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文档简介

1 / 3 80 与 90 后员工管理总结 最近给几家企业基层主管、班组长、车间主任讲课，有以下心得： 1、同样在深圳，生产产品和企业规模差不多，日资 (港资 /台资 )企业和本土企业有很大不同，培训心得 0 后员工管理。比如在规范管理、培训重视度、班组长的综合素质等方面前者明显占优。 规范管理体现在 *认证、 5S/6S/7S 等的实行效果上 ;培训重视度体现在培训预算投入、培训设施软硬件设施齐全度、培训频率和力度、培训管理规范度等上 ;综合素质体现在班组长的任职资格、学员的纪律性学员的配 合度、学员的学习热情等上。 2、不管是什么行业的企业，最明显相同之处就是：对后 80 和 90 后员工管理方面普遍感到头痛。实际上，占中国总人数约 1/5 的后 80 和 90 后不容忽视，他们才是未来几年劳动力的主力军。 如何管理好后 80/90后员工成为各级管理者关注的焦点。结合笔者授课中观察的情况，提出几点建议供参考。 一、改善企业文化和管理方式 建立关怀的、友善的、包容的多元化企业文化 ;管理方式更人性化，在信任的基础上制定管理制度和激励措施 ;通过强有力的引导和沟通，让员工对企业的愿 景、使命、核2 / 3 心价值观逐步产生认同。 二、改良领导风格，建议实行教练技术式领导 新生代喜爱支持和教练式领导 ;改良命令式和教训式单一领导方式 ;积极授权激励员工发挥潜能。 三、采用有效的激励方法 用面谈、问卷、小组讨论、邮件等形式充分了解新生代员工的需要 ;采用精神激励和物质激励结合的方式 ;激励要针对性、多样性、经常性、活跃性、时尚性，心得体会培训心得 0 后员工管理 ()。 四、营造信任、愉快的人际沟通氛 围 用友善的态度定期与下级交流作为日常工作部分 ;鼓励同事间的情感交流活动并提供方便 ;营造信任的、愉快的沟通氛围。 切记：赏识 信任 负责 ;期望 五、注重他们的个人成长和职业发展 尽可能的提供平台让员工发挥才能 ;大胆超前任用，激发员工的潜力 ;不拘一格的提拔人才 ;给予员工职业发展辅导。 六、注重团队合作 帮助员工认识个人和团队的关系 ;共识团队目标能激发新生代工作激 沟通达到共识的过程就是了解和接纳3 / 3 的 过程 ;融入团队能快速增加员工安全感和归属感。 七、对他们进行压力与情绪管理 管理者有积极疏导、无条件帮助的职责 ;对知识型新生代设立导师制 ;对务工型新生代设立专
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