宽带测速系统测试指南1.0(新装测速指南).doc

宽带测速系统宽带测速系统 1.0 (新装测速指南新装测速指南) 目录 1系统简介1 1.1功能概述及测速须知1 1.1.1功能概述1 1.1.2测速须知1 2新装测速步骤1 2.1第一步系统登录1 2.2第二步新装用户登录3 2.3第三步登录测试方法3 2.3.1接入号登录3 不包含网站测速5 包含网站测速6 2.3.2按宽带账号进行登录8 不包含网站测试8 包含测速10 2.4测速验证单填写11 1 1系统简介系统简介 1.11.1功能概述及测速须知功能概述及测速须知 .1功能概述功能概述 “宽带测速系统” 是面向四川电信宽带拨号用户，提供在线的测试工具， 帮助新装用户测试和了解所用的宽带线路的网络性能，直观的测试手段和简洁 的测试流程使得普通的用户可以实现自主的测试。普通用户通过本系统，可以 确认自己的网络线路速度是否达到宽带网提供的网络服务标准，从而提高客户 的满意度，降低宽带网络用户服务的成本和提高客户服务的效率。 .2测速须知测速须知 在使用本系统进行测试时，注意事项主要包括以下三点： 1、测试前请确认用户端电脑安装了 flash10 播放插件（一般浏览主流网 站均需安装），能正常播放 flash 就可以使用本站的全部测速功能。 2、测速时如运行网络应用，将影响测速的准确性。测速网站测试时要求 客户端关闭一切与网络相关的应用，如迅雷、flashget、电驴、pplive、杀毒 软件病毒库更新等等。 3、为进一步提高测试结果准确性，请尽量在不同的时间段尽可能多测试 几次。 2 新装测速步骤新装测速步骤 2.12.1 第一步第一步系统登录系统登录 打开浏览器，在地址栏输入测试系统地址：HTTP:/95，进入 测速系统首页。 图 1.1 宽带测速系统首页 宽带测速系统首页显示如图 1.1 所示，主要分为 6 个部分： 系统功能导航条。包括首页、文件下载测试、热点网站测试、视频播放 测试、反馈中心及常见问题，可左键单击导航条对应模块，进入相应功能子页 面。 用户信息显示以及综合测速按钮（不包含网站测速和包含网站测试）。 新装用户登录时显示信息包括用户承载号、用户名称、开通带宽及用户 IP 地址。 功能模块使用帮助及快速入口。各功能模块的简单介绍，并可点击进入 相应子页面。 测速须知。测试相关的注意事项，请在测试前进行了解。 各地测试点导航。建议选择离您最近的测试服务器进行测试。 收藏本站按钮。点击以收藏本测试站点。 2.22.2 第二步第二步新装用户登录新装用户登录 新装用户登录入口位于页面右端，测速须知的右下角“”的图标，鼠 标左键单击该小窗口，页面随即跳转到新装用户登录界面。 2.32.3 第三步第三步登录测试方法登录测试方法 .1接入号登录接入号登录 新装用户新装用户 测速入口测速入口 接入号登录方式，需正确填写当前测速用户的接入号（填写错误将会影响 网络测速结果） 、装维人员姓名、装维人员联系电话和登录口令（登录口令成都 市采用统一的口令，若不清楚，请向相关负责人咨询） 。 当填写完这些信息后，请再次检查确认无误后，左键点击表单下方的“录 入用户信息”按钮，页面随即跳转到测速页面。 系统通过接入号获取的用户信息，包括用户承载号、用户名称、开通带 宽和 IP 地址四项； 接入号登录测速有两种方式，不包含网站测速和包含网站测速两种，不 包含网站测速包括文件下载和视频播放测速两项，包含网站测速包括文件下载、 热点网站和视频播放测速三项。装维人员可根据用户需求，灵活选择“不包含 网站测速”和“包含网站测速”功能。下面将分别解释不包含网站测速和包含 网站测速的测速方法。 不包含网站测速不包含网站测速 左键单击“不包含网站测速” ，系统将弹出一个提示框。如下： 提示装维人员当前测速的电脑是否已经关闭了迅雷、BT、电驴等下载软件 和在线视频、在线听歌等占用带宽的应用程序，待确认均已关闭，鼠标左键单 击“确定”按钮，系统将自动跳转至测速页面，如下： 测速结果查看：测速结果查看： 显示测速的次数、稳定可达速率（一般在申请带宽的 80%左右即可） 、 是否达标（达标或不达标） 、操作（测速不达标时，需处理） ； 测速项（此次测速包括的测速项目） 、测速状态（测速中、等待中、测 试结束） 、测试评价（当测速状态为测试结束时，系统将对当前测速的系统给出 一个网速评价，有好、较好、一般和差四个级别） 。 如果为了保证测速的准确性，建议装维人员点击“重新测试” ，对系统 网络质量再次进行评估。 包含网站测速包含网站测速 左键单击“包含网站测速” ，系统将弹出一个提示框。如下： 提示装维人员当前测速的电脑是否已经关闭了迅雷、BT、电驴等下载软件 和在线视频、在线听歌等占用带宽的应用程序，待确认均已关闭，鼠标左键单 击“确定”按钮，系统将自动跳转至测速页面，如下： 测速结果查看：测速结果查看： 显示测速的次数、稳定可达速率（一般在申请带宽的 80%左右即可） 、是否 达标（达标或不达标） 、操作（测速不达标时，需处理） 。 测速项（此次测速包括的测速项目，与不包含网站测速，这里多个 10 个热 点网站的测试） 、测速状态（测速中、等待中、测试结束） 、测试评价（当 测速状态为测试结束时，系统将对当前测速的系统给出一个网速评价，有 好、较好、一般和差四个级别） 。 如果为了保证测速的准确性，建议装维人员点击“重新测试” ，对系统网络 质量再次进行评估。 .2按宽带账号进行登录按宽带账号进行登录 宽带账号登录方式，需正确填写当前测速用户的宽带账号（填写错误将会 影响网络测速结果） 、申请开通带宽（填写错误将会影响网络测速结果） 、装维 人员姓名、装维人员联系电话和登录口令（登录口令成都市采用统一的口令， 若不清楚，请向相关负责人咨询） 。 当填写完这些信息后，请再次检查确认无误后，左键点击表单下方的“录 入用户信息”按钮，页面随即跳转到测速页面。 不包含网站测试不包含网站测试 左键单击“不包含网站测速” ，系统将弹出一个提示框。如下： 提示装维人员当前测速的电脑是否已经关闭了迅雷、BT、电驴等下载软件 和在线视频、在线听歌等占用带宽的应用程序，待确认均已关闭，鼠标左键单 击“确定”按钮，系统将自动跳转至测速页面，如下： 测速结果查看：测速结果查看： 显示测速的次数、稳定可达速率（一般在申请带宽的 80%左右即可） 、是否 达标（达标或不达标） 、操作（测速不达标时，需处理） ； 测速项（此次测速包括的测速项目） 、测速状态（测速中、等待中、测试结 束） 、测试评价（当测速状态为测试结束时，系统将对当前测速的系统给出 一个网速评价，有好、较好、一般和差四个级别） 。 如果为了保证测速的准确性，建议装维人员点击“重新测试” ，对系统网络 质量再次进行评估。 包含测速包含测速 左键单击“包含网站测速” ，系统将弹出一个提示框。如下： 提示装维人员当前测速的电脑是否已经关闭了迅雷、BT、电驴等下载软件 和在线视频、在线听歌等占用带宽的应用程序，待确认均已关闭，鼠标左键单 击“确定”按钮，系统将自动跳转至测速页面，如下： 测速结果查看：测速结果查看： 显示测速的次数、稳定可达速率（一般在申请带宽的 80%左右即可） 、是否 达标（达标或不达标） 、操作（测速不达标时，需处理） ； 测速项（此次测速包括的测速项目，与不包含网站测速，这里多个 10 个热 点网站的测试） 、测速状