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文档简介
最爱岗敬业的操作手先进事迹-蓬安县城市公交有限责任公司驾驶员周翼周翼,男,生于1979年11月14日,系高中文化学历,从事驾驶员职业已有14年,现任蓬安县城市公交有限责任公司驾驶员,家住蓬安县河舒镇。该同志在南充市交通运输局开展的“寻找最美交通人”活动中,经公司评选,行业主管部门认可,征求广大旅客满意涌现出的先进人物。他在从事驾驶员职业生涯中,在工作态度,爱岗敬业精神,安全行车责任等方面都处处严格要求自己,敢于吃苦,勇于奉献。他的先进事迹在公司和行业内具有一线操作手“最美交通人”的代表性,其主要表现在:-有过硬的操作技能。该同志从事驾驶员工作多年来,始终坚持学习理论知识,钻研驾驶技术,保持着过硬的操作技能。特别是在公交公司担任驾驶员岗位上,更加严格要求自己,对准驾的不同车辆攻克操作技术难关,探索车辆性能、动力、转向和保养维护等技术参数。他只要坐在驾驶室,都认真履行工作职责,坚持把过硬的操作技能与安全接送旅客当做自己的“生命”来保护,事实证明他取得了应有的成绩和丰硕成果。在公交公司工作中,年年被公司和集团公司评为“优秀驾驶员”称号。特别是在2013年6月蓬安相如客运和公交公司联合举行“客运驾驶员操作技能大比武中”荣获第一名;2013年9月参加南运集团“首届创新劳动风采驾驶员安全文明技能大赛”一等奖;2014年4月又荣获南充市劳动竞赛委员会颁发的“南充市首届创新劳动风采和技能大赛安全文明驾驶员技能竞赛项目”一等奖证书。他取得的成绩和荣誉,是与勤学苦练、过硬的操作技能是分不开的,迎得同行们的高度评价,让同行们刮目相看,而他对大家的赞赏和在取得的荣誉面前,常说到“这是我应该履行的本职工作”。-有爱岗敬业的精神。他作为一名公交车驾驶员,始终坚持立足本职,爱岗敬业,追求热爱交通事业发展的理想,他十分珍惜这个岗位,建立了对公交事业伴随的特殊感情。他做到了:即使每天起早探黑、周而复始的在熟悉的街道上安全迎送旅客,也从来没有怨言;他坚信了:在这个岗位上,只有树立牢固公交车驾驶员的责任,荣誉和使命感,把自己过硬技能更好的发扬,才能在同行们中作出表率,为促进公交事业发展作出自己的贡献;他带动了:在公交运行线路有长有短、街面错综复杂、车型又没有统一的情况下,他带头服从安排到指定线路运行,在他的影响下,公交车驾驶员整体素质大大提高,集体荣誉感不断增强,大家都自觉服从安排,起到了带头作用。-有安全行车的责任。他在安全工作上,始终坚持学习道路交通安全法和公司安全管理规定,自觉遵守法律法规,不违章违法,严格操作规程。在公交车驾驶过程中,安全行车也十分重要,主要是街道窄、摩托车自行车随意掉头、私家车增多、公交车到站上下旅客等复杂路面,稍有不慎就会发生安全事故,给公司带来损失,受害者带来不幸。因此,他时刻牢记:坚持安全第一,安全驾驶才能确保不发生事故的理论;他每天坚持出车前、行车中、收车后对车辆实行“三检”制度,发现隐患及时排出,确保车辆技术性能;他严格执行不开超速车、不闯红灯、到站停车上下旅客的安全行车规定,确保城市道路交通的良好秩序;他自觉遵守:在安全学习教育上,认真执行公司安全学习制度,深刻吸取同行事故教训,善于分析事故原因,杜绝自己行车中类似问题的发生,确保学习才能增强安全意识。在安全行车中,由于他有一种较强的安全意识,较高的安全责任,在他从事驾驶员职业多年来没发生过一起安全责任事故,实现了安全行车80余万公里。为工作过的相如客运、公交公司、行业和社会的安全稳定做出了贡献。-有坚持优质服务的理念。公交车是公益性服务窗口,如何搞好优质服务,为旅客排忧解难,有着深远的意义。他在驾驶车辆运行中,始终把旅客视为“上帝”,经常对老人、孕妇、残疾人上车后主动向车内旅客请求让座,居然是普通的一句话,也得到了广大旅客的称赞。在运行中,他还坚持从自己做起,从点滴小事做起,想为旅客之想,急为旅客之急,把旅客的满意作为衡量自己服务质量、工作态度的标准。如2014年2月10日这天他驾驶公司的三路公交车,在车辆待客清扫车内卫生时,遗留在车尾座位下发现有一个袋子,他拾起来一看都是文件和资料,他第一时间考虑到丢物旅客应该十分着急,自己又不能在此等候,他当机立断,拨通公司电话告知拾到一个旅客遗留在车上文件袋,到时送回公司以便旅客早些领到。经过寻找和印证,当天这名旅客就将重要资料领走,并请求公司表扬这名驾驶员。这些年来该同志在荣誉上,从不张口,从不伸手,很多次都谦虚让给他人,在公司和服务对象面前常言:“这是公交人的服务理念”。他的事例很多,都不一一列举,从他的一贯工作作风,言行一致表率,贝为旅客服务标准已达到一名优秀驾驶员素质获得了公司、行业和广大旅客的高度评价。该同志这些点滴事迹,虽然无以汇集成河,堆积成山,但他热爱交通事业那颗诚挚的心是永远的,在工作中无私
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