山压顶而巍然挺立。正视考官是非常有必要的，考官不是全部，主要的还是我们广大考生自身的影响力。二、千篇一律缺乏个性考生表现：千篇一律就是答题中出现前后考生语言相似化、流程模式化，活脱脱流水线的产品。千篇一律给考官带来很大的困恼，相对应地给我们的考生带来很低的面试成绩。在面试具体答题上更是表现明显。为了引起考生尤其是接受过培训的考生的注意，中公教育特小结考生常见的模式化情形。面试进场：重复“谢谢”的使用，给考官拘泥于礼节的感觉。面试答题：不区分场合和情形，一律使用“各位考官，请允许考生思考一下”、“各位考官，考生思考完毕，下面请求作答”、“考生开始回答第一题”、“考生第一题回答完毕”、“考生所有题目答题完毕”，看似考生非常懂礼貌，但是考官现在已经不太喜欢这种形式，因为体现的培训色彩很浓厚。在当前考官反感考前培训的背景下，我们应该充分“投其所好”。面试内容：人际关系题围绕各类主体只作答基本原则，而缺乏对具体主体的个性化分析。计划组织协调题中计划、准备、实施、总结或事前、事中、事后显得流于形式，只有模式化的几部分，而没有具体的翔实内容。情景处理不区分具体情况擅用应急预案解决应变问题。综合分析题中出现的模式化是只知道辩证分析的表面，而没有充分体现全面性的内涵。这是在综合分析中的生搬硬套。原因分析：考生对各类题型的掌握流于表面，没有掌握其精髓，同时，灵活运用能力相对也比较薄弱。中公教育专家建议：在面试答题时应该秉承在基本知识要点的指导下，充分发挥自己个性的原则。个性是彰显我们自身特点的法宝，缺乏个性的考生是很难在面试中脱颖而出的。在这里，个性可以围绕自己对题目的想法，结合自己的专业背景、知识结构、性格特点、行为方式等多方面体现出来。一百人就有一百种想法，因此，我们每位考生都应该结合自身实际情况来打造自己的个性。甚至于在答题的过程中，逻辑关系、详略权重、举例论证都可以体现出自己的个性。但是，我们广大考生务必要牢记，自己的个性不能和我们公务员的要求相违背，也不能和我们的面试题目本意相违背。个性也是需要遵守一定规则的。三、名言警句运用不当考生表现：现在的社会是语言匮乏的时代，这一点也在我们的考生中体现了出来。运用名言警句可以给我们的答题带来很大的亮点，基于此，许多考生在答题的过程中大量的引经据典，搬用古语、现代名言等来给自己的面试增彩。但是，根据我们丰富的教学经验，考生在这上面却做的过头了。表现有三：一是考生之间名言警句大量雷同，缺乏新意；二是答题过程中存在名言警句堆砌的情形，没有很好地把名言警句和题目、答题内容本身进行有效的结合，最后答题流于名言警句的展示；三是名言警句的适用场合普遍缺乏比较好的把握。不同题型适用名言警句的要求是不一样的。但考生往往忽视计划组织协调题、人际关系题中名言警句的巧妙运用。原因分析：一是考生自身语言匮乏，只能被动选择名言警句支撑，试想没有自己语言的考生能否得到考官的满意？二是对名言警句缺乏必要的理解和掌握，对其本义、引申义缺乏熟悉，以至于不了解名言警句的适用场合。中公教育专家建议：适当选择名言警句，选择那些自己熟悉、能够很好运用的，并且可以避免和多数考生重叠的名言。对于领导人的经典言论，我们要注意消化吸收，慎重使用，不合理的使用很容易被广大考官意识到，因为他们比我们对领导人言论更熟悉了解。中公教育专家认为在人际关系题中我们可以适当地围绕团结、尊重、协作、沟通、理解、学习、反思、服从等主题词搜集一两句名言在答题中丰富自己的语言。在计划组织协调题中，我们可以围绕计划准备重要性、实施的执行力、总结的必要性选择适合自己的名言。综合分析题我们可以更多的围绕德才兼备的总原则，从权力观、价值观、群众观、金钱观、基层观、作风观等方面寻找适合自己的名言。当然，综合分析牵涉的时政热点比较多，但这些热点还是更多的落实到政府和群众两个层面。考生只要很好地把握这两个主体就可以很好的选择为我所用的名言。四、心理脆弱、不自信考生表现：心理问题是我们广大考生的一个普遍问题，轻则紧张、重则考场说话吃力或无话可说。通过我们的观察，考生的心理问题突出的表现为不自信，还带有点自傲、自负。不自信体现在不敢正视考官，与考官没有眼神和目光的交流，长时间低头看题本念草稿，答题过程中出现自我嘲笑的自我否定，在答题不顺畅之时甚至有放弃答题的状况，也有部分考生怀疑自己的回答是否正确，无法一直坚持自己的想法，在表述后半段声音越来越小，擅自改变自己开始的想法，答题就出现了断层，思维也发生了神游。自傲自负的表现为考生对面试态度不端正，存在藐视考官的嫌疑，对考官极为不尊重，表现的非常强势，语速的过快、手势的频繁运用也是考生不稳重的一个表现。原因分析：心理问题是基于考生的性格和成长坏境所致，有些应届毕业生缺乏社会阅历，天之骄子的印记带来了自卑、自负、自傲的综合反应。同时，不自信也有对考场坏境不适应、对面试题型及思路不明确，对自身知识储备的欠缺这三方面。中公教育专家建议：因此，突破自身的心理瓶颈，树立自信心是每位考生第一步要做的工作。正确认识自己的优点与不足，并对不足加以改进。对面试考试保持平常心，既没有急功近利、心浮气躁，也没有事不关己高高挂起，学习老子的清心是很有必要的。对竞争对手保持谨慎的态度，不管笔试排名如何，重要的是做好自己。对考官既要尊重又要忽视，尊重是基本的礼仪要求，忽视则是减少考官对你的心理压力。同时，努力克服自己的焦虑、紧张情绪，采用心理学上的常用游戏比如突围游戏、赞美游戏、信任游戏、焦虑游戏等等来对自己的心理进行调试。广大考生务必要注意自己的心理变化，及时进行调整，尤其是在临考前我们更要做好这项工作。对于心理问题比较严重的考生，我们在侯考室也要适当提醒自己注意放松，不要过于紧张。五、知识储备不足、缺乏内涵考生表现：知识储备反映的是一个人基本的知识水平和素养，尤其是体现在分析问题和解决问题上。考生在这方面暴露的问题是最突出的，也是比较致命的。知识储备不仅是体现在综合分析题中，在浙江面试常考的新题型中也体现的很明显。浙江面试的灵活性对知识储备要求越来越高。考生在这方面存在的问题主要有几方面。一是考生缺乏对基本人际关系、计划组织知识的了解，造成答题过程中啼笑皆非。二是考生的分析问题的方法或者说思维方法存在很大的问题，这一点体现在答题时逻辑性不强、前后内容脱节、答题内容不全面，缺乏对应性。三是考生对社会缺乏基本的了解，尤其是发生在我们身边的新闻事件。在浙江面试中必然要体现本省的新闻热点，尤其是引起了广泛关注的事件，其中涉及政府与民生的又偏多，因此，很多考生对于这一点存在比较大的缺失。原因分析：中公专家认为，考生的知识储备不是一朝一夕的过程，因此，考生平时缺乏必要的积累是个很大的原因，两耳不闻窗外事。另一个层面，考生对于基本思维方法缺乏掌握，知识体系不完整。比如一般的思维方法包括分析与综合、归纳与演绎、具体和抽象、逻辑与历史相统一，但考生不会运用，这一点对于基本的哲学原理更是如此。我们都应该具备基本的哲学分析方法，但是这一点在不少考生身上很难看到运用娴熟的例子。中公教育专家建议：加强知识储备主要通过两个方面来改善，一是平时注意留心生活、留心浙江本地新闻、留心自身学习内容，可以采取上网阅读、收看新闻报道，体验生活等多种形式。我们建议关注感动中国人物评选、年度新闻盘点等。二是注重思维方法的训练，提高思维能力运用的频率。通过对上述五个问题的详细分析，相信广大考生一定能够在外在气势和答题内容都有很大的进步。我们奉行面试答题注重形神兼备的信条，考生不仅要注意自己的外在表现，更要体会到内在表现体现出的基本素养，而这一素养是我们广大考官特别注意的，一句话，稳重、自信、从容、知性是所有考官所亲睐的，这也符合时下德才兼备的选拔原则，同时也是我们浙江面试考试对考生的基本要求。中公教育专家祝福每一个考生都能够取得理想的成绩。2012公务员面试指导：冲破“五层面”迎接成“公”黎明对于考生来说，顺利通过笔试只是走向成功的第一步，有幸进入面试的考生朋友现在正在面临更大的挑战。面试考试是公开、公正、公平的，试题设计科学，能够直接反应一个人的精神面貌和潜在能力。而在复习过程中环环相扣的五大层面，共同搭建了面试内容的架构。所以广大考生朋友需要灵活掌握这五大层面，迎接面试黎明，看到成“公”的曙光。在此，中公教育专家在此进行详尽讲解。一、认知层面与企业面试不同，公务员面试尤其强调考生的社会认知能力。简单说来，考生必须对社会的方方面面都有所关注，必须具备心怀天下的气度，否则很难在面试中拿到高分。认知层面是面试准备的第一层面，在考场强刺激的环境下，考生对社会的认知能力是无法伪装的，也是无法通过答题技巧进行掩盖的。因此，认知层面的准备，要引起广大考生足够的重视。认知层面的复习，要求考生对政府政策、社会事件、社会现象有相当程度的认知，这种认识不仅仅是听说过，而且是要思考过，要有深刻的认识与分析，要有自己独到的想法。这就要求广大考生要多看，看新闻，看报纸，关注政府的政策。比如近几年公务员面试就特别强调民生问题，而民生问题恰恰是两会的热点问题。但我们很多考生甚至连两会是哪两会都不清楚，遑论两会热点问题了。就这样赤手空拳上了考场，理所当然会被无情淘汰。二、理论层面理论层面往往被考生忽视。大部分考生认为，面试只是展现良好形象的舞台罢了，只要台风好，形象好，就可以顺利过关。还有考生认为，只要掌握了各种类型题目的破解技巧，凭借这些技巧就可以顺利通过面试。其实这种观点是错误的。形象好，只是有助于面试通过，并不能和面试成功划等号；破题技巧，不等于完美的考场答案。如果没有一定的理论功底，考生就会在考场上露出马脚。理论层面的复习，应当围绕着党中央、国务院最新的执政理论展开。具体而言，构建社会主义和谐社会、建设节约型社会、打造服务型政府、推进官员问责制、树立社会主义荣辱观、保持共产党员先进性教育、领导干部要学习的八个好作风、以人为本、立党为公、执政为民、建设社会主义小康社会等等。在考场上，大部分考生连中央最新精神的含义都不清楚，跟着自己的感觉走，结果离题万里。对于考生来说，起码应当掌握这些理论的含义（如什么是和谐社会，什么是服务型政府，什么是官员问责，什么是八个好作风），了解理论提出的背景和历史意义。理论层面的复习，要求考生能够掌握一些常用的社会科学理论。比如新公共管理理论、宏观经济学中的政府干预理论、木桶原理、蝴蝶效应、马太效应。如湖南省面试真题：请谈谈你对木桶原理的理解。结果有相当一部分考生根本不知道木桶原理为何物，只好胡说八道。三、破解层面在具备了丰富的社会知识和一定的理论知识后，考生要重点掌握题目的破解方法。比如结构化面试，它可以采取多种形式，比如个别省份会首先给考生提供一份大约1000字的书面材料，考生在规定时间阅读完毕之后，再接受考官的提问。但不论采取哪种形式，面试测评的要素是统一的，破解的方法也是相同的。考生只有熟练掌握这些破解方法，才能够在考场上发挥出自己的正常水平。四、训练层面前三个层面，既给大家提供了足够的背景知识、理论知识和破解方法，考生还必须在训练中去实际运用、体验，才能不断熟悉、不断改进。从目前的实践来看，大量的训练是必不可少的复习阶段。有许多考生追求所谓的感觉，认为训练多了也没有用，只要上了考场有感觉就可以万事大吉。其实不然，感觉对于面试固然重要，但没有千百次的训练，又哪里来的感觉。如果仅仅指望感觉在考场上突然出现，那是不可能的。训练必须是全真模拟训练，这要求考生必须有高质量的模拟题目和全真的模拟环境，要使自己的训练具有可观性、可控制性、可评判性、可改进性。而不能为训练而训练。其中最重要的可评判性，要求我们在训练的过程中必须有最完美的参考答案，有高水平的模拟考官，能够一针见血地指出自己存在的问题，才能不断提高训练质量。五、技巧层面考生还应当掌握一定的面试技巧，因为在面试的强刺激环境下，大家的心理压力会非常大。在这种情况下，任何一个小小的意外，都有可能产生强烈的负面刺激。在这种情况下，掌握必备的面试技巧就非常有用了。一般说来，技巧包括试前和试中两种。试前的技巧主要是保持心态的平和和精神的放松，而试中的技巧包括时间的控制、精力的爆发、仪表的完善、语言的优化等等。 2012公务员面试必知：组织策划题的测评标准时下正值公务员考试面试高峰期，广大考生正在积极备战。中公教育专家提醒正在备考的考生朋友，计划组织协调类面试题是公务员考试面试中的常考题型之一，也是广大面试考生备考的重点之一，中公教育专家将从公务员面试的测评标准入手，分析如何回答计划组织协调类试题中有关活动策划的问题。一、熟悉考试测评标准很重要计划组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一，一般根据招考职位的要求来设计试题，主要是通过考察考生在特定的情境下开展工作的思路，来判断考生解决问题的能力，也是公务员考试中较为常见的面试题型之一。其中，策划活动是此类试题常考的形式。通过观察考生如何对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、提出调配资源的方案，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调的行为，来判断考生在组织计划协调方面的能力。为达到测评的目的，该类试题常常有以下几个考察点：1、依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划。考察考生确定目标、分析风险和制定计划的能力。2、看清相互依赖的冲突各方之间的关系。考察考生分析自身及环境以及冲突各方优劣势、及相互矛盾的能力。3、根据现实需要和长远利益作出恰当选择。考查考生执行计划的倾向性和目的性。4、及时作出决策。考察考生迅速作出决策的能力。5、调配、安置人、财、物等有关资源，并协调好各方面的工作。综合考察考生的沟通能力、协调能力以及资源的利用和分配能力。考生在作答之前，首先需要知道考试考的是什么，不能想当然地想说什么就说什么，只有命中了得分的要点，才能够获得考官的认可。而得分点的设置，恰恰就跟考评要素息息相关。二、针对测评要素设计答题思路所谓“知己知彼，百战不殆”，只有知道了面试的测评标准，按照试题的要求来作答，才有可能用简练恰当的语言获得好的分数，否则就很有可能长篇大论却不得要领。针对以上测评标准，中公教育专家对策划活动类的试题进行了分析，得出一个大致的作答方法，帮助考生理清思路：1、依据目标、预见机会和挑战，这一条要求考生策划的活动一定要具有真实性与可行性。因为是在虚拟状态下，同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验，所以在解决问题时往往会异想天开。最后自认为设想很好，却没有解决实际问题、达到预期的效果，造成失分。2、看清冲突各方之间的关系。这其实是决策时非常重要的依据。策划一次活动其实就是一次资源的整合和矛盾的梳理，因此搞清楚矛盾双方的需求、矛盾、利益关系非常重要。这时候可以采用SWOT分析法将各方面情况综合分析，即分析矛盾双反的优势、劣势、机会和挑战，相比较之后方能得出一定结论，指导决策。3、权衡现实需要和长远利益。这是考察考生的大局观和全局观。一次活动的策划一定有其所在的环境和历史特点：例如策划一次军烈属的慰问，是响应我党拥军爱民的号召；组织一次捐赠活动，是为了缅怀自然灾害中遇难的同胞。许多活动都是事出有因。因此必须要从大局和长远出发，小的活动要服务于大的背景，切不可为了眼前利益而损害了长远。4、及时作出决策。这是考察考生是否能够迅速地、果断得判断情势，作出决定。在这个问题上，切忌优柔寡断、瞻前顾后。考生应该明白，机遇与风险是并存的，任何决策都不可能完全规避风险，因此我们只能根据实际需要选择风险大或者风险小的方案。另外，还应该提醒考生，决策者应当对自己的决定负责，尤其是活动遭遇失败或者受到否定时，勇于承担责任，弥补过失才是做好的选择。推脱责任只会给考官留下难担大任的印象。5、协调安置资源。这个评测点考察的其实是考生的沟通和协调能力。沟通和协调的过程中，能够体现出考生多方面的素质。只要考生秉着“大事讲原则、小事讲风格”的原则，就能够较好地协调处理各个方面的矛盾，为活动的进行创造必要的便利，最后实现活动所需要达到的目标。 专家揭秘2012公务员面试高效复习四大策略2012年4月21日多省公务员笔试的硝烟散去，面试的战鼓顿时擂起。面试其难度要远远高于笔试，其残酷性要比笔试大的多，对考生的综合素质有更严格的要求。笔试时大家都知道笔试存在着很多的技巧，巧妙的运用便会顺水行舟如鱼得水，顺利的通过笔试并且得到一个很高的成绩。近几年，公考越来越“热”，可谓是万人同过独木桥，这样残酷的现实面前笔试之后大部分考生也都在一定的程度上为面试做着精心准备。但是很多同学对面试考前不知如何进行有效的复习，或者是复习偏离了公务员面试的方向，最后面试失败，功败垂成。在此，中公教育专家结合多年的教学与研究经验给广大考生几点建议：希望更够帮助考生提高复习效率，明确复习方向。一、找到面试切入点，语言交流很重要中公教育专家建议考生找准面试的切入点，从了解面试开始，按照面试的概念，我们可以看到面试是考官与考生面对面的交流过程。既然是交流，我们就需要注意语言表达上应该清楚连贯。不论是结构化面试还是无领导小组讨论，这都是一个首要的前提，只有良好的语言表达才能把自己对待问题的看法和想法说清楚，讲明白。但是实践表明大多数的考生在模拟训练的时候经常出现语言上的间断，连贯性差。由于思维跟不上言语的速度，经常有同学对一句话反复的重复，口语化也非常的严重。例如“那么”“然后”“嗯，啊”等等，这样的问题一旦出现，考生在考官心目中的形象将大打折扣，甚至关乎到这次面试能否成功，但是遇到这样的问题大家也不要惊慌，面试还没有开始，大家还有时间准备。中公教育专家以多年的研究辅导经验指导考生，提出备考三种方法：1.快速阅读法快速阅读是采取对一篇文章进行反复的快速大声的阅读，这样在短时间内就可以快速的提高语言连贯性，克服间断的问题。对于快速阅读的材料，考生可以上网找一些社会评论的文章。同时口语化严重的同学可以找一些关联词，例如“并且”“或者”等等，这样就可以改善“然后”“那么”这样的词，在回答的过程当中反复使用的情况。2.背诵名言警句除了连贯性大部分的考生对题无话可说，对于一个基本的问题，回答过于简单，语言上缺乏生动性，对于一个题目往往两句话就表达完了，不能进行有效的扩展，中公教育专家建议考生可以有针对性的去复习一些名言警句，进行分类复习例如至理名言类，国家领导人经典语句等等。这样在回答时引经据典，会给考官留下深刻的印象，打分也就会相对的高一些。3.态度积极、形象正面根据中公教育调查的数据显示，通过笔试的考生成绩相差都不是很大，相差到10分以上的可谓是凤毛麟角，基本的分差都在0.2-2分之间，这样小的差距就跟家要求我们学会“讨好”考官，尽量的去迎合他们，给他们留下一个深刻的积极的正面的形象。这样我们就为自己赢得了相对的优势，哪怕是0.1分也可能决定我们是否能成为公务员能否取得最后的胜利。二、面试过关，感官交流更关键面试既然是交流过程，除了语言上的交流，也需要其他感官的交流，例如目光上的交流。面试的交流是个双向的过程，这就需要我们注意到外表与礼仪举止的问题。考生的着装打扮，举止投足即我们所说的“首因效应”是非常重要的。一个人的举止投足是否彬彬有礼，着装是否大方得体都能显现出一个人受教育的程度。在一定程度上考官会主观的推断这个人是否具备相当的能力。考官在打分的时候都会予以参考，俗话说“一美遮百丑”，在这方面给考官以好的印象，考官也会在其他方面我们犯错给予一定的理解，这样其他测评要素的分数就可能会有所提高，这也将大大增加我们被录取的几率，何乐而不为呢！但是我们也看到一个人的习惯已经养成就很难改变，我们的平时的习惯可能对面试会造成一定的影响，这样就要求我们要有从现在开始培养自己公务员的气质，走路不急不徐沉着稳重，目光柔和有感染力，培养自己的气势，做到精神饱满。想做到这些需要一定的时间来改变我们自己，这就需要我们从此现在开始做起，从此刻做起。三、控制情绪把握时机，克服压力脱颖而出具备了以上的条件我们还是不能自如的面对面试的挑战。原因就在于，现行的面试形式不论是结构化还是无领导都是典型的高压面试。在高压气场下，考生很那做出伪装，回避自己的不足。曾经有人形象的将公务员面试考试比喻成警察审讯犯人。而面试的设计者就是想通过这样的形式来真实测查考生各方面的素质，这样就要求考生要有应对压力的能力和自我的情绪控制能力。通过分析中公教育专家发现，面试的压力主要来源于三个方面：第一，考场的设置。在结构化面试中，考生处在被包围的状态下，而且距离考官在3-5米的距离，这样考生就像孤岛一样被孤立起来，造成很大的压力。第二，题目的设置有压力。面试考官曾经就拿这样一个题目问一位女考生：“听说你大学打过胎，你怎么解释。”这个女生当场发飙，情绪失控激动的站起来大声的对考官说：“面试我可以不考，但是你不能侮辱我的人格。”结果可想而知。第三，题目设置上也存在着压力。从小到大考生考试都是相对简单的题目在先，相对困难的题目在后。但是面试不然，面试的过程中可能简单的题目在后，困难的题目在前。这样的目的也显而易见，就是想考察考生在前一题目回答不好的情况下，还能否有勇气，能否沉着的应对考试，答好接下来的题目。从以上的分析中，可以得出这样的结论。考生要在面试中学会控制自己的情绪，摆正心态。面对高压的考场，考生要适当放松，对考试要重视，但是也要正确的面对自己。相信汗水总有收获。同时也要学会控制自己的情绪不悲不喜，把握好机会。同时注意面试切忌放弃，有些人可能第一题没有回答道尽善尽美，那么就影响到了下面的题目甚至是放弃，这是禁忌。有这样一个故事，故事是说在森林里连个游人同时遇到了一只猛虎，第一反应都是跑。但是在跑的过程当中，其中的一个人就蹲下来换跑鞋，另外的一个人就劝说，“你还是别浪费时间了，换了跑鞋你也跑不过老虎”。这个人回答：“我不需要跑过老虎，我只需要跑过你。”这个小故事看似好笑，但是也告诉我们面试其实就像猛虎，考生就像奔跑的人，我们不需要对面试有很深的了解，也不需要凌驾于面试之上，我们要做的只是战胜我们的竞争对手，跑过我们的竞争对手而已。四、专业指导，事半功倍面试除了要克服“紧张”这个最大的敌人，最主要还是内容上的功夫。这时有一些同学还存着一定的错误的认识，认为多看面真试题就可以了充实内容了，多看真题的前提一定是在了解试题思路的基础之上，这就类似于我们不能通过做一百道题目而总结出牛顿定律，但是我们懂得了牛顿定律却可以做出无数的物理题。考生还要了解社会当前发生的事件，事件对社会造成的影响，以及政府