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文档简介
1 / 13 人事季度工作总结 时光在悄悄的流逝,伴随着夏天的阵阵蝉鸣,不知不觉,本人来公司已经有 6 个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢! 第三季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 一、人员招聘 7 月份刚接手人事工作 时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。 2 / 13 二、个人工作态度 尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着 “ 干一行爱一行 ” 的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。 三、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一 起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。 当然,在工作中还存在很多的不足之处。 一、计划性不强 计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。 二、执行力不强 3 / 13 人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。 三、培训不够系统 公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋 升制度。 四、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核 工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。 自我评价: 1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。 2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。 3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。 4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。 4 / 13 在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。 一、行政工作 主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心,不可马虎,遇到事情不可慌张,要学会沉着冷静处理,做事要有条理性。 提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。 二、人事工作 1、人员的招聘与配置 继续为公司储备人才,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。 2、培训与开发 年底时计划作一份人员培训需求调查,根据员工对培训的需求进行分析,然后在年初时制定本年度的培训计划,5 / 13 根据员工的需求结合公司实际的情况,实施培训项目。 3、人力资源规划 对公司的各个岗位进行评价分析,编写各个岗位的工作 说明书,为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。 4、规范人事流程 规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。 由于我本身经验不足,对公司存在的问题暂无能力改善,还请多多包涵与指教。在此,谢谢公司提供这个平台,谢谢公司领导和其他同事的支持,曾经经历过的是我最大的财富,我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索! 2015 年 2 月 19 日,开始自己的第一份工作。这一次,可以说,真的是一个人,一路上,没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行,这一路,有苦也有泪,有欢笑也有泪水,让我也成长了不少 ,也学到了不少。 今天是 2011有几天就工作四个月,能进入鸿盛利,首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会,在公司行政人事部工作四个月的时间,工作期间缺乏太多的知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我的帮助。 在人事部门工作,我作为人事文员,担任的工作职责6 / 13 有:员工考勤管理、员工招聘、录用、离职、档案管理、 通知和通告的发放、会议记录以及领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作。 当然,我本身的经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下: 一、员工的考勤管理,基本情况如下: 班组长、主管直接对现场工作人员人请假、调班、加班等工作进行管理 人事部的工作是对平时主管、班组长所反馈的信息进行登记、汇总,月底总结,提出月份人员请假汇总表,上交财务部 二、员工招聘、录用、离职、考核、转正、档 案管理工作 招聘:一般是通过学校、网络、门口张贴招工启事、员工带熟人等方式,根据所提供的简历表,通过面试,其中涉及到个人的语言表达能力、团队合作能力、是否具备吃苦耐劳的精神、仪容仪表、工作经验以及前来本公司服务的意志,由厂长、主管确定是否录用、上岗,对于新进员工,一般将员工带到车间使其熟悉环境,由主管安排具体工作并作相应的说明 三、人事档案管理 7 / 13 人事部负责将员工简历表、身份证复印件等资料建立个人档案,再以电子档形式 (一般是制作表格 )存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离 职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录 (尤其是被公司辞退的人员 ) 四、通告、通知的发放,做会议记录 人员的培训、人员的晋升、奖惩事件均以通告的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工 公司日常事务具有告知性的事情,则以通知的形式发布 会议记录则是针对相对比较重要的会议做一定的 记录,并以电子档的形式进行存档 除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。 四个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人 !小杨谢谢你们大家每个人 ! 光飞逝,踏出校门来 *公 司从事人事行政管理工8 / 13 作已四个多月了。在这几个月中有付出也有收获,通过在该岗位的不断磨炼及学习,在公司领导和同事的支持及帮助下,我的专业知识有了进一步提升,工作方法和效率也有了很大进步。下面我对 2012 年前三个季度的人事行政工作做以下几方面总结: 一、积极、认真完成本职工作。 岗位职责是干好工作的标准,因此我按要求认真履行人力资源管理的工作职责,对公司各部门员工的档案、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照要求严格管理。规范入 、离职程序,最近新增 “ 离职人员行李放行单 ” ,既避免有些离职人员办完离职手续还继续在公司留宿,把公司宿舍当免费旅馆。又保证了公司的公有财产被夹带出门。 二、薪酬的管理。 根据公司现状和公司将来的发展,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。尤其是注塑组,跟一车间相比工资较低,所以从 5 月份开始注塑组增加了奖金补贴,奖金补贴的多少根据员工的平时表现由生产部经理和车间主任共同决定。 目前 *公司员工在薪酬管理上缺乏针对性,在同一级别中,有能 力与没能力的、做的多与做的少的,薪酬都处于9 / 13 同一个等级。这导致员工引起不满,工作缺乏主动性和积极性。因此在 9 月份草拟了一份 “ 员工内部职称评审制度 ” ,根据员工的平时表现、工作能力、工作态度等因素把员工分成十级,根据等级评定工资。这一制度虽然还没具体实施,但我想如果评定过程客观合理,一定会加强员工的工作积极性和主动性。形成一种动态的竞争机制。 三、培训。 培训这块是我做的不够的地方。由于刚参加工作,在这方面缺乏工作经验,再者也没有人向上反映员工需要培训,因此一直没安排培训。究其原因主要有两点: 一是我自己工作没做到位,没有安排培训。二是员工的培训意识也不强,没有积极提出培训的要求。接下来我会从以下几方面着手,加强员工培训。 1、内部培训。及时到各部收集培训信息,根据岗位说明书判定员工是否需要培训,由需要培训的部门领导填写培训需求表,制定培训计划,培训的具体实施,做好培训记录,对培训的有效性进行分析。包括新员工入职培训、检验员质量培训、班组长执行力培训等等。 2、外部培训。对于内部培训无法满足的情况,申请进行外部半脱产培训。不耽误生产工作的情况下适当的去外部学习。 培训 成本的投入能带来额外的产出,经过培训能加强10 / 13 员工的责任意识、忠诚度。最重要的是技能和专业素质的提升。 四、加强绩效考核、规范管理。 绩效考核是人力资源管理的一个核心内容,现在公司已经认识到考核的重要性,应该在绩效考核的工作上投入大的精力,并通过绩效管理配合公司战略,提高公司竞争力,提升员工绩效,通过绩效考核进行激励与淘汰。 “ 内部职称管理制度 ” 的制定正是绩效考核的一大表现。现在车间的临时派工工资是按计时发放的,很多员工在这期间工作积极性不强,一小时能完成的工作实际做了两小时。对于这种情况就要 记录要平时的考核中, “ 平时表现 ” 这项的分数就要打折扣,直接影响考评的等级。 五、员工流动性大 就 9 月份来看,员工的离职率比较高,尤其是注塑车间。这给工作带来很大的不便。 89 月份注塑车间的生产任务不重,放假也比较多。这可能是导致离职高的其中一个原因。高离职率给管理工作带来较多不便。刚办了入职手续就又开始办离职手续了。这对公司的形象也造成很大影响。 六、认真作好人力资源部的日常业务性工作。 人力资源部的工作很多都涉及员工切身利益的工作。本着对公司负责,对员工本人负责的精神 ,掌握好政策,搞好日常的业务性工作。 11 / 13 1、按月计算员工出勤,严格各部门的考勤。规范打卡制度,要求员工按规定时间打卡。但也存在一些问题,很多员工每月总有那么几次忘记打卡、或者不按时打卡。虽然曾贴出通知提醒员工上下班按时打卡,效果也不是很明显。接下来我准备每天下载一次考勤数据,忘记刷卡的提醒员工,如果一个月累计超过三次就罚款。 2、社会保险。每月 25 日之前负责把 *公司和肯登索新增的人员名单报到社保局、中断离职者的社会保险。负责工伤鉴定的申报,以及费用的报销。 2015 年从我接手工作以来,存在 比较大的工伤事件有: 5 月份制带组的黄光渠,在制带机上受伤造成左手食指末端骨折; 7 月份肯登索潘世春,在缩管机上操作造成左拇指质检部分缺损伤。 8 月份肯登索新进员工文艳华,在缩管机上造成右手食指、中环指压伤。工伤事故的屡屡发生,究其原因是员工缺乏安全意识。虽然在这期间出过很多安全教育的板报,可从工伤的次数看来,效果也不是很明显。就这个情况,产生了师带徒制。对于新进员工,安排老员工在现场指导,有 “ 师傅 ” 签字、车间主任签字才能让其独自操作。 3、门卫制度。六月份制定 “ 保安奖罚细则 ” 。对于该奖该罚的做了 明确的规定。加强保安值班巡逻制度,通过监控录像,不定期查看保安巡逻力度。确保厂区员工的生命、财产安全。 12 / 13 第三季度,在矿领导的关心和支持下,遵循劳动人事与社会保证法律和法规,不断完善本部各项管理制度建设,认真贯彻落各级会议精神,全面完成了各项工作任务。 回顾第三季度,主要做了以下工作: 一、做好了薪金分配管理工作,认真审核各单位及科室工资和津贴的发放情况。 二、准确、及时地完成全矿劳动工资统计数据及报表的编制上报工作,同时做好了台帐管理工作。 三、进一 步完善了调入职工人事档案的建档整理和保管工作。 四、完成同财务部在养老金、医疗保险金、失业保险金及住房公积金方面的移交工作,逐步建立健全 “ 四金 “ 管理台帐,并归档管理。 五、完成了集团公司下达的职工住房公积金扣缴基数及扣缴比例的调整
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