南京奥体的世纪星溜冰场.docxVIP

南京奥体的世纪星溜冰场10月18日，是我进入24券南京站的日子，开始的阶段，我好像有点无所适从，不知道从哪边开始自己的工作，好像天天都在忙碌，但好像总是欠缺了点什么。记得那时候出去，客户询问的问题竟然会让我哑口无言，不知如何应对。时间就这样过去了一个多礼拜。这时候我是真的开始有点着急了，记得进公司的时候经理就说过，24券并不是一个给你时间去学习的地方，因为时代，因为公司的发展都不允许用最宝贵的时间去学，要的是那个结果，可是我好像缺的也就是这样的一个结果。那段日子现在想想真的很紧张，好像很多的单子离我都很近，但是现在却不属于我。我联系的第一个客户是南京奥体的世纪星溜冰场，这个是我在网上自己找到的，当时我在中午的时间电话联系到了那边，简单的沟通了几句，对方让我下午2点左右过去面谈，当时我很兴奋，这是我第一个成功约到的客户，对于下面，我充满着幻想，希望能成功的敲定。下午2点我准时来到了世纪星溜冰场，这是一个奥体公司管理的溜冰场，是南京地区唯一一家真冰的活动场所，但是由于地理位置和相关的宣传问题，这边的生意一直是不温不火的。当时我并没有把这方面很看重，现在想想这是我犯的第一个错误，首先要把握商家的一个需求，了解对方的心理。到达那边以后，和负责人见面，对方对团购市场并不是很了解，于是我先对团购的概念做了简单的一个介绍，事后想想，当时自己的理解也不是很全面，没有完全的将团购的概念表达出来，那时候只知道是一个新兴的行业，以低价的折扣拿出来。这个是我第二个而错误，一定要熟练自己的业务技能，出去之前一定要做足功课，了解对方的真正需求。后来逐渐和负责人说到了正题，对方说现在晚场的价格是40元，表示可以给我们20元的价格，就是说一个五折的折扣，并且表示现在就是这个价格，再低没有商量，从这边开始，我就进入了商家给我设的一个圈套里面，后来处处就处于被动了。因为当时对这个折扣度也不是很清楚，于是我先回去。回去后和经理反映了这个情况，经理表示可以多提出一种体验卡的方式，或者20元的价格，我们完全可以贴钱做成一个推广，这样可以帮商家扩大宣传的影响， 让我再去找那边谈一谈。于是我又联系了世纪星滑冰中心，约好第二天见面。到了之后，我首先提出了经理说的方案，但是立马被否决了，对方说他们只愿意做晚场一种，并且说现在还有别的团购网站也在找他，已经有了一定的接触。这下我就比较急了，有点不知所措。我的口气立马就软了下来，说就按照他的意思去合作，这是我犯的第三个错误，不要把自己放在被动的地位，我们找商家合作并不是去乞求，我们是一种有力的宣传渠道，相反应该是商家主动的联系我们，不能把这种地位本末倒置了。在我口头答应了对方后，要求签订协议，但是对方的负责人又否决了，他说先将合同电子档发给他看，他看后没问题再联系。这是我犯的第四个错误，再一次的轻信商家的话，没做到当机立断。这一次我又无功而返，回公司后将电子档发送过去。但下面的两天对方并没有一点回应，我又再次打电话过去询问，对方又说，现在是周四，让我下周一过去，说具体没什么问题的话就合作。我再一次的轻信了对方的话，满心欢喜的以为周一过去就可以搞定了，这是我犯的第五个错误，不要把事情往后一次次的拖延，日久生变的道理我当时就应该明白的。就这样到了周一，我又到了奥体，负责人表示既然我们接受了他们的价格，那就没什么问题了，说他们是属于奥体的一个全国连锁，总部在北京，下面单位合作的话要给总部审批，并说应该没问题，只是走一个形式，要我等几天，把相关的资料发过去。我就这么傻，又一次的相信了，这是我犯的第六个错误，也是前面的一个积累，无限制的将问题一拖再拖，并且在之前没有将具体的细节都问清楚。就这样，又是几天没有一点消息，这时候我已经有点着急了，打电话过去，对方说什么他们要在杭州多开设一个分公司，这几天可能比较忙，总部没有回应。哎，我就这样被套进去了，一步步的。从我第一次联系到现在已经过去了2个礼拜，一次次的贻误了时机。又是3天后，我再次电话联系的时候，对方说已经和别的网站合作了。我听到这句话的时候就好像一盆凉水当头浇下。一个好的单子就这样跑了。时候经理也是语重心长的和我分析了一下我这次失败的原因，现在分析一下，不仅在这次的事例上适用，其实，出去找商家谈判的时候都大同小异。在平时谈判的时候都是值得借鉴的。1， 出去之前要给自己做足功课，知己知彼，才能使自己不处于一个被动的地位。2， 和商家会谈的时候一定要摆正自己的地位，自己出去是代表着一个全国十强的团购网站，是代表着背后数千数万的会员，是代表着商家未来无限的商机，自己不能示弱，要不卑不亢的体现出自己的优势。3， 不要轻信商家的话，很多时候商家会说什么等一等，最近有什么事情之类的借口，不要完全否定，但不能轻信。4， 谈判要有效率，每次出去问清楚该了解的东西，并且要有快刀斩乱麻的那种感觉，不要让商家打马虎眼。5， 成功联系到商家以后要跟的紧，可以说是磨，不要断断续续的，可能你之前的很多优势都在时间的耗费里面一点点的被抹杀了。